COMUNICAÇÃO PROJETO TRANSFORMAR 2016

Bem-vindos

Combinados

• No início do treinamento vamos esperar 5-10 minutos até

todos chegarem

• Intervalo de 5 min

• A comunicação em treinamentos virtuais pode ser um

pouco mais lenta. Por isso, não devemos deixar dúvidas

• O treinamento tem duas partes: começa hoje, 24/10, e

termina amanhã 25/10

Dia #1

> O que é Comunicação?

> Alguns princípios

> Importância e papel no 3o

setor

> Mapa de públicos

Dia #2

>Como fazer?

> Identidade visual

> Plano de ação

> Gerindo Campanhas

> Ferramentas

*Presença Online

Nossa agenda

VAMOS COMEÇAR?

Facilitadora

Giana Andonini

Quem está aqui?

Seu nome, de onde está falando, onde trabalha, um fato curioso sobre você e

que cor você está hoje?

1min

Falando em comunicação…

O que é comunicação?

Pôr em comum. Tornar próprio de muitos.

Empenho comum em construir algo.

Comunicar é criar comunidade, fortalecer laços.

Comunicamos com base nos critérios que estabelecemos do que se

quer comunicar.

Falando em comunicação…

“Comunicação é transferência de emoção”

(Seth Godin)

Falando em comunicação…

A palavra “conversar” vem do latim, e significa:

“dar voltas juntos”.

Um espaço onde “bailamos” juntos com nossas ideias,

com respeito mútuo.

Alguns princípios

Experimentação

Você não consegue encontrar sua própria voz se não

usá-la.

Troca e qualidade

Se você quer ser visto, você tem que ver. Se você quer ser

interessante, você tem que ser interessado.

(Show your work - Austin Kleon)

Frequência e leveza

Mostre o processo, não só o resultado.

Comunicação assertiva

Somos atingidos por

comunicação mais de 3

mil vezes ao longo do dia.

Por isso, para que aquilo que queremos comunicar efetivamente

seja percebido, é preciso definir bem o quê e

com quem se quer falar.

Isso é planejamento.

Comunicação na sua organização

Comunicação na sua organização

IMPORTÂNCIA NO

TERCEIRO SETOR

Papéis

Possibilidades

> Área de Comunicação (Captação, MKT..)

> Coordenador

> Estagiário

> Voluntário

> Consultoria externa

> Por projeto

Exemplo

E COMO?

Como fazer?

Definir o que é e quais são os valores:

• Do quê a organização não abre mão?

• Com o quê gostaria de ser identificada?

• Qual a sua marca e o seu diferencial?

Criar um posicionamento:

• Por que as pessoas deveriam procurar? O que a ONG tem de bom?

• Transformar isso em um texto compreensível a todos.

Mapa de públicos

“Diga-me com quem andas…..”

Definindo o público-alvo

Público Interno Funcionários Voluntários

Beneficiados

Público Externo Empresas parceiras

Pessoas físicas financiadoras Imprensa Governo

Outras ONGs Comunidade

Possíveis beneficiados Possíveis voluntários e colaboradores

Nível de Dependência Essencial: a organização não funciona sem esse público Estratégico: a organização funciona sem, mas esse público interfere Não essencial: a organização funciona sem, e o público não interfere

Mapa de públicos

Tarefa

Encerramento - Dia #1

26

> O que aprendemos?

> Quais os próximos assuntos?

> Avaliação rápida:

O QUE EU GOSTEI? O QUE EU MUDARIA?

Terça (dia 25/10), 20h