Utilizando as mídias sociais para divulgar a sua marca

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Utilizando as mídias sociais para divulgar a sua marca. @analauragomes

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Palestra realizada em 02/05/2011, Vila Cultural, Shopping Lar Center, Espaço Cursos, São Paulo

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Utilizando as mídias sociais para divulgar a sua marca.@analauragomes

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Bem vind@s!@analauragomes :: [email protected] :: www.webdemais.com.br

Docente e palestrante: Suite Adobe, Web Standards, Blogs, Mídias Sociais Consultora nas área de Web e Computação GráficaColaboradora do W3C Escritório Brasil

Publicações:Editora Senac-SP: XHTML/CSS Criação de Páginas Web, Dreamweaver CS5, Fireworks CS5Editora Abril: Coleção Clique a Clique, O curso de informática da Abril

Presença digital: www.meadiciona.com/ana_laura

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• O que é?

• Panorama

• Quais são?

• Importância

• Como partiticpar?

• Acompanhamento

• Dúvidas

Agenda

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Mídia social: meio pelo qual esse grupo se reúne.

Rede social: comunidade que compartilha um interesse comum.

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Ambiente digital

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70 milhões20 milhões

• 87% redes sociais

• 82% razões pessoais

• 33% razões profissionais

Fevereiro, 2011 | http://bit.ly/hrUBbg comScore | jun/2010 • IBOPE / WIN | jul/2010

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&70 milhões20 milhões

• 87% redes sociais

• 82% razões pessoais

• 33% razões profissionais

PessoalProfissional

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98% _ mensagens/navegar76% _ conversar76% _ atualizar o próprio perfil

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Pessoas conversando...

98% _ mensagens/navegar76% _ conversar76% _ atualizar o próprio perfil

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Mídias Sociais

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Sua Marca

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Relacionamentocriação de perfis, microblogging, caixa de recados, envio de fotos e vídeos, criação e participação de Páginas e Grupos, aplicativos/jogos.

Microblogging textos com até 140 caracteres, seguidores, atualização em tempo real, ferramenta de busca, uma infinidade de aplicativos.

Relacionamentolocalizar pessoas, criar vínculos e indicar o grau da relação, criar e participar de comunidades, compartilhar mensagens, imagens e vídeos.

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Relacionamentolocalizar pessoas, criar vínculos entre usuários, compartilhar mensagens, links, imagens, músicas e vídeos, jogar, criar e participar de comunidades.

Relacionamento profissionallocalizar pessoas, criar vínculos (amigo, trabalho – de onde), procurar e recomendar trabalho, compartilhar mensagens, criar e participar de grupos.

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Brasileiros nas Mídias Sociais

72%

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Amigos, conhecidos, seguidores...

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90% dos compradores ouvem sugestões de pessoas conhecidas

70% confiam em opiniões expressas online

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Relação: participantes/seguidores

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53% » não

Quem está fora...Não quer entrar!

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Se fosse participar...26% » Twitter15% » Facebook12% » MySpace1% » Orkut

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Você precisa estar lá

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Você precisa estar lá

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Objetivopúblicoconteúdoforma

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Qualidadetextosimagensvídeos

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Quem alimenta?

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Sincronizar mídias

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Sincronizar mídias

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Com quem se conecta?Quem está conectado a você?

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Ouvir Aprender Compartilhar

O prisma da conversação – Brian Solis & Jess3

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Ouvir Aprender Compartilhar

Ouvir Medir EngajarStefan Betzold, Pier314

O prisma da conversação – Brian Solis & Jess3

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Guilherme Sampaio, Age Isobar

Ouvir Aprender Compartilhar

Ouvir Medir Engajar

O prisma da conversação – Brian Solis & Jess3

Stefan Betzold, Pier314

Ouvir Entender Agir

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Rick Burnes

search.twitter.comgoogle.com.br/alerts

www.google.com/reader

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Rick Burnes

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PagasRadian6 •

Scup •Buzzmetric •ScoutLabs •

Gratuitas• Twitter search• Twitter stats• Tweet volume• Google insights

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Influência SentimentoVolume (Buzz)

Acompanhamento

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• Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn, Buzz e 4Square •Múltiplas contas do Twitter• Agendar envio de um tweet• Coluna com buscas salvas• Saber quem acompanha você

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• Cuidados legais e de privacidade• Horário de escrita & tempo de resposta• Visibilidade & Presença • Não perca tempo sendo apenas chato

• Crie valor

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Obrigada! Sucesso!

comScore, jun/2010: http://bit.ly/bA2mjP IBOPE Inteligência & Worldwide Independent Network of Market Research (WIN), jul/2010: http://bit.ly/9YzueL “Gems — Insights from emerging markets“, 10/04/2011, http://bit.ly/eFH1c5 Ícones: Bruno Maia, IconTexto, www.icontexto.com

[email protected]@analauragomeswebdemais.com.bremblema.art.br