Treinamento Planejamento - Embali
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A Importância do Planejamento
“Para quem não sabe onde quer ir, qualquer caminho serve!”
![Page 4: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/4.jpg)
A Importância do Planejamento
“Há três tipos de empresas:
As que fazem as coisas acontecerem,
As que observam as coisas acontecerem
E as que se espantam com o que aconteceu.”
(Anônimo)
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Planejar
Traçar; fazer o plano de.Projetar, fazer tensão de.Programar, planificar.Planear
Tornar plano
Colocar no papel
![Page 6: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/6.jpg)
PlanejarEnvolve
a respeito do
se quer promover um programa ou ação.
Identificar Analisar Prever Decidir
Que Por Que
Para Que Como Quando Onde Quem Para
Quem
Compreende o estabelecimento de PRIORIDADES!
![Page 7: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/7.jpg)
Basicamente é um processo no qual se identifica aonde se quer chegar, para definir como chegar lá, da forma mais eficiente possível
Planejamento
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Etapas do Planejamento
1) Aonde estamos?
2) Para onde vamos?
3) Como vamos?
![Page 9: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/9.jpg)
Etapas do Planejamento
1) Aonde estamos?
2) Para onde vamos?
3) Como vamos?
Diagnóstico da Situação Atualproblemas, recursos, dificuldades e
possibilidades
![Page 10: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/10.jpg)
Etapas do Planejamento
1) Aonde estamos?
2) Para onde vamos?
3) Como vamos?
Objetivos e MetasVisão de futuro
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Etapas do Planejamento
1) Aonde estamos?
2) Para onde vamos?
3) Como vamos?
Estratégiapossíveis caminhos e as ações
necessárias
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Planejar significa pensar antes de agir
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Características do
Planejamento
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Características do Planejamento
• Refere-se ao futuro;
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Característicasdo Planejamento
• Antecipa-se aos acontecimentos do ambiente externo;
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Características do Planejamento
• Processo ordenado e racional;
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Característicasdo
Planejamento
• Sujeito a revisões;
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Características do Planejamento
• Auxilia a tomada de decisões;
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Benefícios do Planejamento
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Benefícios do Planejamento
• Pensar de forma sistemática;
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Benefícios do Planejamento• Melhora a comunicação;
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Benefícios do Planejamento
• Melhora a coordenação de esforços na empresa;
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Benefícios do Planejamento
• Maior capacidade de prever mudanças ambientais e poder reagir rapidamente;
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Benefícios do Planejamento
• Objetivos mais claros e definidos;
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Benefícios do Planejamento
• Melhor avaliação do desempenho.
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“O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas ao futuro das decisões que tomamos no presente.”
(Peter Drucker)
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Proposta
Desejos
Aumentar Receita Reduzir Despesas
Capacitar Funcionários
Reduzir Turn Over
Ampliar Carteira Clientes
Aumentar a Satisfação dos
Clientes
Reduzir Prazo de Entrega
Planejamento
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Desejos
Objetivos
Metas
Estratégias
Proposta
Indicadores de Qualidade
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Objetivos
O que se quer alcançar, atingir. Aumentar receita de vendas Reduzir custo Aumentar carteira de clientes Etc.
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Objetivos são verbos, denotam ação!
Reduzir Aumentar
Capacitar Aperfeiçoar
Diversificar Etc.
![Page 31: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/31.jpg)
Metas
A velocidade com que se quer atingir o objetivo Aumentar receita de vendas em 20% no próximo ano Reduzir custo em 5% no semestre Aumentar carteira de clientes em 5 clientes por mês Etc.
![Page 32: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/32.jpg)
Objetivos e Metas
Aumentar as vendas
Aumentar as vendas em 10% até o final do ano
Objetivo
Meta
Tem quantidade e prazo!
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Estratégias
Como fazer para alcançar o objetivo Aumentar receita de
vendas, fazendo mais visitas a clientes chaves
Reduzir custo, investindo em treinamento da equipe
Aumentar carteira de clientes com participação em feiras e eventos
Etc.
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Indicadores de Desempenho
Só podemos administrar o que podemos medir
![Page 35: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/35.jpg)
Avaliações constantes com eventuais ações
corretivas
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Níveis de Planejamento
Planejamento Conteúdo Extensão de Tempo
Cargos Envolvidos Amplitude
EstratégicoGenérico, sintético e
abrangenteLongo prazo(Anual)
Diretores e altos executivos
Macroorientado.Aborda a
empresa como uma totalidade
Tático Menos genérico e mais detalhado
Médio prazo(Mensal)
Gerentes e pessoal do meio
de campo
Aborda cada unidade da
empresa separadamente
OperacionalDetalhado, específico e
analíticoCurto prazo(Diário)
Supervisores e encarregados
Microorientado.Aborda cada
tarefa ou operação apenas
![Page 37: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/37.jpg)
Brainstorm
GUT
5W2H
Ferramentas dePlanejamento
![Page 38: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/38.jpg)
Brainstorm• Regras:–Não haver crítica às ideias
apresentadas–Liberar a imaginação ao máximo–Dar o maior número de sugestões
possíveis–Aperfeiçoar as ideias apresentadas
![Page 39: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/39.jpg)
GUT – Gravidade, Urgência e Tendência
É importante Tem que agir rápido Vai dar problema
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Gravidade• É aquilo que tem uma importância muito
grande, geralmente expressa em número.
![Page 41: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/41.jpg)
Urgência
• É aquilo em que é necessário agir rapidamente.
![Page 42: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/42.jpg)
Tendência
• É o que poderá acontecer se não for feito nada.
![Page 43: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/43.jpg)
Plano de Ação
![Page 44: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/44.jpg)
5W2HLetra Inglês Português
5W
W What O que será feito?
W Who Quem fará?
W When Quando será feito?
W Where Onde será feito?
W Why Por que será feito?
2H H How Como será feito?
H How Much Quanto custará?
![Page 45: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/45.jpg)
O que?
O que tem sido feito? O que deveríamos fazer? O que acontecerá se não
fizermos? O que mais pode ser feito? O que fizemos a menos e
que temos de refazer? O que podemos fazer
agora, nesta semana, neste ano?
![Page 46: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/46.jpg)
Quem?
Quem deve fazer isso?
Quem não deve fazer isso?
Quem deveria fazer isso?
Quem deveria participar?
![Page 47: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/47.jpg)
Quando?
Quando vai fazer? Quando deveria
fazer? Quando deveria fazer
então? Quando haverá
disponibilidade para fazer?
![Page 48: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/48.jpg)
Onde?
Onde fazer isto? Onde não fazer isto? Onde deveria ser
feito isto? Fazer aqui ou
contratar fora?
![Page 49: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/49.jpg)
Por que?
Por que é este o nosso trabalho?
Por que não é este o nosso trabalho?
Por que fazer desta maneira?
Por que fazer aqui? Ou lá?
Por que fazer agora?
![Page 50: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/50.jpg)
Como?
Como fazer isto? Com que freqüência? Como podemos
melhorar? Como podemos fazer
diferente?
![Page 51: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/51.jpg)
Quanto Custa?
Quanto vamos gastar com a solução?
Quanto temos disponível?
Quanto investir, efetivamente?
Quanto estamos perdendo?
![Page 52: Treinamento Planejamento - Embali](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022012918/5585ca2fd8b42aa01a8b49c3/html5/thumbnails/52.jpg)
Obrigado pela atenção!
FIM