Visual Storytelling: Como contar a hist³ria da sua empresa

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    03-Jul-2015
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    Marketing

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Aprenda a utilizar visual storytelling para contar a história e promover a sua empresa nos social media com conteúdos visuais! Saiba mais aqui!

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  • 1. communitymanager.pt http://www.communitymanager.pt/visual-storytelling/ Visual Storytelling: Como contar a histria da sua empresa Costuma usar recursos visuais para divulgar a sua empresa? Tem-se perguntado como que pode contar uma histria utilizando contedos visuais? No artigo de hoje ir aprender a importncia de utilizar visual storytelling para promover a sua empresa, quais so os tipos de contedos visuais mais usados nos social media e que ferramentas pode utilizar para o ajudar a criar esses elementos visuais.

2. O Poder do Visual Storytelling Durante mais de 32.000 anos as pessoas desenharam. E s h cerca de 5.000 anos que as pessoas comearam a escrever e mesmo a primeira lngua escrita era pictrica. Sabia que a autora J.K. Rowling admitiu que, ainda antes de escrever o livro, primeiro desenhou o mundo do Harry Potter? O mundo do Harry Potter desenhado por J.K. Rowling. E que J.R.R. Tolkien primeiro desenhou a srie de livros Middle Earth (nos quais esto includos O Senhor dos Anis e O Hobbit)? E que O Senhor dos Anis foi originalmente concebido para ser ilustrado, mas que o editor disse que no? (Os seus livros de ilustraes s foram publicados depois do sucesso dos filmes de Peter Jackson). E quantos de ns no nos lembramos de jogar pictonary? 3. No Pictionary os adversrios tm que adivinhar o que est a desenhar o mais rpido possvel. Se h coisa que eu aprendi nos ltimos anos que as pessoas se esquecem do que dissemos, esquecem-se do que fizemos, mas nunca se esquecem de como as fizemos sentir. Conte a histria da sua marca atravs de Imagens, Vdeos e Social Media Numa era de infobesidade, existem diversas formas de nos destacarmos do meio da multido e de captar a ateno para os nossos contedos de forma orgnica e o visual storelling uma delas. Visual Storytelling diz respeito ao uso de imagens, vdeos, infogrficos, apresentaes e outros recursos visuais nos Social Media. A utilizao de contedos visuais nas redes sociais pode ajud-lo a criar uma histria em torno dos valores e ofertas da sua marca. Ajuda-o a mostrar quem enquanto marca e faz com que os consumidores se queiram conectar consigo. Explore o exemplo do BuzzFeed que recorre ao visual storytelling em praticamente todos os seus artigos. Um dos meus preferidos o 33 Jokes Only Game Of Thrones Fans Will Understand . Diferentes tipos de contedos visuais para storytelling Visual Storytelling com Imagens Quando as marcas usam imagens para storytelling, muitas das vezes usam mais do que uma imagem para contar a sua histria, como o exemplo do Facebook da Starbucks em baixo: 4. Exemplo de Visual Storytelling com apenas uma imagem (Pinterest da Coca Cola). Exemplo de Visual Storytelling com mais do que uma imagem (Facebook da Starbucks). Na imagem em cima, pode ver uma colagem, que de facto utilizada pela Starbucks como capa da sua pgina do Facebook, em que mostra diversas selfies tiradas por fs a beberem as suas bebidas. Uma estratgia vencedora que combina personalizao com tendncia como a das selfies. E muitas vezes uma imagem suficiente para contar a histria como no seguinte exemplo da Coca-Cola: Esta imagem conta a histria de como os camies da Coca-Cola eram h alguns anos atrs, reforando a ideia de experincia. Esta fotografia antiga suficiente para contar a histria da empresa sem ser necessrio dar qualquer explicao. A Sephora outro excelente exemplo de marcas que utilizam imagens. A empresa publicou estatsticas que mostram que os seus seguidores no Pinterest gastam 15 vezes mais em produtos da marca do que os fs do Facebook. 5. A taxa de vendas da Sephora 15 vezes superior no Pinterest do que no Facebook. A Red Bull cria sempre contedos alinhados com a marca. O uso de imagens antes, durante e depois de um evento fascinante. Esta marca sem dvida um dos melhores exemplos na utilizao de visual storytelling. A Red Bull um dos melhores exemplos da utilizao de Visual Storytelling A Dunkin Donuts uma das melhores a dar a conhecer os bastidores da empresa no Instagram e no Pinterest - apesar de no terem um oramento elevado. E at os colaboradores participam de formas divertidas. 