COMPORTAMENTOS DE VENDAS FUNDAMENTAIS: Estabeleça o que é preciso para ser ótimo.

MUITO EFETIVO NÃO EFETIVO NÃO EXISTENTE

Comportamentosdirecionadosaresultados O O OAutoavaliaçãocomportamental O O O

PROSPECÇÃO: Mantenha seu funil de vendas cheio sem temer a geração de leads e abordagens.

MUITO EFETIVO NÃO EFETIVO NÃO EXISTENTE

Planejamento econtroledopipeline O O OEntendimentodeseuclientealvo O O OConhecimentodesuaconcorrência O O OGeraçãodenetworking,referências eleads O O OProcessodeidentificaçãododecisor docliente O O OProcesso decriaçãodeumdiscursoatrativo O O OEscalandoosníveisdeacessos O O OAbordagem pessoalmente O O OAbordagem viatelefone O O OAbordagem via email O O OUtilizaçãodasmídiassociais O O ORastreando etapasdeseufunilnoseuCRM O O OGerenciamento deseutimedevendas O O O

ANÁLISE DE NECESSIDADES: crie um relacionamento com seus clientes potenciais e conheça suas necessidades.

MUITO EFETIVO NÃO EFETIVO NÃO EXISTENTE

Processodelevantamentodenecessidadesdocliente O O OAdequaçãodoestilodecomunicaçãocomocliente O O OCheck-list dequestõesabertasefechadas O O OPesquisasobrerelacionamentocomseucliente O O OEntendimentodosobjetivosdeseusclientes O O OProcessodeinvestigaçãoativanocliente O O ODemonstraçãodeempatia O O OPoderdesínteseeentendimentodasnecessidades O O O

MEU TREINAMENTO ATUAL ESTÁ...

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Pronto para fazer uma análise do conhecimento de seu time? Para cada um dos tópicos de treinamento de vendas abaixo, marque a caixa que melhor reflete sua capacitação atual. No final, você vai somar todos e

descobrir o que fazer a seguir.

TÓPICOSESSENCIAISPARATREINAMENTOEMVENDAS

EDUCAR E POSICIONAR: Demonstre opções enquanto fornece uma excelente experiência ao cliente.

MUITO EFETIVO NÃO EFETIVO NÃO EXISTENTE

Desafiandoostatusquo deseucliente O O OCriando propostaefetivas O O OConhecimento dovalordesuaproposta O O OHabilidades emapresentaçõesefetivas O O OPraticando epedindofeedback O O OEstabelecimento decredibilidade O O OPropondo demonstraçõesefetivas O O OExecutandoUpsellinge cross-selling O O OUsandoperguntascertas O O OReconhecimento dossinaisdecompra O O OObtendoocompromissodacompra O O O

SUPERAR OBJEÇÕES: Lembrar que uma objeção geralmente é apenas um pedido para obter mais informações.

MUITO EFETIVO NÃO EFETIVO NÃO EXISTENTE

Posicionamentofrenteaoconcorrente O O OLidandocomobjeçõesdepreço O O OSuperandoo”agoranão”docliente O O OPedindopelavenda O O OHabilidades emnegociaçõescomplicadas O O OObtendo aprovaçõesinternasnocliente O O OFacilitandoacompraaosinteressados(terceiros) O O O

ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO: Competir com base na satisfação do cliente e ganhar relacionamentos de longo prazo.

MUITO EFETIVO NÃO EFETIVO NÃO EXISTENTE

Personalizaçãonotratocomocliente O O OGerenciamentodeexpectativas O O OAvaliaçãodesucessodaparceria O O OConsistenteadiçãodevaloraoseucliente O O OProcessoderespostaao clienteinsatisfeito O O O

ESSENTIAL B2B SALES TRAINING TOPICS

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TÓPICOSESSENCIAISPARATREINAMENTOEMVENDAS

MEU TREINAMENTO ATUAL ESTÁ...

ESPECIALMENTE PARA OS GERENTES DE VENDAS: Grande parte dos lideres de equipes de vendas acreditam que aprincipal barreira para o treinamento de vendas efetivo é vendedores que não são responsabilizados pela aplicação dehabilidades que aprenderam em treinamento. Vamos mudar isso!

MUITO EFETIVO NÃO EFETIVO NÃO EXISTENTE

Gerenciamentoestratégicoparaseusgerentes O O OGerardadosparamensurarperformance(métricas) O O ORealizaçãodeacompanhamentoseobservações O O OEfetivo”tête-a-tête”comosvendedores O O OHabilidades naconduçãodereuniõescomaequipe O O OReforçodebonscomportamentos O O OAjudandoseutimeamelhorar O O OEstabelecimentodeobjetivosemetas O O O

Totaldetiques”MuitoEfetivo”:

Totaldetiques”NãoEfetivo”:

Totaldetiques”NãoExistente”:

x2 x1 x0= = =0

Somar todos os seus subtotais para obter o seu resultado final

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TÓPICOSESSENCIAISPARATREINAMENTOEMVENDAS

MEU TREINAMENTO ATUAL ESTÁ...

87–108ELEVANDO SEU

MELHOR

VOCÊ DEVERIA:

Otimizar e fazer um manual

Seu programa é robusto e pronto paraajudar seus profissionais de vendas aganhar. Agora é hora de obterfeedback. Como poderia ser aindamelhor? Os métodos de entregafuncionam bem? Os seus profissionaisde vendas precisam de treinamento deatualização ou reciclagem?

COMO PODEMOS AJUDAR

Nós podemos apoia-los nadisseminação do conhecimento deseu time de vendas a todos osdepartamentos e pessoas envolvidasna sua empresa toda, afinal nãoapenas os vendedores vendem – todaa empresa vende.

Apoiamos seu time de vendas nainteração com seu pessoal deMarketing e alinhamento com omercado.

55–86PROCURAR

AJUDA

VOCÊ DEVERIA:

Priorizar

O conteúdo de conhecimento ineficaz tematrasado seu time, e você está pronto paravirar o jogo de treinamento de vendas dasua empresa. Você identificou as lacunas,então agora você pode priorizar. Onde vocêpode obter ganhos rápidos e fazerimediatamente uma diferença? Estetrabalho precisa de apoio. Podemos ajudá-locom nossos conhecimentos.

COMO PODEMOS AJUDAR

Éumserviçoqueoferecemosaoslíderesdevendasqueprecisamdeumplanotreinamentoecapacitaçãodeseutime.Vamosreveroquevocêtemhoje,entenderoquedesejamudareajudá-loadecidiroquefazeraseguir.

0–54UM MAPA PARA

O CAMINHO CERTO

VOCE DEVERIA:

Pedir ajudaVocê identificou muitos conteúdosque faltam ao seu time. Respirefundo e veja isso como umaoportunidade. Quando se trata decriar um time vendedor começardesde o início.É tempo de afiar seus machados.

Para fazer as coisas certas vocêprecisa de apoio de pessoas certas.

COMO PODEMOS AJUDARPodemos ajudá-lo a projetar um programade treinamento que dê aos seusprofissionais de vendas o conhecimento,habilidades e comportamentos que elesprecisam para obter resultados.

Bonus: Podemos alinhar com outrosdepartamentos da empresa.

Já tem uma estratégia? Podemos apoiarno desenvolvimento de conteúdo eajudá-lo a concluí-lo em temposatisfatório.

SE VOCÊ PONTUOU...

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