Trabalho de Grupo 2015

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Características do Trabalho de Grupo (4 / 6 pessoas): Situação / Enquadramento: A JP Gracious é uma multinacional de origem Francesa implantada em vários países, entre os quais Portugal, dedica-se à produção de vinhos com castas locais e tem o foco das exportações para outros países estrangeiros. Conta nos seus quadros, em Portugal (sede em Vila Franca de Xira), com 321 trabalhadores, dos quais 5 fazem parte do quadro permanente do Conselho de Administração. A empresa inclui, ainda, 6 diretores de topo (Financeiro, Comercial, Marketing, Produção, Recursos Humanos, Administrativa / Contabilidade). A área de produção integra 25 supervisores que coordenam equipas de 5 a 7 trabalhadores. No presente a empresa atravessa sérios problemas, essencialmente alguns trabalhadores sentem-se perseguidos com aspetos que são menos claros relacionados com fenómenos de cybullying e apropriação de imagens de trabalhadores, que são depois difundidas e partilhadas entre trabalhadores. Nesse particular, algumas chefias parecem ser responsáveis pelo fenómeno, sendo muitas vezes os trabalhadores problemáticos protegidos pelas suas chefias e respetiva direção. Os trabalhadores-vítima encontram-se desmotivados, não sentem o apoio das chefias e, nalguns casos mais problemáticos, procuram alternativas sérias fora da empresa. Todos estes acontecimentos resultaram numa instabilidade entre trabalhadores, a produção tem abrandado e os rumores na comunicação social de perseguição a trabalhadores resultou num marketing negativo que reflete um decréscimo nas vendas e consequente acumulação de stocks. Em Paris (onde está a casa-mãe), a Administração está descontente com o sucedido e decidiu tomar medidas importantes que passam pela exploração de um novo mercado associado à exploração de cerveja artesanal. Relatórios desenvolvidos por consultores experientes mostraram que o mercado dos vinhos em Portugal funciona em paralelo com o mercado das cervejeiras. Isto é, um comprador de vinhos tendencialmente compra também cerveja. Perante esta constatação, a JP

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Características do Trabalho de Grupo (4 / 6 pessoas):

Situação / Enquadramento:

A JP Gracious é uma multinacional de origem Francesa implantada em vários países, entre os quais Portugal, dedica-se à produção de vinhos com castas locais e tem o foco das exportações para outros países estrangeiros. Conta nos seus quadros, em Portugal (sede em Vila Franca de Xira), com 321 trabalhadores, dos quais 5 fazem parte do quadro permanente do Conselho de Administração. A empresa inclui, ainda, 6 diretores de topo (Financeiro, Comercial, Marketing, Produção, Recursos Humanos, Administrativa / Contabilidade). A área de produção integra 25 supervisores que coordenam equipas de 5 a 7 trabalhadores.

No presente a empresa atravessa sérios problemas, essencialmente alguns trabalhadores sentem-se perseguidos com aspetos que são menos claros relacionados com fenómenos de cybullying e apropriação de imagens de trabalhadores, que são depois difundidas e partilhadas entre trabalhadores. Nesse particular, algumas chefias parecem ser responsáveis pelo fenómeno, sendo muitas vezes os trabalhadores problemáticos protegidos pelas suas chefias e respetiva direção. Os trabalhadores-vítima encontram-se desmotivados, não sentem o apoio das chefias e, nalguns casos mais problemáticos, procuram alternativas sérias fora da empresa.

