COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO / CPA

RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Segundo Relatório Parcial do Triênio 2015-2017Ano de Base: 2016

Ji-Paraná, ROMarço, 2017

UNIJIPA

RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL:

Segundo Relatório Parcial do Triênio 2015-2017 - Ano Base 2016

Direção IES

Profº Me. Rosângela Aparecida da Silva

Coordenação Pedagógica

Profª Ma. Simone dos Santos França

Comissão Própria de Avaliação Institucional

Coordenadora Comissão

Nilra de Souza Pinheiro Lobo

Representante Corpo Docente

Profª Célia Maria Peres Galvão

Representante Técnico Administrativo

Sabrina Luzia Sanches Cortes

Representante da Sociedade Civil

Aroldo Hercílio Pacheco

Representante Discente

Lorival Barbosa

JI-PARANÁ/RO

MARÇO/2017

1

SUMÁRIO

1 Introdução 4

1.1 Dados da IES 4

1.2 Dados da CPA 5

1.3 Planejamento estratégico da auto avaliação 5

2. Metodologia 7

2.1 Instrumentos de avaliação utilizados 7

2.2 Dos instrumentos utilizados para coletar os dados 8

2.3 Do perfil do estudante 9

2.3 Da análise dos dados 9

3 Desenvolvimento 11

3.1 Eixo 4: Política de Gestão 11

3.1.1 Indicador: Política de formação e capacitação docente 11

3.1.2 Participação em eventos científicos, técnicos e culturais 11

3.1.3 Capacitação docente 12

3.1.4 Indicador: Gestão institucional 15

3.1.5 Autonomia e representatividade dos órgãos de gestão e colegiados 15

3.1.6 Participação de professores, técnicos, estudantes e sociedade civil organizada15

3.1.7 Indicador: Sistema Acadêmico 16

3.1.8 Indicador: Sustentabilidade financeira 16

3.1.9 Indicador: Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo docente 17

3.1.10 Indicador: Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo técnico-administrativo 18

3.2 Eixo 4: Infraestrutura 21

3.2.1 Indicador: Instalações administrativas 21

3.2.2 Indicadores: Salas de aula. Auditório(s) ou equivalente(s). 21

3.2.3 Indicadores: Sala(s) de professores. 22

3.2.4 Indicadores: Biblioteca: 22

3.2.5 Indicadores: Laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas: 23

4. Análise dos dados e das informações 26

4.1 Indicador: Política de formação e capacitação docente 26

4.2 Indicador: Gestão institucional 27

4.3 Indicador: Sustentabilidade financeira 28

4.4 Indicador: Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo docente 29

4.5 Indicador: Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo técnico-administrativo 31

4.6 Indicador: Instalações administrativas 32

2

4.7 Indicadores: Salas de aula. Auditório(s) ou equivalente(s). 33

4.8 Indicadores: Sala(s) de professores. 34

4.9 Indicadores: Biblioteca: infraestrutura física. 35

4.10 Indicadores: Laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas: 36

5. Ações com base na análise 37

Apêndices 39

3

1 Introdução

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) apresenta neste segundo relatório parcial,

em conformidade com a Nota Técnica nº 65/2014 do EP/DAES/CONAES e da Lei N°

10.861/2004, que institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES, a

avaliação diagnóstica da IES, respectiva ao ano base de 2016. Os Eixos objetos de análise

foram: Política de Gestão (Eixo 4) e Infraestrutura Física (Eixo 5). A CPA visa, por meio

deste, contribuir para a melhoria das atividades acadêmicas e de gestão da instituição.

1.1 Dados da IES

Código da IES: 4411;

Nome da IES: Faculdade Panamericana de Ji-Paraná;

Organização Acadêmica: Faculdade;

Categoria Administrativa: Privada com fins Lucrativos;

Credenciamento: Portaria Nº 481 de 21/05/2007 e Recredenciada pela Portaria Nº

290 de 18/04/2016;

Mantenedora: (2786) União das Escolas Superiores de Ji-Paraná;

Endereço da Sede: 135 KM 01, Estrada Nova Londrina, - Zona Rural - Ji-Paraná;

Telefone: 69) 3903 1500;

E-mail: direcao@unijipa.edu.br;

Site: www.unijipa.edu.br;

Direção Geral: Rosangela Aparecida Silva.

4

1.2 Dados da CPA

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) está composta por membros designados

pelas Portarias nº UNIJIPA 02/2016.

Membros Segmento que representa

Nilra de Souza Pinheiro Lobo Coordenadora da CPA

Célia Maria Peres Galvão Representante do Corpo Docente

Sabrina Luzia Sanches Cortes Representante Técnico Administrativo

Aroldo Hercílio Pacheco Representante da Sociedade Civil

Lorival Barbosa Representante Discente

1.3 Planejamento estratégico da auto avaliação

A CPA, inicialmente, reuniu-se para elaboração do planejamento estratégico da

autoavaliação institucional. Na reunião, estabeleceu-se a seguinte meta: a avaliação deveria

ser objetiva, de fácil acesso à comunidade acadêmica e significativa. E deliberou o seu

objetivo: avaliar para crescer, visando à melhoria das atividades acadêmicas e de gestão da

instituição. Buscou-se, assim, elaborar um questionário com o menor número de questões,

tendo em vista que cada pergunta deveria servir aos propósitos da CPA.

Quanto ao acesso, a estratégia foi disponibilizar o formulário da CPA no Portal do

Estudante e nos computadores dos laboratórios de informática. Sendo assim, toda a

preparação da CPA na organização, aplicação do questionário e análise e publicação dos

resultados foi pensando em tornar o processo significativo para os atores envolvidos,

procurando destacar a relevância da autoavaliação institucional. Desse modo, o

planejamento estratégico deu-se da seguinte maneira:

● Elaboração/Revisão dos questionários;

● Elaboração de sistema digital para avaliação on line;

5

● Sensibilização da comunidade acadêmica para a cultura de autoavaliação;

● Aplicação de questionário destinado à comunidade acadêmica, docentes e

técnico-administrativos;

● Levantamento de dados institucionais e de documentos com a colaboração da

gestão e coordenadores;

● Análise quantitativa e qualitativa das respostas dos questionários;

● Análise do Plano de Desenvolvimento Institucional da IES;

● Elaboração de relatórios parciais;

● Apresentação dos resultados da CPA por meio de mural, banner, Adesivos (a

cpa fez) e TV indoor;

● Discussão com representantes da comunidade acadêmica sobre os

resultados, e;

● Envio do relatório parcial de Autoavaliação por meio do sistema e-MEC até 31

de março de 2017.

1.4 Ano de Referência

Este relatório é parcial, sendo relativo ao ano de 2016.

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2. Metodologia

2.1 Instrumentos de avaliação utilizados

Atendendo ao disposto na legislação vigente Lei 9.394/96, e diretrizes do Sistema

Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), instituída pela Lei nº 10.861 de

14 de abril de 2004, e pela Nota Técnica nº 65 do INEP de 2016, a Comissão Própria de

Avaliação, apresenta este relatório, o qual é constituído pelas avaliações realizadas no ano

de 2016, com a aplicação de instrumentos avaliativos aos discentes, aos docentes e

aos funcionários técnico-administrativos.

Conforme a deliberação desta CPA, e em consonância com a Nota Técnica nº 65 do

INEP, em 2016, são abordados neste segundo relatório parcial, os Eixos 4 e 5, dispostos no

art. 3° da Lei N° 10.861, que institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior -

SINAES (Eixo 4: Política de Gestão e Eixo 5: Infraestrutura Física). Em 2015, o Eixos objetos de

avaliação foram o Eixo 2: Desenvolvimento Institucional e o Eixo 3: Políticas Acadêmicas.

