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Sumrio
5 ndice por obra
13 ndice por autor
28 Administrao da Produo
34 Administrao de Logstica
40 Administrao de Mkt/Vendas/Propaganda/Pesquisa de Mkt
67 Administrao de Recursos Humanos
85 Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais
86 Administrao Geral
117 Auditoria de Negcios/Auditoria Administrativa
118 Comrcio Exterior/Comrcio Internacional
119 Estratgia Empresarial
134 tica
135 Gerncia de Projetos
138 Gesto Ambiental
140 Gesto Pblica
143 Introduo Administrao/Teoria Geral da Administrao
148 Negociao
151 Organizao e Mtodos/Sistemas
155 Pesquisa na Administrao
159 Polticas Pblicas
159 Qualidade
163 Relaes Internacionais
163 Sistemas de Informao/Tecnologia de Informao
169 Teoria das Decises
170 Teoria das Organizaes
175 Coleo Coppead
176 Srie RAE Publicaes
177 Outras Obras
178 Prximos Lanamentos
5ndice por obra
47 101 Estratgias de Marketing para Empresas de Servios
119 Aes Estratgicas
86 Administrao
86 Administrao Bsica
87 Administrao com Arte
28 Administrao da Produo
28 Administrao da Produo
67 Administrao de Carreiras
87 Administrao de Hotelaria Hospitalar
163 Administrao de Informtica
40 Administrao de Marketing
41 Administrao de Marketing
40 Administrao de Marketing
40 Administrao de Marketing: Anlise, Planejamento, Implementao e Controle
85 Administrao de Materiais: Princpios, Conceitos e Gesto
85 Administrao de Materiais: Uma Abordagem Logstica
85 Administrao de Materiais: Uma Introduo
85 Administrao de Materiais: Um Enfoque Prtico
87 Administrao de Operaes de Servio
143 Administrao de Organizaes
151 Administrao de Processos
29 Administrao de Produo e de Operaes
28 Administrao de Produo e Operaes
135 Administrao de Projetos
68 Administrao de Recursos Humanos
86 Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais
41 Administrao de Varejo
41 Administrao de Vendas
42 Administrao de Vendas
41 Administrao de Vendas: Planejamento, Estratgia e Gesto
29 Administrao do Produto
119 Administrao Estratgica
120 Administrao Estratgica
42 Administrao Estratgica de Servios
42 Administrao Estratgica de Vendas e Canais de Distribuio
120 Administrao Estratgica na Prtica
87 Administrao Industrial e Geral
88 Administrao no Setor de Hospitalidade
86 Administrao: Novo cenrio competitivo
68 Administrao Salarial
113 Agricultura Integrada
113 Agrodistribuidor
114 Agronegcio
114 Agronegcio no Mercosul
114 Agronegcios e Desenvolvimento Sustentvel
114 Agroperformance
151 Alinhando Processos, Estrutura e Compliance Gesto Estratgica
170 Anlise Crtica das Teorias e Prticas Organizacionais
29 Anlise do Valor
152 Anlise e Melhoria de Processos de Negcios
88 Anlise e Modelagem de Processos de Negcio
68 Aprendizagem e Inovao Organizacional
42 Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mdia
117 Auditoria Ambiental
117 Auditoria de Processos Organizacionais
118 Auditoria de Sistemas de Informao
163 Auditoria de Sistemas de Informao
68 Avaliao 360 Graus
69 Avaliao de Desempenho Humano na Empresa
159 Avaliao Estratgica da Qualidade
88 Bastidores da Empresa Familiar
43 Branding
43 Call Centers de Alta Performance
115 Caminhos da Agricultura Brasileira
115 Caminhos para a Citricultura
43 Canais de Marketing
88 Capital Intelectual
69 Captao e Seleo de Talentos
69 Carreiras sem Fronteiras e Transio Profissional no Brasil
140 Casos de Ensino em Administrao Pblica
171 Cincias Sociais e Management
69 Clnicas de Trabalho
120 Clusters e Redes de Negcios
670 Coaching, Mentoring e Counseling
163 Comrcio Eletrnico
118 Comrcio Exterior
43 Como Conquistar, Fidelizar e Recuperar Clientes
89 Como Escrever Casos para o Ensino de Administrao
44 Como Planejar e Executar uma Campanha de Propaganda
89 Como Recuperar uma Empresa
120 Como Vencer a Concorrncia de Forma Lucrativa
70 Competncia
70 Competncias: Conceitos e Instrumentos para a Gesto de Pessoas na Empresa Moderna
70 Competncias: Conceitos, Mtodos e Experincias
44 Competitividade Atravs da Gesto da Inovao
89 Competitividade em Segurana Empresarial
164 Competitividade e Negcios Eletrnicos
121 Competitividade no Comrcio Internacional
89 Complexidade e Organizaes
44 Comportamento do Cliente
44 Comportamento do Consumidor
71 Comportamento Humano Nas Organizaes
143 Comportamento Organizacional
29 Compras: Princpios e Administrao
45 Comunicao Integrada de Marketing
45 Comunicao Integrada de Marketing Baseada em Valor
90 Consultoria Organizacional
90 Controle de Gesto
159 Controle Estatstico de Qualidade
90 Convivencialidade: A Expresso da Vida nas Empresas
90 Criando Organizaes Eficazes
45 Criatividade: Abrindo o Lado Inovador da Mente
45 Criatividade sem Segredos
71 Crnicas da Vida Gerencial
171 Cultura e Diferena nas Organizaes
148 Cultura e tica na Negociao Internacional
171 Cultura e Poder nas Organizaes
91 Cultura Organizacional
171 Cultura Organizacional e Cultura Brasileira
91 Cultura Organizacional e Liderana
121 Curso de Administrao Estratgica
140 Curso de Administrao Pblica
118 Curso de Comrcio Exterior
134 Curso de tica em Administrao
141 Curso de Gesto Estratgica na Administrao Pblica
141 Curso de Planejamento Governamental
46 Curso de Propaganda
46 Cybermarketing
169 Deciso em Grupo e Negociao
135 Decises Financeiras e Anlise de Investimentos
71 Demisso: Causas, Efeitos e Alternativas para Empresa e Indivduo
46 Desenvolvimento de Produtos e Educao Corporativa
30 Design Industrial
121 Dicionrio de Termos da Estratgia Empresarial
159 Dicionrio de Termos da Qualidade
119 Dicionrio de Termos de Comrcio Exterior
46 Dicionrio de Termos de Marketing
91 Dicionrio de Termos de Negcios
91 Dicionrio Enciclopdico de Administrao
47 Dicionrio Enciclopdico de Marketing
164 e-Business na Infoera
164 e-Commerce nas Empresas Brasileiras
92 Economia e Gesto de Organizaes Cooperativas
71 Educao Corporativa
135 Elaborao de Projetos Empresariais
92 Empreendedor de Viso (O)
92 Empreendedorismo Alm do Plano de Negcio
92 Empreendedorismo no Mercado Imobilirio Habitacional
93 Empreendedorismo para Jovens
93 Empreendendo Novos Negcios em Corporaes
93 Empresa Familiar
93 Empresa Familiar
94 Empresas e Clientes
121 Empresas Latino-Americanas
94 Empresas Perenes
47 Escalas em Marketing
94 Espiritualidade no Ambiente de Trabalho
72 Estgio, Trabalho Temporrio e Trabalho a Tempo Parcial
122 Estratgia
122 Estratgia Competitiva
122 Estratgia: Conceitos, Ferramentas e Modelos para Profissionais
123 Estratgia Corporativa
122 Estratgia: Direcionando Negcios e Organizaes
123 Estratgia em Diferentes Contextos Empresariais
123 Estratgia Empresarial: Conceitos, Processo e Administrao Estratgica
123 Estratgia Empresarial & Vantagem Competitiva
34 Estratgia Logstica em Empresas Brasileiras
47 Estratgias de Marketing Digital e E-Commerce
48 Estratgias de Marketing para Servios
72 Estratgias Empresariais e Formao de Competncias
124 Estratgias para a Cana no Brasil
124 Estratgias para a Carne Bovina no Brasil
124 Estratgias para a Laranja no Brasil
124 Estratgias para a Pequena e Mdia Empresa
125 Estratgias para o Algodo no Brasil
7125 Estratgias para o Leite no Brasil
125 Estratgias para o Trigo no Brasil
95 Estruturao Organizacional
94 Estrutura Organizacional
155 Estudo de Caso
134 tica nas Organizaes
134 tica nos Negcios
125 Evoluo do Pensamento Estratgico no Brasil
30 Fbrica de Software
95 Falando de Servios
95 Fatos e Fbulas da Vida Executiva
48 Formao de Preos de Venda
48 Formao Estratgica de Precificao
144 Fundamentos da Administrao: Conceitos e Prticas Essenciais para a Formatao do Administrador
95 Fundamentos de Administrao
115 Fundamentos de Agronegcios
134 Fundamentos de tica Empresarial e Econmica
48 Fundamentos de Marketing
135 Fundamentos em Gesto de Projetos
141 GBRSP Gesto Baseada em Resultado no Setor Pblico
30 Gerncia de Operaes
136 Gerncia de Projetos/Engenharia Simultnea
164 Gerenciamento da Informao
49 Gerenciamento de Contas
136 Gerenciamento de Projetos
136 Gerenciamento de Projetos na Prtica
136 Gerenciamento de Projetos na Prtica - 2
137 Gerente de Projetos na Empresa (O)
96 Gesto Brasileira
96 Gesto Administrativa e Financeira de Organizaes de Sade
115 Gesto Agroindustrial - 1
116 Gesto Agroindustrial - 2
138 Gesto Ambiental
138 Gesto Ambiental e Responsabilidade Social
138 Gesto Ambiental e Responsabilidade Social Corporativa
138 Gesto Ambiental: Instrumentos, Esferas e Ao e Educao Ambiental
139 Gesto Ambiental na Empresa
72 Gesto com Pessoas e Subjetividade
96 Gesto Contbil-Financeira de Micro e Pequenas Empresas
35 Gesto da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management)
96 Gesto da Inovao na Prtica
97 Gesto da Mudana
97 Gesto da Mudana: Caos e Complexidade nas Organizaes
160 Gesto da Qualidade
160 Gesto da Qualidade
97 Gesto da Qualidade e do Meio Ambiente
160 Gesto da Qualidade ISO 9001:2008
116 Gesto da Qualidade no Agribusiness
160 Gesto da Qualidade no Agribusiness
97 Gesto de reas Tcnicas
72 Gesto de Carreiras: Dilemas e Perspectivas
73 Gesto de Carreiras na Empresa Contempornea
98 Gesto de Contratos
35 Gesto de Custos Logsticos
35 Gesto de Estoques na Cadeia de Logstica Integrada
35 Gesto de Estoques na Cadeia de Suprimento
98 Gesto de Instituies Privadas de Ensino Superior
49 Gesto de Marcas Prprias
49 Gesto de Marketing Direto
50 Gesto de Marketing em Hotelaria
49 Gesto de Marketing: Fundamentos e Aplicaes
50 Gesto de Marketing no Varejo
