DESMITIFICANDO

a comunicação digital

wtf | out.14

MITO #1

Precisa entender de computador.

NÃO. Precisa entender de comunicação e de pessoas. Só que na internet.

- Então precisa entender de internet.

- Sim.

- Mas quanto?

- Bem, um vendedor de carro não precisa ser engenheiro. Mas é bom ele saber como funciona.

MITO #2

As coisas mudam muito rápido, não dá pra acompanhar.

SIM E

NÃO.As ferramentas mudam. A lógica se mantém a mesma.

E qual é essa lógica?

Vamos pensar no que as pessoas fazem na Internet:

Leem e-mails.Assistem a videos.Navegam nas redes sociais.

Pesquisam no Google.Leem notícias.

Compram coisas.} CONSOMEM

CONTEÚDO(texto e multimídia)

CRIAR CONTEÚDO

1TRAZER

PESSOAS

2

ENTENDER O QUE ELAS ESTÃO FAZENDO

3

CRIANDO CONTEÚDO1EXPERIÊNCIAS

Como eu navego de uma página para outra?

O que acontece se eu passar o mouse aqui?

Para onde eu vou se clicar aqui?

Como eu procuro uma informação específica?

Como organizar esse conteúdo?

O que a pessoa vai estar pensando?

O que aparece primeiro?

Dá pra entender que é pra fazer isso?

O que eu quero que a pessoa faça?

Um site é como uma cebola.

CRIANDO CONTEÚDO1EXPERIÊNCIAS

Público, necessidades e objetivos

Funcionalidade e Utilidade

Navegação Global

Interações e Interface

Conteúdo

Design Visual

CRIANDO CONTEÚDO1EXPERIÊNCIAS

CRIANDO CONTEÚDO1EXPERIÊNCIAS

Conteúdo

Visual

Código (Front-End)

Banco de Dados (Back-End)

SITE CRIAÇÃODESENVOLVIMENTO

MAILING (E-—MAIL MKT)

PUBLICIDADE

OFFLINE

TRAZENDO PESSOAS2MÍDIA ONLINE

SEO SEARCH ENGINE OPTIMIZATION

SOCIAL MEDIA

ENTENDER O QUE AS PESSOAS ESTÃO FAZENDO3

B.I. BUSINESS INTELLIGENCE

Medir

Analisar

Propor Melhorias

MITO #3

Nada é rápido. Tudo demooora.

DEMORA

MESMO.Mas não é porque fica parado. É porque passa por muita gente e vários processos até ficar pronto.

MITO #4

Às vezes é barato. Às vezes é caro.

VERDADE.O preço/valor é relativo. E depende da percepção e expectativa de cada um.

meio agência, meio fábrica.

e-Tools:

OFF ONComunicação Produtos

Mensagem e meio Funcionalidades

Consumidores Usuários

, antes de consumidores.

Usuários

MITO #5

NOPE.A lógica e os processos são diferentes.

Se funciona pro offline, funciona pro online.

necessidades diferentestempos diferentes

processos diferentes

mas um mesmo

objetivo.

Conhecer

Integrarpara

tks! :)

(fim da primeira parte).