Em 2017, concluindo o triênio avaliativo, o relatório será apresentado de forma

integral, abordando as informações e ações desenvolvidas pela CPA, bem como uma

reflexão junto aos dois relatórios parciais anteriores, uma análise global do PDI e de todos os

eixos do instrumento, além da apresentação de um plano de ações de melhoria para a IES.

A CPA organizou os procedimentos em três etapas: planejamento, desenvolvimento

e consolidação. Na etapa de planejamento, a Comissão discutiu como se daria a metodologia

de trabalho e revisou seu instrumento avaliativo, definindo o público participante. No

desenvolvimento, houve a implementação do instrumento, observando os prazos

necessários, ao mesmo tempo em que foi coletado documentos adicionais necessários

para o andamento dos trabalhos. Por fim, na etapa de consolidação, foi escrito o

relatório pela coordenação da CPA, sendo submetido aos membros para apreciação e

críticas. Esta versão final traduz o movimento reflexivo da Comissão, que visa contribuir com

melhoria das atividades acadêmicas e de gestão da instituição.

7

2.2 Dos instrumentos utilizados para coletar os dados

Para a coleta dos dados, foi utilizado como instrumento principal, o questionário,

com perguntas abertas e fechadas, observando-se os eixos escolhidos para a avaliação.

Sendo assim, três questionários foram construídos, observando as particularidade

de cada universo pesquisado, qual seja: discentes, docentes e técnicos administrativos.

Depois de formulados os itens do questionário, foi utilizado o software KAPTA para gerar e

disponibilizar os formulários. Este software pertencente ao pacote de soluções do sistema

acadêmico utilizado na IES, education one da GENNERA.

O KAPTA é integrado ao seu sistema acadêmico, assim foi possível utilizar o banco

de dados dos docentes e discentes no momento de relacionar os usuários aos

questionários criados. Com isso, foi possível que os alunos avaliassem individualmente seus

professores.

O questionário do discente, foi disponibilizado em dois meios: no Portal do Aluno e

através de um link do formulário que ficou disponível em um laboratório de informática da

IES. Para o corpo docente e técnico administrativo, foi enviado um banner da CPA por e-mail,

em que foi vinculado um link que possibilitava acesso ao questionário. Os questionários

foram aplicados simultaneamente no período de 01/10/2016 a 14/11/2016.

Todas as questões objetivas trabalhadas adotaram 6 indicadores de avaliação como

respostas: ótimo, bom, regular, fraco, ruim e não sei ou não tenho condições de responder.

Os questionários podem ser observados por meio de gráficos nos apêndices.

A seguir, comparativo entre 2015 e 2016 do número de respondentes.

8

2.3 Do perfil do estudante

A seguir, tem-se a apresentação do perfil dos estudantes respondentes da pesquisa de 2016.

2.3 Da análise dos dados

O tratamento dos dados obtidos ocorreu, inicialmente, por meio das planilhas em

Excel, geradas pelo KAPTA. Na sequência, foi utilizado o Google Fusion Tables, um serviço

gratuito do Google, que permite grande possibilidade de manipulação das informações por

meio de filtros, cruzamento de questões, visualizações e compartilhamentos de dados,

gerando gráficos variados.

Os dados estatísticos são mostrados segundo o segmento da comunidade a

qual o respondente pertence. As respostas fechadas foram tabuladas e organizadas em

gráficos, possibilitando a apresentação dos dados em relação às frequências e

porcentagens.

9

Além do instrumento avaliativo, a Comissão utilizou-se da documentação oficial da

IES, como o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e de informações fornecidas

pela gestão da IES.

Todos os dados coletados foram analisados criticamente pela Comissão Própria de

Avaliação, buscando, em consonância com o Plano de Desenvolvimento Institucional

(PDI), favorecer o processo de autoconhecimento da IES, visando a proposição de ações de

melhorias a serem implementadas pela instituição, conforme preconiza o Sistema Nacional

de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), instituído pela Lei nº 10.861 de 14 de

abril de 2004 e pela Nota Técnica nº 65 do INEP de 2016.

Nesse sentido, a seguir, no desenvolvimento, por meio dos resultados obtidos por

meio das avaliações pretende-se realizar processo de indução de qualidade da

instituição, transformando-os em conhecimento e possibilitando sua apropriação pelos

atores envolvidos. (INEP, 2014).

10

3 Desenvolvimento

3.1 Eixo 4: Política de Gestão

3.1.1 Indicador: Política de formação e capacitação docente

Quando a política de formação e capacitação docente, a CPA avaliou o

incentivo/auxílio à:

1. participação em eventos científicos, técnicos e culturais;

2. Capacitação docente;

3. qualificação acadêmica docente;

3.1.2 Participação em eventos científicos, técnicos e culturais

A IES promove dois eventos científicos durante o ano letivo, visando atender o

previsto no PDI na dimensão Políticas de ensino. No primeiro semestre ocorre o SIAPRO -

Simpósio Acadêmico; e no segundo, o Ciclo Científico. Os eventos envolvem a comunidade

acadêmica, professores, alunos, coordenações de curso, dentro outros atores, sendo aberto,

também, à participação da sociedade. Atendendo à natureza científica dessas atividades

acadêmicas, o corpo docente é incentivado a participar e a apresentar trabalhos na forma de

palestras, mesa redonda, oficinas, Workshop, artigos científicos etc.

Os eventos ocorrem conforme previsto no calendário acadêmico. Sendo assim,

durante a organização que os precedem, os professores são comunicados e convidados a

colaborarem e participarem efetivamente das atividades, seja como ouvintes, ou com a

apresentação de trabalhos ou na orientação de estudantes.

Ocorrem, ainda, os eventos de curso, como as comemorações do dia da profissão,

em que os docentes colaboram com atividades, desenvolvendo palestras, oficinas,

mini-cursos dentre outras, ou ajudando na organização. Ao final dos eventos, todos os

participantes recebem certificados, considerando a modalidade da participação.

Outras atividades promovidas pela IES são as campanhas de conscientização, são

elas: Setembro amarelo, outubro rosa e novembro azul. Esses meses coloridos dizem

11

respeito a mobilizações mundiais para prevenir câncer de mama, câncer de próstata e

suicídio. Em cada mês mencionado, ações são realizadas pelos cursos com a parceria de

professores, alunos, coordenadores e técnicos administrativos, envolvendo atividades

abertas à comunidade acadêmica e à sociedade. Tais ações envolvem: palestras, exames,

campanha nas redes sociais. Também é realizado anualmente o dia da responsabilidade

social.

Os eventos culturais buscam traduzir o perfil e a identidade da IES. A IES realiza,

assim, o Arraial no mês de junho, Festival de Talentos realizado em outubro, no

encerramento do Ciclo Científico. Torneios de futebol intercursos, realizados um no primeiro

semestre e outro no segundo semestre.

Todas as atividades promovida pela IES que são de interesse da comunidade

acadêmica são comunicadas por meio de matéria veiculadas no site da instituição, redes

sociais como o Facebook; além de banners, cartazes ou avisos afixados nos murais da IES.

A faculdade possui a Revista Saberes. Essa revista, em versão exclusivamente

eletrônica, de orientação pluralista, tem por finalidade difundir o conhecimento acadêmico

desenvolvido na região de abrangência da IES, e à toda comunidade científica interessada,

de maneira que seja viabilizado o registro público do conhecimento e sua preservação,

publicando resultados de trabalhos de iniciação científica, disseminando a informação e o

conhecimento, gerados pela comunidade científica e, por fim, agilizar o processo de

comunicação científica.

A Revista Saberes é uma publicação semestral , contemplando as diversas áreas de

conhecimento assim divididas: Ciências humanas, Ciências Exatas e da Terra, Ciências Sociais

Aplicadas, Ciências Biológicas, Ciências da Saúde, Engenharias. Assim, o corpo docente é

sempre incentivado a produzir e a publicar artigos ou resumos expandidos, contribuindo

tanto para a ampliação de seu currículo acadêmico, como para a divulgação de

conhecimentos.