36 Gesto de Materiais e Logstica em Turismo
98 Gesto de Negcios
73 Gesto de Pessoas
73 Gesto de Pessoas
74 Gesto de Pessoas
75 Gesto de Pessoas
74 Gesto de Pessoas: Edio compacta
75 Gesto de Pessoas e Relaes de Trabalho
74 Gesto de Pessoas: Estratgias e Integrao Organizacional
74 Gesto de Pessoas: Modelo, Processos, Tendncias e Perspectivas
75 Gesto de Pessoas nas Organizaes
73 Gesto de Pessoas: Perspectivas Estratgicas
50 Gesto de Preos
152 Gesto de Processos
152 Gesto de Processos: Da Teoria Prtica
50 Gesto de Produtos, Servios, Marcas e Mercados
152 Gesto de Projeto do Produto: A Excelncia da Indstria Automotiva
30 Gesto de Projetos
31 Gesto de Qualidade, Produo e Operaes
31 Gesto de Redes de Suprimento
98 Gesto de Servios
31 Gesto de Sistemas Locais de Produo e Inovao (Clusters/ APLS)
51 Gesto do Composto de Marketing
75 Gesto do Conhecimento para Tomada de Deciso
51 Gesto do Processo de Desenvolvimento de Produtos
51 Gesto do Processo de Desenvolvimento de Servios
161 Gesto do Processo de Desenvolvimento de Servios
99 Gesto em Ambientes Multiculturais
99 Gesto em Hotelaria Hospitalar
99 Gesto Empresarial: Comportamento Organizacional
100 Gesto Empresarial: Estratgias de Marketing
8100 Gesto Empresarial: Estratgias Organizacionais
100 Gesto Empresarial: O Fator Humano
100 Gesto Empresarial: Oito Propostas para o Terceiro Milnio
126 Gesto Empresarial para a Internacionalizao das Empresas Brasileiras
101 Gesto Empresarial: Sistemas e Ferramentas
99 Gesto e Organizao no Capitalismo Globalizado: Histria da Manipulao Psicolgica no Mundo do Trabalho
126 Gesto Estratgica
165 Gesto Estratgica da Informao
161 Gesto Estratgica da Qualidade
165 Gesto Estratgica da Tecnologia da Informao
126 Gesto Estratgica de Empresas Brasileiras
51 Gesto Estratgica de Marketing
126 Gesto Estratgica de Servios
101 Gesto Estratgica de Servios de Hotelaria
76 Gesto Estratgica do Conhecimento
52 Gesto Integrada da Inovao
165 Gesto Integrada de Processos e da Tecnologia da Informao
36 Gesto Logstica do Transporte de Cargas
52 Gesto Moderna de Call Center e Telemarketing
101 Gesto para Resultados
101 Gesto Participativa
141 Gesto Pblica
139 Gesto Socioambiental
127 Globalizao, Organizaes e Estratgias Empresariais
128 Governana Corporativa
127 Governana Corporativa e Governana na Gesto Pblica
127 Governana Corporativa: Evidncias Empricas no Brasil
128 Governana Corporativa na Prtica
127 Governana Corporativa nas Empresas
165 Governana na Oferta de Servios
102 Governana na Oferta de Servios
142 Governana no Setor Pblico
142 Governando o Governo
52 Guia de Implementao de Marketing de Relacionamento e CRM
170 Guia do Executivo para Tomada de Decises
156 Guia para Elaborao de Monografias e Trabalhos de Concluso de Curso
52 Guia Prtico do Corretor de Imveis
102 Handbook de Estudos Organizacionais: Volume 1: Modelos de anlise e novas questes em estudos organizacionais
102 Handbook de Estudos Organizacionais: Volume 2: Reflexes e novas direes
102 Handbook de Estudos Organizacionais: Volume 3: Ao e anlise organizacionais
103 Histria da Administrao
128 Holding, Administrao Corporativa e Unidade Estratgica de Negcio
144 Imagens da Organizao
144 Imagens da Organizao: Edio Executiva
31 Implementao do QFD para o Desenvolvimento de Novos Produtos
144 Indivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 1
145 Indivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 2
145 Indivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 3
103 Indstrias Criativas no Brasil
166 Informtica na Empresa
103 Inovao: Estratgias e Comunidades de Conhecimento
53 Inovao no Varejo: o Que Faz o Lojista Criativo
103 Inovao: Repensando as Organizaes
76 Insalubridade e Periculosidade
128 Internacionalizao Competitiva
129 Internacionalizao de Empresas
129 Internacionalizao e os Pases Emergentes
129 Internacionalizao, Estratgia e Estrutura
146 Introduo Administrao
146 Introduo Administrao
145 Introduo Administrao: Edio compacta
146 Introduo Administrao: Edio Compacta
145 Introduo Administrao: Uma abordagem prtica
32 Introduo ao Planejamento de Redes Logsticas
161 ISO 9001:2000: Sistema de Gesto da Qualidade para Operao de Produo
161 ISO 9001:2008: Sistema de Gesto da Qualidade para Operao de Produo e Servios
162 ISO 14001 Sistemas de Gesto Ambiental
32 Just In Time, MRP II e OPT
104 Kafka e o Estranho Mundo da Burocracia
129 Laranja, Do Campo ao Copo (A)
153 Lean Office
76 Liderana: Administrao do Sentido
104 Liderana Empresarial
76 Lder Eficaz (O)
139 Logstica Ambiental de Resduos Slidos
36 Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
37 Logstica Empresarial
37 Logstica Empresarial
38 Logstica Empresarial
36 Logstica e Operaes Globais
37 Logstica e Transportes de Cargas no Brasil
38 Logstica Integrada
38 Logstica Internacional Segura
38 Logstica para MBA Executivo em 12 Lies
39 Logstica para Micro e Pequenas Empresas
39 Logstica, Transporte e Infraestrutura
9166 Managerware
104 Manual de Avaliao de Empresas e Negcios
118 Manual de Compliance
130 Manual de Consultoria Empresarial
77 Manual de Descrio de Cargos e Salrios
104 Manual de Diplomacia Corporativa
105 Manual de Empreendedorismo e Gesto: Fundamentos, Estratgias e Dinmicas
130 Manual de Ferramentas de Estratgia Empresarial
53 Manual de Formao de Preos
105 Manual de Gesto das Cooperativas
105 Manual de Gesto Empresarial
105 Manual de Gesto Empresarial
142 Manual de Gesto Pblica Contempornea
53 Manual de Organizao de Eventos
153 Manual de Organizao, Sistemas e Mtodos
130 Manual de Planejamento Estratgico
106 Manual de Plano de Negcios
77 Manual de Preveno de Acidentes do Trabalho
77 Manual de Procedimentos e Modelos na Gesto de Recursos Humanos
77 Manual de Salrios e Benefcios
78 Manual de Segurana Corporativa
172 Manual de Sociologia
78 Manual de Treinamento e Desenvolvimento do Potencial Humano
106 Manual do Empreendedor
137 Manual do MS-Project 2010 e Melhores Prticas do PMI
156 Manual para Elaborao de Monografias e Dissertaes
119 Manual Prtico de Comrcio Exterior
32 Manufatura Classe Mundial
78 Mapeamento de Competncias
53 Marca - Valor do Intangvel
54 Marketing
54 Marketing
54 Marketing
54 Marketing & Agribusiness
116 Marketing & Agribusiness
55 Marketing Ambiental
55 Marketing Bsico
55 Marketing de Cidades
56 Marketing de Eventos
56 Marketing de Relacionamento
56 Marketing de Relacionamento
56 Marketing de Servios
57 Marketing de Servios: Casos Brasileiros
57 Marketing de Varejo
57 Marketing e Estratgia em Agronegcios e Alimentos
116 Marketing e Estratgia em Agronegcios e Alimentos
57 Marketing e Gesto do Esporte
58 Marketing Estratgico no Brasil
58 Marketing Estratgico: Planejamento Estratgico Orientado para o Mercado
58 Marketing & Exportao
58 Marketing Focado na Cadeia de Clientes
59 Marketing na Nova Economia
55 Marketing: O Sucesso em 5 Movimentos
59 Marketing para Empreendedores e Pequenas Empresas
59 Marketing Poltico
59 Marketing Promocional para Mercados Competitivos
60 Marketing Turstico
149 Mediao e Soluo de Conflitos
139 Mercado de Carbono e Protocolo de Quioto
60 Merchandising no Ponto de Venda
106 Mtodo de Estudo de Caso Aplicado Gesto de Negcios (O)
149 Mtodo de Negociao
156 Metodologias de Ensino na rea de Negcios
156 Mtodos de Pesquisa em Administrao
157 Mtodos Estruturalistas
60 Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Comunicao
162 Minidicionrio de Termos da Qualidade
153 Modelagem de Projetos
157 Monografia no Curso de Administrao
157 Monografia para os Cursos de Administrao, Contabilidade e Economia
78 Motivao nas Organizaes
79 Mudana Organizacional
79 Mudanas Organizacionais
162 NBR ISO 9001:2008: Guia Brasileiro para Interpretao e Aplicao
150 Negociao Aplicada
150 Negociao Baseada em Estratgia
149 Negociao - Como Transformar Confronto em Cooperao
149 Negociao - Como usar a inteligncia e a racionalidade
150 Negociao e Soluo de Conflitos
150 Negociao Internacional
151 Negociando Racionalmente
60 Neuromarketing
106 Nova Gerao de Empreendedores (A)
61 Novas Arenas da Comunicao com o Mercado (As)
61 Novos Rumos do Marketing
79 Objetivo Competncia - Por uma Nova Lgica
39 Operadores Logsticos
61 Opinies se Movem na Sombra (As)
107 Organizao do Trabalho para a Inovao
107 Organizao e Poder
79 Organizao Flexvel
153 Organizao & Mtodos
10
154 Organizao, Sistemas e Mtodos
154 Organizao, Sistemas e Mtodos e as Tecnologias de Gesto Organizacional - 1
154 Organizao, Sistemas e Mtodos e as Tecnologias de Gesto Organizacional - 2
80 Organizaes de Aprendizagem
107 Organizaes Inovadoras Sustentveis
107 Organizaes No Governamentais e Terceiro Setor
80 Participao nos Lucros ou Resultados
108 Pensamento Complexo: Suas Aplicaes Liderana, Aprendizagem e ao Desenvolvimento Sustentvel
130 Pensamento Estratgico
108 Pensando Diferente
108 Pesquisa-Ao nas Organizaes
61 Pesquisa de Marketing
62 Pesquisa de Marketing
62 Pesquisa de Marketing
62 Pesquisa de Marketing - 1
62 Pesquisa de Marketing - 2
63 Pesquisa Pura e Aplicada para Marketing
157 Pesquisa Quantitativa em Administrao
142 Planejamento de Estratgias e Informaes Municipais para Cidade Digital
80 Planejamento de Recursos Humanos
166 Planejamento de Sistemas de Informao e Informtica
108 Planejamento do Turismo
32 Planejamento e Controle da Produo
33 Planejamento e Controle da Produo
63 Planejamento e Gesto Estratgica de Marketing
131 Planejamento Estratgico
131 Planejamento Estratgico
