A Governança ao seu alcance
Apresentação Comercial / Técnicawww.grs-consultoria.com.br
Missão : “Promover a adoção de um modelo de Governança
de TI baseado no COBIT, elevando seus níveis de
maturidade, melhorando a percepção e satisfação dos
clientes ”
A Governança ao seu alcance
Mais de 35 anos de atuação na área de TI , 14 anos na Gestão , atuei em grandes empresas, e pude vivenciar e identificar problemas comuns e que através da experiência adquirida, posso agregar e contribuir para a busca da eficiência.
Atuação na Gerencia de TI, Gerencia de Infraestrutura, Gerencia de Segurança da Informação e Gerencia de Governança de TI Participei ativamente em projetos de Outsourcing e na implementação de Service Desk, atuei como Gerente de Incidentes e Gerente de Mudanças no Ambiente de Produção, na área de Segurança da Informação fiz todo o desenvolvimento da Política de Segurança das Empresas e condução efetiva desde o desenvolvimento de processos de TI, até a avaliação de Maturidade através do COBIT, participando como intermediador em Auditorias internas e Externas. .
A Governança ao seu alcance
Ouvir o cliente em primeiro lugar e adequarmos de maneira simples um direcionamento para um Projeto de Governança, com controles, indicadores e responsabilidades definidas .
Com uma parceria de alta qualidade e competência estamos preparados para identificar os melhores controles, através de processos e projetos de soluções que atendam as conformidades e elevação do grau de maturidade tanto dos processos de negócio, quanto processos de TI.
A Governança ao seu alcance
Como atuamos
Entender as necessidades do Cliente
Apresentar soluções de contornoApresentar soluções perenesBIA (Business Impact Analisys) -
NegócioAvaliação de Maturidade - TIAvaliação de Riscos Relatório situação atualPlanejamento e priorização
A Governança ao seu alcance Implementar a Governança é apenas adotar um modelo ? Qual o comprometimento do Board com o programa de
implementação ? Como conscientizar e treinar as equipes e os Stakeholders ? Alinhar processos de negócios e processos de TI, só isso
basta ? Qual o melhor caminho para iniciar uma implementação ? Quais os processos são prioritários para a sua empresa? Como mensurar os resultados ? Quais os controles e custos de Telecom são utilizados ? Quais são os melhores indicadores e como medi-los ? Quem são os responsáveis pelos processos ? Sua empresa precisa estar adequada a normas internacionais e
de regulamentações ? Sua empresa está preparada para receber e atender as
exigências das auditorias internas e externas ?
Motivadores
A Governança ao seu alcance Como a sua empresa pode monitorar a Governança de T I? Seus clientes estão satisfeitos com os serviços e os SLAs disponíveis ? Os custos dos serviços são compatíveis e de acordo com os custos do
mercado ? Os projetos são priorizados, categorizados e controlados ? Como estão os seus controles de inventários de hardware, softwares e
licenciamentos ? Como seus backups são realizados e qual a frequencia de testes de
restore ? Os processos de negócios e de TI estão mapeados ? Como o assunto mobilidade e Byod estão sendo tratados ? (Novas
ameaças e vulnerabilidades) Como informações confidenciais estão sendo tratadas ? Como é feita a liberação e controle dos acessos lógicos e físicos ? Existe uma PSI e código de Conduta divulgados ?
Motivadores
A Governança ao seu alcance
Plano de Implementação da Governança de TI
Avaliação de Maturidade dos Processos de TI – COBIT
Painel de Conformidade – ISO 27001 (Processo e Ferramenta)
Direcionamento e Planejamento das Ações para Aumentar o grau de Maturidade
Capacitação equipes , com o modelo proposto e o Básico do Cobit e ITIL
Indicadores de TI e AuditoriasEducação Corporativa
Entregáveis
A Governança ao seu alcance
Diminuição dos RiscosAumento disponibilidade do ambienteValor que a TI proporcionaControlesAtendimento a conformidadesAtendimento a auditorias internas e externasMelhores resultados
Resultados pós adoção:
A Governança ao seu alcance
Obrigado !
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