Webinar: Como Potencializar Resultados no seu Time
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Vera Martins 14-12-2016 Como Potencializar Resultados no seu Time
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Vera Martins 14-12-2016
Como Potencializar Resultados no seu Time
Como Potencializar os Resultados do seu Time
1 PDU (Liderança)
Responder: Pesquisa de Satisfação
Como Potencializar os Resultados do seu Time
Vera Martins,
Como Potencializar os Resultados do seu Time
VERA MARTINS
www.assertiva.com.br [email protected]
Vera é diretora da Assertiva, coach, palestrante e professora
Este é o novo DNA da Economia do Conhecimento Bruce Nussbaum - livro “Inteligência Criativa –
aproveitando o poder de criar, conectar e inspirar”
APRENDA A DESAPRENDER – Lider do Século XXI
https://www.youtube.com/watch?v=YqgO-Jesznk
VUCA
CAPACIDADES
Volatilidade Dar respostas
Incerteza Fazer avaliações
Complexidade Fazer escolhas
Ambiguidade Concentração
A competência de manter o foco e a concentração está sendo cobrada de forma intensa das pessoas que estão em cargos de decisão.
CAPACIDADES DO PROFISSIONAL – Líder do Século XXI
EXPECTATIVASXRECIPROCIDADE
O que eu preciso
O que eu recebo
PREMISSASDORELACIONAMENTO
Modelo SCARF David Rock
Um modelo baseado na neurociência para colaborar com
pessoas e influenciá-las.
Es2mulosassociadosàssensaçõesposiAvas
Es2mulosassociadosàssensaçõesnegaAvas
Aproximação
Afastamento
Dopamina é ativada em situações de prazer e motivação
EMOÇÃO PRAZEROSA
EMOÇÃO AFLITIVA
Modelo SCARF:
Fatores que ativam uma resposta de recompensa ou ameaça em situações sociais:
Status – nossa percepção de nossa posição social relativa as pessoas do grupo Certeza – queremos saber o que vai acontecer no instante seguinte. A incerteza aciona o córtex pré-frontal que requer mais energia para “prestar atenção”. Autonomia – nosso senso de controle dos eventos. É a sensação de poder fazer escolhas.
Modelo SCARF:
Fatores que ativam uma resposta de recompensa ou ameaça em situações sociais:
Relação – nossa necessidade de sermos aceitos. (amigo ou inimigo?) F- justiça – nossa expectativa que haja justiça nas trocas entre pessoas.
Status Respeitarostatusdecadaumno0me,seusconhecimentos,suasexperiênciasecontribuições.Reduzirasameaçasquandofornecerfeedbackdeerros,es0mulandooautofeedbacksobreseuprópriodesempenho.Darfeedbackposi0vofrequente.
DICASPARACUIDARDOSCARFDASPESSOAS
Certeza Contaroquevaiserfeito,antesdefazer,geraasensaçãodecerteza.Océrebroprecisasaberoquevaiacontecer.
DICASPARACUIDARDOSCARFDASPESSOAS
Autonomia Es0mularoprotagonismoeempoderamento.Daraooutroaliberdadededecidirsobresuavida,seudesenvolvimentoeseutrabalho.
DICASPARACUIDARDOSCARFDASPESSOAS
Relação Estimular a confiança e o engajamento através de conexões sociais seguras e positivas.
DICASPARACUIDARDOSCARFDASPESSOAS
Justiça Aumentaratransparência,comunicaçãoeenvolvimentocomasquestõesdaáreaedaempresa.Clarezanasexpecta0vas,regrasenosobje0vos.
DICASPARACUIDARDOSCARFDASPESSOAS
E-books Gratuito
http://www.youwilldobetter.com/publicacoes/
Maria Angélica Castellani, MBAs, PMP, CSM, CSD
FIXE Consulting & Training
www.youwilldobetter.com
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Muito Obrigada!
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