3.1.3 Capacitação docente

A CPA, observa que o corpo docente da instituição é composto de um conjunto de

profissionais de diferentes áreas que possuem competência técnica, mas cuja competência

12

didática está em processo de desenvolvimento. Com isso, as aulas expositivas são as mais

frequentes e o professor de modo geral aprende a ensinar na prática, muitas vezes por

ensaio e erro.

Pensando nisso, a IES tem intensificado suas atividades de formação docente. A

formação continuada de professor, ocorre, especialmente, por meio da Semana Pedagógica,

que acontece semestralmente. São cinco dias, das 19h às 22h30, dedicados ao

planejamento e à formação. Identificou-se, contudo, em conversa informal com os

professores, que os aspectos administrativos, reuniões e informes, tomavam grande parte

do tempo, sobrando pouco espaço para o pedagógico, efetivamente. Pesquisa de satisfação

aplicada aos docentes através de formulário, após a semana pedagógica do semestre de

2016.2, pela coordenação pedagógica da IES, tendo a participação 50,15% dos professores,

teve como resultado as seguintes sugestões para a formação e capacitação docente na

semana pedagógica: Metodologias ativas 27,16%, Elaboração de itens 9,88%, Inteligência

emocional 8,99%, Motivação 7,17%, Planejamento estratégico 2,47%, Psicologia da

Educação 2,47% e Tecnologias no ensino 3,7%.

Evidenciado que os professores queriam atividades voltadas para o processo de

ensino aprendizagem, com foco em metodologias ativas. Nesse sentido, a IES revisou seu

modelo de semana pedagógica. A coordenação pedagógica, juntamente com as

coordenações de curso buscaram atender às expectativas do corpo docente. Para 2017, no

planejamento realizado em dezembro, ficou previsto apenas um dia para reunião

administrativa, sendo os demais dias dedicados ao desenvolvimento de oficinas, baseadas

em metodologias ativas de aprendizagem. A CPA valoriza a preocupação da IES em formar

seus docentes, ouvindo-os e os atendendo em suas demandas e necessidades.

A formação de professores, também ocorre em outros momentos do semestre

letivos. Um acontecimento que impactou muito o ensino e a aprendizagem foi o Método

300. Baseado no filme de ação 300, a metodologia criada pelo professor Ricardo Fragelli,

garantiu à Universidade de Brasília (UNB) o Prêmio Santander Guia do Estudante - Destaques

do Ano de 2015.

O Método busca reproduzir a estrutura de luta do filme, na qual um contingente

de 300 Gregos usam a união e a retaguarda colaborativa para enfrentar milhares de

guerreiros do Império Persa. Criada em 2013, a metodologia conseguiu reduzir o índice de

reprovação na matéria de Cálculo I de 50% para 5% nos cursos de engenharia da UNB,

13

minimizando fatores que influenciam no desempenho dos estudantes nas avaliações como

a ansiedade e nervosismo.

Buscando ampliar a formação, um grupo de professores participaram de uma

formação com o próprio Ricardo Fragelli, promovida pelo Grupo Athenas Educacional, na

Faculdade Panamericana de Ji-Paraná. E, depois, replicaram o que aprenderam com os

demais docentes da IES. Essa metodologia foi muito bem recebida pelos professores e

alunos. Os projetos aconteceram em 2016.1 e 2016.2, sempre depois da aplicação da

primeira prova, a A1. Os resultados foram positivos. As notas melhoraram. E a colaboração

entre os alunos têm facilitado o processo de aprendizagem.

Para 2017, está prevista a segunda edição do Método trezentos. O método está

baseado na atividade do aluno e na sua colaboração, e visa proporcionar possibilidades de

estudo em grupo no intento de sanar as dificuldades dos estudantes em disciplinas

consideradas complexas ou difíceis, e dessa forma, melhorar os índices de aprendizagem e

aproveitamento acadêmico.

A formação de professores tem sido mediada, também, pelo Ambiente Virtual de

Aprendizagem (AVA). Oficinas foram realizadas durante a semana pedagógica sobre como

usar o AVA, e como criar salas virtuais para disponibilizar materiais, vídeos, textos, exercícios

aos aluno. Os cursos de elaboração de itens no formato ENADE foi disponibilizado de modo

assíncrono aos docentes, bem como o curso do Método Trezentos.

O Grupo de Estudos em Docência do Ensino Superior (GEDES), acontece uma vez ao

mês com o intuito de promover ações de melhorias para os docentes, entre teorias e

práticas, ajudando o professor a desenvolver melhor suas atividades em sala de aula. Os

professores participam com frequência, buscando melhorar na relação docente/aluno.

Por fim, a qualificação docente como observa-se tem sido uma preocupação

constante na IES.

Objetivamente, a contratação docente tem com pré-requisito a graduação e uma

pós-graduação. Mas como a sociedade do conhecimento é dinâmica e fluída, a atualização

do professor também deve acompanhar esse movimento. Sendo assim, a IES promove

incentivo para que o docente amplie sua qualificação em nível lato sensu. Para isso, está

previsto no Plano de Carreira Docente que o professor com 6 meses de instituição poderá

cursar qualquer pós graduação, que estiver sendo ofertada na IES sem custo para o mesmo.

14

3.1.4 Indicador: Gestão institucional

A CPA avaliou aspectos da gestão institucional quanto à:

● autonomia e representatividade dos órgãos de gestão e colegiados;

● participação de professores, técnicos, estudantes e sociedade civil

organizada;

● critérios de indicação.

3.1.5 Autonomia e representatividade dos órgãos de gestão e colegiados

Conforme o PDI, toda esta estrutura na instituição é amparada por órgãos de

assessoramento centralizadas no Athenas Grupo Educacional. Dentre eles citamos os

Setores de Recursos Humanos, Comunicação, Compras e Tecnologia da Informação.

Também centralizados no Athenas Grupo Educacional, outros departamentos (Jurídico,

Financeiro, Pedagógico e de Regulação), cuidam de questões estratégicas, ficando a cargo

dos mesmos aspectos relativos aos investimentos, planejamento do desenvolvimento

institucional em âmbito administrativo e pedagógico, pesquisa institucional, além do

relacionamento com o Ministério da Educação.

A Comissão verificou, ainda, por meio da análise documental, que a organização

administrativa obedece na íntegra ao que estabelece o Regimento geral da IES, em seu Art.

9º, com órgãos deliberativos e normativos (Conselho Deliberativo e Fiscal – CONDEF,

Conselho de Ensino e Extensão – CEEX e Colegiado de Curso), avaliativos e propositivos e

executivos. (Comissão Própria de Avaliação – CPA, Núcleo Docente Estruturante – NDE e

Núcleo de Acessibilidade) e Órgãos executivos (Direção, Secretaria acadêmica, financeira e

docente, coordenação pedagógica, coordenação de relacionamento com o discente, e

coordenação de curso).

3.1.6 Participação de professores, técnicos, estudantes e sociedade civil organizada

15

A representatividade dos órgãos de gestão e colegiados são garantidas em

regulamento. As reuniões acontecem conforme definição em calendário acadêmico, a fim de

dar transparência à comunidade acadêmica. De acordo com o calendário, os órgãos

deliberativos, normativos, avaliativos, propositivos e executivos devem se reunir duas vezes

por bimestre. Por meio da verificação das atas percebe-se que vem ocorrendo com

regularidade a participação de professores, técnicos, estudantes e sociedade civil organizada

em todos os órgãos colegiados. Porém, observa-se que alguns cursos, embora, tenham

realizado as reuniões estavam com pendência do registro em ata.

3.1.7 Indicador: Sistema Acadêmico

A Comissão levantou aspectos sobre organização, informatização, agilidade no

atendimento e diversificação de documentos disponibilizados pelo sistema de registro

acadêmico.