131 Planejamento Estratgico
131 Planejamento Estratgico
132 Planejamento Estratgico de Eventos
80 Planejamento Estratgico e Gesto do Desempenho para Resultados
132 Planejamento Estratgico na Prtica
132 Planejamento Estratgico Pblico ou Privado
143 Planejamento Governamental
132 Planejamento por Cenrios Prospectivos
33 Planejamento, Programao e Controle da Produo
81 Plano de Carreira: Foco no Indivduo
63 Plano de Marketing para Micro e Pequena Empresa
109 Plano de Negcios para Empreendimentos Inovadores
172 Poder das Organizaes (O)
81 Polticas de Gesto de Pessoas nas Organizaes
81 Polticas de Gesto de Pessoas nas Organizaes
159 Polticas Pblicas
143 Polticas Pblicas e Fundamentos da Administrao Pblica
109 Ps-Globalizao, Administrao e Racionalidade Econmica
170 Prtica da Tomada de Deciso (A)
81 Prticas de Recursos Humanos: Conceitos, Ferramentas e Procedimentos
109 Prticas dos Inovadores
63 Previso de Vendas
109 Princpios de Administrao Cientfica
151 Princpios de Negociao: Ferramentas e Gesto
133 Princpios e Ferramentas da Estratgia Empresarial
154 Processos Organizacionais
110 Produo Cientfica em Administrao no Brasil: O Estado da Arte
33 Projeto do Produto e do Processo
33 Projeto e Desenvolvimento de Produtos
137 Projetos
158 Projetos de Estgio e de Pesquisa em Administrao
158 Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao
158 Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao
137 Projetos Sociais Corporativos
64 Promoo, Vendas e Distribuio de Livros
64 Propaganda: Engorda e Faz Crescer a Pequena Empresa
64 Propaganda Institucional
64 Propaganda: Profissionais Ensinam Como Se Faz
82 Psicologia para Administradores
82 Qualidade de Vida no Trabalho
166 Qualidade em Tecnologia da Informao
162 Qualidade Total em Servios
82 Recrutamento, Seleo e Competncias
65 Redao Publicitria
65 Redao Publicitria
110 Redes Entre Organizaes
133 Regulao no Brasil
133 Relao com os Investidores (RI) e Governana Corporativa nas Empresas
163 Relaes Internacionais
83 Remunerao e Carreira por Habilidades e por Competncias
82 Remunerao Estratgica
111 Responsabiidade Social das Empresas e Balano Social
110 Responsabilidade Social
110 Responsabilidade Social: Conceitos e prticas
111 Responsabilidade Social e Incentivos Fiscais
117 Revenda Competitiva no Agronegcio (A)
133 Revitalizando a Empresa
167 Segurana da Informao
83 Segurana do Trabalho & Gesto Ambiental
83 Segurana e Medicina do Trabalho
34 Segurana no Trabalho e Preveno de Acidentes
34 Seis Sigma
11
65 Shopper Marketing
172 Simbolismo Organizacional no Brasil
65 Sistema de Informao de Marketing (SIM)
83 Sistema de Registro Eletrnico de Ponto
111 Sistemas de Controle Gerencial
39 Sistemas de Gerenciamento de Transporte
140 Sistemas de Gesto Ambiental (ISO 14001) e Segurana Ocupacional (OHSAS 18001)
140 Sistemas de Gesto Ambiental (SGA-ISO 14001)
167 Sistemas de Informao: nfase em Controladoria e Contabilidade
167 Sistemas de Informao: Um Enfoque Gerencial
167 Sistemas de Informaes Gerenciais: Estratgicas, Tticas e Operacionais
168 Sistemas de Informaes Gerenciais: Tecnologia da Informao e a Empresa do Sculo XXI
168 Sistemas de Informaes Organizacionais
111 Sistemas ERP no Brasil (Enterprise Resource Planning)
112 Sistemas Integrados de Gesto
112 Sistemas Integrados de Gesto na Economia
155 Sistemas, Mtodos & Processos
155 Sistemas, Organizao & Mtodos
155 Sistemas, Organizao & Mtodos
172 Sociologia Aplicada Administrao
173 Sociologia da Administrao
173 Sociologia das Organizaes
158 SPSS: Guia Prtico para Pesquisadores
84 Stress e Qualidade de Vida no Trabalho
84 Stress e Qualidade de Vida no Trabalho: O positivo e o negativo
84 Stress e Qualidade de Vida no Trabalho: Perspectivas Atuais da Sade Ocupacional
84 Stress e Trabalho: Uma Abordagem Psicossomtica
112 Sucesso na Empresa Familiar
34 Sustentabilidade & Produo
66 Tcnicas de Vendas
168 Tecnologia da Informao: Aplicada a Sistemas de Informao Empresariais
168 Tecnologia da Informao: Planejamento e Gesto de Estratgias
169 Tecnologia de Informao
169 Tecnologia de Informao: Planejamento e Gesto
169 Tecnologias da Informao Aplicadas s Instituies de Ensino e s Universidades Corporativas
66 Telemarketing
173 Teoria das Organizaes
66 Teoria e Prtica do Franchising
146 Teoria Geral da Administrao
147 Teoria Geral da Administrao
147 Teoria Geral da Administrao
147 Teoria Geral da Administrao
148 Teoria Geral da Administrao
148 Teoria Geral da Administrao
148 Teoria Geral da Administrao: Edio Compacta
147 Teoria Geral da Administrao: Uma Abordagem Prtica
170 Tomada de Deciso Gerencial: Enfoque Multicritrio
66 Trabalho em Publicidade e Propaganda
67 Trade Marketing
112 Transparncia nos Negcios e nas Organizaes: Os Desafios de uma Gesto para a Sustentabilidade
40 Transporte e Logstica em Sistemas Agroindustriais
117 Transporte e Logstica em Sistemas Agroindustriais
67 Tudo Que Voc Queria Saber Sobre Propaganda e Ningum Teve Pacincia para Explicar
113 Turismo
113 Turismo Sustentvel e Meio Ambiente
67 Varejo no Brasil: Gesto e Estratgia
13
ndice por autor
A
Aaker, David A.Pesquisa de Marketing 62
Abramczuk, Andr A.Prtica da Tomada de Deciso (A) 170
Abreu, Aline Frana deGesto Integrada da Inovao 52Tecnologia da Informao 168
Acevedo, Claudia RosaMonografia no Curso de Administrao: Guia
Completo de Contedo e Forma 157Adriana Amadeu Garcia
Gesto de Pessoas 74Agostinho, Marcia Esteves
Complexidade e Organizaes 89Convivencialidade 90
Akabane, Getulio K.Gesto Estratgica da Tecnologia da Informao 165
Aktouf, OmarPs-Globalizao, Administrao e Racionalidade Econmica 109
Albertin, Alberto LuizAdministrao de Informtica 163Comrcio Eletrnico 163Tecnologia de Informao 169
Albertin, Rosa Maria de MouraTecnologia de Informao 169
Albuquerque, Jos de LimaGesto Ambiental e Responsabilidade Social 138
Albuquerque, Lindolfo Galvo deGesto de Pessoas 73
Aldrighi, VeraTudo Que Voc Queria Saber Sobre Propaganda e
Ningum Teve Pacincia para Explicar 67Alencar, Luciana Hazin
Deciso em Grupo e Negociao 169Aligleri, Lilian
Gesto Socioambiental 139Alledi Filho, Cid
Responsabilidade Social 110Transparncia nos Negcios e nas Organizaes 112
Almeida, Adiel T. deTomada de Deciso Gerencial 170
Almeida, Adiel Teixeira deDeciso em Grupo e Negociao 169
Almeida, Ana Paula deNegociao 149Negociao e Soluo de Conflitos 150
Almeida, Mrio de SouzaGesto do Conhecimento para Tomada de Deciso 75
Almeida, Martinho Isnard Ribeiro deEstratgia 122Manual de Planejamento Estratgico 130Planejamento Estratgico na Prtica 132
Almeida, Srgio Roberto PortoPrincpios e Ferramentas da Estratgia Empresarial 133
Almeida, WalniceCaptao e Seleo de Talentos 69
Alonso, Flix RuizCurso de tica em Administrao 134
Alves Filho, Bartolomeu de FigueiredoProcessos Organizacionais 154
Alyrio, Rovigati DaniloCultura e tica na Negociao Internacional 148Princpios de Negociao: Ferramentas e Gesto 151
Amaro, Antonio AambrosioCaminhos para a Citricultura 115
Amaru Maximiano, Antonio CesarAdministrao de Projetos 135Fundamentos de Administrao 95Introduo Administrao 146Teoria Geral da Administrao 146, 148
Amato Neto, JooGesto de Sistemas Locais de Produo e
Inovao (Clusters/ APLS) 31Manufatura Classe Mundial 32Redes Entre Organizaes 110Sustentabilidade & Produo 34
Amorim, Wilson Aparecido Costa deEducao Corporativa 71Gesto de Pessoas 73
Andrade, AdrianaGovernana Corporativa 128
Andrade, Arnaldo Rosa dePlanejamento Estratgico 131
Andrade, Fred Henrique Schmidt deManual de Segurana Corporativa 78
Andrade, Rui Otvio Bernardes deCultura e tica na Negociao Internacional 148Princpios de Negociao 151Tecnologias da Informao Aplicadas s Instituies 169
Anthony, Robert N.Sistemas de Controle Gerencial 111
Antunes, Maria Thereza PompaCapital Intelectual 88
Araujo, Luis Csar Gonalves deAes Estratgicas 119, 178Gesto de Pessoas 74Gesto de Pessoas: Edio compacta 74Gesto de Processos 152
ndice por autor
14
Organizao, Sistemas e Mtodos e as Tecnologias de Gesto Organizacional - 1 154
Organizao, Sistemas e Mtodos e as Tecnologias de Gesto Organizacional - 2 154
Teoria Geral da Administrao 147Teoria Geral da Administrao 148
Arajo, Massilon J.Fundamentos de Agronegcios 115
Argyris, ChrisDicionrio Enciclopdico de Administrao 91
Arnold, J. R. TonyAdministrao de Materiais 85
Arruda, Maria Cecilia Coutinho deFundamentos de tica Empresarial e Econmica 134
Ayres, Dennis de OliveiraManual de Preveno de Acidentes do Trabalho 77
Azevedo, Paulo Furquim deTeoria e Prtica do Franchising 66
B
Baily, PeterCompras: Princpios e Administrao 29
Balassiano, MoissGesto de Carreiras 72
Ballestero-Alvarez, Mara EsmeraldaEstratgia 122Gesto de Qualidade, Produo e Operaes 31Manual de Organizao, Sistemas e Mtodos 153
Ballou, Ronald H.Logstica Empresarial 37
Banov, Mrcia ReginaMudanas Organizacionais 79Recrutamento, Seleo e Competncias 82
Baraniuk, JamesAdministrao Estratgica 120
Barbedo, Claudio Henrique da SilveiraFinanas Comportamentais 175
Barbieri, Jos CarlosOrganizaes Inovadoras Sustentveis 107
Barbieri, Ugo FrancoGesto de Pessoas nas Organizaes 75Gesto de Pessoas nas Organizaes II 178
Barbosa Filho, Antonio NunesInsalubridade e Periculosidade 76Segurana do Trabalho & Gesto Ambiental 83
Barros, AntonioMtodos e Tcnicas de Pesquisa em Comunicao 60
Barros, Frederico Gonalves deIntroduo ao Planejamento da Infraestrutura
e Operaes Porturias 175Barroso, Adriana
Manual de Segurana Corporativa 78Barrows, Clayton W.
