Sou Sébastien Liron, francês, especialista em Excelência de Atendimento e Gestão de Marcas de Luxo. Meu objetivo é fazer com que as pessoas entendam, respeitem e AMEM sua marca. Fundei a UAU! BRANDING em 2009 no Rio de Janeiro, para compartilhar 25 anos de experiência com marcas como Cartier, Montblanc, Gucci, Bulgari, Patek Philippe, Jaeger-LeCoultre, Tag Heuer ou H. Stern. Porque pessoas felizes produzem mais. E porque marcas felizes atraem.

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TREINAMENTO EM ATENDIMENTO DE LUXO: •  Como implementar uma Cultura de Serviço UAU! •  Os Códigos do Luxo na Venda de Produtos:

Alta Relojoaria, Joalharia, Moda, Beleza, Acessórios

•  Os Códigos do Luxo na Venda de Serviços TREINAMENTO DE LIDERANÇA: •  Os Métodos da Liderança

•  Gestão e Desenvolvimento de Equipe

•  Coaching para o Alto Desempenho

FERRAMENTAS: •  Manuais de Treinamento da sua marca

•  Checklists Operacionais da sua marca

•  Normas de Excelência em Serviço da sua marca IDIOMAS: •  Francês

•  Japonês

•  Inglês •  Espanhol

•  Português

TREINAMENTOS:

BELÉM

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Nossa TERAPIA DE MARCA: 1.  EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO: •  Treinamentos em Atendimento de Luxo •  Treinamentos de Liderança •  Palestras e Consultoria: Os Códigos do Luxo 2. EXCELÊNCIA NOS PROCESSOS: •  Checklists Operacionais •  Normas de Serviço da Marca •  Identif icação dos Talentos Internos 3. STORYTELLING: •  Luxury Branding •  Símbolos da Marca •  Comunicação Institucional 4. POSICIONAMENTO DE MARCA: •  Missão, Visão, Valores •  Cultura da Marca •  Comunicação Interna

Porque marcas felizes atraem.

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