CURSO DE ENTREVISTADORDepartamento de Orientação e Encaminhamento
A ENTREVISTACURSO DE ENTREVISTADOR - 2011Departamento de Orientação e EncaminhamentoCEILE BERNARDO
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• Necessidade de vida social faculdades• Isolamento se embrutece• Relações se estabelecem vários níveis troca segundo móvel de seus
interesses
Imperfeição interesse pessoal egoísmo
Virtude sacrifício do interesse pessoal ver além nós mesmos amor
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Individualidade
Relação de troca
Crescimento Aprendizado conjunto
Mutuamente Idênticos
Experiências diferenciadas
1
2
3
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Social ? Fraterna ? Relação de Ajuda Fraterna Tarefeiro X Assistido iguais seres humanos Tarefeiro x Assistido não idênticos individualidade
Sem mutualidade um ajudando ao outro assistido c/ tarefeirotarefeiro c/ plano espiritual
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ENTREVISTA CENTRADA NA PESSOA
ATENÇÃO PLENA
EXTENSÃO DAS NECESSIDADES DELA
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Expectativas: O que eu gostaria ?O que não gostaria !
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Falar Como vou falar? Do que vou falar?Achismo X Evangelho de Jesus
Ouvir Atitude ativa / participativa dinâmica
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1ª parte entrevista empatiaAtendente disponibiliza-se observando as reações do assistido
2ª parte da entrevista direcionamentoAtendente pergunta identificando o problema principal, sentimentos, razões do sofrimento
Dinâmica da entrevista
Atendido Envolve-se
Atendido analisa-se, explora-se
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3ª parte entrevista personalizaAtendente conscientiza estimula o processo de compreensão, limites encorajando mudanças de atitudes
4ª parte da entrevista orienta Atendente valoriza atitudes e projetos de vida a luz da Doutrina Espírita e do evangelho
Dinâmica da entrevista
Atendido Compreende-se
Atendido decide e age
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Mais importante :•Que compreender a situação•È compreender COMO o individuo se sente em relação a ela. Nível do Sentir : (Mensurar)•necessidade da criatura•desequilíbrio
ORIENTAÇÃO ACONSELHAMENTO
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RespeitoRespeitoNivelamentoNivelamento
CompreensãoCompreensãoConfiançaConfiançaHumildadeHumildade
TempoTempoSigiloSigilo
Palavras de consolo,conforto, esperançaPalavras de consolo,conforto, esperançaExperiências da féExperiências da fé
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• Problemas próprios• Escandalizar-se• Promessas• Outros casos• Muitas informações • Receitas,médicos,clinicas• Dinheiro• Telefone• Vidências/percepções
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• Dizer é importante
Como dizer é fundamental
• Pessoa X Problema
• Fraqueza X Capacidades
• Desabafo X Interesse
• Sensação impotência
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“Vinde a mim todos os que andais em sofrimento e vos achais carregados, e eu vos aliviarei.Tomai sobre vós o meu jugo, e aprendei de mim que sou manso e pacifico de coração,e achareis descanso para vossas almas.porque o meu jugo é suave e o meu fardo leve.” ( Mateus XI ,28,30 )
•Para o assistido•Para o entrevistador
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• Justiça Divina• Fé no Futuro• Conhecimento das leis de Amor• Espiritismo
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Não é o quanto fazemos... mas Não é o quanto fazemos... mas quanto amor colocamos no que quanto amor colocamos no que fazemos.fazemos.Não é o quanto damos... mas Não é o quanto damos... mas quanto amor colocamos no doar.quanto amor colocamos no doar.( Madre Tereza de Calcutá )( Madre Tereza de Calcutá )
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