MIGUELESTEVESBARRIGA

Rua Alexandre BragaNº28 2ºDTR 7800-524 BEJATELM: 963 079 225miguel.esteves.barriga@hotmail.com

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EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA

natural de beja data de nascimento 21-02-1985

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EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL2003-2004 OPERADOR TERMINAIS INFORMAÇÃOserviços informativos PTCONTACT

2004-2005 ASSISTENTE HELPDESKapoio técnico clientes PTCOMUNICAÇÕES

2005-2009 SUPERVISOR OPERACIONALapoio técnico clientes PTCOMUNICAÇÕES

2009-2012 TÉCNICO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO formador | gestão portal e-learning | coacherimplementação de projectosrecrutamento e selecção de recursos humanosauditorias de qualidade de serviço

CERTIFICADOS PROFISSIONAISFORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORESCAP - CERTIFICADO DE APTIDÃO PROFISSIONALMÉTODOS DE RECRUTAMENTO E SELECÇÃO NUMA VERTENTE PSICOLÓGICASUPERVISION ONELIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPASCRIATIVIDADE EM COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO EMPRESARIALCOMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E ASSERTIVIDADESENSIBILIZAÇÃO À QUALIDADE E AO AMBIENTETELEMARKETINGINGLÊS – NÍVEL II PORTFÓLIO

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