Administrao noSetor de Hospitalidade 88Bartholomeu, Daniela Bacchi
Logstica Ambiental de Resduos Slidos 139Batalha, Mrio Otvio
Agronegcio no Mercosul 114Gesto Agroindustrial - 1 115Gesto Agroindustrial - 2 116
Bateman, Thomas S.Administrao: Novo cenrio Competitivo 86
Bauer, RubenConvivencialidade 90Gesto da Mudana 97
Bautzer, DeiseInovao 103Marketing de Cidades 55
Bazerman, Max H.Negociando Racionalmente 151
Beal, AdrianaGesto Estratgica da Informao 165Segurana da Informao 167
Bendassolli, Pedro F.Clnicas de Trabalho 69Indstrias Criativas no Brasil 103
Benetti, EdisonTudo Que Voc Queria Saber Sobre Propaganda e
Ningum Teve Pacincia para Explicar 67Beraldo, Deobel G. Ramos
Avaliao de Desempenho Humano na Empresa 69Bergamini, Ceclia Whitaker
Avaliao de Desempenho Humano na Empresa 69Competncia 70Liderana 76Lder Eficaz (O) 76Motivao nas Organizaes 78
Bernardi, Luiz AntonioManual de Empreendedorismo e Gesto 105Manual de Formao de Preos 53Manual de Plano de Negcios 106
Bertero, Carlos OsmarGesto Empresarial 100, 176Produo Cientfica em Administrao no Brasil 110, 176Teoria das Organizaes 173, 176
Bethlem, AgricolaEstratgia Empresarial 123Evoluo do Pensamento Estratgico no Brasil 125, 175Gesto Estratgica de Empresas Brasileiras 126
Beuren, Ilse MariaGerenciamento da Informao 164
Bialoskorski Neto, SigismundoEconomia e Gesto de Organizaes Cooperativas 92
Bilhim, Joo Abreu de FariaCasos de Ensino em Administrao Pblica 140
Bio, Srgio RodriguesSistemas de Informao 167
Bizzotto, Carlos Eduardo NegroPlano de Negcios para Empreendimentos Inovadores 109
Blessa, ReginaMerchandising no Ponto-de-Venda 60
Boas, Ana Alice VilasCultura e tica na Negociao Internacional 148
Boaventura, Joo Mauricio GamaClusters e Redes de Negcios 120
Boeger, Marcelo AssadGesto em Hotelaria Hospitalar 99
Bonelli, Valrio VitorGesto da Qualidade e do Meio Ambiente 97
Bonetti, MichelPoder das Organizaes (O) 172
Book House Training CentreNegcio da Edio de Livros (O) 177Promoo, Vendas e Distribuio de Livros 64
Borba, Valdir RibeiroGesto Administrativa e Financeira de Organizaes de Sade 96
Botelho, DelanePesquisa Quantitativa em Administrao 157
Boudreau, John W.Administrao de Recursos Humanos 68
15
Bowersox, Donald J.Logstica Empresarial 37
Brando, Hugo PenaMapeamento de Competncias 78
Bruni, Adriano LealSPSS 158
Bulgacov, SergioAdministrao Estratgica 120Manual de Gesto Empresarial 105
C
Caixeta-Filho, Jos VicenteGesto Logstica do Transporte de Cargas 36Logstica Ambiental de Resduos Slidos 139Sistemas de Gerenciamento de Transporte 39Transporte e Logstica em Sistemas Agroindustriais 40, 117
Caldas, MiguelHandbook de Estudos Organizacionais - 1: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 2: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 3: 102
Caldas, Miguel P.Comportamento Organizacional 143Cultura Organizacional e Cultura Brasileira 171Demisso 71Produo Cientfica em Administrao no Brasil 110, 176Teoria das Organizaes 173, 176
Calkins, TimBranding 43
Callado, Antnio Andr CunhaAgronegcio 114
Camargo, Pedro Celso Julio deNeuromarketing 60
Camilo-da-Silva, EduardoFinanas Comportamentais 175
Campos, Fernando Celso deGovernana na Oferta de Servios 102
Campos, Lucila Maria de SouzaAuditoria Ambiental 117
Caon, MauroGesto de Servios 98Gesto Estratgica de Servios de Hotelaria 101Planejamento, Programao e Controle da Produo 33
Carbomagno, Maximiliano SelistrePrticas dos Inovadores 109
Cardella, BeneditoSegurana noTrabalho e Preveno de Acidentes 34
Cardoso Jnior, JarbasQualidade em Tecnologia da Informao 166
Carlomagno, Maximiliano SelistreGesto da Inovao na Prtica 96
Carmo, Maria Scarlet doAes Estratgicas 119, 178
Carneiro, MuriloAdministrao de Organizaes 143
Caron, AntoninhoGlobalizao, Organizaes e Estratgias Empresariais 127
Carpinetti, Luiz Cesar RibeiroControle Estatstico de Qualidade 159Gesto da Qualidade 160Gesto da Qualidade ISO 9001:2008 160
Carrieri, Alexandre de PduaSimbolismo Organizacional no Brasil 172
Carvalho, Dirceu Tornavoi deMarketing na Nova Economia 59
Carvalho, Marly Monteiro deEstratgia Competitiva 122
Fundamentos em Gesto de Projetos 135Gerenciamento de Projetos na Prtica 136Gerenciamento de Projetos na Prtica - 2 136Inovao 103
Casaqui, VanderTrabalho em Publicidade e Propaganda 66
Casarotto Filho, NelsonElaborao de Projetos Empresariais 135Gerncia de Projetos/Engenharia Simultnea 136
Castor, Belmiro Valverde JobimDicionrio de Termos da Estratgia Empresarial 121Estratgias para a Pequena e Mdia Empresa 124
Castro, Celso Antonio Pinheiro deSociologia Aplicada Administrao 172
Castro, Joo Ernesto EscosteguyGerncia de Projetos/Engenharia Simultnea 136
Castro, Luciano Thom eAdministrao de Vendas 41Agricultura Integrada 113Marketing e Estratgia em Agronegcios e Alimentos 57, 116
Castro, Paula Pessoa detica nos Negcios 134
Castrucci, Plnio de LauroCurso de tica em Administrao 134
Chambers, StuartAdministrao da Produo 28
Chanlat, Jean-FranoisCincias Sociais e Management 171Indivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 1 144Indivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 2 145Indivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 3 145
Ching, Hong YuhGesto de Estoques na Cadeia de Logstica Integrada 35
Chiusoli, Cludio LuizSistema de Informao de Marketing (SIM) 65
Christensen, CarlMarketing 54
Clark, GrahamAdministrao de Operaes de Servio 87
Clegg, Stewart R.Handbook de Estudos Organizacionais - 1: Modelos de anlise
e novas questes em estudos organizacionais 102Handbook de Estudos Organizacionais - 2:
Reflexes e novas direes 102Handbook de Estudos Organizacionais - 3: Ao
e anlise organizacionais 102Clemente, Ademir
Decises Financeiras e Anlise de Investimentos 135Closs, David J.
Logstica Empresarial 37Cobra, Marcos
Administrao de Marketing 41Administrao de Vendas 42Marketing Bsico 55
Coelho, Fabiano SimesFormao Estratgica de Precificao 48
Coimbra, Marcelo de AguiarManual de Compliance 118
Colson, AurlienMtodo de Negociao 149
Conejero, Marco AntonioEstratgias para a Cana no Brasil 124
Cnsoli, Matheus AlbertoAgrodistribuidor 113Estratgias para o Leite no Brasil 125Shopper Marketing 65Trade Marketing 67
16
Cooper, Cary L.Dicionrio Enciclopdico de Administrao 91
Coral, ElisaGesto Integrada da Inovao 52
Cornachione Jr., Edgard B.Sistemas Integrados de Gesto 112
Coronado, OsmarLogstica Integrada: Modelo de Gesto 38
Corra, Carlos A.Administrao de Produo e de Operaes: Manufatura
e Servios: Uma Abordagem Estratgica 29Administrao de Produo e Operaes: Manufatura
e Servios: Uma Abordagem Estratgica 28Corra, Henrique Luiz
Administrao de Produo e de Operaes: Manufatura e Servios: Uma Abordagem Estratgica 29
Administrao de Produo e Operaes: Manufatura e Servios: Uma Abordagem Estratgica 28
Administrao Estratgica de Servios 42Gesto de Redes de Suprimento 31Gesto de Servios 98Just In Time, MRP II e OPT 32Planejamento, Programao e Controle da Produo 33
Corra, Jos Aldo PeixotoManual de Preveno de Acidentes do Trabalho 77
Corra, Waldir EvangelistaParticipao nos Lucros ou Resultados 80
Coser, ClaudiaAdministrao Estratgica 120
Costa, Ana Paula Cabral SeixasDeciso em Grupo e Negociao 169
Costa, Antonio Fernando BrancoControle Estatstico de Qualidade 159
Costa, Antonio R.Marketing Promocional para Mercados Competitivos 59
Costa, Benny KramerEstratgia 122
Costa, Isabel de S Affonso daGesto de Carreiras 72
Costa, IvanirQualidade em Tecnologia da Informao 166, 178
Costa, Joo Alpio da SilvaEstruturao Organizacional 95
Costa Jr., Newton Carneiro Affonso daFinanas Corporativas 175Gesto de Risco e Derivativos 175Mercado de Capitais 175
Costa, Maria de Fatima Gameiro daGesto de Custos Logsticos 35
Costa Neto, PedroQualidade em Tecnologia da Informao 166, 178
Costa Neto, Pedro Luiz de OliveiraGesto do Processo de Desenvolvimento de Servios 51, 161
Costa, Silvia Generali daGesto da Mudana 97
Crescitelli, EdsonMarketing Promocional para Mercados Competitivos 59
Cruz Jnior, Joo Benjamin daGesto de Negcios 98
Cruz, TadeuSistemas de Informaes Gerenciais 168Sistemas, Mtodos & Processos 155Sistemas, Organizao & Mtodos 155
Csillag, Joo MarioAnlise do Valor 29
Cunha, Miguel Pina eIndstrias Criativas no Brasil 103Kafka e o Estranho Mundo da Burocracia 104
Cury, AntonioOrganizao & Mtodos: Uma Viso Holstica 153
D
Daher, Suzana de Frana D.Deciso em Grupo e Negociao 169
DAndrea, RafaelShopper Marketing 65Trade Marketing 67
Dantas, Edmundo BrandoGerenciamento de Contas 49Marketing Poltico 59Telemarketing 66
DAsceno, Luiz Carlos M.Organizao, Sistemas e Mtodos 154
Davel, EduardoAdministrao com Arte 87Gesto com Pessoas e Subjetividade 72
Day, George S.Pesquisa de Marketing 62
Demo, GiselaMarketing de Relacionamento 56Polticas de Gesto de Pessoas nas Organizaes 81
Descendre, DanielPoder das Organizaes (O) 172
Dias, Marco Aurlio P.Administrao de Materiais: Princpios, Conceitos e Gesto 85Administrao de Materiais: Uma Abordagem Logstica 85Logstica, Transporte e Infraestrutura 39
Dias, ReinaldoComrcio Exterior 118Cultura Organizacional 91Gesto Ambiental 138Marketing Ambiental 55Monografia para os Cursos de Administrao,
Contabilidade e Economia 157Planejamento do Turismo 108Polticas Pblicas 159Relaes Internacionais 163Responsabilidade Social 110Sociologia das Organizaes 173Turismo Sustentvel e Meio Ambiente 113
Dias, Srgio RobertoTudo Que Voc Queria Saber Sobre Propaganda e
Ningum Teve Pacincia para Explicar 67Dias, Sergio Vidal dos Santos
Auditoria de Processos Organizacionais 117Donaire, Denis
Clusters e Redes de Negcios 120Gesto Ambiental na Empresa 139
Dornier, Philippe-PierreLogstica e Operaes Globais 36
Dranove, DavidEstratgia 122
Duarte, JorgeAssessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mdia 42Assessoria de Imprensa e Relacionamento comA Mdia 42Mtodos e Tcnicas de Pesquisa em Comunicao 60
Dubner, Alan GilbertDicionrio de Termos de Marketing 46
Dutra, Joel SouzaAdministrao de Carreiras 67Competncias: Conceitos e Instrumentos para a Gesto
de Pessoas na Empresa Moderna 70
17
Competncias: Conceitos, Mtodos e Experincias 70Gesto de Carreiras na Empresa Contempornea 73Gesto de Pessoas 73Gesto de Pessoas: Modelo, Processos, Tendncias e Perspectivas 74