Quanto à secretaria acadêmica, observa-se que ela tem cumprido seu papel,

mantendo atualizado a documentação impressa e virtual e as informações relacionadas às

faltas, notas, trancamentos e transferências dos alunos. O corpo discente pode acompanhar

diariamente o lançamento de faltas e notas por meio do Portal do aluno, bem como

consultar, reservar e renovar livros da biblioteca, tirar extrato do imposto de renda e

financeiro, dentre outros; e os Docentes utilizam o Portal do Professor com o mesmo

objetivo.

3.1.8 Indicador: Sustentabilidade financeira

A CPA avaliou que as fontes de recursos previstas/executadas atendem de

maneira suficiente ao custeio e aos investimentos em ensino, extensão, iniciação científica e

gestão, em conformidade com o PDI. A IES, em nível de orçamento, tem cumprido

responsavelmente os aportes financeiros necessários para que a instituição possa atingir

16

seus objetivos conforme previsto nos documentos oficiais da Instituição, especialmente no

PDI.

O crescimento da IES em número de cursos e estudantes respalda todas as

iniciativas de melhorias e expansão . No último ano, a IES teve 796 ingressante, totalizando

1.568 alunos. O número de cursos também aumentou, passando de 09 para 10. Para

atender este importante crescimento, foi necessário ampliar a infraestrutura física da

faculdade. Assim foram concluídas as obras de ampliação, em 2016, no total de

12.373,64m².

A instituição entrou, por meio do Grupo Athenas Educacional, no programa de

Parceiros para a Excelência (PAEX), oferecido pela Fundação Dom Cabral. Este programa é

destinado para empresas de médio porte que desejam melhorar seus resultados e aumentar

sua competitividade por meio da implementação de um modelo de gestão integrada, da

capacitação dos gestões, do intercâmbio de experiências e aprendizados e da construção

conjunta do conhecimento.

Com isso, iniciou um processo de elaboração e revisão do planejamento e da visão

de futuro da IES, reavaliando individualmente o seu negócio, isto é, sua visão, missão e

valores. Mensalmente são realizadas avaliação de resultados, controle de metas e

acompanhamento das iniciativas para alcance dos objetivos definidos em seu planejamento

estratégico.

3.1.9 Indicador: Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo docente

Para abordar esse indicador, a CPA avaliou documentos da IES quanto à gestão do

corpo docente e que constatou que o mesmo é suficiente em relação ao plano de

carreira protocolado/implantado.

No processo de admissão, é pré-requisito para o candidato, além de sua idoneidade

moral, integridade de caráter e boa reputação profissional, a apresentação de diploma de

graduação em curso superior e de pós-graduação lato ou stricto sensu. A seleção ocorre por

meio de entrevista e banca de avaliação.

Na forma de contratação tem-se os seguintes regimes de trabalho, incluídas as

horas de aula:

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I) Tempo Integral (TI): docente contratado com 40 (quarenta) horas semanais de

trabalho na instituição, reservado o tempo de, pelo menos, 20 horas semanais para estudos,

pesquisa, trabalhos de extensão, planejamento e avaliação.

II) Tempo Parcial (TP): docente contratado com 12 (doze) ou mais horas semanais

de trabalho na Instituição, reservado pelo menos 25% do tempo para estudos,

planejamento, avaliação e orientação de estudantes.

III) Horista: docente contratado, exclusivamente, para ministrar aulas,

independentemente da carga horária contratada.

A hora de aula compreende, para efeitos de remuneração, à aula efetivamente

ministrada, seu planejamento e preparação, avaliação dos alunos, avaliação de desempenho

e registro e controle acadêmico.

Sobre a capacitação docente, além das que ocorrem na própria IES, os membros do

Corpo Docente poderão usufruir de apoio financeiro da IES em cursos de mestrado e

doutorado, atendendo ao previsto no PCCD. Atualmente 16 docentes estão fazendo

mestrado com apoio da IES.

3.1.10 Indicador: Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo

técnico-administrativo

Esse indicador foi avaliado pela CPA com base em documentos da IES quanto à

gestão do corpo técnico-administrativo, é suficiente em relação ao plano de carreira

protocolado/implantado.

O Plano de Carreira, Cargos e Salários do Corpo Técnico Administrativo (PCCS), busca

estabelecer normas para os procedimentos de admissão e dispensa de pessoal

técnico-administrativo, bem como seus direitos, vantagens e compromissos. Seu objetivo é

contribuir para o aperfeiçoamento do colaborador, numa relação de reciprocidade, quando

se considera o que se pode fazer por seus funcionários e o quanto, e de que forma, estes

contribuem para o alcance dos seus objetivos.

A política de qualificação e valorização de Recursos Humanos representa a base para

a definição das diretrizes e demais procedimentos de gestão dos Recursos Humanos da IES.

18

No PCCS, os cargos poderão ser subdivididos em até 3 classes, cada uma com 4

níveis, para permitir a progressão funcional. Conforme o plano, os elementos necessários à

progressão funcional dos funcionários, estabelecendo a trajetória que podem percorrer

dentro da Instituição, proporcionando-lhes maior mobilidade funcional. Assim, a admissão

ocorre por meio de contrato de trabalho, conforme legislação vigente. A progressão

funcional dá-se pela mudança de classe salarial no mesmo cargo ou não, podendo ser por

antiguidade ou merecimento.

I - antiguidade:

a) Será concedida ao empregado mais antigo a considerar seu ingresso na

Instituição. O método utilizado e de maneira objetiva e matemática para se obter o emprego

mais antigo.

II. Merecimento

a) Quando o funcionário passa para outro nível superior, com mudança de cargo.

Só pode ser promovido o funcionário que obtiver, no mínimo, o conceito 13" na avaliação de

desempenho, em seu histórico funcional, naquele exercício;

b) A ascensão da categoria I para II, II para III e III para IV, ocorrerá quando o

funcionário passar para nível superior, sem mudança de cargo. Só pode ser promovido o

funcionário que obtiver, no mínimo, o conceito "B" na avaliação de desempenho, no

exercício anterior, e não tiver registro de penalidades, em seu histórico funcional, naquele

exercício;

c) A progressão de nível ocorre de dois em dois anos, devendo ser requerida pelo

interessado, a Mantenedora, a partir de 60 dias antes do vencimento do respectivo prazo.

A política de Cargos e Salários do corpo Técnico-Administrativa tem o objetivo

propiciar formação, qualificação, integração e valorização profissional do pessoal, com

constante aprimoramento, mediante a concessão de incentivos obedecendo aos seguintes

critérios, através da:

I. Concessão de bolsa de estudo de até 30% em cursos de graduação, oferecidos

pela própria Instituição, quando contar com tempo de trabalho igual ou

superior a 1 (um) ano.

II. Concessão de bolsa de estudo de até 50%, em cursos de graduação,

oferecidos pela própria Instituição, quando contar com tempo de trabalho

igual ou superior a 2 (dois) ano.

19

III. Concessão de bolsa de estudo de até 100%, em cursos de graduação,

oferecidos pela própria Instituição, quando contar com tempo de trabalho

igual ou superior a 3 (três) ou mais anos;

IV. Promoção de cursos, seminários e outros;

V. Participação em Eventos e Seminários Relevantes.

Conforme o Departamento de Recursos Humano, foram realizadas as seguintes

atividades formativas ao longo do ano de 2016:

● Foi disponibilizando o acesso aos Cursos Livres no site do Athenas Virtual, do

Grupo Athenas Educacional. Isso ocorreu em novembro, e a partir de então,

todos podem cursar mais de 200 cursos sem custo algum. Esses cursos

perpassam diversas áreas como ética, liderança, gestão do tempo, rotina,

gestão de pessoas, tecnologia da informação, redação etc. Ao final de cada

curso ocorre emissão de certificado.

