Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

49
Bem-vindos! Eventos – Marketing Agosto 2010

Transcript of Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Page 1: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Bem-vindos!

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 2: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

2

5ª Feira Guia do Estudante

Treinamento Promotores

Page 3: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

O Instituto Mauá de Tecnologia – IMT é uma entidade de direito privado – associação sem fins lucrativos – de utilidade pública.

Fundado em 11 de dezembro de 1961, criou e mantém as unidades:

– Centro Universitário

– Centro de Pesquisas

INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 4: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA

O IMT mantém duas unidades:

– Centro Universitário:• Escola de Administração Mauá - EAM • Escola de Engenharia Mauá - EEM • Curso de Design do Produto • Cursos Superiores de Tecnologia • Centro de Educação Continuada – CECEA

– Centro de Pesquisas:• Divisão de Ensaios e Análises - DEA • Divisão de Eletrônica e Telecomunicações - DET • Divisão de Engenharia de Alimentos e Bioquímica - DEAB • Divisão de Motores e Veículos - DMV

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 5: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

• CATEGORIA: Premium de Nicho

• ÁREA DE ABRANGÊNCIA: Região do ABC e município de São Paulo

• PÚBLICO- ALVO: Estudantes (jovens, cuja principal atividade é o estudo, recém egressos do ensino médio oriundos de escolas particulares).

Fonte: Planejamento Estratégico IMT 2009

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 6: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

• Campus de São Paulo– Administração

• Campus de São Caetano do Sul– Administração– Design do Produto– Engenharia, nas habilitações:

• Alimentos• Civil• Controle e Automação• Elétrica• Mecânica• Produção Mecânica• Química

– Gestão Ambiental– Gestão da Tecnologia da Informação

CURSOS

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 7: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

• Bolsa para Irmãos, Cônjuges, Pais e Filhos ou Ex-alunos.

• Bolsa Melhor Aluno

• Bolsa de Complementação Educacional – Alunos Monitores e participantes

de Iniciação Científica

• Bolsa “Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul” - para Alunos do Curso

de Engenharia residentes no Município

• Fundo Mauá de Bolsas – FMB

• Crédito Universitário Pravaler Crédito Educativo

BOLSAS DE ESTUDO

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 8: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

PROUNI

• O IMT não mantém convênio com o Governo Federal e, portanto, não concede bolsas através deste programa.

ENEM

• O IMT não aceita as notas do ENEM no seu Vestibular, como fazem algumas instituições.

PARCERIAS

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 9: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

A Mauá oferece vários canais de comunicação com o

aluno/prospect: telefone (0800 019 3100) , e-mail (

[email protected]) e web chat (www.maua.br) que

funcionam como interfaces entre os alunos, candidatos,

colaboradores, empresas e público em geral e o IMT - Instituto

Mauá de Tecnologia.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 10: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

PROMOTORES

MARKETING/EVENTOS

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 11: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Entendemos que o aluno é o melhor “representante” da

Mauá, porque é jovem, e, portanto, fala a mesma

linguagem dos jovens, vivencia o curso, tem o

conhecimento do conteúdo e pode transmitir tudo aquilo o

que a Mauá representa.

Por isso, em 2009, iniciamos a formação de uma equipe

de promotores cujo objetivo é a participação de alunos em

ações e eventos promovidos pelo Marketing da

instituição.

PROMOTORES

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 12: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Aluno-Promotor:

• Apóia a organização das Feiras de Vestibular – Preparação de materiais– Controle de materiais– Contagem de material após participação no evento– Transporte de materiais (folhetos, painéis, etc) para o evento

• Orienta os pré-vestibulandos sobre os cursos oferecidos pela Mauá.• Tira “todas” as dúvidas do visitante do estande.• Sempre trata o visitante como o nosso futuro cliente, agindo com respeito

e seriedade• Sempre tem uma visão geral do que está faltando para o Evento• Acompanha o checklist junto à coordenação de eventos• Reporta ao Marketing todas as ocorrências não previstas

PROMOTORES

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 13: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Ter conhecimento do local:

– Saídas de emergência– Extintor de Incêndio– Primeiro Socorros– Banheiros

SEGURANÇA E QUALIDADE NO EVENTO

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 14: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

IMPORTANTE

Eventos – Marketing

Agosto 2010

• A Mauá oferece transporte para todos os eventos, desde que o promotor esteja no horário e no local informados;

• Quem preferir ir por conta própria não receberá nenhum reembolso;

• Alimentação (exclusivo para a Feira Guia do Estudante 2010) Teremos tickets diários que podem ser trocados nos restaurantes da praça de alimentação localizados no pavilhão:

Casa do Pão de Queijo; Padaria Uno e Due; Super Hot Dog e Mini Pizza; Docella; Crepe de Paris; Via Madalena Hamburgueria; Restaurante a kilo;

Mega Pipoca; Sorveteria Kibon.

