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NATURALEZA DELMARKETING
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Existe marketing• En cualquier
momento una unidadsocial intentaintercamiar algo de!alor con otraunidad social
"om#rende todaslas acti!idades• $ue %acilitan
cualquierintercamio con el#ro#&sito desatis%acer
necesidades 'deseos (umanos
La esencia delmarketing• crear !alor #ara el
consumidor
En Marketing• )*alor) (ace
re%erencia, al !alor#erciido #or losclientes acerca delsatis%actor !s- elsacri.cio de
adquirirlo
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/IL010/I"A
• 2arte del (ec(o que todo lo que se#roduc3a se !end3a-
• A4ustado al a!ance ' desarrollo#ermite considerar al cliente como elelemento mas im#ortante-
TE"NI"A
• Mane4a las di%erentes (erramientasque con%orman al MKT-
• In!estigaci&n de Mercados5•
Marketing Mix5• M6todos "uanti7cualitati!os de
e!oluci&n de mercados5 etc-
*ERTIENTE1 DEL
MARKETING
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*ertiente
anal3tica
• Estudia los as#ectos que in8u'en en el#roceso de intercamio de la em#resa9situaci&n interna5 el mercado5 lacom#etencia ' %actores del entorno-
•
A#orta conocimiento #ara el dise:o deestrategias de marketing adecuadas 'toma de decisiones
*ertienteestrat6gi
ca-
• 2ermite el dise:o de la #lani.caci&n demarketing a medio ' largo #la;o-
•
/i4an los o4eti!os de marketing5 lasestrategias ' el dise:o del #lan demarketing-
• Reúne las directrices estratégicas de laempresa y los cursos de acción #aralograr los o4eti!os #re!iamente
.4ados-
*ertiente t
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DI/EREN"IA ENTRE*ENTA1 = MARKETING
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* E
N T A 1
EN/0"ADA1 AL2R0DU"T0
2rimero se %aricael #roducto ' luegose calcula como!enderlo conutilidadDestacanecesidades de la
em#resa0rientaci&n interna-Es el #roductoest< interesado en
el cum#limiento delo que el clientesolicit&
M A R
K E T I N
G
EN/0"AD0 AL"LIENTE
2rimero determinaqu6 desea elconsumidor ' luegoc&mo #roducir 'distriuir conutilidad el #roductoDestaca
necesidades delmercado-0rientaci&n externaEs la ex#eriencia
Esta estudiando loque demanda elmercadoEl o4eti!o del de#artamento de marketing es #re!er
c&mo el mercado se con%ormar< en el %uturo ' estar#re#arados #ara (acer los o#ortunos camios de dise:o
en su o%erta-
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EL MER"AD0 = ELINTER"AM>I0
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Entendemos#or mercado
"ualquier lugar %3sico o no al queasisten las %uer;as de o%erta 'demanda #ara reali;ar latransacci&n ?intercamio@ de
ienes ' ser!icios a undeterminado #recio-
"om#rende
2ersonas5 (ogares5 em#resas einstituciones que tienenecesidades a ser satis%ec(as conlos #roductos de los o%ertantes
En un sentidoecon&mico
general
Gru#o de com#radores '!endedores que est
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MER"AD0 INTER"AM>I0 MER"AD0
MKT
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"0NDI"I0NE1 2ARA ELINTER"AM>I0
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1I1TEMA DE INTER"AM>I0 ENEL MARKETING
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$UE E1MARKETINGB
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2LANEA"I0N E1TRATEGI"ADE LA ADMINI1TRA"ICN DELMARKETING
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La #laneaci&n estrat6gicaesta con%ormada #or dos
eta#as
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1EGMENTA"ICN
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LA1 21 DELMKT
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