● Realização de curso de Coaching, intitulado Ponte para o Futuro, para toda a

equipe técnica administrativa com duração de 8 horas.

● Palestra de Relacionamento Interpessoal, para toda a equipe técnica

administrativa com duração de 2hs.

● Palestra sobre Atendimento ao Público, para toda equipe técnica

administrativa com duração de 3hs.

● Palestra sobre Marketing Pessoal, para toda equipe técnico administrativa

com duração de 3hs.

● Apresentação de PPRA e PCMSO e uso de EPI para equipe de limpeza e

manutenção realizada em 04/07/2016 ministrada por Elizete Mendes;

● Palestra SESI sobre o uso de EPI - Setor de Limpeza e Manutenção realizada

em 22/09/2016 ministrada por Márcia Janaína;

20

3.2 Eixo 4: Infraestrutura

3.2.1 Indicador: Instalações administrativas

Os prédios destinados pela UNIJIPA para abrigar a Faculdade Panamericana e seus

cursos são compostos de instalações físicas adequadas ao fim ao qual se destinam. Os

espaços, a seguir relacionados, estão construídos e devidamente equipados. A estrutura

física da Faculdade Panamericana é composta de 02 Campus situados no município de

Ji-Paraná; Campus 01 - com 3.474,83 m² de área construída, o prédio possui 27 salas de

aulas com 1.760 m² total, 01 Biblioteca 275 m², 01 Área de convivência 160 m²

Estacionamento 5.000 m². O prédio é todo térreo o que proporciona maior acessibilidade, o

calçamento externo em blocos de cimento possui piso tátil e faixas de sinalização. Campus

02 - 79 Salas de aulas 4.740 m² , 01 Biblioteca 595 m², 01 Auditório 213 m², 01 Área de

convivência 772,75 m², Estacionamento 19.325 m² , Área construída 8.898,81 m², com

capacidade para 3000 alunos.

3.2.2 Indicadores: Salas de aula. Auditório(s) ou equivalente(s).

Espaços para atendimento aos alunos. Espaços de convivência e de alimentação e

Instalações sanitárias e Infraestrutura para CPA

A Faculdade oferece espaços de trabalho relacionados aos serviços acadêmicos

(secretarias acadêmicas e arquivos), dispondo em todos os ambientes, equipamentos

adequados ao número de estudantes e técnicos administrativos, dimensão, limpeza,

iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. Tais ambientes

serão ampliados, implantados e estarão adequados de acordo com a Projeção de

Estudantes e o Cronograma de Expansão do Corpo Técnico Administrativo para os próximos

5 anos, sem prejuízo de acessibilidade às demais dependências da infraestrutura física, estas

adaptações privilegiarão o acesso de deficientes à biblioteca, laboratórios e espaços de

convivência.

21

A Faculdade oferece atualmente espaço de trabalho aos membros da CPA (Sala) para

que realizem suas reuniões podendo assim, se preocupar fundamentalmente, com o

julgamento dos aspectos que envolvem a realidade interna e externa da instituição, visando

a melhoria da qualidade de suas atividades, determinando quais fatores favoráveis ou

desfavoráveis que direcionem ações corretivas ou mudanças de processos, procedimentos,

posturas e atitudes dos seus agentes. Considera também os efeitos do ambiente externo,

pois é condição primordial que a instituição tenha uma clara percepção das variáveis do

meio ambiente e dos reflexos positivos ou negativos delas decorrentes na condução de sua

missão.

3.2.3 Indicadores: Sala(s) de professores.

Gabinetes/estações de trabalho para professores em Tempo Integral – TI

A Faculdade oferece atualmente espaços de trabalho aos docentes em tempo

Integral dispondo em todos os ambientes de equipamentos adequados ao número de

professores, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade,

conservação e comodidade. Tais ambientes serão ampliados, implantados e estarão

adequados às projeções feitas de acordo com o Cronograma de Expansão do Corpo Docente

para os próximos 5 anos, conforme descrito no PDI.

3.2.4 Indicadores: Biblioteca:

Infraestrutura física. Biblioteca: serviços e informatização. Biblioteca: plano de atualização

do acervo

A Biblioteca da IES possui um acervo completo para atender a todos os cursos em

andamento; docentes e discentes podem realizar as atividades de estudo e pesquisa em

horários compatíveis com o funcionamento da biblioteca. Além do acervo bibliográfico

impresso, a biblioteca conta ainda com periódicos eletrônicos para todos os cursos;

dispõem de computadores com acesso a internet para uso dos alunos e professores. A

22

estrutura física, permite que professores e alunos possam estudar em gabinetes separados

do público.

É importante destacar que a biblioteca da IES fica aberta ao público externo que

queira fazer pesquisas, bastando para isso comparecer a IES e fazer um cadastro junto a

bibliotecária para ter acesso aos livros.

A biblioteca conta ainda, com um profissional responsável que orienta aos usuários

da biblioteca, desde o momento da recepção, apresentando toda a instalação, e repassando

o regulamento para o bom uso do espaço.

A biblioteca trabalha no sentido de atenderem aos diversos segmentos da

comunidade, oferecendo os serviços:

● Empréstimo do material informacional aos usuários cadastrados na Biblioteca.

● Comutação bibliográfica nacional para os usuários que possuam vínculo com a

Instituição.

● Orientação/treinamento informal aos usuários.

● Visitas orientadas agendadas aos interessados.

● Normalização técnica.

● Catalogação na publicação.

● Utilização da Internet direcionada à pesquisa.

● Guarda-volumes para bolsas, cadernos, pastas disponíveis aos usuários que forem

utilizar o espaço interno e serviços da Biblioteca.

3.2.5 Indicadores: Laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas:

Infraestrutura física; Laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas: serviços.

Sala(s) de apoio de informática ou infraestrutura equivalente. Recursos de Tecnologias de

Informação e Comunicação

A Faculdade disponibiliza laboratórios de informática para serem utilizados pelos

alunos (as). Todos os discentes têm livre acesso a equipamentos de informática. Este acesso

é regulamentado conforme o Regulamento do Laboratório de Informática, disponibilizado

aos alunos no próprio laboratório.O sistema realiza a comunicação com o deficiente visual

através de síntese de voz em Português, sendo que há síntese de textos a ser configurada

23

para outros idiomas; NVDA (Acesso Não-visual ao Ambiente de Trabalho) um software livre,

de código aberto, onde qualquer pessoa que entende do assunto pode contribuir para o seu

aperfeiçoamento; VIRTUAL VISION que “varre” os programas em busca de informações que

podem ser lidas para o usuário, possibilitando a navegação por menus, telas e textos

presentes em praticamente qualquer aplicativo.

Toda a estrutura conta com serviço de internet Wi-Fi com alta velocidade, além de

quantidade adequada de equipamentos relativo ao número de usuários, política de

atualização de equipamentos e softwares e adequação do espaço físico. Naquilo que

concerne à quantidade dos laboratórios especializados do curso, os mesmos encontram-se

implantados com suas respectivas Normas de Funcionamento e Utilização possuindo

equipamentos em quantidade adequada aos espaços físicos e vagas autorizadas e em

andamento na IES.

Na avaliação do estudantes, a infraestrutura do EAD 20%, (acesso, ambiente virtual,

tutores, suporte e atendimento) apresenta pontos críticos conforme segue. 43,7%, avaliam

como bom e ótimo, 22,3% como regular, 14% como ruim e fraco e 19,9% responderam não

sei ou não tenho condições de avaliar - esse último dado refere se aos alunos alunos que

não tinham disciplinas ofertadas no EAD.

24

25

4. Análise dos dados e das informações

4.1 Indicador: Política de formação e capacitação docente

Análise: Os dados coletados confirmam que a IES desempenha boas política de

formação e capacitação docente. A Comissão compreende que o estímulo à participação do

corpo docente em eventos técnicos, científicos e culturais deve ser sempre reforçada.

