Redes sociais para quê?Marketing – Grupo MPL

O que são as tais redes sociais?

• Redes sociais são estruturas onde pessoas e organizações interagem. E issosempre existiu, independentemente da internet. Por exemplo, índios em tornode uma fogueira, interagindo entre si em um ritual, formam uma rede social.

• Mas com a força de comunicação da internet, houve um boom de ‘locais’para as pessoas interagirem, como por exemplo Orkut, Twitter, Facebook,Blog e várias outras redes socias.

Dá para usar de forma empresarial?

• As redes sociais em geral trabalham o relacionamento com o cliente e não avenda de produtos e serviços diretamente. Mas uma coisa é fato: elas irãoajudar a promover a imagem de uma empresa ou de uma marca! Lembre-se: éum espaço de troca de informações. As pessoas em geral confiam na opiniãodos outros usuários!

• No entanto a Tecnisa que já vendeu um

apartamento de 500 mil reais através do Twitter*.

*Para saber mais sobre esse case da Tecnisa acesse: http://www.slideshare.net/tecnisa/case-tecnisa-twitter

Quais as vantagens?

„ Criar um canal aberto de contato com seus clientes;

„ Promover sua marca;

„ Posicionar sua marca;

„ Criar promoções e atrair novos clientes;

„ Se mostrar como uma pessoa/empresa atenta às novidades do mercado;

„ Investir em redes sociais é mais barato que várias outras ferramentas demarketing.

Ainda não se convenceu da influência das redes sociais?

• “Seu negócio está no Twitter? Pois deveria estar. São mais de 200 milhões deusuários que enviam cerca de 65 milhões de mensagens por dia.” Fonte: IDG NOW

• “49% das empresas brasileiras ganharam novos clientes "com bastante êxito"através de atividades em redes sociais. Um ano depois, essa proporção cresceudez pontos percentuais e alcançou o promissor índice de 59%.”Fonte: Administradores.com.br

• “52% das corporações em todo o mundo e 68% no Brasil usam sites comoTwitter e Facebook para interagir e informar seus clientes.” Fonte: Administradores.com.br

• “Empresas que investem em redes sociais tem crescimento de até 18% aaaano faturamento.” Altmer Group/Business Week

Como me posicionar então?

• Crie um perfil para você ou sua empresa e procure adicionar o seu públicoalvo. Lembre-se que qualidade é melhor que quantidade.

• Gere conteúdo relevante para o seu público. O que interessaria a ele? Vendas?Promoções? Informações sobre determinados produtos? Novidades? Moda?Distribua essas informações relacionando-as ao seu nome ou ao nome da suaempresa.

• Você pode postar fotos da sua empresa/marca, adicionar informações sobre ascoleções, modelos, curiosidades. Se transformar em um perfil e interagir comseu público, criando assim, na memória dele a imagem da sua marca.

Quais redes sociais usar?

• Primeiro se familiarize com as redes sociais. Depois, lembre-se do seu público.É mais tradicional ou gosta de novidades? A partir daí, pense onde é melhorestar. Veja na próxima página quais as redes sociais mais populares no Brasil efaça sua escolha!

As redes sociais mais populares no Brasil:

• Orkut (www.orkut.com)

Palavra-chave: relacionamento

Ainda é a maior em número de usuários, mas vem perdendo rapidamentemuito espaço e influência para o Facebook. As pessoas criam perfis ecomunidades para trocarem informações e gostos em comum. Podem mandarrecados umas para as outras, postar fotos, publicar em fóruns nascomunidades.

As redes sociais mais populares no Brasil:

• Twitter (www.twitter.com)

É como se fossem mensagens de celular em um site com o seu perfil. As pessoaspodem escrever até 140 caracteres por vez. Portanto são notícias rápidas ediretas. É possível também postar links que redirecionam para notícias maiores,sites, vídeos e fotos. É uma febre mundial.

Tutorial: Como criar sua conta e suar o Twitter: http://www.dicasblogger.com.br/2009/02/como-usar-o-twitter-um-guia-para.html

A cada minuto 320 novas contas são criadas e 98.000 tweets (postagens) são enviados.

As redes sociais mais populares no Brasil:

• Facebook (www.facebook.com)

É a rede de relacionamento mais conhecida no mundo inteiro. Seu inventor,Mark Zuckerberg, foi tema de filme em 2010 (A Rede Social). É possível criarum perfil ou página para trocar informações, fotos, eventos, deixar recadospara amigos. Não param de surgir aplicativos e novas ideias para o Facebook.

Tutorial: Como criar sua conta e suar o Facebook: http://www.blogdozemarcos.com/2011/01/tutorial-como-usar-o-facebook.html

A cada minuto são feitas 695.000atualizações, 79.364 publicações e 510.040comentários no Facebook.

Vamos começar?

• Não tenha medo e não perca tempo! O mercado não irá teesperar!

• Visite as redes sociais da M.POLLO, divulgue para seus clientes einteraja conosco!

Se ainda não tem cadastro, o façanas principais redes sociais e asconheça: seus menus, como publicartextos e informações, como postarfotos...

•

Como encontrar a M.POLLO nas redes sociais?

• No Orkut:

É preciso ter cadastro no site para acessar nosso perfil. Temos um perfil e umacomunidade. Clicando nos links abaixo você será redirecionado para cada umdeles! O perfil você adiciona como amigo e recebe nossos recados e vê nossasfotos. A comunidade é para você fazer parte.

- Perfil: http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=15708344814933329809&rl=t

- Comunidade: http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=19357272

Como encontrar a M.POLLO nas redes sociais?

• No Twitter:

Não é preciso ter cadastro para ler o que escrevemos, mas para nos seguir (serum follower) e receber nossas atualizações é preciso se cadastrar. Clicando nolink abaixo você será redirecionado para nosso Twitter.

http://twitter.com/m_pollo

Marcas famosas no Twitter:

Levi’s: http://twitter.com/Levis_BRHering: http://twitter.com/_eu_usoTriton: http://twitter.com/tritonloversColcci: http://twitter.com/ColcciOficialTommy Hilfiger http://twitter.com/tommyhilfiger

Como encontrar a M.POLLO nas redes sociais?

• No Facebook:

É preciso ter cadastro no site para ver nossa página. Lá publicamos novidades,fotos e várias outras informações. O link abaixo redireciona para nossafanpage:

http://www.facebook.com/mpollo.camisetas

Marcas famosas no Facebook:

Armani:http://www.facebook.com/?ref=home#!/ARMANI

Diesel: http://www.facebook.com/Diesel

Daslu: http://www.facebook.com/daslu

Como encontrar a M.POLLO nas redes sociais?

• Blog:

Em nosso blog colocamos informações sobre moda e coleções, produtosdiferentes, novidades mundiais... Informações sobre o que acontece na fábricada M.POLLO para todos os clientes se sentirem mais próximos da marca efamiliarizadados. Nossa intenção é de que a M.POLLO seja uma referência emmoda e novidade para o leitor - que pode ser um cliente ou um futuro cliente!

http://www.mpollo.com.br/blog

Mãos à obra!

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(62) 3277-9972

glaucia@grupompl.com.br