5) Análises e percepções sobre o texto Falácias em Marketing.
O texto discute os diversos enganos e mal entendidos relacionados ao assunto
Marketing. O próprio termo passou por dificuldades de tradução, ocasionando má
interpretações acerca do seu significado. O estudo tem por objetivo, portanto,
esclarecer e desmistificar os enganos.
Por meio da apresentação da origem histórica dos termos, o texto defende a possível
fonte dos enganos. Cabe ressaltar a confusão entre os conceitos de marketing e
promoção, que ganhou espaço no país em função da extrema importância dada a essa
ferramenta de comunicação. Outro ponto a ser destacado trata da ética em marketing
(ou da falta de); em marketing, assim como em qualquer área sujeita à intervenção
humana, as ações devem ser percebidas e reconhecidas como parte ativa de uma
cultura, e que a percepção sobre o que seria ético ou não passa necessariamente pelos
limites culturais de um povo.
Notadamente, o autor se debruça sobre as inconsistências conceituais dentro do P da
Promoção que, efetivamente, se tornou uma miscelânea de equívocos. Quanto a
discussão sobre o tamanho da amostra, poderia ser entendida não apenas como uma
Falácia em Marketing, e sim uma Falácia concernente à método de coleta de dados;
uma maneira errônea de defender uma escolha.
Nesse sentido, a leitura desse artigo possibilita perceber a concordância dos
estudiosos em marketing da real necessidade de se explicitar, em exaustão, as
particularidades de cada termo, na tentativa de dar, a essa área de conhecimento, o
efetivo crédito e valor. A importância do adequado entendimento dos conceitos, e suas
especificidades, reside na correta atribuição de deveres e responsabilidades de cada
atividade.
O fato do marketing ser uma nova área de conhecimento demanda constante reforço
dos conceitos a fim de que se possa voltar esforços e recursos para a exploração de
suas práticas e desdobramentos.
Análises e percepções sobre o texto O sistema de marketing.
O texto expõe a relevância de se compreender o marketing dentro de uma perspectiva
de encadeamento de processos que se retroalimentam. Para que se obtenha os
resultados pretendidospretendidos, se faz necessária a coordenação dos elementos que
constituem o denominado marketing mix.
Há de se entender, então, que o desenvolvimento de qualquer oferta é, ou deveria ser,
resultado de um estudo ou análise de ambiente, de onde se extraem as informações
úteis às tomadas de decisão para a proposição de valor. A organização utiliza do
Sistema de Informações de Marketing para retirar as informações importantes e, por
meio da análise desses dados, a empresa constrói sua oferta, em forma de bens e
serviços (rastreada pelo composto de marketing). A entidade recebedora (mercado)
retribui esse movimento consumindo e retroalimentando o sistema.
A dinâmica da relação entidade ofertante / entidade recebedora é envolta por variáveis
incontroláveis que, continuamente, devem ser monitoradas e consideradas dentro do
processo de tomada de decisão.
O marketing, ou o Sistema de Marketing, tem sua eficiência maximizada à medida
que a organização absorve a cultura ou mentalidade voltada para atender plenamente a
satisfação do cliente.
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