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Antecedentes Históricos da Administração
Profa. Carla Pasa Gómez
+Entendendo a importância dos antecedentes históricos
Não significa apenas reordenar os fatos históricos
Significa desenvolver um entendimento sobre o impacto das forças da sociedade na gestão
É o meio de alcançar o pensamento estratégico, enxergar o grande quadro e melhorar as habilidades conceituais
+ Forças sociais:
padrões de comportamento da sociedade; valores; choques entre gerações.
Forças políticas: definição de justiça; controle e influencia do governo, protecionismo
Forças econômicas: capitalismo e seus desafios atuais
+Perspectiva clássica
Elaborada durante o século XIX e XX enfatizando uma abordagem racional e cientifica para o estudo da administração e buscava tornar as organizações eficientes como a operação de uma máquina.
Problemas que surgiram: Organização das estruturas gerenciais Treinamento Programação de operações complexas Greves e insatisfação dos trabalhadores
Surge então a figura do supervisor e do gerente com o papel de organizar, coordenar e controlar as equipes
+Perspectiva clássica
Administração científica: Frederick Winslow Taylor (1856-1915) = problema nas práticas administrativas e não no trabalhador
Organizações burocráticas: Max Webwer (1864 – 1920) a administração sob bases impessoais e racionais por meio de elementos como autoridade e responsabilidade claramente definidos, manutenção de registro formais e separação entre administração e propriedade.
Princípios Administrativos: Henry Fayol (1841 – 1925) foco na organização total ao invés do trabalhador individual, delineando as funções da administração de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar
+Administração Científica
Taylor sugeriu que as decisões com base em métodos elementares e tradicionais que funcionaram no passado seriam substituídas por procedimentos precisos desenvolvidos após um estudo cuidados das situações individuais.
“no passado o homem vinha e primeiro lugar. No futuro, o sistema deve vir em primeiro”
Procedimentos precisos: movimentos, ferramentas, seqüenciamento corretos = produtividade
Gráfico de Gantt (Henry Gantt)
Estudo dos tempos e movimentos (Frank B. Gilbreth, Lilian M. Gilbreth e Taylor)
+Gráfico de Gantt
Category 1
Category 2
Category 3
Category 4
0 1 2 3 4 5 6
Series 3Series 2Series 1
+Gráfico de Gantt
+Tempos e movimentos
+Perspectivas da Administração através do tempo
+Características da Adm. Científica
Abordagem Geral
Métodos padronizados desenvolvidos para desempenhar cada trabalho
Trabalhadores selecionados com habilidades apropriadas para cada trabalho
Trabalhadores treinados em método padrão
Trabalhadores apoiados pelo planejamento de seus trabalhos e pela eliminação de interrupções
Estipulação de incentivos salariais para trabalhadores que aumentarem os resultados
+Contribuições da Adm. Científica
Demonstrou a importância da remuneração pelo desempenho
Iniciou o estudo cuidadoso de tarefas e trabalhos
Demonstrou a importância da seleção e treinamento de pessoal
+Críticas a Adm. Científica
Não avaliou o contexto social do trabalho e as necessidades superiores dos trabalhadores
Não abordou as diferenças entre os indivíduo
Tendia enxergar os trabalhadores como desiformados e ignorava suas idéias e sugestões
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