Duzert, YannMtodo de Negociao 149
E
Eboli, MarisaEducao Corporativa 71
Epprecht, Eugenio KahnControle Estatstico de Qualidade 159
Ernst, RicardoLogstica e Operaes Globais 36
Estigara, AdrianaResponsabilidade Social e Incentivos Fiscais 111
F
Fachin, RobertoHandbook de Estudos Organizacionais - 1: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 2: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 3: 102
Farah, Osvaldo EliasPesquisa Pura e Aplicada para Marketing 63
Faria, Ana Cristina deGesto de Custos Logsticos 35
Faria, Hermnio AugustoTeoria Geral da Administrao 148
Faria, Jos Henrique deAnlise Crtica das Teorias e Prticas Organizacionais 170Gesto Participativa 101
Faria, Maria Jos PimentaCrnicas da Vida Gerencial 71
Farmer, DavidCompras: Princpios e Administrao 29
Faro, FtimaCompetitividade no Comrcio Internacional 121Curso de Comrcio Exterior: Viso e Experincia Brasileira 118
Faro, RicardoCompetitividade no Comrcio Internacional 121Curso de Comrcio Exterior: Viso e Experincia Brasileira 118
Fvero, Jos SeverinoGerncia de Projetos/Engenharia Simultnea 136
Fayol, HenriAdministrao Industrial e Geral 87
Feitosa, Marcos Gilson GomesConsultoria Organizacional 90
Feldmann, Paulo RobertoEmpresas Latino-Americanas 121
Felsberg, ThomasComo Recuperar uma Empresa 89
Fender, MichelLogstica e Operaes Globais 36
Fernandes, Aguinaldo AragonFbrica de Software 30
Fernandes, Flavio Cesar FariaPlanejamento e Controle da Produo 32
Fernandes, FranciscoComo Escrever Casos para o Ensino de Administrao 89
Ferraz, Deise Luiza da SilvaGesto de Pessoas e Relaes de Trabalho 75
Ferreira, DelsonManual de Sociologia 172
Ferreira, GonzagaNegociao 149
Ferreira, Jorge BrantsAdministrao de Marketing 40
Ferreira, Manuel PortugalEstratgia Corporativa 123Estratgia em Diferentes Contextos Empresariais 123Marketing para Empreendedores e Pequenas Empresas 59
Ferreira, Maria das GraasGesto Pblica 141
Ferronato, Airto JooGesto Contbil-Financeira de Micro e Pequenas Empresas 96
Fiel Filho, AlcioGesto Pblica 141
Figueiredo, Kleber FossatiLogstica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos 36, 175Logstica Empresarial: A Perspectiva Brasileira 38, 175
Figuera, Jos Tadeu MartinNBR Iso 9001:2008 162
Fiorelli, Jos OsmirMediao e Soluo de Conflitos Teoria e Prtica 149Psicologia para Administradores 82
Fiorelli, Maria RosaMediao e Soluo de Conflitos Teoria e Prtica 149
Fischer, Andr LuizEducao Corporativa 71Gesto de Pessoas 73
Fischer, Rosa MariaCultura e Poder nas Organizaes 171
Fischer, TniaHandbook de Estudos Organizacionais - 1: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 2: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 3: 102
Fischmann, Adalberto A.Planejamento Estratgico na Prtica 132
Fleury, AfonsoAprendizagem e Inovao Organizacional 68Estratgias Empresariais e Formao de Competncias 72Gesto Empresarial para a Internacionalizao
das Empresas Brasileiras 126Internacionalizao e os Pases Emergentes 129
Fleury, Maria Tereza LemeAprendizagem e Inovao Organizacional 68Competncias 70Cultura e Poder nas Organizaes 171Estratgias Empresariais e Formao de Competncias 72Gesto Estratgica do Conhecimento 76Internacionalizao e os Pases Emergentes 129
Fleury, Paulo FernandoLogstica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos 36, 175Logstica Empresarial: A Perspectiva Brasileira 38, 175
Foina, Paulo RogrioTecnologia de Informao: Planejamento e Gesto 169
Frana, Ana Cristina LimongiPrticas de Recursos Humanos 81Qualidade de Vida no Trabalho 82Stress e Trabalho 84
Franco Jr., Carlos F.e-Business na Infoera 164
Freitas, AntonioCrnicas da Vida Gerencial 71
Freitas, Claudia ReginaGesto do Conhecimento para Tomada de Deciso 75
Freitas, Maria do Carmo DuarteLean Office 153
18
Freitas, WalterGesto de Contratos 98
Furtado, Joo CarlosGesto de Processos Da Teoria Prtica 152
G
Gameiro, Augusto HauberSistemas de Gerenciamento de Transporte 39Transporte e Logstica em Sistemas Agroindustriais 40, 117
Garcia, Adriana AmadeuGesto de Pessoas: Edio compacta 74Gesto de Processos 152Teoria Geral da Administrao 148
Gaulejac, Vincent dePoder das Organizaes (O) 172
Gerolamo, Mateus CeclioGesto da Qualidade ISO 9001:2008 160
Ghadiri, Djahanchah PhilipAdministrao com Arte 87
Gianesi, Irineu G. NogueiraAdministrao Estratgica de Servios 42Just In Time, MRP II e OPT 32Planejamento, Programao e Controle da Produo 33
Gil, Antonio CarlosEstudo de Caso 155Gesto de Pessoas 74
Godinho Filho, MoacirPlanejamento e Controle da Produo 32
Gomes, Carlos Francisco S.Tomada de Deciso Gerencial: Enfoque Multicritrio 170
Gomes, Eduardo R.Transparncia nos Negcios e nas Organizaes 112
Gomes, Josir SimeoneControle de Gesto 90Mtodo de Estudo de Caso Aplicado Gesto de Negcios (O) 106
Gomes, Luiz Flavio A. M.Prtica da Tomada de Deciso (A) 170Tomada de Deciso Gerencial 170
Gonalves, Andrea de OliveiraCasos de Ensino em Administrao Pblica 140
Gonalves, Carlos AlbertoManual de Ferramentas de Estratgia Empresarial 130Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao 158
Gonalves, Jos Antonio PereiraAlinhando Processos, Estrutura e Compliance
Gesto Estratgica 151Gonalves, Rosana C. M. Grillo
Sistemas de Informao 167Gonalves, Sandro A.
Pensamento Estratgico 130Govindarajan, Vijay
Sistemas de Controle Gerencial 111Gracioso, Francisco
Empresas Perenes 94Marketing Estratgico 58Marketing: o Sucesso em 5 Movimentos 55Novas Arenas da Comunicao com o Mercado (As) 61Propaganda: Engorda e Faz Crescer a Pequena Empresa 64Propaganda Institucional 64
Gracioso, Luiz FranciscoLiderana Empresarial 104
Granemann, Srgio RonaldoGesto de Instituies Privadas de Ensino Superior 98
Greef, Ana CarolinaLean Office 153
Guardani, FtimaGesto de Marketing em Hotelaria 50
Guevara, Arnoldo Jos de HoyosPesquisa de Marketing 61
Guimares, Tomas de AquinoEmpreendedorismo Alm do Plano de Negcio 92
Guissoni, Leandro AngottiComunicao Integrada de Marketing Baseada em Valor 45Shopper Marketing 65
Gullo, JosComunicao Integrada de Marketing 45Fundamentos de Marketing 48
Gurgel, ClaudioAdministrao 86
Gurgel, Floriano do AmaralAdministrao do Produto 29
H
Haigh, DavidMarca - Valor do Intangvel 53
Hardy, CynthiaHandbook de Estudos Organizacionais - 1: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 2: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 3: 102
Harland, ChristineAdministrao da Produo 28
Harrison, AlanAdministrao da Produo 28
Hehn, Herman FredericoManagerware 166
Heloani, RobertoGesto e Organizao no Capitalismo Globalizado 99
Hiplito, Jos Antonio MonteiroAdministrao Salarial 68
Holanda, Victor Branco deGBRSP Gesto Baseada em Resultado no Setor Pblico 141
Hoyle Jr., Leonard H.Marketing de Eventos 56
I
Ikeda, Ana AkemiSistema de Informao de Marketing (SIM) 65
Imoberdorf, MagyTudo Que Voc Queria Saber Sobre Propaganda e
Ningum Teve Pacincia para Explicar 67Imoniana, Joshua Onome
Auditoria de Sistemas de Informao 118, 163
J
Jank, Marcos SawayaCaminhos para a Citricultura 115
Jessop, DavidCompras: Princpios e Administrao 29
Johnston, RobertAdministrao da Produo 28Administrao de Operaes de Servio 87
Jones, DavidCompras: Princpios e Administrao 29
Jones, VictoriaGesto Empresarial: Estratgias de Marketing 100, 176
Jonston, RobertAdministrao da Produo 28
Jorge, Fauzi TimaoFormao de Preos de Venda 48
19
Julianelli, LeonardoPreviso de Vendas 63Previso de Vendas: Processos Organizacionais &
Mtodos Quantitativos e Qualitativos 175
K
Kalaki, Rafael BordonalLaranja, do Campo ao Copo (A) 129
Kanaane, RobertoComportamento Humano nas Organizaes 71Gesto Pblica 141Manual de Treinamento e Desenvolvimento
do Potencial Humano 78Karsaklian, Eliane
Comportamento do Consumidor 44Cybermarketing 46
Kich, Juliane Ines DifrancescoPlanejamento Estratgico 131
Kiesel, Marcio DanielO Empreendedor de Viso 92
Kipper, Liane MhlmannGesto de Processos Da Teoria Prtica 152
Kirschbaum, CharlesIndstrias Criativas no Brasil 103
Kotler, PhilipAdministrao de Marketing 40
Kouvelis, PanosLogstica e Operaes Globais 36
Kroll, Mark J.Administrao Estratgica 119
Kruglianskas, IsakGesto Socioambiental 139
Kumar, V.Pesquisa de Marketing 62
Kwasnicka, Eunice LacavaIntroduo Administrao 146Teoria Geral da Administrao 147
L
Lage, Beatriz Helena GelasTurismo 113
Lakatos, Eva MariaSociologia da Administrao 173
Las Casas, Alexandre LuzziAdministrao de Marketing 40Administrao de Vendas 41Marketing 54Marketing de Servios 56Marketing de Varejo 57Novos Rumos do Marketing 61Pesquisa de Marketing 61Plano de Marketing para Micro e Pequena Empresa 63Qualidade Total em Servios 162Tcnicas de Vendas 66
Laurindo, Fernando Jos BarbinEstratgia Competitiva 122Gesto Integrada de Processos e da Tecnologia da Informao 165Tecnologia da Informao 168
Leal, Ricardo Pereira CmaraFinanas Corporativas 175Gesto de Risco e Derivativos 175Governana Corporativa 127, 175Mercado de Capitais 175
Leite, Heymann A. R.Gesto de Projeto do Produto 152
Leite, Nildes PitomboGesto de Pessoas 73
Lemgruber, Eduardo FacFinanas Corporativas 175Gesto de Risco e Derivativos 175Mercado de Capitais 175
Lemos, EduardoComo Recuperar uma Empresa 89
Lempereur, Alain PekarMtodo de Negociao 149
Lenzi, Fernando CsarEmpreendedor de Viso (O) 92Nova Gerao de Empreendedores (A) 106
Leoce, GustavoLogstica Internacional Segura 38
Leone, Nilda Maria de Clodoaldo Pinto GuerraEmpresa Familiar 93Sucesso na Empresa Familiar 112
Lerpio, Alexandre de vilaAuditoria Ambiental: uma Ferramenta de Gesto 117
Levitt, TheodoreImaginao de Marketing (A) 177
Levy, MichaelAdministrao de Varejo 41
Lewis, Barbara R.Dicionrio Enciclopdico de Marketing 47
Lewis, Sandra BarbonResponsabilidade Social e Incentivos Fiscais 111
Lima, AgnaldoComo Conquistar, Fidelizar e Recuperar Clientes 43Gesto de Marketing Direto 49
Lima, Manolita CorreiaTrabalho em Publicidade e Propaganda 66
Lindenberg Filho, Sylvio de CamposGuia Prtico do Corretor de Imveis 52
Lintz, AlexandreGuia para Elaborao de Monografias e Trabalhos
de Concluso de Curso 156Lisboa, Teresinha Covas
Gesto Administrativa e Financeira de Organizaes de Sade 96Littler, Dale