Page 15: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

IMPORTANTE

Eventos – Marketing

Agosto 2010

• Nos eventos com mais de 6 horas de duração, o promotor terá direito a 30 minutos de descanso, desde que revezados com os demais colegas e combinados com a supervisão;

• Nos eventos com menos de 6 horas de duração o promotor terá direito a 15 minutos de descanso, desde que revezados com os demais colegas e combinados com a supervisão;

• O sistema de revezamento nos intervalos devem ser respeitados.

Page 16: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

PROMOTORES

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Atenção:

• Hálito• Asseio pessoal• Uso de gírias• Informações incorretas ou inadequadas• Roupas limpas e passadas• Organização• Companheirismo• Entrosamento com colegas e supervisão• Atenção às normas e horários• Evitar o uso de muitos acessórios ou acessórios espalhafatosos• Evitar usar celular durante a ação promocional

Page 18: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

UNIFORMES

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 19: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

• Camiseta: uma por promotor.Obs.Não há necessidade de devolução

• Calça Jeans em bom estado

• Calçado Próprio (exceto sandália, crok e chinelo)

PROMOTORES

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 20: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

• Jaqueta (assinar termo de responsabilidade antes de retirar e após o

uso devolver ao setor de marketing )

PROMOTORES

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Termo de Responsabilidade: “Na falta da devolução do agasalho, em até três dias

após o uso, comprometo-me a ressarcir a Mauá em R$

254,00”.

Page 21: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Quando deixa de ser Promotor ?

• Pelo não comparecimento ao evento sem motivo aceitável ou aviso prévio;

• Por comportamento ou atitude inadequada no atendimento aos prospects, alunos, professores, colegas de trabalho ou à qualquer atividade inerente ao evento;

• Por atrasos contínuos ou consecutivos.

PROMOTORES

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 22: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

CAMPANHA

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 23: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Diferenciais que

transferem

credibilidade:

Avaliações do mercado

(MEC e Guia do

Estudante)

Avaliação dos

empregadores

Empregabilidade

Oportunidade de

ingressar em um

momento relevante

de “construção” do

País

Diferenciais

percebidos:

Campus de SCS

Rígida / Séria /

Orgulho em se formar

na Mauá

Laboratórios

Dedicação ao Aluno

Perfil aluno

líder/empreendedor

Como a campanha foi geradaComo a campanha foi gerada

Page 24: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Somos uma IES de nicho com foco em Tecnologia,

principal área responsável por oferecer a mão-de-obra

qualificada para promover o desenvolvimento do País

BriefingBriefing

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 25: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

A CampanhaA Campanha

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 26: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 27: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 28: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 29: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 30: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Invencoes 01 ON_MPEG4_High Quality.mov

Invencoes 02 ON_MPEG4_High Quality.mov

Page 31: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

*

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 32: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 33: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 34: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 35: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 36: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

http://www.hive.com.br/index.php?sessao=jogos_personalizados&pagina=jogar-criados&gid=936594763035

Page 37: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Feira Guia do Estudante 2010Feira Guia do Estudante 2010

De 27 a 29 de agosto, das 9h às 19h

No Pavilhão Amarelo Center Norte - Vila Guilherme

Público estimado: 21.000 visitantes

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 38: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Objetivos da participação da Mauá:

Exposição do Instituto Mauá de Tecnologia

Transmitir informações

Adquirir o cadastro dos visitantes

Feira Guia do Estudante 2010Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 39: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Mapa Feira Guia do Estudante 2010Mapa Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 40: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Palestras:

27/08 – 16h30 às 17h00

: “Construindo a copa 2014”

Palestrante: Prof. Mestre Januário Pellegrino Neto

28/08 – 16h30 às 17h00: “Designer de Produto: os desafios e as

oportunidades da profissão para um País em desenvolvimento“

Palestrante: Prof. Mestre Marcelo Silva Oliveira

Programação

Feira Guia do Estudante 2010Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 41: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Arena: 27/08 – das 13h20 às 13h50 : Atividade Lúdica e Cômica .