Todos estes acontecimentos resultaram numa instabilidade entre trabalhadores, a produção tem abrandado e os rumores na comunicação social de perseguição a trabalhadores resultou num marketing negativo que reflete um decréscimo nas vendas e consequente acumulação de stocks. Em Paris (onde está a casa-mãe), a Administração está descontente com o sucedido e decidiu tomar medidas importantes que passam pela exploração de um novo mercado associado à exploração de cerveja artesanal. Relatórios desenvolvidos por consultores experientes mostraram que o mercado dos vinhos em Portugal funciona em paralelo com o mercado das cervejeiras. Isto é, um comprador de vinhos tendencialmente compra também cerveja. Perante esta constatação, a JP Gracious decidiu estudar a possível aquisição da Cervejeira artesanal VADIA (vide: http://www.cervejavadia.pt/site/indexdesktop.html) e incorporar um novo modelo de negócio mais completo que permita abrir portas no mercado nacional, escoando o stock existente e aumentar a produção. Para que tal decisão seja feita, necessita de compreender qual o perfil da empresa que pretende adquirir. Só um bom enquandramento e ajustamento entre perfis justificará o risco de uma aquisição. Para o efeito, contactaram a vossa empresa, solicitando um orçamento e pedindo que o mesmo não ultrapasse os 40 mil euros. Desejavelmente o processo de consultadoria irá ser desenvolvido na sede da empresa, em Vila Franca de Xira, em menos de dois meses (entre 12 de outubro e 27 de novembro), com os dados a serem apresentados ao Conselho de Administração a 01 e a 04 de dezembro de 2015. A qualidade e experiência da equipa será um fator a considerar na escolha do orçamento.

Como ajuda preciosa, a sua equipa de consultores contará com a ajuda preciosa de um relatório de diagnóstico apresentado ao Conselho de Administração em dezembro de 2013 (denominado K13), numa altura em que os problemas anteriormente relatados ainda não existiam.

Considere no orçamento os seguintes valores:

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• Analista 40 euros / hora

• Consultor Júnior 60 euros / hora

• Consultor sénior 80 euros / hora

• Manager 120 euros / hora

• Sénior manager 200 euros / hora

• Associate partner 600 euros / hora

• Partner 800 euros / hora

Condições:

Empresas / Comunidades diferentes (qualquer setor)

Para cada empresa / comunidade:

Mínimo: 6 empregados por empresa.

Modelo:

A ser desenvolvido em função das variáveis utilizadas (suporte do supervisor, ambiguidade de papéis, integração, relação líder-membro, liderança, orientação p/ pessoas, justiça, poder, incentivos, cyberbullying, orientação para o cliente e performance).

Situação ideal:

Quantos mais colaboradores melhor! / Conseguir duas empresas. Podem cruzar metodologias (e.g., entrevista e questionário)

Procedimento:

1. Iniciar contactos – procurar junto da rede pessoal (amigos e família)

2. Durante o mês de outubro e início de novembro recolher os dados junto dos empregados. Recolher dados em Duas Empresas:

Empresa A – JP Gracious (empresa cliente)

Empresa B – Cerveja Vadia (empresa a adquirir)

3. Na primeira semana de novembro introduzir os dados numa base de dados SPSS fornecida pelo docente. Enviar a base de dados preenchida no dia 06 de novembro até às 23:59. Muito importante: Não inverter os itens.

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4. Na segunda semana de novembro (12/13 de novembro) o docente irá disponibilizar a base dados com os dados de todos os colegas. Objetivo: permitir comparar os vossos resultados com os dados obtidos no Diagnóstico h.

Esses dados gerais são a informação do relatório K13.

5. Elaborar o PowerPoint e apresentar os dados nos dias 01 e 04 de dezembro. Receber feedback.

6. Entregar o relatório final no dia 11 de dezembro até às 18h (pessoalmente ou deixado no cacifo 320).

Tamanho do Relatório: Máx. 25pp; Times New Roman (size 12) – recomendação!

Objetivo:

Relatório de diagnóstico e intervenção (50% nota final)

Estrutura:

Capa (colocar na contracapa fotos e nomes dos elementos do grupo)

Orçamento inicial Objetivos do Diagnóstico Caracterização da empresa (criatividade é valorizada) / comunidade,

procedimentos, instrumentos Diagnóstico – Modelo – Resultados obtidos Propostas de mudança / intervenção / planeamento (fundamentar) Decisão sobre a aquisição (fundamentar) Referências

Anexo1 (questionários preenchidos) Anexo2: Outra informação

Avaliação:

Apresentação (exposição oral – 20% da nota final); Estrutura / formato / estética / normas; Apresentação dos Dados; Fundamentação da Proposta de Intervenção; Tomada de Decisão; Criatividade e Rigor.

Boa sorte!