Dicionrio Enciclopdico de Marketing 47Longo, Walter
Tudo Que Voc Queria Saber Sobre Propaganda e Ningum Teve Pacincia para Explicar 67
Lopes, Frederico FonsecaAgroperformance 114Caminhos para a Citricultura 115Estratgias para a Laranja no Brasil 124Laranja, do Campo ao Copo (A) 129
Lopes, JorgeGBRSP Gesto Baseada em Resultado no Setor Pblico 141
Lpez, Francisco GranizoCurso de tica em Administrao 134
Lorenzetti, DagobertoCompetitividade em Segurana Empresarial 89
Lovett, DavidComo Recuperar uma Empresa 89
Lucena, Maria Diva da SaletePlanejamento de Recursos Humanos 80Planejamento Estratgico e Gesto do
Desempenho para Resultados 80
20
M
Macdo, Fabrcio de QueirozGovernana Corporativa e Governana na Gesto Pblica 127
Macedo, Marcelo Alvaro da SilvaPrincpios de Negociao 151
Machado, Juliano R.Negociao Internacional 150
Machado, Marcio CardosoGesto do Processo de Desenvolvimento de Produtos 51
Machado, NelsonGBRSP Gesto Baseada em Resultado no Setor Pblico 141
Madruga, RobertoCall Centers de Alta Performance 43Gesto Moderna de Call Center e Telemarketing 52Guia de Implementao de Marketing
de Relacionamento e CRM 52Magalhes, Andra
Logstica para Micro e Pequenas Empresas 39Malhadas Junior, Marcos Julio Oliv
Mediao e Soluo de Conflitos Teoria e Prtica 149Manuais de Legislao Atlas
Segurana e Medicina do Trabalho 83Manzi, Vanessa Alessi
Manual de Compliance 118Marciano, Sonia
Estratgia: Conceitos, Ferramentas e Modelos para Profissionais 122
Marino, Matheus KfouriAgrodistribuidor 113Revenda Competitiva no Agronegcio (A) 117
Marion, Arnaldo Luis CostaMetodologias de Ensino na rea de Negcios 156
Marion, Jos CarlosMetodologias de Ensino na rea de Negcios 156Monografia para Os Cursos de Administrao,
Contabilidade e Economia 157Mariotti, Humberto
Organizaes de Aprendizagem 80Pensamento Complexo 108Pensando Diferente 108
Marques, Vnia de LourdesResponsabilidade Social 110
Martinelli, Dante P.Negociao 149Negociao e Soluo de Conflitos 150Negociao Internacional 150
Martines, SimoneGesto de Processos 152
Martins, Gilberto de AndradeGuia para Elaborao de Monografias e Trabalhos
de Concluso de Curso 156Manual para Elaborao de Monografias e Dissertaes 156
Martins, Jorge S.Redao Publicitria 65
Martins, Ricardo SilveiraGesto Logstica do Transporte de Cargas 36
Martins, ZecaRedao Publicitria 65
Marx, RobertoOrganizao do Trabalho para a Inovao 107
Matesco, KarenAes Estratgicas 119, 178
Mathias, Washington FrancoProjetos: Planejamento, Elaborao e Anlise 137
Matias-Pereira, JosCurso de Administrao Estratgica 121Curso de Administrao Pblica 140Curso de Gesto Estratgica na Administrao Pblica 141Curso de Planejamento Governamental 141Governana no Setor Pblico 142Manual de Gesto Pblica Contempornea 142
Matos, FernandaPolticas Pblicas 159
Mattar, Fauze NajibGesto de Produtos, Servios, Marcas e Mercados 50Pesquisa de Marketing 62Pesquisa de Marketing - 1 62Pesquisa de Marketing - 2 62
Maximiano, Antonio Cesar AmaruVer Amaru
McDonnell, Edward J.Internacionalizao Competitiva 128
Medeiros, Luiz EdgarResponsabiidade Social das Empresas e Balano Social 111
Megido, J. L. TejonAdministrao Estratgica de Vendas e Canais de Distribuio 42Marketing & Agribusiness 54, 116
Meirelles, Anthero de MoraesProjetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao 158
Meirio, Marcelo J.Transparncia nos Negcios e nas Organizaes: Os Desafios
de uma Gesto para a Sustentabilidade 112Mello, Carlos Henrique P.
Gesto do Processo de Desenvolvimento de Servios 51Mello, Carlos Henrique Pereira
Gesto do Processo de Desenvolvimento de Servios 161ISO 9001:2000: Sistema de Gesto da Qualidade
para Operao de Produo 161ISO 9001:2008 161
Mello, Gilmar Ribeiro deGovernana Corporativa e Governana na Gesto Pblica 127
Mello, Jos Carlos Martins F. deNegociao Baseada em Estratgia 150
Mello, Renato Cotta deMarketing de Servios 57, 175
Mendes, JernimoEmpreendedorismo para Jovens 93Manual do Empreendedor 106
Menegon, Letcia FantinatoGesto em Ambientes Multiculturais 99, 178
Menezes, Lus Csar de MouraGesto de Projetos 30
Meurs, James A.Stress e Qualidade de Vida no Trabalho 84
Miguel, Paulo Augusto CauchickGesto da Qualidade ISO 9001:2008 160Implementao do QFD para o Desenvolvimento
de Novos Produtos 31Projeto do Produto e do Processo 33
Milkovich, George T.Administrao de Recursos Humanos 68
Milone, Paulo CesarTurismo 113
Minadeo, RobertoGesto de Marketing: Fundamentos e Aplicaes 49
Mintzberg, HenryCriando Organizaes Eficazes 90
Mittal, BanwariComportamento do Cliente 44
21
Mollo Netto, MarioQualidade em Tecnologia da Informao 166, 178
Montebeller Jnior, Edson JooIntroduo ao Planejamento de Redes Logsticas 32, 175
Moraes, Fbio Cssio CostaEducao Corporativa 71
Morais, Danielle CostaDeciso em Grupo e Negociao 169
Morante, Antonio SalvadorFormao de Preos de Venda 48
Moreira, Jlio Csar TavaresDicionrio de Termos de Marketing 46
Moreira-Jnior, Armando LourenzoBastidores da Empresa Familiar 88
Morgan, GarethImagens da Organizao 144Imagens da Organizao: Edio Executiva 144
Morini, CristianoLogstica Internacional Segura 38
Moritz, Gilberto de OliveiraEstratgia Corporativa 123Estratgia em Diferentes Contextos Empresariais 123Planejamento por Cenrios Prospectivos 132
Moritz, Mariana OliveiraPlanejamento por Cenrios Prospectivos 132
Mota, Keila Cristina NicolauMarketing Turstico 60
Motta, Fernando C. PrestesCultura Organizacional e Cultura Brasileira 171Organizao e Poder 107
Mundim, Ana Paula FreitasDesenvolvimento de Produtos e Educao Corporativa 46
Muniz, Adir Jaime de OliveiraTeoria Geral da Administrao 148
N
Neale, Margaret A.Negociando Racionalmente 151
Neves, Evaristo MarzabalCaminhos para a Citricultura 115
Neves, Marcos FavaAdministrao de Vendas 41Agricultura Integrada 113Agronegcios e Desenvolvimento Sustentvel 114Caminhos para a Citricultura 115Comunicao Integrada de Marketing Baseada em Valor 45Estratgias para a Cana no Brasil 124Estratgias para a Carne Bovina no Brasil 124Estratgias para a Laranja no Brasil 124Estratgias para o Algodo no Brasil 125Estratgias para o Leite no Brasil 125Estratgias para o Trigo no Brasil 125Laranja, do Campo ao Copo (A) 129Marketing e Estratgia em Agronegcios e Alimentos 57, 116Marketing & Exportao 58Marketing na Nova Economia 59Planejamento e Gesto Estratgica de Marketing 63Planejamento Estratgico de Eventos 132Revenda Competitiva no Agronegcio (A) 117
Newman, Bruce I.Comportamento do Cliente 44
Nbrega, KleberFalando de Servios 95, 178
Nogueira, Amarildo S.Logstica Empresarial 37
Nogueira, Jos FranciscoGesto Estratgica de Servios 126
Nohara, Jouliana JordanMonografia no Curso de Administrao: Guia
Completo de Contedo e Forma 157Nord, Walter R.
Handbook de Estudos Organizacionais - 1: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 2: 102Handbook de Estudos Organizacionais - 3: 102
Nunes, GilsonMarca - Valor do Intangvel 53
O
Ogliari, AndrGesto Integrada da Inovao 52
Oliveira, Aristeu deEstgio, Trabalho Temporrio e Trabalho a Tempo Parcial 72Manual de Descrio de Cargos e Salrios 77Manual de Procedimentos e Modelos na
Gesto de Recursos Humanos 77Manual de Salrios e Benefcios 77Sistema de Registro Eletrnico de Ponto 83
Oliveira, Djalma de Pinho Rebouas deVer Rebouas
Oliveira Jr., Moacir de MirandaGesto Estratgica do Conhecimento 76
Oliveira, Otvio J.Gesto Empresarial 101
Oliveira, Saulo Barbar deAnlise e Melhoria de Processos de Negcios 152Anlise e Modelagem de Processos de Negcio 88
Oltramari, Andrea PoletoGesto de Pessoas e Relaes de Trabalho 75
Ortigoso, Sandra Aparecida FormigariManual de Treinamento e Desenvolvimento
do Potencial Humano 78
P
Pags, MaxPoder das Organizaes (O) 172
Paiva, Hlio Afonso Braga dePlanejamento Estratgico de Eventos 132
Paladini, Edson PachecoAvaliao Estratgica da Qualidade 159Gesto da Qualidade 160Gesto Estratgica da Qualidade 161
Paludo, AugustinhoPlanejamento Governamental 143
Parente, JuracyGesto Empresarial: Estratgias de Marketing 100, 176Varejo no Brasil 67
Parnell, JohnAdministrao Estratgica 119
Pasquale, Perrotti PietrangeloDicionrio de Termos de Marketing 46
Passos, Elizetetica nas Organizaes 134
Patrus-Pena, Robertotica nos Negcios 134
Paula, Vernica Anglica Freitas deGesto de Marcas Prprias 49
Peci, AlketaRegulao no Brasil 133
Pederneiras, MarcleideConsultoria Organizacional 90GBRSP Gesto Baseada em Resultado no Setor Pblico 141
22
Peixoto, Joo Paulo M.Governando o Governo 142
Pereira, Maurcio FernandesEstratgia Corporativa 123Estratgia em Diferentes Contextos Empresariais 123Planejamento Estratgico 131Planejamento por Cenrios Prospectivos 132
Perrew, Pamela L.Stress e Qualidade de Vida no Trabalho 84
Perrotti, EdoardoGesto de reas Tcnicas: Um Guia Prtico para Administrar
Departamentos Tcnicos e Industriais 97Pessoa, Carlos
Negociao Aplicada 150Piato, derson Luiz
Gesto de Marcas Prprias 49Picarelli Filho, Vicente
Remunerao e Carreira por Habilidades e por Competncias 83Remunerao Estratgica 82
Pinheiro, DudaComunicao Integrada de Marketing 45Fundamentos de Marketing 48
Pinho, Manoel Orlando MoraisDicionrio de Termos de Negcios 91
Pinto, Mairun Junqueira AlvesEstratgias para o Algodo no Brasil 125
Pires, Slvio R. I.Gesto da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) 35Operadores Logsticos 39
Pizzinatto, Nadia KassoufMarketing Focado na Cadeia de Clientes 58Pesquisa Pura e Aplicada para Marketing 63
Platcheck, Elizabeth ReginaDesign Industrial 30
Ponchirolli, OsmarGesto de Pessoas e Relaes de Trabalho 75Globalizao, Organizaes e Estratgias Empresariais 127
Ponte, ValterMarketing de Relacionamento 56
Powers, TomAdministrao noSetor de Hospitalidade 88
Pozo, HamiltonAdministrao de Recursos Materiais e Patrimoniais 86Gesto de Materiais e Logstica em Turismo 36
Pradella, SimoneGesto de Processos Da Teoria Prtica 152
Prado, Lucas Sciencia doAgrodistribuidor 113
Prazeres, Paulo MundinDicionrio de Termos da Qualidade 159Minidicionrio de Termos da Qualidade 162
Predebon, JosConvivencialidade 90Criatividade 45Curso de Propaganda 46Inovao no Varejo 53Propaganda 64
Procopiuck, MarioPlanejamento Governamental 143Polticas Pblicas e Fundamentos da
Administrao Pblica 143, 178Prohmann, Jose I.