Promover a sua participação com a publicação de material próprio ou de orientação, inédito

ou de revisão de literatura, valoriza o docente como um sujeito ativo e capaz de contribuir

com a produção e disseminação de saberes, necessários ao desenvolvimento dos

estudantes, bem como para a transformação da sociedade.

A formação continuada de professores tem assumido importante papel nas ações

da IES. A Comissão, entende que à medida que o número de estudantes que alcançam o

ensino superior aumenta, que os cursos se tornam mais especializados, que o mercado

assume um caráter mais competitivo, que a sociedade assume uma posição mais crítica do

ensino, surge a necessidade de um professor dotado de conhecimentos e habilidades

pedagógicas.

A capacitação dos professores surge, assim, como uma importante estratégia de

superação das práticas tradicionais de ensino, rumo às práticas mais inovadoras pautadas

em metodologias em que a aprendizagem e atividade do aluno estejam no centro do

processo educacional.

Avanços: A Comissão observou que a IES ofereceu algumas formações mediadas por

tecnologias, por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem. Essa prática deve ser utilizada

e ampliada, pois oferece um importante apoio ao docente. Estando o conteúdo da formação

disponível de modo assíncrono, o docente pode criar a sua própria rotina de estudo,

definindo seu próprio tempo e ritmo de estudos.

Outro ponto a ser destacado é a aplicação de questionário ao final da Semana

Pedagógica, a fim de avaliá-la. Por meio dessa prática, os docentes puderam demonstrar

suas reais necessidades, sendo assim essa semana ganhou uma nova dinâmica, passando a

enfocar mais os aspectos didáticos, que administrativos.

26

Desafios: a IES é desafiada a formar seu corpo docente continuamente, no sentido

de conhecer, estudar e empregar metodologias inovadoras em educação para o melhor

desenvolvimento profissional do estudante. É necessário, assim, que a formação docente

ocorra em uma educação continuada para o uso de metodologias ativas em educação

superior, baseada em atividades críticas e reflexivas acerca dos problemas diários

observados na vida pessoal e profissional de seus professores. Explorar a experiência dos

participantes para um treinamento contextualizado e voltado para situações reais em sala

de aula é o grande desafio desta instituição.

A CPA identificou que há dificuldades de controlar a participação dos docentes no

ambiente virtual. Os relatórios são apenas de acesso. E não é possível saber se as atividades

foram realizadas. A Comissão sugere que seja emitido relatórios com dados estatístico de

participação e realização das tarefas para que a IES possa identificar como está a adesão

docente, com a finalidade de motivar todos professores a acessarem e realizarem os cursos.

Frente à observação da CPA quanto ao corpo docente ser constituído de

profissionais de diferentes áreas e que há um descompasso entre as competências técnicas

e as pedagógicas, sobressaindo a primeira, a qualificação docente por meio de realização de

pós graduação em Docência do Ensino Superior deve ser incentivada continuamente pela

IES.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI:

esse processo formativo, desenvolve os objetivos e ações previstas no PDI, nas Dimensões:

Políticas de Pessoal e de Carreira e Políticas de ensino, em seu objetivo de capacitar o corpo

docente para atuação em consonância com o PPI da IES e documentos de referência do

MEC/INEP, CNE/CES e CONAES.

4.2 Indicador: Gestão institucional

Análise: A CPA recomenda que todas as Atas dos órgãos da IES sejam digitalizadas e

disponibilizadas em uma pasta no Google Drive, organizada por órgãos e cursos. Isso

facilitará o acesso às informações e ao acompanhamento da realização das reuniões,

permitindo verificar o cumprimento do previsto em calendário; além de facilitar a

organização e visualização das atas necessárias às visitas in loco de avaliadores do MEC.

27

Avanços: A Comissão destaca como avanço na gestão institucional o maior

planejamento, participação e acompanhamento das reuniões e órgãos colegiados. Isso dá

transparência e autonomia a todos os atores envolvidos.

Desafios: A CPA sugere que, mesmo prevista em calendário, as reuniões

envolvendo professores, alunos, técnicos administrativos e a comunidade civil possam ser

divulgadas previamente em murais da IES, lembrando a todos das datas e, divulgando a

pauta.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI:

Verifica-se que a meta de manter gestão colegiada com representação do corpo social da

Instituição está sendo observada conforme PDI, bem como o apoio a livre organização e a

escolha dos representantes dos diversos segmentos da Instituição. Para a CPA deve-se

ampliar a divulgação das possibilidades de participação nos órgãos colegiados.

4.3 Indicador: Sustentabilidade financeira

Análise: No âmbito da Sustentabilidade financeira, a CPA observa que a IES cumpre

com suas obrigações financeiras em dia, embora o cenário econômico no país passe por

uma importante crise. Apresenta ainda, crescimento demonstrado pela abertura de novos

cursos e ampliação da infraestrutura física e, consequentemente, de pessoal e de tecnologia.

Avanços: Como avanço, a CPA observa haver uma grande preocupação com o

aprimoramento da gestão, indo ao encontro dos valores institucionais. A criação de painel

de indicadores foi muito importante, pois, permite à gestão da IES monitorar mensalmente

o desempenho de sua unidade em aspectos como EBITDA, receita, turnover de pessoal,

inadimplência, dentre outros.

Desafios: A CPA destaca que os maiores desafios da instituição é continuar

aumentando o número de matrículas, em meio a redução do número de vagas do FIES, a fim

de subsidiar suas metas de crescimento prevista no PDI. Com alternativa a isso, a IES

implantou em 2015 uma linha própria de financiamento de estudantes, o CREDIES. Essa

política permite que o aluno pague 50% da mensalidade durante o curso, e depois de

formado, os outros 50%. Essa medida tem facilitado o ingresso de alunos na IES.

Outro desafio, é fazer a gestão da permanência de alunos. Esse trabalho deve

28

envolver toda a IES, e não somente a CRD; professores, coordenadores, técnicos

administrativos também devem colaborar ativamente, nesse sentido. Atuar na retenção

deve ser uma exigência constante, pois além dos impactos financeiros na IES, temos os

impactos sociais e pessoais que incidem sobre o estudante que deixa a instituição.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI: No

processo de auto-avaliação, a Diretoria Financeira, a qual é centralizada no Grupo Athenas

Educacional, informou por meio de reunião, à Comissão sobre as ações realizadas no

aprimoramento da gestão financeira da IES em conformidade com o PDI, conforme segue:

● Implementação de ações no SAP que otimizem e controlem as verbas;

● Está sendo implementado a demonstração do resultado por exercício (DRE)

por curso no SAP.

● Acompanhamento e cumprimento dos contratos de aditivos junto aos

parceiros;

● Criação de painel de indicadores que demonstrem a sustentabilidade

financeira das unidades de ensino;

● Realização de auditorias: bolsas, custódia de cheques, FIES, baixa de

mensalidades;

● Implantação da central de relacionamento com o cliente (CRM), atuando com

foco em alunos inadimplentes;

● Forte atuação da coordenação de relacionamento com o discente (CRD) no

combate à evasão;

● Realização de resgate com alunos trancados e evadidos por meio de

renegociação das dívidas.

● Campanha por meio do CRM e coordenações de curso para o preenchimento

de todas as vagas de FIES e PROUNI.

● Ter entrado no Programa PAEX.

4.4 Indicador: Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo docente

Análise: A CPA avaliou o Plano de Carreira e Capacitação Docente (PCCD) e

identificou que o PCCD está bem estruturado, regulamentando os procedimentos

29

disciplinares e operacionais de contratação, capacitação e da política de pessoal, de acordo

com a legislação trabalhista vigente. O documento é claro no que se refere aos requisitos de

seleção, admissão, de provimento de cargos e funções docentes, os critérios de promoção

funcional, programas de capacitação e treinamento, bem como os direitos e deveres dos

professores.