6. Exemplo da utilizao do Instagram para Visual Storytelling pela Dunkin Donuts Por vezes temos de nos lembrar que sobre partilhar em tempo real o que prova que utilizar fotografias tiradas de um dispositivo mvel bom o suficiente no momento. E se pretender adicionar texto s imagens, garanta que o texto curto e apelativo. Se tiver muito texto, garanta que utiliza imagens regularmente para no tornar o texto maudo. Visual Storytelling com Infogrficos Os infogrficos so a melhor forma de storytelling quando temos muitas informaes e imagens a apresentar. Jason Miller Leading Global Content Marketing do LinkedIn lanou uma infogrfico muito partilhado, intitulado A Well-Balanced Blog: O Infogrfico de Jason Miller gerou muito buzz Este tipo de contedos funciona muito bem pelo simples facto de ser de fcil assimilao Sabia que o nosso crebro processa 60.000 vezes mais depressa contedos visuais do que texto? Outro excelente exemplo de storytelling com infogrficos o em baixo apresentado: 7. Exemplo de Visual Storytelling com Infogrficos Alguns dos infogrficos mais avanados contm animaes. O Animagraffs.com um dos exemplos do visual storytelling moderno. E se acha que, porque trabalha em B2B, no pode implementar nenhuma das dicas anteriores, veja o exemplo da Ubiwhere em baixo: Exemplo da utilizao de Visual Stortytelling para Recrutamento pela Ubiwhere Em 2013, a empresa sentiu a necessidade de criar uma campanha de recrutamento que captasse a ateno de pessoas que se identificassem com os seus valores. Criaram uma srie de infogrficos (um para cada vaga) que, alm de falar sobre as responsabilidades da funo e do perfil que pretendiam, mostrava imagens da equipa, do escritrio, da cidade e de algumas iguarias regionais. Alm do alcance elevadssimo (face s outras semanas) que obtiveram nas pginas do Facebook e do Linkedin, conseguiram ainda: 1. Todas as posies alcanaram centenas de visualizaes exceto uma que alcanou mais de 3.000 visualizaes! 2. Nos primeiros 7 dias receberam mais de 400 currculos para as diferentes posies. 3. A campanha de recrutamento foi mencionada pelo LinkedIn Talent Blog como 1 das 4 formas criativas que os recrutadores utilizam o SlideShare. A autora do artigo atribui-lhes a nota A+ em termos de inovao. 8. Contudo, at os infogrficos e os animagrficos podem, por vezes, ser limitados relativamente quantidade de informao que queremos partilhar face s imagens utilizadas. Nesses casos, as apresentaes so o prximo melhor contedo para visual storytelling nos social media. Visual Storytelling com Apresentaes Recorra a apresentaes para partilhar grandes quantidades de informao. Veja o seguinte exemplo: Exemplo de Visual Storytelling com Apresentaes E, se de facto pretender que uma grande proporo de informao seja partilhada de forma rpida, pode sempre recorrer a visual storytelling com vdeos. Visual Storytelling com Vdeos De certeza que ir levar bastante tempo e esforo a criar um vdeo que conte a histria da sua empresa ou com qualquer outra informao que ache interessante para a sua audincia mas o esforo vale bastante a pena. Os vdeos tendem a tornar-se virais nos social media e podem ser integrados em diversos websites. Este tipo de contedos ainda no muito explorado para visual storytelling - principalmente em Portugal por isso aproveite 2014 para o adicionar sua estratgia. Veja, por exemplo, o vdeo infogrfico em baixo: Vdeo Infogrfico da Clarity Way Por falar em vdeos, no posso deixar de partilhar a nova tendncia de utilizao de micro vdeos que tm vindo a captar a ateno nos social media principalmente no Instagram e no Vine. Veja o seguinte exemplo da Dunkin Donuts onde os cafs representam jogadores de futebol e as palhas rosas so as balizas. Micro Vdeo da Dunkin Donut O vdeo foi inicialmente mostrado como anncio de televiso e foi depois partilhado no Twitter e nos outros social media. Algumas dicas rpidas para aumentar o alcance dos contedos Deixo aqui algumas dicas para usar visual storytelling nos social media: Legendas nas imagens: Imagens individuais (aquelas sem texto) podem, na maioria dos casos, contar uma histria. Contudo, aconselhvel a utilizao de uma legenda, que possa desencadear uma conversa ou debate nos social media e ainda ajud-lo com o seu SEO. Partilhe tudo o que seja relacionado com a marca: Partilhe todas as histrias da sua marca. Por exemplo se a sua empresa participa em aes de caridade, no seja tmido em mostrar imagens nos seus perfis nos social media. Partilhe tambm os bastidores da marca, como s mostrado no exemplo em baixo: Crie a presena da marca em redes visuais: O Facebook e o Twitter tm vindo a dar cada vez mais importncia s imagens, mas lembre-se das redes que foram criadas para a partilha de contedos visuais. O Instagram, Pinterest, YouTube, Vine e SlideShare podem ser os veculos perfeitos para o seu contedo. Se o contedo o Rei, a distribuio a rainha! 9. Partilhe os bastidores da sua marca (Facebook da Intel) Use Hashtags: O visual storytelling normalmente uma estratgia de social media marketing em formato no- promocional. Contudo, se quer construir uma campanha volta desta, pode usar hashtags (#). Imagine que dono de uma loja de roupa e usa a hashtag #omeuvestidopreferido num dos seus produtos. Encoraje os seus fs nas redes sociais a partilharem as suas prprias fotografias com os vestidos preferidos na sua pgina. Isto ir, alm de aumentar a interao com a marca, ajud-lo a acompanhar o alcance da hashtag. Fotografias antigas da empresa: Partilhe a histria da sua marca atravs do uso de imagens antigas da empresa. Produtos ao vivo: Conte a histria de como os seus produtos podem ser usados na vida real. Tome como exemplo a imagem em baixo. Esta mostra o carto American Express Gold com acessrios de moda que combinam. A mensagem da fotografia mostra claramente artigos de moda que combinam mas a mensagem