Administrao Estratgica 120Pblio, Marcelo Abilio
Como Planejar e Executar uma Campanha de Propaganda 44
Q
Quelhas, Osvaldo Luiz GonalvesTransparncia nos Negcios e nas Organizaes 112
Quick, James CampbellStress e Qualidade de Vida no Trabalho 84
R
Rabechini Jr., RoqueFundamentos em Gesto de Projetos 135Gerenciamento de Projetos na Prtica 136Gerenciamento de Projetos na Prtica - 2 136Gerente de Projetos na Empresa (O) 137
Ramalho, Jorge Jos PedreiraNBR Iso 9001:2008 162
Ramos, Jos Maria RodriguezFundamentos de tica Empresarial e Econmica 134
Rebouas de Oliveira, Djalma de PinhoAdministrao de Processos 151Administrao Estratgica na Prtica 120Coaching, Mentoring e Counseling 70Empresa Familiar 93Estratgia Empresarial & Vantagem Competitiva 123Estrutura Organizacional 94Executivo Estadista (O) 177Fundamentos da Administrao 144Gesto para Resultados 101Governana Corporativa na Prtica 128Histria da Administrao 103Holding, Administrao Corporativa e Unidade
Estratgica de Negcio 128Introduo Administrao: Edio compacta 145Introduo Administrao: uma abordagem prtica 145Manual de Avaliao de Empresas e Negcios 104Manual de Gesto das Cooperativas 105Planejamento Estratgico 131Plano de Carreira: Foco no Indivduo 81Revitalizando a Empresa 133Sistemas de Informaes Gerenciais 167Sistemas, Organizao & Mtodos 155Teoria Geral da Administrao 147Teoria Geral da Administrao: Uma Abordagem Prtica 147
Rego, ArmnioKafka e o Estranho Mundo da Burocracia 104
Reis, Carlos Nelson dosResponsabiidade Social das Empresas e Balano Social 111
Reis, Germano GlufkeAvaliao 360 Graus 68Gesto em Ambientes Multiculturais 99, 178
Reis, NunoMarketing para Empreendedores e Pequenas Empresas 59
Rezende, Denis AlcidesPlanejamento de Estratgias e Informaes
Municipais para Cidade Digital 142Planejamento de Sistemas de Informao e Informtica 166Planejamento Estratgico Pblico ou Privado 132Sistemas de Informaes Organizacionais 168Tecnologia da Informao 168
Ribeiro Filho, Jos F.GBRSP - Gesto Baseada em Resultado no Setor Pblico 141
Ribeiro, JulioTudo Que Voc Queria Saber Sobre Propaganda e
Ningum Teve Pacincia para Explicar 67Riccio, Edson Luiz
Sistemas de Informao 167Riegel, Viviane
Trabalho em Publicidade e Propaganda 66
23
Robles Jr., AntonioGesto da Qualidade e do Meio Ambiente 97
Rocco Jnior, Ary JosMarketing e Gesto do Esporte 57
Rocha, Angela daAdministraao de Marketing 40Empresas e Clientes 94, 175Marketing 54Marketing de Servios 57, 175
Rocha, Carlos HenriqueGesto de Instituies Privadas de Ensino Superior 98
Rocha, Jos Antnio de OliveiraGesto de Negcios 98
Rodrigues, Avelino LuizStress e Trabalho 84
Rodrigues, Jorge NascimentoGesto da Mudana 97
Rodrigues, Maria Ceclia PratesProjetos Sociais Corporativos 137
Rodrigues, WaldemarComrcio Exterior 118
Rodriguez, Martius Vicente Rodriguez yAdministrao 86
Roesch, Sylvia Maria AzevedoComo Escrever Casos para o Ensino de Administrao 89Projetos de Estgio e de Pesquisa em Administrao 158
Romanel, Fabiano BarretoLean Office 153
Romero, Cludia Buhamra AbreuGesto de Marketing no Varejo 50
Rosenbloom, BertCanais de Marketing 43
Rossetti, Jos PaschoalGovernana Corporativa 128
Rossi, Ana MariaStress e Qualidade de Vida no Trabalho 84
Rossi, Ricardo MessiasEstratgias para o Trigo no Brasil 125
Rotondaro, Roberto GilioliGesto Integrada de Processos e da Tecnologia da Informao 165Projeto do Produto e do Processo 33Seis Sigma 34
Ruas, Roberto LimaCompetncias 70
S
Saccol, Amarolinda ZanelaSistemas ERP no Brasil (Enterprise Resource Planning) 111
Salas, Joan M. AmatControle de Gesto 90
Santini Junior, NelsonPrincpios e Ferramentas da Estratgia Empresarial 133
Santos, Aldemar de ArajoInformtica na Empresa 166
Santos, Gilmar SouzaGovernana na Oferta de Servios 102, 165
Santos, Rubens da CostaManual de Gesto Empresarial 105
Saraiva, Luiz Alex SilvaSimbolismo Organizacional no Brasil 172
Sarfati, GilbertoGesto em Ambientes Multiculturais 99, 178Manual de Diplomacia Corporativa 104
Sarquis, Alssio BessaEstratgias de Marketing para Servios 48
Sartori, EloiGesto de Preos 50
Sauter, Steven L.Stress e Qualidade de Vida no Trabalho 84
Scaico, OswaldoOrganizao Flexvel 79
Scare, Roberto FavaGesto da Qualidade no Agribusiness 116, 160Marketing & Exportao 58
Schein, Edgar H.Cultura Organizacional e Liderana 91
Scherer, Felipe OstGesto da Inovao na Prtica 96Prticas dos Inovadores 109
Segre, GermanManual Prtico de Comrcio Exterior 119
Seiffert, Mari Elizabete BernardiniGesto Ambiental 138ISO 14001 Sistemas de Gesto Ambiental 162Mercado de Carbono e Protocolo de Quioto 139Sistemas de Gesto Ambiental (ISO 14001) e Segurana
Ocupacional (OHSAS 18001) 140Sistemas de Gesto Ambiental (SGA-ISO 14001) 140
Seiffert, Peter QuadrosEmpreendendo Novos Negcios em Corporaes 93Estruturao Organizacional 95
Serra, Fernando Antnio RibeiroEstratgia Corporativa 123Estratgia em Diferentes Contextos Empresariais 123Marketing para Empreendedores e Pequenas Empresas 59
Sheth, Jagdish N.Comportamento do Cliente 44
Shimizu, TamioSistemas Integrados de Gesto na Economia 112
Silva, Adelphino Teixeira daAdministrao Bsica 86
Silva, Andrea Lago daGesto de Marcas Prprias 49
Silva, Andr Luiz Carvalhal daGesto de Risco e Derivativos 175Governana Corporativa 127, 175Matemtica Financeira Aplicada 175
Silva, Carlos Eduardo Sanches daGesto do Processo de Desenvolvimento de Servios 51, 161ISO 9001:2000 161ISO 9001:2008 161
Silva, Edson Cordeiro daGovernana Corporativa nas Empresas 127Relao com os Investidores (RI) e Governana
Corporativa nas Empresas 133Silva, Eloah Cristina Azevedo Menezes Prata
Managerware 166Silva, Fernando S e
Competitividade em Segurana Empresarial 89Silva, Jorge Ferreira da
Administraao de Marketing 40Silva, Vivian Lara dos Santos
Teoria e Prtica do Franchising 66Silveira, Rafael Valente
Introduo ao Planejamento da Infraestrutura e Operaes Porturias 175
Simantob, Moyss AlbertoOrganizaes Inovadoras Sustentveis 107
Siqueira, Antonio Carlos Barroso deSegmentao de Mercados Industriais 177Vendas Industriais 177
24
Siqueira, Joo Paulo Lara deClusters e Redes de Negcios 120
Slack, NigelAdministrao da Produo 28
Slatter, StuartComo Recuperar uma Empresa 89
Snell, Scott A.Administrao 86
Soboll, Lis Andrea P.Clnicas de Trabalho 69
Sortino, Guilherme F. Fa.Guia do Executivo para Tomada de Decises 170
Souza, AlceuDecises Financeiras e Anlise de Investimentos 135
Souza, Cesar Alexandre deSistemas ERP no Brasil (Enterprise Resource Planning) 111
Souza, Eda Castro Lucas deEmpreendedorismo Alm do Plano de Negcio 92
Souza Filho, Hildo Meirelles deAgronegcio no Mercosul 114
Souza, Irineu Manoel deGesto do Conhecimento para Tomada de Deciso 75
Souza, Luiz Gonzaga Mariano deISO 9001:2000 161ISO 9001:2008 161
Souza, Queila R.Administrao Estratgica 120
Strebel, PaulBreakpoints 177
Szulcsewski, Charles JohnAdministrao Estratgica de Vendas e Canais de Distribuio 42
T
Tachizawa, TakeshyGesto Ambiental e Responsabilidade Social Corporativa 138Gesto de Negcios 98Organizao Flexvel 79Organizaes No Governamentais e Terceiro Setor 107Tecnologias da Informao Aplicadas s Instituies 169
Tanure, BetaniaGesto Brasileira 96
Taraboulsi, Fadi AntoineAdministrao de Hotelaria Hospitalar 87
Tardelli, Rafael VougaIntroduo ao Planejamento de Redes Logsticas 32, 175
Tavares Filho, FranciscoGovernana Corporativa e Governana na Gesto Pblica 127
Tavares, Mauro CalixtaGesto Estratgica 126
Taylor, Frederick WinslowPrincpios de Administrao Cientfica 109
Teixeira, Descartes de SouzaFbrica de Software 30
Telles, RenatoClusters e Redes de Negcios 120
Thiollent, MichelPesquisa-Ao nas Organizaes 108
Thiry-Cherques, Hermano RobertoMtodos Estruturalistas 157Modelagem de Projetos 153
Toledo, Nilton NunesGesto do Processo de Desenvolvimento de Produtos 51
Trres, Oflia de Lanna SetteIndivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 1 144Indivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 2 145Indivduo na Organizao (O): Dimenses Esquecidas - 3 145
Traldi, Maria CristinaMonografia para os Cursos de Administrao,
Contabilidade e Economia 157Trentim, Mrio Henrique
Gerenciamento de Projetos 136Manual do MS-Project 2010 e Melhores Prticas do PMI 137
Trombin, Vincius GustavoCaminhos para a Citricultura 115Laranja, do Campo ao Copo (A) 129
Tubino, Dalvio FerrariPlanejamento e Controle da Produo 33
Turchi, Sandra R.Estratgias de Marketing Digital e E-Commerce 47
Turrioni, Joo B.Gesto do Processo de Desenvolvimento de Servios 51
Turrioni, Joo BatistaGesto do Processo de Desenvolvimento de Servios 51, 161ISO 9001:2000 161Sistema de Gesto da Qualidade para Operao
de Produo e Servios 161Turtchin, Michel
Criatividade sem Segredos 45Tybout, Alice M.
