Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio
-
Upload
centro-de-sistemas-publicos -
Category
Documents
-
view
927 -
download
3
Transcript of Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio
![Page 1: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/1.jpg)
Uso de software para SAPU Puente Alto
CESFAM Alejando del Rio
Enero 2013
![Page 2: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/2.jpg)
• Centro de Salud Familiar Alejandro del Rio
CESFAM
• Puente Alto
Municipio
Pesquisa de pacientes de riesgo desde la consulta al SAPU
![Page 3: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/3.jpg)
• Centro de Salud Familiar Alejandro del Rio
CESFAM
• Puente Alto
Municipio
Pesquisa de pacientes de riesgo desde la consulta al SAPU
![Page 4: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/4.jpg)
• Municipio: I. M. De Puente Alto
• Datos• Población Total 2012: 757.721• Población Inscrita en Servicio Salud Municipal: 410.349• 6 Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU) (8
CESFAM) dependientes de la corporación municipal. Funcionamiento (17:00 a 8:00).
• Realizan 367.362 atenciones, representando un 44% del total de atenciones efectuadas. No solo urgencia sino también como consultorio.
Contexto
Pesquisa de pacientes de riesgo desde la consulta al SAPU
![Page 5: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/5.jpg)
• Incapacidad de controlar el proceso de atención• Generando reclamos.
• No había registro adecuado de las atenciones(miles de papeles)• Requerimientos que demoraban semanas (registro de
atenciones para la constatación de lesiones)• No se unián las bases de datos de SAPU y CESFAM
• Instrucciones verbales o escritas sin registros• Tratamientos del paramédico, medicamentos, etc.
• Necesidad de consulta rápida• 7 – 8 pacientes por hora
Problema: ¿Qué Solucionó?
Pesquisa de pacientes de riesgo desde la consulta al SAPU
![Page 6: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/6.jpg)
• Objetivo:• “Implementar una ficha electrónica en todos los SAPU de
la CMPA, generando una base de datos simultanea, contribuyendo a mejorar el proceso de gestión de la información e implementar sistema de categorización”.
• El sistema permite:• Seguimiento del paciente.• Asignar médicos y paramédicos (según urgencia).• Dejar registro clínico.• Controla tiempos de espera, atención y tratamientos.• Ligado a la ficha electrónica normal
Solución, ¿Cuál es la Práctica?
Pesquisa de pacientes de riesgo desde la consulta al SAPU
![Page 7: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/7.jpg)
Ejemplo de Uso
![Page 8: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/8.jpg)
• Entrenamiento• 2 médicos entrenaban:• Capacitación de 3 horas (entrenamiento)• médicos y otros usuarios capacitados en su puesto de trabajo• Se deja 1 coordinador por SAPU
• Soporte:• Coordinador (médico)/programador /encargado.
• Infraestructura• Sistema de ficha electrónica implementado• 1 computador por box.• Servidores.• Conexión de internet.
Implementación de la Práctica
Pesquisa de pacientes de riesgo desde la consulta al SAPU
![Page 9: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/9.jpg)
• Los beneficiarios son tanto los usuarios que se atienden en los SAPU y en los CESFAM de Puente Alto.
• También es beneficiario el Centro de Salud y el equipo de salud que lo integra.
Beneficiarios: ¿Quiénes son?
• Para los Pacientes:• Mejora los tiempos de atención
• Para el Centro de Salud:• Baja en la tasa de reclamos.• Menores errores en tratamientos y entrega de medicamentos.• Posibilidad de integración CESFAM - SAPU
Resultados: ¿Qué se logró?
Pesquisa de pacientes de riesgo desde la consulta al SAPU
![Page 10: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/10.jpg)
• Equipo del CESFAM Alejandro del Río• Directora CESFAM Alejandro del Río: Patricia
Maturana• Jefa Unidad de Gestión de la Información:
Paulina Pinto Maturana
Se agradece el apoyo a:
Agradecimientos 1
![Page 11: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/11.jpg)
Socios del Proyecto
Ministerio de Salud Subsecretaría de Desarrollo Regional y
Administrativo
AsociaciónChilena de
Municipalidades
![Page 12: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/12.jpg)
¿Qué hago ahora?
• (1) Para hacer comentarios sobre esta práctica haz click aquí
• (2) Si deseas más información de esta práctica o implementarla en tu centro de salud, te invitamos a llenar el siguiente formulario aquí
![Page 13: Uso de software SAPU Puente Alto CESFAM Alejandro del Rio](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022081422/55baebc8bb61eb09318b47da/html5/thumbnails/13.jpg)
Uso de software para SAPU Puente Alto“Pesquisa de pacientes de riesgo
desde la consulta al SAPU”
Enero 2013