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Várias Facilidades,Única Solução.
SEJA BEM VINDO A VEUS TECHNOLOGY
Nossa empresa está empenhada em atender as suas expectativas para os serviços contratados e
sempre oferecer inovações.
BEM VINDO !
Esta apresentação fornecerá informações sobre o nosso
atendimento e serviços contratados.
ATENDIMENTOVEUS TECHNOLOGY
Nosso atendimento telefônico é realizado de segunda a sexta-
feira, exceto feriados, dás 09:00 às 18:00 horas pelos telefones
21 3005-3021 ou 11 2122-4068
Email [email protected] : www.veustechnology.com
Skype at.veustechnology.comMsn [email protected]
Dispomos de manuais que podem ser solicitados pelo email da Assessoria
Técnica que é [email protected]
O “Manual do Cliente” com informações sobre uso da plataforma
VEUS TECHNOLOGY.
O “Manual Técnico” com detalhes para integração de sites e ativação de
serviços, normalmente utilizado pelos profissionais de TI da sua empresa.
IMAGENS DO SITEWEB + CELULAR
ARQUIVOS OBRIGATÓRIOS
Imagens da empresa em formato jpg com os seguintes tamanhos:
* Logo principal (Laudos Web): 765 x 73 pixelsExemplo do nome do arquivo : MNM_EMPRESA_veus_laudo.jpg (o MNM_EMPRESA em caixa alta)
* Cabeçalho SIM: 341 x 58 pixelsExemplo do nome do arquivo : sim_MNM_EMPRESA.jpg
* Logo iPhone 1: 30 x 30 pixelsExemplo do nome do arquivo : iphone_MNM_EMPRESA.gif
* Logo Mobile: 16 x 16 pixelsExemplo do nome do arquivo : wap_MNM_EMPRESA.gif
* Logo Geral:Exemplo do nome do arquivo : MNM_EMPRESA.jpg
Os arquivos que não forem enviados pelo cliente, então serão utilizados arquivos do tipo “ padrão “.
Logo que possível encaminhe os arquivos com as imagens para nossa Assessoria Técnica pelo email [email protected] informando o nome da sua empresa e a identificação de cada um dos arquivos para que possamos identifca-los corretamente.
NEWSLETTER
Periodicamente a VEUS TECHNOLOGY envia para seus clientes cadastrados NEWSLETTER com informações relevantes sobre a plataforma de soluções.
Por gentileza, mantenha o seu email atualizado com a nossa equipe !
PORTAL CELULAR
Primeiro Portal iPhone para Saúde
Seu cliente acessando os laudos liberados
diretamente no celular, pelo Portal VEUS
MOBILE.
Sua empresa 24 horas disponível para seu cliente, com o máximo de
mobilidade efacilidade no acesso.
EXEMPLO de link :
labveus.meusexames.com
SOLUÇÕES SMSTORPEDO
Envio automático de SMS de “Laudo Pronto” para os
clientes que tiverem o celular cadastrado e informado para ser enviado o torpedo/SMS de
laudo pronto.
Este processo também pode ser realizado manualmente
pela ferramenta SIM (Sistema Integrado de Mensagem) pelo
site veustechnology.com
ACESSO DE LAUDOS PELA WEB
Aplicação de larga escala para pacientes e médicos terem acesso a exames de análises
clínicas pela WEB e CELULAR.
Nossos clientes recebem um site de acesso fornecido pela Veus Technology, como exemplo :
www.veus.com.br/labveus
As informações enviadas para os servidores da VEUS TECHNOLOGY ficam a disposição dos
clientes por tempo indeterminado, sem restrições de acesso e com estímulo para uso
(sem cobrança pelo acesso).
Os clientes podem ter acesso de 3 formas distintas, como pacientes (cliente final), médico
ou empresas.
Envio de laudos por Email
Emailspodem ser disparados
automaticamente.
Os emails seguem automaticamente se forem informados durante o
atendimento do cliente e registrados que devem ser enviados
automaticamente.
Caso deseje, o email poderá ser enviado manualmente através da ferramenta
SIM (Sistema Integrado de Mensagem) pelo site veustechnology.com
Log´s do SistemaTelas
Amplo controle do ambiente pela WEB
Amplo controle do ambiente pela WEB
Informações Financeiras/Faturamento
Mensalmente será encaminhado para o email cadastrado o relatório de faturamento do periodo (mensal), o link para a nota fiscal
eletrônica (RJ) e o boleto para pagamento em rede bancária.
O período de faturamento é mensal, finalizando no último dia do mês vigente, sendo
encaminhada por email até o quinto dia útil do mês seguinte, para pagamento no dia 15 do mês
seguinte (ou próximo dia útil).
Pioneirismo na integração de vários canais de comunicação em uma única solução(VOZ, Web, Totem, email, sms, fax digital….)
As soluções da VEUS são fornecidas como serviços , na modalidade turn-key.
Segurança total, amplo controle, rastreabilidade e
histórico eterno.
Administração e aplicações totalmente “WEB based”.
Várias facilidades integradas numa única
solução.
Liderança
