Voip
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UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS – UNIPAC
FACULDADE REGIONAL DO ALTO SÃO FRANCISCO
CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Integrantes
José Evangelino Laurindo Junior
Paulo Henrique Couto Silva
Saulo Henrique Correa
Ulisses Garcia
Introdução
Interação com clientes e fornecedores
Comodidade para resolução de problemas
Apresentação de novos produtos
Busca por melhorias na empresa
Problemas
Convencional: altos custos com ligações
VoIP: falta de Internet
Convencional: custos em serviços adicionais
VoIP: falta de conhecimento do setor de TI
Justificativas
Possibilidade de redução de custos
Possibilidade de redução nas interferências
Agilidade nas tomadas de decisão
Integração de recursos
Objetivo Geral
Apresentar um estudo da união de duas
telefonias, convencional e VoIP, com o foco
de possibilitar a redução de custos.
Objetivos Específicos
Expor características das tecnologias
Mostrar vantagens e desvantagens
Mostrar a funcionalidade das tecnologias
Apresentar custos das tecnologias
Fundamentação Teórica
Telefonia Convencional ou Fixa
História
Principais requisitos para seu funcionamento
Equipamentos
Linha telefônica
Fundamentação Teórica Equipamentos Telefônicos:
Equipamentos Telefonia Convencional
Fonte: twenga,2010.
Fundamentação Teórica
Operadora de Serviço Telefônico:
Operadora de Serviço
Fonte: digitalway,2010
Fundamentação Teórica
VoIP
História do VoIP
Principais requisitos para o funcionamento:
Internet
Equipamentos
Provedor
Internet
Fundamentação Teórica
Funcionamento do VoIPFonte: (Precisa de fonte)
Equipamentos VoIP:
Fundamentação Teórica
ATAIP PhoneGateway Software Phone
Equipamentos VoIP
Fonte: BrasilnetVoiP,Ipcom, 3cx,2010
Equipamentos VoIP: PABX IP
Fundamentação Teórica
PABXFonte: Comprevoip,2010
Provedor e Funcionamento
Fundamentação Teórica
Provedor Funcionamento
Funcionamento do VoIPFonte: FCC,Telmaxi2010
Fundamentação Teórica Segurança
Convencional: facilidade no acesso das ligações
VoIP: trabalhos com aparelhos criptografados
Convencional: estrutura bastante conhecida
VoIP: equipamentos diferenciados
Telefonia no Brasil:
Evolução da utilização do VoIP
Investimentos do BNDES na telefonia convencional
Revista Info publica motivo da utilização
41,1 milhões de telefones fixo, coloca pais em 6ᵒ no mundo
Fundamentação Teórica
Telefonia no Mundo:
A Telefonia convencional consegue se adequar na maioria dos
países devido a facilidade da utilização.
VoIP foi um dos maiores investimentos em TI no ano de
2007, movimentando R$ 9,3 bilhões.
In-Stat prevê um aumento de aparelhos telefônicos de 9,9
milhões em 2006 para 45,8 milhões em 2010.
Usuários móveis ate 2013 deve alcançar 288 milhões.
Fundamentação Teórica
Metodologia
Vantagens
VoIP: custo acessível em ligações a distancia
Convencional: ligações locais com custos acessíveis
VoIP: recursos adicionais sem custos
Convencional: estabilidade na rede
Metodologia
Desvantagens
VoIP: instabilidade da tecnologia
Convencional: altos custos em ligações a distancia
VoIP: configuração dos equipamentos
Convencional: custo na adesão de recursos adicionais
Metodologia Funcionamento VoIP
Discagem
Conversão
Transferência
Destino
Funcionamento do VoIPFonte: FCC,2010
Metodologia Funcionamento Convencional
Discagem
Transferência
Destino
Apresenta uma rede de telefonia fixa.Autor, 2010
Metodologia
Implantação
Telefonia Convencional
Verificação da estrutura física
Verificação de equipamentos gastos
Apresentação do custo
Metodologia
Implantação
Tecnologia VoIP
Avaliação dos Requisitos Mínimos
Verificação da estrutura física
Implantação do projeto de teste
Capacitação dos colaboradores
Apresentação dos resultados
Fluxograma de Implantação.Autor, 2010
Fluxograma de Implantação.Autor, 2010
Desenvolvimento
Empresas
Provedor VoIP
Provedor Telefonia Convencional
Cliente
Desenvolvimento
Tarifas Provedor VoIP:
Destino Duração (Minutos) Valor a pagar
Belo Horizonte 1:00 0,13
São Paulo 1:00 0,16
Divinópolis 1:00 0,14
Estados Unidos 1:00 0,50
Outro VoIP 1:00 0,00
Tarifas ligações VoIP.Autor, 2010
Desenvolvimento
Tarifas Provedor Telefonia Convencional:
Tarifas ligações telefonia convencional.Autor, 2010
Preços Brutos
Fale 31
Empresarial
Tarifa Preços
Líquidos
AM,AP,ES,
PI,RR e MG
MA,AL,BA
SE,CE e RN
PE PB,PA e
RJ
D1 0,29 0,41 0,42 0,43 0,44
D2 0,46 0,50 0,52 0,52 0,54
D3 0,40 0,56 0,58 0,59
D4 0,36 0,50 0,52 0,52 0,54
Desenvolvimento
Estudo da Empresa Cliente
Historia
Inclusão da Tecnologia VoIP
Melhorias na Tecnologia VoIP
Desvantagens da Tecnologia VoIP
Desenvolvimento
Estudo da Empresa Cliente
Porque utilizar as duas tecnologias:
Telefone Tipo de Ligação DATA Horário Duração Valor a ser
Pago
38 3754
2442
IPX IP 05/10/2010 10:32:27 3:00 min 0,00
38 3754
3193
IPX IP 14/10/2010 9:52:10 0:30 s 0,00
DF – Brasilia 14/10/2010 13:45:18 1:00 min 0,1510
Celular –
Oi
Montes Claros 15/10/2010 16:21:39 1:24 min 0,2131
Lista da Fatura das Ligações VoIP.Autor, 2010
Desenvolvimento
Estudo da Empresa Cliente
Porque utilizar as duas tecnologias:
Demonstrativo VoIP X Convencional.Autor, 2010
Ligação Internacional com
duração de 10:00
Telefonia
Convencional Telefonia VOIP
Custo R$ 23,56 R$ 9,52
Ligação Local com duração
de 10:00 R$ 6,42 R$ 2,22
Disponibilidade com Queda
de Internet SIM NÃO
Considerações Finais
Dificuldades Encontradas
Contribuições do Projeto
Estudos Futuros
Conclusão
Referências UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Prof. João
Bosco da Mota Alves. VoIP - A Primeira Revolução do Século 21: 1
Semestre 2005. Disponivel em <
http://www.inf.ufsc.br/~adriana/fase_01/tgs/trab_03/Trabalho3.htm >
Acessado em 16 de maio de 2010.
FERREIRA LOUREIRO, Antonio Alfredo. Redes de Computadores.
UFMG. Disponibilidade em <
http://homepages.dcc.ufmg.br/~loureiro/rc/092/rc2_fisica.pdf > Acessado
em 14 de maio de 2010.
TANENBAUM, Andrew S. Redes de Computadores. Tradução por Insight Serviços de Informática. 3. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. Tradução de: Computer Networks.
“Onde quer que você veja um negócio de
sucesso, pode acreditar que ali houve um
dia uma decisão corajosa.”
Peter Drucker