Avanços: A implementação do Plano de Carreira e Capacitação Docente de forma

integral dá segurança ao corpo docente. Permite uma relação institucional alicerçada na

transparência. Professores e a IES são beneficiárias deste plano. Sendo assim, a CPA

incentiva que os procedimentos disciplinares e operacionais de contratação, capacitação e

da política de pessoal docente da Mantenedora mantenham-se atualizados e guiando as

relações entre os professores e a IES.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI: A

Comissão observa que a meta do PDI de implementar 100% do Plano de Carreira Docente foi

atingida. A meta de implementar na IES no corpo docente e técnico administrativo o Projeto

da Meritocracia, está sendo desenvolvida parcialmente. O programa de meritocracia foi

aplicado em 2016 pelo Grupo Athenas e estendeu-se aos docentes, coordenadores de curso,

coordenador pedagógico e diretor. O objetivo da implantação foi atuar sobre a evasão de

alunos dos cursos da instituição a partir de indicadores definidos em regulamento. Assim o

Prêmio Reconhecimento e Mérito 2016 foi destinado aos Diretores das IES, CRD’s,

Coordenador Pedagógico, CRD, Coordenadores de Curso e Professores que apresentarem os

melhores resultados.

A premiação por RECONHECIMENTO E MÉRITO ocorrerá da seguinte maneira:

● Melhor DIRETOR – Viagem Caribe;

● Melhor COORDENADOR DE CURSO (Grupo Athenas) – Viagem Caribe;

● Melhor PROFESSOR (Grupo Athenas) – Viagem Caribe;

● Melhor CRD – Viagem Rio de Janeiro;

● Melhor COORDENADOR PEDAGÓGICO – Viagem Rio de Janeiro;

● Melhor COORDENADOR DE CURSO IES – Viagem Rio de Janeiro;

● Melhor PROFESSOR IES – Viagem Rio de Janeiro.

30

Desafio: A CPA valoriza ações como essa, e sugere que o programa seja estendido

para todo o corpo de técnicos-administrativos.

4.5 Indicador: Coerência entre plano de carreira e a gestão do corpo técnico-administrativo

Análise: O Plano de Carreira, Cargos e Salários do Corpo Técnico Administrativo

(PCCS), apresenta clareza nas informações, estabelecendo direitos, vantagens e

compromissos. O aperfeiçoamento do colaborador vem ocorrendo presencialmente e por

meio do Athenas Virtual.

Avanços: O departamento de RH do Grupo Athenas, que presta assessoria à IES

declarou à Comissão que neste momento está viabilizando algumas melhorias em relação à

qualidade de vida e desenvolvimento de equipe; está sendo cotado planos de saúde

corporativo e levantando custos e subsídios para implementação de vale alimentação.

Informou, ainda, que está sendo finalizando o projeto de Programa de Educação

Corporativa, que vai contemplar todos os colaboradores e todos os níveis hierárquicos

serão beneficiados com o desenvolvimento técnico e comportamental.

Os projetos de SESMT (Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em

Medicina do Trabalho), estão sendo implantados e viabilizam práticas de melhor qualidade,

visto que implica em programas de saúde do colaborador, como por exemplo: o

monitoramento e gerenciamento de exames ocupacionais, cuidados e orientações com EPI,

dentre outros.

Desafios: Formar todos os colaboradores técnico administrativo ao longo do ano,

implantando metas de carga horária a ser ofertada pela instituição e a ser cumprida

individualmente, bem como criar indicadores para fazer o acompanhamento do processo

formativo. A CPA sugere, ainda, que os colaboradores sejam motivados pela gestão da IES a

participarem de todas as formações, bem como se especializarem em nível de

pós-graduação, fazendo os cursos ofertados na IES, sem custo, de acordo com o PCCS.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI: O

PDI apresenta a meta de “manter programa de capacitação de recursos humanos”, como foi

observado ações vêm ocorrendo nesse sentido. Porém, será intensificado esse trabalho

conforme, informa o departamento de RCH, pois está sendo finalizando o projeto de

31

Programa de Educação Corporativa, que vai contemplar todos os colaboradores e todos os

níveis hierárquicos serão beneficiados com o desenvolvimento técnico e comportamental.

Uma das ações prevista no PDI é a definição de regras de apoio aos docentes e

técnicos administrativos em programas de qualificação, frente a isso, a Comissão levantou

por meio da análise do Plano de Carreira que isso está sendo contemplado integralmente.

4.6 Indicador: Instalações administrativas

Análise: A IES disponibiliza área construída de aproximadamente 8.898,81 m²,

distribuídos em, auditórios, salas de reuniões, salas de aulas, laboratórios específicos de

aprendizagem, assim como, laboratórios de informática para uso comum. Possui uma

secretaria para atendimento geral aos acadêmicos (secretaria acadêmica), secretaria para

atendimento aos professores (secretaria docente) e salas administrativas, sendo todas

equipadas com recursos de qualidade para atender as necessidades administrativas, do

professor e estudantes. Todos os blocos possuem instalações sanitárias masculinas e

femininas e adaptadas a cadeirantes.

Avanços: Percebe-se que a IES tem investido na infraestrutura para os seus

colaboradores, com aquisição de equipamentos e nos espaços de trabalhos administrativos,

proporcionando melhores condições para seus colaboradores. Nas áreas externas foram

realizadas revitalizações a ampliação do estacionamento, calçamentos e pontos de

iluminação. Nas áreas internas, houve o investimento em dispositivos de segurança,

adequações prediais para emergências, implantações de novas áreas de estudo e de

convivência para estudantes, além da implantação de novos laboratórios e áreas de prática

em vários cursos da IES.

Desafios: Continuar oferecendo uma infraestrutura de qualidade em todos os

espaços da IES, garantindo boas condições de trabalho e acadêmicas aos discentes e

docentes.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI:

Registre-se que o constante investimento em sala de aula é realizado dentro do Plano de

Desenvolvimento Institucional, mas também fruto de solicitações e sugestões recebidas

pela avaliação institucional e pesquisa de satisfação com estudantes e docentes. As

32

condições da infraestrutura acadêmica e de serviços administrativos, no que se refere à

limpeza, iluminação e conservação pode-se considerar boa, de maneira geral a iluminação é

direta, com janelas grandes, que também contribuem para conforto térmico com grande

ventilação.

4.7 Indicadores: Salas de aula. Auditório(s) ou equivalente(s).

Espaços para atendimento aos alunos. Espaços de convivência e de alimentação e

Instalações sanitárias e Infraestrutura para CPA

Análise: A IES dispõe de salas, mini auditório, biblioteca, laboratórios de informática,

salas de estudo, cantina para alimentação e outros espaços mobiliados, com iluminação e

ventilação adequados ao uso dos discentes. Quanto à infraestrutura da sala de aula

(refrigeração, iluminação, mobiliário, som, data-show etc.), 26.2% responderam ótimo e

54.8% consideram bom estes espaços.

Quanto à infraestrutura da faculdade em geral 31.9% opinam que é ótimo e 50%

afirmam ser bom, revelando um bom grau de satisfação no que diz respeito aos serviços de

limpeza e manutenção em geral, acessibilidade aos ambientes da IES.

Faculdade oferece atualmente espaço de trabalho aos membros da CPA (Sala) para

que realizem suas reuniões. A Comissão Própria de Avaliação articula-se ao PDI, por ser o

principal meio de a comunidade acadêmica acompanhar as metas da instituição e buscar

seu aperfeiçoamento. O relatório ora apresentado é parcial relativo apenas ao ano de 2016.

Avanços: A CPA vem demonstrando que o crescimento dos cursos de graduação da

IES vem demonstrando a necessidade de novas salas e laboratórios. O questionário

identificou percepções já consolidadas na IES sobre a infraestrutura física, aumento do

espaço dos estacionamentos e construção de área de convivência maior no prédio novo da

instituição( Campus II).

