União nas Romarias: Motivação Pessoal Espírito de Equipa Liderança Nuno P. Nunes Dezembro 2012.
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União nas Romarias:
Motivação Pessoal Espírito de EquipaLiderança
Nuno P. Nunes Dezembro 2012
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Objetivo Geral
• Este curso de formação visa o desenvolvimento de competências, comportamentos e atitudes para uma melhor União em Romaria
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1.Motivação
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Motivação Pessoal
Vídeo 1
http://www.youtube.com/watch?v=HedAK8oUxIE
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Motivação
• Conjunto das forças internas (motivação intrínseca) e externas (motivação extrínseca) que orientam o indivíduo para um objectivo.
• A razão pela qual a pessoa faz algo
• Força para atingir uma meta
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Tipos de Motivação:
Factores Internos – Intrínseca
+
Factores Externos – Extrínseca
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Motivação Intrínseca
• Esforço em fazer algo porque “sabe bem”, pelo prazer da actividade
• De acordo com os valores morais do indivíduo (reforços / incentivos internos)
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Motivação Extrínseca
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Motivação Extrínsica
•Esforço em fazer algo para receber uma recompensa (material, emocional, verbal, etc…)
•Reforços /
• Incentivos externos
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Necessidade de Afiliação e Aprovação
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Necessidade de Prestígio, Sucesso e Competência
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Necessidade de Poder
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Missão Pessoal
“Na ausência de metas claramente definidas, tornamo-nos estranhamente
leais a actos triviais”
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Motivação:Missão Pessoal
Vídeo 2
http://www.youtube.com/watch?v=tA9DToPdFRk&feature=related
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2.Espírito de Equipa
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Trabalho em Equipa
1. Líder
2. Equipa
3. Plano
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1. Líder
• Define objetivos e estratégia
• Toma responsabilidade por alcançar os objetivos
• Comunica com a equipa e com outros líderes
• Tenta motivar e unir a equipa
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2. Equipa (“família)
• Elementos com diferentes pontos fortes
• Comunicam entre si e com o líder
• São responsáveis pelos objetivos da equipa (vs. individuais)
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3. Plano
• Estratégia
• Objetivos
• Responsabilidades na equipa
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ESPÍRITO DE EQUIPA
Líder
Equipa
Plano
– Ganhar – Ganhar
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Conflitos =
Afetam o Espírito de Equipa
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Definição de Conflito
Processo característico do Ser Humano porque estamos integrados em grupos / redes sociais, estamos sempre rodeados de outras pessoas…
• Família• Amigos• Colegas de trabalho• Sociedade
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Espírito de Equipa
Vídeo 3
http://www.youtube.com/watch?v=GtKImu1kUKc
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Consequências dos Conflitos
1) Positivas
2) Negativas
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Consequências Positivas
– Fortalecem o ESPÍRITO DE EQUIPA
– Mudança
– Estimulação de novas ideias e estratégias para se
fazer algo
– Definição de novos objectivos
– União entre pessoas
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Consequências Negativas (Colectivo)
• Baixa eficácia / produtividade
• Redução do bem-estar
• Baixa de cooperação
• Perda de relacionamentos de cooperação
entre colaboradores
• Aumento da tensão
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Consequências Negativas(Colectivo)
• Perda de Tempo
Diversos estudos (incluindo Rahim, 2001) indicam que directores, gestores e quadros intermédios gastam entre
- 18% e 26% do seu tempo diário a lidar com conflitos!
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Consequências Negativas(Individual)
PsicológicasEmocionais
(Irritação, tristeza)
Sociais(perda de amizades)
Profissionais(despromoções, despedimentos)
Saúde(causada pelo stress)
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a. Conflitos: Comunicação
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Problemas de Comunicação
• Dos 100% que pensamos dizer,
• dizemos apenas 80%,
• o receptor escuta só 60%, e
• assimila cerca de 40%
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b. Conflitos:Interpretação da Situação
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Então na mesma situação todos nós podemos ter percepções, pensamentos, ou opiniões diferentes das outras pessoas
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Factores que afectam as nossas interpretações:
Tempo Stress, Cansaço Ansiedade em acabar o trabalho Preocupações Problemas de saúde Perto da hora de saída, fim de semana,
não me apetece estar aqui…
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c. Conflitos:Porque somos diferentes e queremos coisas diferentes
(6 Biliões de pessoas no Mundo)
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3.Liderança
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Bom Líder
Consegue que os elementos de uma equipa tenham motivação própria para atingir o objetivo comum
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Mau Líder
Consegue por todos a trabalhar para um objetivo comum, sem:
Sem espírito de equipa Sem motivação Sem prazer ou bem-estar
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Atitudes Comunicacionais de LIDERANÇA
• Falar COM a pessoa e não PARA a pessoa (ou pessoas que estão à volta)
• Saber Ouvir e Escutar
Ouvir é uma atitude passiva, mas escutar requer prestar atenção e compreender
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Atitudes Comunicacionaisde LIDERANÇA
• Pensar antes de agir
• Sorrir
• Fazer perguntas e mostrar interesse em perceber bem a situação
• Utilizar tom de voz adequado
• Utilizar a distância de forma adequada
• Agir no tempo certo
• Ter um estilo assertivo
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Liderança e Motivação
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Como é que eu motivo os
outros?
AgressivoPassivoManipuladorAssertivo
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Estilo Assertivo
• Também chamado de estilo afirmativo em que a defesa do direitos e interesses e a expressão dos sentimentos é feita de forma aberta e honesta
• Respeito por si e pelos outros
• Abertura à comunicação directa e à negociação
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Estilo Assertivo
• Comunicação cara-a-cara• Procura compromisso de ambas as partes• Relacionamentos saudáveis com todos,
mesmo quando há desacordo
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LIDERANÇA:Estratégias de Motivação
• Reconhecer os pontos fortes• Rever as situações de sucesso• Fazer uma coisa de cada vez• Concentrar-se no futuro• Demonstrar confiança• Desdramatizar a situação• Estabelecer metas• Pensar na realização pessoal
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Motivação dos Outros
Vídeo 4
http://www.youtube.com/watch?v=NoQXujwUpNU
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Fim!
• Questões
• Discussão
• Avaliação