Visual Merchandising

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Visual MerchandisingLarissa Moraes

Onde comea sua loja?

Em qualquer ponto de contato visual com o cliente.

Dos arredores da loja

Dos arredores da loja, at a fachada.

O que Visual Merchandising? * Diz respeito a todas as reas do PDV.* Expe os produtos de forma a exaltar seus principais atributos * Cuida para que o cliente tenha a melhor experincia de compra possvel. * Transmite informaes relevantes sobre o produto e a marca.

Agrega valor!

Passado, presente e futuro

Surgiu com a Revoluo Industrial, que teve inicio no sc. XVIII na Inglaterra, quando a oferta superou a demanda e o comrcio passou a precisar fazer propaganda de seus produtos para ganhar a preferncia

Evoluiu os cuidados com a vitrine para o interior da loja. Passou a pensar em todos os momentos da experincia de compra, no mais s na atrao do cliente, mas tambm na interao e no momento da converso.

Passou a se preocupar com todos os 5 sentidos e no somente com a viso. Foram introduzidos os conceitos de marketing olfativo, expositores interativos, degustao (caf, chocolates ou balinhas), mdias audio-visuais etc.

Vitrinismo

Visual Merchandising

Design Merchandising

Os 5 sentidos

Audio Viso

Tato

Paladar

Olfato

Os 5 sentidos

Audio Viso o primeiro sentido que desenvolvemos e o que menos utilizamos (1%) Estimulo fisiolgico. Reao involuntria, resulta no gosto pessoal.

Tato

Paladar

Olfato

Os 5 sentidos

Audio Viso o primeiro sentido que desenvolvemos e o que menos utilizamos (1%) Estimulo fisiolgico. Reao involuntria, resulta no gosto pessoal.

Tato

Confirma o que a Viso captou seu crebro sups conforme o conhecimento de vida de cada um. (1,5%)

Paladar

Olfato

Os 5 sentidos

Audio Viso o primeiro sentido que desenvolvemos e o que menos utilizamos (1%) Estimulo fisiolgico. Reao involuntria, resulta no gosto pessoal.

Tato

Confirma o que a Viso captou seu crebro sups conforme o conhecimento de vida de cada um. (1,5%)

Paladar

Olfato

O olfato est fisiolgicamente ligado com a memria (emocional). Os diferentes aromas so comprovadamente mais lembrados do que qualquer outro estmulo fisiolgico. (3,5%)

Os 5 sentidos

utilizado para captar ou desviar a ateno. Sinais de alerta, sirenes, telefones, campainhas. (11%)

Audio Viso

Tato

Confirma o que a Viso captou seu crebro sups conforme o conhecimento de vida de cada um. (1,5%)

o primeiro sentido que desenvolvemos e o que menos utilizamos (1%) Estimulo fisiolgico. Reao involuntria, resulta no gosto pessoal.

Paladar

Olfato

O olfato est fisiolgicamente ligado com a memria. Os diferentes aromas so comprovadamente mais lembrados do que qualquer outro estmulo fisiolgico. (3,5%)

Os 5 sentidos

Audio

Tato

Viso

83%Paladar Olfato

A viso move o sujeito em direo ao objeto, pessoa ou local de seu interesse. Desperta curiosidade mesmo a quilmetros de distncia, e nos permite locomoo a velocidades jamais imaginadas pelo homem.

Vantagens comparativas

* Imediatismo

* Preo

* Proximidade do consumidor ou do consumidor latente.

Dados de mercado

* 75% das Store of the Year, nos USA, no resistem por mais de 3 anos.

* 75% dos nossos gastos so discricionrios (livres de condies).

* Oferta de produtos e servios tende ao infinito.

PULEPUXE

Cases

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Larissa MoraesGerente de contas do Studio Viz Ps Graduada em Cincias do Consumo Aplicadas.