A Comissão Própria de Avaliação passou por mudanças de representantes em agosto

de 2016, saindo o membro da sociedade civil e membro discente. Essas foram necessárias

por seus membros anteriores não puderem mais representar seus papéis plenamente.

Sendo assim as mudanças tiveram o objetivo de atender a capilaridade da CPA na IES,

fazendo com que seus trabalhos e sua metodologia amplamente conhecidos pela

33

comunidade acadêmica. Existe ainda um espaço adequado para os membros da CPA se

reunirem.

Desafios: O questionário identificou percepções já consolidadas na IES sobre a

infraestrutura física. Há um grau considerável de insatisfação ainda com atendimento e

qualidade da Cantina, 13.1% opinam como ótimo, 32.6% como bom, e 25.6% como regular,

chegando a 14.2% avaliarem como ruim o serviço.

Gestores devem estar atentos à insatisfação demonstrada quanto aos serviços de

limpeza e manutenção em geral 12.9% regular, apresentando assim um pequeno grau de

insatisfação.

Sobre a CPA, a Comissão realiza reuniões presenciais periódicas com o intuito de

aperfeiçoar seus instrumentos avaliativos e seus resultados são sistematicamente

apresentados na Congregação da IES e nos seus Colegiados de curso, no entanto ainda

existe um desinteresse por parte dos acadêmicos de participarem do processo de avaliação

como respondentes.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI: Nos

dados apresentados pela CPA, as instalações condizem com o proposto no PDI revelando

que não há prejuízo de acessibilidade às dependências da infraestrutura física e que as

adaptações possibilitam o acesso de pessoas com deficiências aos ambientes.

4.8 Indicadores: Sala(s) de professores.

Gabinetes/estações de trabalho para professores em Tempo Integral – TI

Análise: A Faculdade oferece atualmente espaços de trabalho aos docentes em

tempo Integral dispondo em todos os ambientes, equipamentos adequados ao número de

professores, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade,

conservação e comodidade. conforme descrito no PDI.

Avanços: Tais ambientes foram implantados e ampliados, adequados às projeções

de Expansão do Corpo Docente.

Desafios: Melhoramento destes espaços assim como o aumento dos professores de

Tempo Integral – TI.

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Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI: A

Faculdade oferece acesso a internet aos professores ; Na sala dos professores foi colocado

umas poltronas para que os mesmos descansem em seus intervalos. Aos professores de

Tempo Integral, disponibilizados salas adequadas, computadores.

4.9 Indicadores: Biblioteca: infraestrutura física.

Biblioteca: serviços e informatização. Biblioteca: plano de atualização do acervo

Análise: A CPA destacou as condições da Biblioteca Central. O acervo corrente da

biblioteca é amplo contando com a bibliografia básica de cada curso ofertado. Docentes e

discentes têm acesso às instalações da em horários compatíveis com as atividades

acadêmicas. Há terminais de computadores disponíveis para a consulta, duas salas

multimídia e ambientes de leitura e estudo com capacidade de atendimento suficientes.

Avanços: A atualização e difusão do conteúdo do acervo da biblioteca. Pelo Portal de

Periódicos disponível no site é possível acessar bases de dados de publicações, como, por

exemplo, revistas eletrônicas, além do acesso ao Portal de Periódicos da Capes, uma

biblioteca virtual que reúne e disponibiliza às instituições de ensino e pesquisa no Brasil o

melhor da produção científica internacional. Quanto ao atendimento da biblioteca os

acadêmicos opinaram: 23.3% ótimo e 51.6 % bom.

Desafios: Quanto ao atendimento da biblioteca os acadêmicos opinaram: 23.3%

ótimo e 51.6 % bom, 14.5% regular e 5,7 fraco. Sendo assim há necessidade de se melhorar

quanto ao atendimento deste serviço.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI: Foi

feito investimento na aquisição de mais livros e revistários; Na biblioteca temos

computadores; Mesas e cadeiras, espaço amplo e arejado; Temos guarda volumes para os

acadêmicos;

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4.10 Indicadores: Laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas:

Infraestrutura física; Laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas: serviços.

Sala(s) de apoio de informática ou infraestrutura equivalente. Recursos de Tecnologias de

Informação e Comunicação

Análise: A Faculdade disponibiliza laboratórios de informática, e de práticas

profissional para serem utilizados pelos alunos (as). Todos os discentes têm livre acesso a

equipamentos disponibilizados. Quanto à adequação do espaço físico do(s) laboratório(s) às

aulas práticas os acadêmicos consideram: 20.3% ótimo, 43.3% bom.

Avanços: A infraestrutura da IES oscila. Há uma percepção geral positiva a respeito

da parte física, Quanto à qualidade dos equipamentos e materiais do(s) laboratório(s) 44.2%

consideram bom.

Desafios: Ainda há o que melhorar quanto à quantidade dos equipamentos e

materiais do(s) laboratório(s) já que 24.9 opinam como regular este item.

Indicação de quanto foi alcançado em relação ao que foi estabelecido no PDI: A

Faculdade melhorou o sistema de internet, disponibilizamos dois laboratórios com 40

computadores, e 1 laboratório com 35 computadores. Temos também funcionários de

suporte técnico.

36

5. Ações com base na análise

Com base nos dados, informações e análise, a CPA propõe as seguintes as ações

visando à melhoria das atividades acadêmicas e de gestão da instituição:

1. Implantar programa de Educação Corporativa;

2. Ampliar programa de meritocracia para todos os colaboradores da IES;

3. Oferecer um programa estruturado de formação em metodologias ativas de

aprendizagem aos docentes, com momentos presenciais e a distância;

4. Incentivar a participação do corpo docente nos encontros do GEDES;

5. Incentivar os docentes a realizarem o curso de Pós-Graduação em Docência

do Ensino Superior, ofertado pela IES;

6. Divulgar amplamente aos docentes o período de chamada para a publicação

de artigos e resumos expandidos na Revista Saberes da IES;

7. Fazer ampla divulgação dos resultados da CPA 2016;

8. A IES criar mecanismos de acompanhamento do registro das atas dos Órgãos

Colegiados;

9. Oferecer formação continuada para o conjunto dos coordenadores de curso,

enfocando aspectos pedagógicos e administrativos;

10. Incentivar a participação de professores, técnicos, estudantes e sociedade

civil organizada nas reuniões dos Órgãos Colegiados;

11. Articular convênios de estágios remunerados com empresas da microrregião

da IES;

12. Capacitar todos os professores na primeira semana de aula para a utilização

do Ambiente Virtual de Aprendizagem;

13. Melhorar a infraestrutura da oferta das disciplinas mediadas pelo EaD 20%

(acesso, ambiente virtual, tutores, suporte e atendimento);

14. Melhorar atendimento e qualidade da Cantina;

15. Atuar na melhoria contínua do atendimento da reprografia (xerox).

16. Ter mais agilidade na entrega de documentos pela secretaria;

17. Capacitar pessoal da secretaria para melhor atendimento ao estudante (só

fapan e fameta;

37

18. A CPA recomenda que a IES reflita sobre pontos críticos levantados neste

relatório, e que para todos os indicadores que ficaram com satisfação abaixo de 70%

seja apresentado, pelo setor, equipe ou responsável, um plano de melhoria;

19. A CPA deverá aumentar o índice de participação dos estudantes no

preenchimento do formulário de pesquisa; para isso discutir internamente com a

Comissão e comunidade acadêmica quais as melhores estratégias para o

engajamento de todos os estudantes neste importante processo avaliativo.

38

Apêndices

39

AVALIAÇÃO DO ESTUDANTE, 2016

UNIJIPA (Nº 677)

AVALIAÇÃO DO PROFESSOR, 2016

UNIJIPA (Nº 34)

AVALIAÇÃO FUNCIONÁRIO, 2016

UNIJIPA (Nº 12)