Equipes Multiculturais

TREINAMENTOINTERCULTURAL

ObjetivosCultura não é apenas o que está fora, é o que está dentro.

Por isso nosso objetivo é fazer com que os participantes possam ir além da

superficialidade das etiquetas culturais, regras ou hábitos locais mas conhecer e

compreender o Esquema Mental dos Povos como forma de construir pontes de

comunicação vivas e produtivas na concretização de seus objetivos empresariais.

a diferença está nosconhecimentos que

oferecemos

Conteúdos DesenvolvidosCategorias culturais - o que são e para que servem;

Desenvolvendo estratégias para lidar com diferentes comportamentos interculturais;

Construindo a própria bússola;

Se eu entender sua cultura, entenderei você;

Comunicação Intercultural;

Comunicação e percepção: as chaves da boa-educação e do sucesso intercultural;

Tópicos de negociação intercultural;

Comunicação verbal e não-verbal;

O uso do humor, expressões idiomáticas e equívocos na tradução;

O uso do silêncio;

Linguagem escrita e falada: a diferença na construção de pontes;

Liderança e organização;

Noções de sucesso e fracasso nas diferentes culturas;

Estilos de liderança;

Mudanças na noção de liderança;

Raízes culturais de organização e liderança;

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Conteúdos DesenvolvidosCultura;Os diferentes tipos de comportamento no encontro intercultural;Do etnocentrismo ao multiculturalismo;Choque cultural: um conceito pra lá de obsoleto;Como se dá a construção da diversidade cultural dentro de mim mesmo; Mais pontes, menos barreiras: a essência da competência cultural; Modelo de desenvolvimento de sensibilidade intercultural Compreendendo as organizações globais;Diferentes concepções de liderança e organização;Motivando as pessoas e estabelecendo confiança; O sentimento de confiança em equipes virtuais;Sociedades com alto e baixo nível de confiança;Reconhecendo as potencialidades de cada pessoa;Escuta ativa e carisma como meio de vinculação;Tendências em gestão multicultural;O que é ser um gestor global;Inteligência cultural: como desenvolvê-la (passo-a-passo);As lições da experiência internacional;Quando as coisas dão errado: cases de insucesso;O desenvolvimento da competência intercultural depende do indivíduo.

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a diferença está na nossaMETODOLOGIA

Utilizamos jogos de Educação Intercultural, jogos de Simulação Intercultural, Estudos de Caso, Recursos Audiovisuais, Manual de Educação Intercultural específico do país parceiro e instrumentos de análise e mensuração de habilidades

interculturais.

Manual de Educação Interculturalsobre o país parceiro:

Caráter nacional Negociação Comunicação Liderança

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Negociando com... Vestuário Alimentação Etiqueta

Organização Tempoentre outros...sem custos extras

Testes, Escalas,Inventários interculturais...Nosso compromisso com a ciência e com os resultados junto aos nossos clientes faz

com que estejamos permanentemente atualizadas e pautadas nos melhores e mais

referenciados instrumentos da Psicologia Intercultural que objetivam analisar ou medir

as habilidades interculturais das pessoas ou sua capacidade de adaptação em culturas

estrangeiras.

Cultura;Os diferentes tipos de comportamento no encontro intercultural;Do etnocentrismo ao multiculturalismo;Choque cultural: um conceito pra lá de obsoleto;Como se dá a construção da diversidade cultural dentro de mim mesmo;Mais pontes, menos barreiras: a essência da competência cultural;Modelo de desenvolvimento de sensibilidade intercultural;Compreendendo as organizações globais;Diferentes concepções de liderança e organização;Motivando as pessoas e estabelecendo confiança; O sentimento de confiança em equipes virtuais;Sociedades com alto e baixo nível de confiança;Reconhecendo as potencialidades de cada pessoa;Escuta ativa e carisma como meio de vinculação;Tendências em gestão multicultural;O que é ser um gestor global?;Inteligência cultural: como desenvolvê-la (passo-a-passo);As lições da experiência internacional;Quando as coisas dão errado: cases de insucesso;O desenvolvimento da competência intercultural depende do indivíduo.

a diferença está naformação exclusiva em

PsicologiaIntercultural

A Equipe Andrea Sebben é referência no país e exterior em temas que envolvem

a Psicologia Intercultural e Educação Intercultural. Nossa grande experiência com diversos públicos, retrato de nossa

própria interculturalidade, fazem de nossas

apresentações espetáculos de afeto,

humor e conhecimento. Escrever

também faz parte de nosso dia-a-dia. Através de livros, artigos e entrevistas, dividimos nossos conhecimentos e reflexões com todos aqueles que

desejam crescer, se diferenciar, e se tornar cidadãos globais.

