SmartSource

Problema Sol uçãoSintoma Problema Sol uçãoSintomaProblema

Ligue o cabo de alimentação a uma tomada elétricae verifique se o cabo de alimentação estáconectado na unidad. Se não resolver, substitua afonte de alimentação.

Sol ução

Fontede alimentação

Sintoma

A unidade não liga. Nãoaparece nenhuma luz verdedepois depressionar ointerruptor Ligado/Desligado.

Verifique o caminho do papel e remova todos ospedaços de papel, pó do papel, clipes e grampos davia (caminho do papel).

Manutenção - Primeiro DESLIGUE a Unidade!

ABD

1 2 3 4

L

.

impe o vidro da câmara de imagemfrontal e traseiro com um pano delimpeza

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20

Ajuste do Limitadorde Cheques

Pronto?

Processando!

Remova as Tampas e Ajuste a Altura do Endossador

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Tampaexterna

1

Eleve as duas tampassuperiores e as removada unidade.

Eleve a extensão interna datampa e remova-a.

Ajuste a altura do endossador em umadas duas posições.

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Preparação dosDocumentos

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Canhoto do talão,fitas de máquinas

Grampos, clipesde papel, elásticos

Vincos, dobras,ondulações

Antes de alimentaros documentos,assegure-se danão existência de:

Organizando os Documentos

Alimentação dos DocumentosEmpurre o tensor do alimentadorpara trás para prender e/ou inserirdocumentos nocompartimentodo alimentador.Facesimpressaspara fora.

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Pressione o botão do tensorpara liberá-lo se o mesmoestiver travado. Pressione obotão Iniciar/Parar para iniciara tração dos documentos.

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11 12

15

13

Pelo lado do alimentador remova-ospara frente ou para trás.

Remova os Papéis Parados na TrilhaSe o documento parar natrilha antes de chegar aoescaninho de saída,pressione o botão Iniciar/Parar por 3 segundos e odocumento será movidopara o escaninho.

1...2...3!

Nos escaninhos, puxe parao trás ou para a frente.

Se o documento não se mover para o escaninho,retire-o da trilha. Mantenha os documentos naordem em que foram alimentados. Comeceremovendo os documentos que já se encontramno escaninho e volte pela trilha recolhendo osdemais até chegar no alimentador.

Se necessário, erga atampa externa e removaos documentos dedentro da unidade.

I

I

Frente

Traseira

5b

5a

17

16

18

Tampainterna

2

Consulte "Alimentador - Solução" neste cartão. O papelmuito grosso ou rijo (cartão, envelopes, sacos de papel)não trafega corretamente pela da máquina.

Obstruçãona trilha/Paradasimprevistas

O papel não é alimentadocorretamente. O papel parana parte curva do caminho/via do papel.

Amassamento ou deformaçãodos papéis nos escaninhos.

Ajuste o limitador de documentos para o tamanhodo maior documento sendo processado.

Escaninhos

Se isto ocorrer com outras aplicações, a máquinatem de ser reparada.

Endossador/Qualidade deimpressão

Limpe o cartucho de tinta. Consulte "Manutenção”.Impressão clara ou embaçada.Impressão clara após limpezado cartucho de tinta.

O cartucho de tinta está vazio. Ou, use umaconfiguração de densidade de impressão maior(que usará mais tinta) se disponível.

Itens desubstituição

Itens gastos, tampas damáquina partidas ourachadas.

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O papel pararepentinamente e a margemsuperior é danificada.

Localize qualquer pedaço de papel, fita, grampos ouclipes na máquina. Remova com a espátula de limpeza.

Leitor Os papéis são preparados, alinhados e carregadoscorretamente no alimentador?

O leitor tem uma taxa derejeição excessiva.

Inspecione se na área do leitor magnético não existemgrampos ou lixo alojado na cabeça de leitura, e removaos grampos/lixo.

Imagens inclinadas.Imagem

Quando estiver inserindo documentos manualmente,toda a borda inferior do documento deve ficar emcontato com o piso da via enquanto impulsiona odocumento na direção da unidade.

