Trend Watching 2011

O estudo Comportamento Jovem e Tendências 2011 é resultado de trabalho de campo desenvolvido na disciplina de Planejamento de Campanhas no curso de Publicidade e Propaganda da Escola de Comunicação da UFRJ no primeiro semestre de 2011. O projeto tem como fonte de referência primária o site inglês Trendwatching (trendwatching.com). A inspiração central para o estudo é o boletim de tendências que o site publicou em janeiro “11 crucial trends for 2011”, apresentando onze temas que despontam como norteadores de comportamentos mundiais de consumo. A partir das 11 tendências identificamos no Brasil, entre jovens de 18/25 anos, classes A, B e C, referências de hábitos de consumo, conceitos de comunicação e imagem de produtos e serviços que espelham tais trends.

Acompanhe semanalmente nossos posts e aproveite para conhecer mais sobre hábitos de consumo dos jovens brasileiros. Boa leitura!

Apresentação

1 - Random Acts of Kindness

Random Acts of Kindness, ou , em tradução literal, Atos Aleatórios de Bondade, consiste em executar ações nas quais as marcas se envolvem, mapeiam e prestam “ajuda” ao consumidor sem solicitação prévia. Essa ajuda pode ser desde apenas de uma mensagem de incentivo ou mesmo de uma viagem relaxante. As empresas que implementam ações de R.A.K. têm que ser verdadeiras. Não adianta realizar uma atitude momentânea, mas sim, permanente. Com a rápida disseminação de informações dos dias de hoje, ser transparente é muito importante ou sua marca pode cair no boca a boca negativo!

Killzone 3

Ação Publicitária na pré-venda do jogo Killzone 3: O jogo Killzone 3, comercializado pela Sony para o Playstation 3, foi lançando no dia 25 de fevereiro de 2011. Porém, quem fez a pré-venda na loja Sony Style recebeu o jogo e alguns brindes na madrugada do dia 24 para o dia 25, em casa, por atores caracterizados e encenando personagens do jogo. A ação foi realizada em “terras tupiniquins”, mais especificamente em São Paulo, não por acaso, pois esse foi o primeiro jogo da Sony a ter áudio dublado e legendas em português do Brasil. Programa Game Up , da ESPN, cobriu a entrega dos jogos: http://espn.estadao.com.br/gameup/post/179089_VIDEO+VEJA+NA+INTEGRA+O+GAME+UP+DESTA+QUINTA+FEIRA+3+DE+MARCO

Doritos 5Kg

A Elma Chips, em 2008, pôs em prática duas ações inspiradas em reações espontâneas das pessoas em mídias sociais, blogs e comunidades no Orkut, como a Eu amo Doritos, Amantes de Doritos, Queremos Doritos 5kg, entre outras. A empresa atendeu aos pedidos dos consumidores e enviou uma versão de 5kg do salgadinho para alguns participantes dessas comunidades. A ação foi seguida pelo lançamento da edição limitada do produto em três unidades do Wal-Mart. Além de realizar uma promoção em torno de um pacote gigante de Doritos, com 132 kg e 3 metros de altura.

Descomplica

Trata-se da monitoração de conteúdo on line (principalmente Twitter) e ativação da marca através de entrega de conteúdo gratuito direcionando o público–alvo (jovens vestibulandos) para diversos produtos da empresa (blogs com dicas, vídeos gratuitos no Youtube e Fórum sobre as disciplinas. http://www.twitter.com./descomplica wwww.descomplica.com.br

O Boticário

No Orkut, o Boticário descobriu histórias curiosas como de Laura Tupinambá, uma consumidora fã da deo-colônia "One of Us" e que juntou sua voz a de outros 200 consumidores, na comunidade "Orfãos do One of Us", para reclamar sobre a interrupção da fabricação da deo-colônia pela empresa. Em vez de virar as costas para a consumidora, o Boticário tratou rapidamente de entrar em contato com ela e explicar as razões de não estar mais fabricando o produto.