Branding 43
U
UnescoNegcio da Edio de Livros (O) 177Promoo, Vendas e Distribuio de Livros 64
Urdan, Andr TorresGesto do Composto de Marketing 51Marketing Estratgico no Brasil 58
Urdan, Flvio TorresGesto do Composto de Marketing 51Marketing Estratgico no Brasil 58
V
Valle, RogerioAnlise e Modelagem de Processos de Negcio 88
Varvakis, GregrioCompetitividade em Segurana Empresarial 89
Vasconcellos, EduardoComo Vencer a Concorrncia de Forma Lucrativa 120Competitividade e Negcios Eletrnicos 164e-Commerce nas Empresas Brasileiras 164Gesto de reas Tcnicas: Um Guia Prtico para Administrar
Departamentos Tcnicos e Industriais 97Internacionalizao Competitiva 128Internacionalizao, Estratgia e Estrutura 129
Vasconcelos, Anselmo FerreiraEspiritualidade no Ambiente de Trabalho 94
Vazquez, Jos LopesDicionrio de Termos de Comrcio Exterior 119
Veloso, Elza Ftima RosaCarreiras sem Fronteiras e Transio Profissional no Brasil 69
Ventura, Carla A.A.Negociao Internacional 150
Vergara, Sylvia ConstantAdministrao com Arte 87Gesto com Pessoas e Subjetividade 72Gesto de Pessoas 75Mtodos de Pesquisa em Administrao 156Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao 158
Viana, Joo JosAdministrao de Materiais: Um Enfoque Prtico 85
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Vieira, LeandroGesto da Mudana 97
Vieira, Valter AfonsoEscalas em Marketing 47
Vivaldini, MauroOperadores Logsticos 39
Vizeu, FabioPensamento Estratgico 130
W
Wanke, PeterGesto de Estoques na Cadeia de Suprimento 35, 175Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos 36, 175Logstica Empresarial 38, 175Previso de Vendas 63, 175
Wanke, Peter F.Estratgia Logstica em Empresas Brasileiras 34, 175Gerncia de Operaes 30, 175Introduo ao Planejamento de Redes Logsticas 32Logstica e Transportes de Cargas no Brasil 37, 175Logstica para MBA Executivo em 12 Lies 38Logstica para Micro e Pequenas Empresas 39
Waugh, Troy101 Estratgias de Marketing para Empresas de Servios 47
Weitz, Barton A.Administrao de Varejo 41
Whitaker, Maria do CarmoFundamentos de tica Empresarial e Econmica 134
Woiler, SamsoProjetos: Planejamento, Elaborao e Anlise 137
Wood Jr., ThomazComportamento Organizacional: Uma Perspectiva Brasileira 143Fatos e Fbulas da Vida Executiva 95Gesto Empresarial: Comportamento Organizacional 99, 176Gesto Empresarial: Estratgias de Marketing 100Gesto Empresarial: o Fator Humano 100Gesto Empresarial: Oito Propostas para o Terceiro Milnio 100Indstrias Criativas no Brasil 103
Kafka e o Estranho Mundo da Burocracia 104Mudana Organizacional 79Produo Cientfica em Administrao no
Brasil: O Estado da Arte 110, 176Remunerao e Carreira por Habilidades e por Competncias 83Remunerao Estratgica: a Nova Vantagem Competitiva 82
Wright, PeterAdministrao Estratgica 119
X
Xavier, CoriolanoMarketing & Agribusiness 54, 116
Z
Zaccarelli, Sergio BaptistaClusters e Redes de Negcios 120
Zaiden Filho, IssefEmpreendedorismo para Jovens 93
Zanella, Luiz CarlosManual de Organizao de Eventos 53
Zarifian, PhilippeObjetivo Competncia 79
Zenone, Luiz ClaudioGesto Estratgica de Marketing 51Marketing 54Marketing de Relacionamento 56
Zogbi, EdsonCompetitividade Atravs da Gesto da Inovao 44Inovao no Varejo 53
Zouain, Deborah MoraesPesquisa Quantitativa em Administrao 157
Zugman, FbioCriatividade sem Segredos 45Dicionrio de Termos da Estratgia Empresarial 121
Zylbersztajn, DecioCaminhos da Agricultura Brasileira 115 Gesto da Qualidade no Agribusiness 116, 160
Administrao
atlas.com.br Ligue grtis: 0800 17 1944
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AdministrAo
Administrao da Produo
AdministrAo dA ProduoNigel Slack/Stuart Chambers/Alan Harrison/Robert Jonston/Christine Harland3a ed. 2009; 4 impr. 728 pginas Cd.: 010355306
Fornece um caminho lgico das atividades de administrao da produo e um entendimento do contexto estratgico em que os gerentes de produo trabalham. Cada incio de captulo apresenta uma seo sobre operaes na prtica, com o objetivo de introduzir o tpico e demonstrar sua relevncia para a administrao da produo.Sumrio: Papel estratgico e objetivos da produo; Projetos; Tecnologia de processos; Planejamento e controle; Melhoramento: abordagem TQM; Desafio da produo.OS AUTORES so professores da Warwick University Business School (Inglaterra).
AdministrAo dA ProduoEdio CompactaNigel Slack/Stuart Chambers/Christine Harland/Alan Harrison/Robert Johnston1a ed. 1999; 15a reimpr. 2012 528 pginas Cd.: 010355382
Esta edio compacta do j clssico Administrao da produo traz os aspectos essenciais da rea de gesto de operaes, incluindo o tratamento equilibrado tanto de operaes de manufatura como de operaes de servios.Sumrio: Introduo; Projeto; Planejamento e controle; Melhoria.OS AUTORES so professores de conceituadas universidades inglesas.
AdministrAo de Produo e oPerAesManufatura e Servios: Uma Abordagem EstratgicaHenrique L. Corra/Carlos A. Corra3a ed. 2012 704 pginas Cd.: 010355579
Contribui para que as implicaes das novas realidades de gesto e estratgicas e as tcnicas para lidar com elas fiquem mais disponveis para os leitores interessados nessa rea.Sumrio: Fundamentos estratgicos; Produtos e processos; Projeto e gesto de instalaes em produo e operaes; Planejamento e controle em produo e operaes; Confiabilidade e o futuro da gesto de produo e operaes.OS AUTORES so professores e consultores empresariais.
L ivro-textoLt Leitura ComplementarLc L ivro Prof iss ionalLP Mater ia l de apoioMA
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AdministrAo de Produo e de oPerAesManufatura e Servios: Uma Abordagem EstratgicaEdio CompactaHenrique L. Corra/Carlos A. Corra2a ed. 2013 472 pginas Cd.: 010355621
Contribui para que as implicaes das novas realidades de gesto e estratgicas e as tcnicas para lidar com elas fiquem mais disponveis para os leitores interessados nessa rea.Sumrio: Fundamentos estratgicos; Produtos e processos; Instalaes em produo e operaes; Planejamento e controle em produo e operaes.OS AUTORES so professores e consultores empresariais.
AdministrAo do ProdutoFloriano do Amaral Gurgel2a ed. 2001; 3a reimpr. 2008 544 pginas Cd.: 010555280
Muitos dos temas aqui tratados foram originalmente desenvolvidos pelo prprio autor, produto de sua longa experincia como executivo de empresas.Sumrio: Razes do produto; Competncias de base; Linha de produtos; Processo criativo; Relacionamento com o produto; Marketing de desenvolvimento; Engenharia do desenvolvimento; Embalagem; Prototipia; Engenharia de materiais; Reprojeto do produto; Economia do produto; Mtodo para auditoria do produtoCiclagem logstica de marketing. FLORIANO DO AMARAL GURGEL professor do Departamento de Engenharia de Produo da Escola Politcnica da USP.
Anlise do VAlorJoo Mario Csillag4a ed. 1995; 6a reimpr. 2012 376 pginas Cd.: 010350137
Oferece ao leitor a oportunidade de se familiarizar com o processo criativo, de grande necessidade na aplicao da Metodologia do Valor, e de acompanhar passo a passo inmeros casos reais da indstria brasileira. As conceituaes de Anlise do Valor, Engenharia do Valor e Gerenciamento do Valor so tratadas em linguagem simples.Sumrio: Histrico e difuso em vrios pases; Essncia dos conceitos conhecidos da metodologia do valor; O plano de trabalho; A aplicao do plano de trabalho; Natureza do processo criativo; Tcnicas; Aplicaes reais.JOO MRIO CSILLAG professor da EAESP/FGV e da Escola de Engenharia Mau (SP).
CoMprAS: Princpios e AdministraoPeter Baily/David Farmer/David Jessop/David Jones1a ed. 2000; 9a reimpr. 2012 472 pginas Cd.: 010350395
Este livro (traduo da 8a edio norteamericana) enfatiza as filosofias mais recentes adotadas na profisso. As revises desta edio incluem nova redao de vrios captulos e novos materiais que refletem mudanas na prtica e no pensamento de compras.Sumrio: Objetivos e organizaes; Variveischave de compras; Atividades e as implicaes importantes de compras; Sistemas, controles e pessoal.
Administrao da Produo
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DESIGN industriAlMetodologia de EcoDesign para o Desenvolvimento de Produtos SustentveisElizabeth Regina Platcheck1a ed. 2012 144 pginas Cd.: 010355899
Apresenta suporte ao processo criativo atravs de uma Metodologia de EcoDesign para Desenvolvimento de Produtos Sustentveis, do ponto de vista do Desenho Industrial, da Ergonomia e da Sustentabilidade. Sumrio: Variveis do EcoDesign e do Desenvolvimento Sustentvel 5Rs (repensar, retornar, reduzir, reusar e reclicar); Estadodaarte, projetao e validao da soluo final. ELIZABETH REGINA PLATCHECK especialista em Ergonomia pela UFRGS e Design do Produto pela PUCRS.
FbriCA dE SoFtwArEImplantao e Gesto de OperaesAguinaldo Aragon Fernandes/Descartes de Souza Teixeira1a ed. 2004; 5a reimpr. 2011 382 pginas Cd.: 010350564
Pioneiro no mercado editorial no s brasileiro como tambm mundial, ensina como projetar, implantar e contratar uma fbrica de software, bem como estruturar uma plataforma de offshore de desenvolvimento de software.Sumrio: Cenrios de operaes de software; Operaes versus processos de software; Processo de desenvolvimento de software; Modelos de fbrica de software.OS AUTORES so profissionais, pesquisadores e professores da rea de tecnologia da informao.
GErnCiA dE opErAESUma Abordagem LogsticaColeo Coppead de AdministraoPeter F. Wanke1a ed. 2010 200 pginas Cd.: 010350809
O livro tem por objetivo apresentar uma viso geral da GO, descrevendo as principais decises estratgicas e tticooperacionais presentes nos sistemas produtivos, bem como suas principais ferramentas e mecanismos de apoio. PETER F. WANKE professor e pesquisador do Centro de Estudos em Logstica (CEL), do Instituto Coppead de Administrao da UFRJ.
Gesto de ProjetosLus Csar de Moura Menezes3a ed. 2009; 4a impr. 264 pginas Cd.: 010355482
Alm de portar questes fundamentais para o ciclo de vida de um projeto, uma ferramenta para gerenciar ou conhecer o que vem a ser um projeto e todos os seus desdobramentos. Sumrio: Ambiente de projetos; Gerao de alternativas e anlise de deciso; Concepo de um projeto; Processo dos projetos; Formalizao do incio de um projeto; Fator humano em projetos; Planejamento, programao e concluso do projeto.LUS CSAR DE MOURA MENEZES professor em diversas instituies de ensino, entre elas USP, FGV, PUCPR e UFSCar, consultor de empresas e certificado como Project Management Professional (PMP) pelo Project Management Institute (PMI) dos EUA.
Administrao da Produo
Lanamento
L ivro-textoLt Leitura ComplementarLc L ivro Prof
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