Andrea SebbenDiretora e Psicóloga Culturalista

É Psicóloga formada na Universidad Complutense de Madrid,

na Espanha, e na PUCRS, e Mestre em Psicologia Social, na

área de Relações Intergrupais/Interétnicas, pela UFSC. Já

viveu em países como Espanha, Bélgica, Itália , Canada e

EUA. É colaboradora da Unesco e membro da International

Association for Cross-Cultural Psychology (IACCP). Referência

no Brasil para o tema de Psicologia Intercultural e da

Educação Intercultural, atuando mais de 15 anos nestas áreas,

é também a maior referência bibliográfica brasileira na área

de Ciências Interculturais, tendo lançado quatro livros, pela

Editora Artes & Ofícios.

Gabriela Ribeiroé psicóloga com formação na PUCRS, em Porto Alegre. Recebeu

profunda formação na metodologia Intercultural Training®,

desenvolvida por Andréa Sebben através de sua longa trajetória de

estudos e trabalhos na Europa e Brasil. Morou na Inglaterra e Nova

Zelândia e já esteve em 30 países. Participou de cursos de formação

nas Ciências Interculturais em países como o Chile, Argentina,

Venezuela, Costa Rica, Colômbia e Inglaterra. É colunista do site

Estudar Fora. Há 8 anos ministra palestras e treinamentos

interculturais em todo Brasil, em diversos idiomas, e é membro da

IAIE –International Association for Intercultural Education

Sócia e Psicóloga Culturalista

Em 15 anos a Equipe Andréa Sebben já capacitou cerca de 15.000 pessoas para para negociação e

convivência com culturas estrangeiras como Austrália, Estados Unidos, Canadá, China, Índia, Japão,

Coréia do Sul, Marrocos, Argélia, Eslováquia, República Tcheca, Suíça, Inglaterra, França, Alemanha,

África do Sul, Islândia entre outros. Nosso índice de retornos precoces correspondem a menos de 1%.

a diferença está nos nossos RESULTADOS

“A equipe tem um alto nível de experiência no processo de expatriação e no aconselhamento para se alcançar a adaptação no país de destino. Este foi um dia bastante necessário e interessante sobre a cultura dos brasileiros, seus costumes, seus valores e também os conceitos, necessidades, dificuldades e sentimentos que uma família expatriada enfrenta.”

Gerardo de la Torre García - vice-presidente da Nissan do Brasil

“Desde a nossa primeira reunião eu percebi que tínhamos encontrado a profissional adequada a uma atividade de tamanha responsabilidade, que é trabalhar com pessoas que vão participar de um processo de mudança tão radical em suas vidas. Você realmente mostrou que é uma profissional diferenciada, extremamente competente e que consegue fazer com que as pessoas

analisem seus medos e preconceitos de uma maneira clara e objetiva”

Carlos Alberto Menegelli - diretor de pesquisa e desenvolvimento

“Foi uma aprendizagem intercultural excelente! O conhecimento, simplici-dade e amabilidade que compartilha conosco são enormes. E a confiança que nos inspira também é surpreendente. Foi muito importante para entender melhor as relações latino-americanas.”

“Gostaria de agradecer pelo dinamismo e foco durante o nosso treinamento, realmente é um aprendizado diferenciado, consistente que nos faz lembrar o que somos, o que devemos fazer, desmistificando nosso papel como agente

de mudança.”

“Foi bem interessante calçar os sapatos alheios. De minha parte quero construir pontes e derrubar os muros. Obrigada pela oportunidade!”

Joel Vicente Hernandez

Fu Shou Hai

Shander Basílio

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