Mauá Pergunta: Onde nascem as idéias ?Uma visão bem humorada do processo criativo. 

 

Apresentação com dois atores ( Felipe Mello e Sandro Fernandes) integrando as invenções mundiais conhecidas como as criadas pelos alunos do Instituto Mauá deTecnologia e com Quizz entre os participantes. 

A arquibanca será divida em dois grupos para a atividade do Quizz.

A equipe que responder mais perguntas corretas ganhará Mochilas da Mauá e o aluno que responder, também, ganhará 01 camiseta da nova campanha da Mauá.

Programação

Feira Guia do Estudante 2010Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 42: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Feira Guia do Estudante 2010Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 43: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Feira Guia do Estudante 2010Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 44: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Gift Sorteio (3x)

Feira Guia do Estudante 2010Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 45: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

REMUNERAÇÃO

Valores

Dias de Semana R$ 70,00

Finais de Semana e Feriado R$ 90,00

• O depósito será efetuado mensalmente.

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 46: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

HORÁRIOS SAÍDA DA VAN

SAÍDA

1ª TURMA ( SEXTA) 06h30

2ª TURMA ( SEXTA) 12h00

• Local de encontro Pavilhão R

Eventos – Marketing

Agosto 2010

1ª TURMA ( SÁBADO E DOMINGO) 07h00

2ª TURMA (SÁBADO E DOMINGO) 12h30

Page 47: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Eventos – Marketing

Agosto 2010

ESCALA PROMOTORES GE 2010

27/08 (sexta) 28/08 (sábado) 29/08 (domingo)Promotores - 1° Período Promotores - 1° Período Promotores - 1° Período

8h as 14h00 8h as 14h00 8h as 14h00

Juliana Henriques Pinto Rafael Alves de Oliveira Rafael Alves de Oliveira

Annelise Dutra Coelho Annelise Dutra Coelho Annelise Dutra Coelho

Larissa Buccini Larissa Buccini Larissa Buccini

Erick Soares Lopes Vladimir Chvojka Vladimir Chvojka

Paulo Silva Erick Soares Lopes Erick Soares Lopes

Natalia Oliveira Daher Paulo Silva Paulo Silva

Marina Silvia Bueno Athaia Natalia Oliveira Daher Natalia Oliveira Daher

Marlon Robson de Oliveira Marina Silvia Bueno Athaia Marina Silvia Bueno Athaia

Rafael Alves de oliveira Fernando Donizeti Ito Fernando Donizeti Ito

Evelyn Cristina do Nascimento Evelyn Cristina do Nascimento Evelyn Cristina do Nascimento

Promotores - 2° Período Promotores - 2° Período Promotores - 2° Período

13h30 as 19h30 13h30 as 19h30 13h30 as 19h30

Juliana Henriques Pinto Fellipe Regis Juliana Henriques Pinto

Rafael Andreazi Annelise Dutra Coelho Annelise Dutra Coelho

Felipe Sotero de Menezes Junqueira Rafael Porto Rafael Porto

Tiago Sanches da Silva Rafaella Pace Rafaella Pace

Rhenan Asceucio Clemente Felipe Sotero de Menezes Junqueira Felipe Sotero de Menezes Junqueira

Maria Eduarda Pereira Tiago Sanches da Silva Tiago Sanches da Silva

Rafael Alves de Oliveira Paulo Silva Felipe Regis

Marlon Robson de Oliveira Rhenan Asceucio Clemente Rhenan Asceucio Clemente

Tamy Cristina Gonçalves de Lima Fernanda Ferrari Fernanda Ferrari

 Marina Silvia Bueno Athaia Maria Eduarda Pereira Maria Eduarda Pereira

Page 48: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

Tools

Para que estas ações e campanha Para que estas ações e campanha

tenham o sucesso que todos nós tenham o sucesso que todos nós

desejamos, sua participação é desejamos, sua participação é

fundamental. Participe. Divulgue.fundamental. Participe. Divulgue.

Obrigado!Obrigado!

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Page 49: Treinamento dos promotores 2010 (revisado final) - Feira Guia do Estudante 2010

DÚVIDAS?

MARKETING/EVENTOS

Eventos – Marketing

Agosto 2010

Valleria Tanure  | Diretora  |  Caleidóscopiot. 11 3073.0466 c.  11 8381.8067  |  nextel 11 7832 3797 id 86*40714r. Bandeira Paulista, 164  |  São Paulo - SPemail: [email protected]: valleria.tanure