Imagens de qualidadedeficiente.

Os papéis são corretamenta preparados, alinhados ecolocados no alimentador? Rode ou substitua oseparador azul (forma de triângulo).

Se estiver utilizando uma aplicação CAR/LAR, verifiquese a mesma está a funcionando corretamente. Sepossível, veja as imagens. Limpe a lente e repita.

Listras horizontais escurasem todas as imagenstraseiras - ou - tinta no vidrode imagem traseiro.

Execute ou repita as tarefas de "Manutenção”- limpe o vidro de imagem, as paredes da via e ocartucho endossador.

Ligue e desligue a unidade (OFF/ON). Verifiquese está usando o cabo USB 2.0 correto. Em casode dúvida, substitua o cabo USB 2.0. Um caboUSB 2.0 pode ter até 5 metros de comprimento.

Comunicação/Conexão

A unidade não se conectaao PC host.Compartimento do

alimentador

Seta mostrao caminho do papel

Vista superior da máquina semas tampas

Em seguida, utilize um Microduster para soprar arao longo da via para limpar o caminho.

Conforme definido por sua aplicação, realimente os documentos que você removeu (na seqüênciaoriginal).

Região do(s)escaninho(s)

Região doalimentador

Arameguia

A4

Cheques

Limitadorde cheques

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Deslize o documento(s) até o finaldo alimentador.

Limiteinferiordo(s)documento(s)

Fim do compartimentodo alimentador

Superficie doalimentador

Alinhe a parte de baixoe o lado direito. Agitedurante 5 segundos oubata com as margensem superfícies planase duras.

Lados impressos dosdocumentos com a facepara cima. O chequedeverá ser posicionadoa direita, a parte superiordo documento acima deA4 deverá ser posicionadaa direita.

Você temduas luzesverdesacessas?

Ajuste o limitador dos chequesem função do tamanho dosdocumentos usando o arame guia.

Puxe-os para fora pelofundo da unidade.

Gire os roletes de alimentação. Substitua um ouambos os roletes se o problema continuar.

Alimentador Roletes ou documentos estão muito lisos. Limpe osroletes e tente novamente. Certifique-se de que opapel não tem um revestimento brilhante.

Os documentos não sãoalimentados corretamente.

Os papéis estão sendo corretamente agitados ealinhados quando colocadosno alimentador? Rodeou substitua o separador azul (forma de triângulo).

Alimentação dupla (mais deum documento de cada vez).Papel inclinado quandoalimentado.

Prepare corretamente os documentos e coloque-osno alimentador com a face superior da pilha depapel tocando na parede frontal do alimentador.Limpe o sensor do alimentador.

Mensagens “Alimentadorvazio" falsas.

Pressione o botão Iniciar/Parar para iniciar oalimentador. Consulte "Alimentador - Solução"neste cartão.

A alimentação não iniciaquando se pressiona obotão Iniciar/Parar.

Indicadores/Controles

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ParteposteriordaSmartSource

SmartSource® Adaptive

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1

32

I

SmartSource

Vá a para informações gerais doproduto.

DESLIGADO

LIGADO

I

Se as luzes de alerta indicarem um problema na unidade e você precisa de ajudaadicional, ligue para a Central de Atendimento de seu Prestador de Serviços.

Luzesde alerta

Verifique as luzes de alerta.A luz mais abaixo écontrolada através dacustomização do aplicativo.

( )( )( )

( )( )( ) Ou

Problemas com papelenroscado na trilha,documento duplo, documentomal acomodado na trilha.Corrija o problema!

Ou( )( )( )

Processandodocumentos.Coloque (mais)documentosno alimentador.

Unidadeligada. Senecessário,prepare aaplicação.

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Para a compra de consumíveis e suprimentos contatem a através do site .

SmartSource é uma marca comercial registrada da Todas as outras marcas ou produtos referenciados neste documento são reconhecidas como marcas comerciais ou registadas dos respectivosproprietários.© 201

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Quando necessitar melhorar a qualidadede impressão - limpe a tinta do cartuchoendossador com um pano sem fiaposumedecido com água.

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