Workshop: Design Thinking ExpoGestão
-
Upload
ixdajoinville -
Category
Education
-
view
117 -
download
3
Transcript of Workshop: Design Thinking ExpoGestão
![Page 1: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/1.jpg)
DESIGN THINKING: MODO DE PREPARO
João MenezesUX Lead @ A2C // IxDA // Plural
![Page 2: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/2.jpg)
Modo de Preparo?
Receita, s.f.
Valor que é recebido, arrecadado ou apurado: receita mensal.
Conjunto dos rendimentos de um Estado, uma sociedade, um indivíduo: receita federal.
Fórmula de prescrição médica.
Fórmula para a preparação de produtos industriais ou de economia doméstica.
Fig. Indicação relativa ao modo de proceder; paradigma, modelo: receita de boas
maneiras.
Receita bruta, soma dos valores recebidos, antes de serem deduzidas as despesas.
Receita líquida, soma dos valores recebidos, depois de deduzidas as despesas.
Receita ordinária, conjunto dos rendimentos de uma nação
![Page 3: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/3.jpg)
Agenda
DEFINIÇÕES MÉTODOS AÇÕES
1 2 3
BASEADO NO WORKSHOP DESENVOLVIDO PELO IXDA JOINVILLE (BRUNO DUARTE, JOÃO MENEZES, MONICA POSSEL) E LICENCIADO SOB CC-BY-SA.
![Page 4: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/4.jpg)
Somos uma empresa que fomenta a criação de ecossistemas de valor para conectar pessoas e marcas.
![Page 5: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/5.jpg)
Clientes
![Page 6: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/6.jpg)
DEFINIÇÕES
![Page 7: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/7.jpg)
Direto do túnel do tempo…
1992 - Artigo
Wicked Problems in Design Thinking
1995 – Escola de Colônia tem o 1º
curso
1999 – IDEO utiliza como
abordagem
2005 – D.School
em Stanford,
EUA
2008 – Harvard publica o artigo de
Tim Brown
2009 – Livro
Change by Design
2009 – FastCo, HSM e outros
publicam artigos
2013 – IxDA
promove workshops
![Page 8: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/8.jpg)
Vamos tentar definir?
Uma plataforma de auxílio à
inovação
Centrado nas pessoas (reais)
Feito de novo, de novo e de
novo
![Page 9: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/9.jpg)
Resumindo…
DESEJÁVELPARA AS PESSOAS
TECNICAMENTEVIÁVEL
FINANCEIRAMENTEPOSSÍVEL
![Page 10: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/10.jpg)
MÉTODOS
![Page 11: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/11.jpg)
Métodos
Safari de serviço Sombra Mapa de jornada Mapa de expectativas
Um dia na vida Painel de usuário e Personas
Roteiro desenhado Cocriação
![Page 12: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/12.jpg)
… e mais métodos
Cenários Entrevistas Sondas culturais Testes de usabilidade
Ordenação de cartões
Interpretação de papéis Etnografia E se...?
![Page 13: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/13.jpg)
AÇÕES
![Page 14: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/14.jpg)
A Grande Pergunta
OMUNGA como educação, cultura e cidadania:Como podemos ajudar crianças em regiões de
vulnerabilidade social a obterem melhores perspectivas de vida?
![Page 15: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/15.jpg)
Eu escolho você!
... ... ... ...
![Page 16: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/16.jpg)
Referências
Referências
http://www.dicio.com.br/receita/
http://www.saraiva.com.br/design-thinking-uma-metodologia-poderosa-para-decretar-o-fim-das-velhas-ideias-
3054092.html
http://thisisservicedesignthinking.com/
http://www.travessa.com.br/DESIGN_PARTICIPATIVO/artigo/ef1bdeb4-754f-49fb-8917-fd70001f7cdf
https://www.facebook.com/groups/ixdajlle
http://www.a2c.ag/
Imagens
http://franchisebrasil.com/wp-content/uploads/2014/01/Subway.jpghttp://static.ddmcdn.com/gif/11-billion-people.jpghttp://fandco.ca/documents/images/lego-2sm.jpghttp://www.blogtrw.com/wp-content/uploads/Customer-Experience-Map.jpghttp://www.measureofamerica.org/wp-content/uploads/2013/01/day-in-the-life.jpghttp://st.cmsmagazine.ru/images/articles/cjm/1-5mf9BBBFHUXyfbP5CwovHA.jpeghttp://www.servicedesigntools.org/sites/default/files/imagecache/images/res_images/persona.jpghttp://www.bbc.co.uk/staticarchive/5704d2e01b1bb8219f87861d33ecbf3e4f0febc1.jpghttp://3dinspired.com/wp-content/uploads/2012/10/Scenario-Planning.pnghttp://socialpronow.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/0x600.jpghttps://thecyclingcommuter.files.wordpress.com/2009/04/dsc_0109.jpghttp://blog.zilicus.com/wordpress/wp-content/uploads/2012/04/Usability-Testing.jpghttp://www.uxmatters.com/mt/archives/2011/06/images/iaresearch_fig1.jpghttp://www.jensottolange.de/design-thinking-workshops/http://www.britishmuseum.org/images/ethnography_new2_l.jpghttp://www.deionsanders21.com/wp-content/uploads/2014/02/whatif.jpg
![Page 17: Workshop: Design Thinking ExpoGestão](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081508/55c69c67bb61eb714a8b47c5/html5/thumbnails/17.jpg)
Obrigado [email protected]