2 - Urbanomics

A urbanização ou “migração para as cidades” permanece como uma das megatendências absolutas para a próxima década. Os consumidores urbanos mostram-se mais preocupados com os outros, mais liberais, mais tolerantes, mais experientes, mais dispostos a experimentar novos produtos e serviços. Fornecer o que os cidadãos dessas vastas entidades urbanas buscam exige uma abordagem local e dedicada em termos de produtos, serviços e campanhas. Aposte em negócios, experiências e ações de comunicação que atendam as necessidades bem específicas e provavelmente mais refinadas e experientes de cada um desses centros urbanos.

Spoleto + Foursquare

A rede utilizou a ferramenta de geolocalização para fidelizar seus clientes. Todo cliente que se tornava “prefeito” de uma das 6 lojas do Spoleto (3 no Rio e 3 em São Paulo), ganhava um prato de graça às sextas-feiras. No aplicativo Foursquare, o usuário que está em um estabelecimento faz um “check-in”, e a soma desses o torna “prefeito” se ele for o usuário de maior frequencia do lugar. Toda sexta-feira um cliente diferente se tornava o “prefeito”, causando uma certa competição. A estratégia é a famosa “fidelização”, que sempre se utiliza de cartões de papel onde são marcados quantas vezes o cliente consumiu no local, só que desta vez se apropriando de uma ferramenta virtual gratuita.

http://www.mobilepedia.com.br/cases/spoleto-faz-promocao-utilizando-o-foursquare

UVA + Redes Sociais

A Universidade Veiga de Almeida, através das redes sociais, entra em contato com alunos, dando informações úteis sobre a universidade, como horários, esclarecimentos e notícias relacionadas aos cursos. O mais interessante é a forma espontânea, informal e próxima aos alunos, através do Facebook, por exemplo. Esta estratégia aproxima a administração da universidade ao universo majoritariamente jovem dos alunos, dando um ar mais atual à UVA.

Fonte: http://www.facebook.com/UVA.Veiga?sk=info

O que: Um megaevento de música eletrônica realizado no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo. Como: Com alvo no público Premium, a Skol realiza há alguns anos e realizará em junho desse ano um evento que oferece a quem pode pagar por tanto, uma experiência de contato com a marca de mega-proporções. Com ingressos que podem custar até R$ 1700, os shows do palco principal viram apenas um dos elementos em uma programação que pode incluir um jantar de luxo e transporte de helicóptero. O objetivo da ação é além da experiência do produto (a cerveja Skol Beats) é a vinculação da imagem desse produto com a elite social da cidade (além das óbvias divulgações através da mídia e redes sociais). http://www.youtube.com/watch?v=38AdYk9SFao

Skol Sensation

Palco Sunset Oi fm

O que: Uma série de shows gratuitos em um palco montado no Parque Garota de Ipanema na Praia do Arpoador. Como: Para promover um programa (com o mesmo nome do palco e transmitido no mesmo horário em que aconteciam os shows) a Oi FM realizou durante os meses de janeiro e fevereiro uma série de shows com artistas alinhados com o clima do programa. Os shows aconteciam num palco montado no Arpoador ao lado de um estúdio móvel da rádio. Dessa forma a Oi FM conseguiu promoção por parte das seções culturais de jornais, portais da internet, blogs além das redes sociais, com esse evento voltado para uma cidade, e moldado de acordo com suas características proporcionando ao público uma experiência relacionada com sua cidade.

Evento MDFT Os países de economia emergente, como o Brasil, estão vivendo um aumento no consumo de moda e artigos de luxo, especialmente voltados para o estilo de vida nas grandes cidades. Acompanhando essa tendência, a Monange patrocina o evento de moda Monange Dream Fashion Tour, que reúne cultura pop, moda e música. O MDFT acontece nas principais capitais no país e tem como intenção associar a marca com a idéia de sofisticação, glamour e beleza.

Desenvolvido pela turma de Planejamento de Campanha 2011.1

Akin Neves Gulherme Queiroz Luciana Cortes Sâmia Collodetti Larissa de moraes Fernanda Giovanini Nathalia Coutinho Nasser El Gamal Pedro de Souza Lienne Lyra Marina Marinho

Coordenação: Prof. Monica Machado Equipe: Camila Matos Laís Fraga Paula Lucan Sabrina Borges Sofia Pignataro Carolina Bernardo Maria Fernanda Borsatto Nathalia Barbosa Iara Araújo Hanna Carvalho Luise Marques Bruno Grieco