Título: Promoção àSaúde e Qualidade de Vida dos Servidores ... · saúde, ensino e pesquisa,...
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SEMINSEMINÁÁRIO MUNICIPAL DE GESTÃO DE PESSOAS RIO MUNICIPAL DE GESTÃO DE PESSOAS -- 20102010
Tema: Política de Gestão de Pessoas(Compromissos e desafios para os profissionais de RH da PMSP)
Título: Promoção à Saúde e Qualidade de Vida dos Servidores Municipais
MISSÃOMISSÃO
Atender, Cuidar e Ensinar com Excelência.
VISÃOVISÃO
Tornar-se referência em humanização e qualidade na prestação de serviços de
saúde, ensino e pesquisa, fazer o melhor no cumprimento de sua missão e ser motivo de
orgulho para os usuários e funcionários.
VALORESVALORES
HHumanização;
SSatisfação do cliente;
PParticipação e transparência nas ações;
MMelhoria contínua da qualidade;
DDesenvolvimento profissional e valorização dos Recursos Humanos;
ÉÉtica;
SSolidariedade e Respeito;
PPromoção integrada da saúde.
Fonte: Setor de Cadastro e Movimentação de Pessoal /DGT– HSPM
novembro/2010
2.747TOTAL
143�Contratados de Emergência
209�Servidores Públicos
2.395�Empregos Públicos (CLT)
QUADRO DE PESSOAL (TLP)
CLIENTES
� Servidores e Empregados Públicos do
Município e seus dependentes;
� Munícipes (Pronto-Socorro).
(Leis nº 13.766/04 e 14.661/07)
� 40 Especialidades
- Subespecialidades
�285 Leitos
� 10 Leitos Hospedaria Cuidados Paliativos
ATENDIMENTO AMBULATORIAL
Fonte: Relatório Institucional – outubro/2010
- 29 UTI; - 13 PS; - 10 Cirúrgicos.
DADOS ESTATÍSTICOS(Atendimento/Produção)
SERVIÇOS (Enfermaria/Internação)MÉDIA
MENSAL
PERÍODO
(JAN-OUT/2010)
Internações 818 8.180
Pronto Socorro (Servidores) 5.472 54.720
Pronto Socorro (Munícipes) 5.402 54.020
Ambulatórios (Central + Desc.) 39.387 393.870
SOMA 51.079 510.790
SERVIÇOS DE APOIO MÉDIA MENSAL
PERÍODO (JAN-OUT/2010)
Apoio Diagnósticos (Laboratórios, Imagens, Endoscopia, etc.)122.981 1.229,810
Cirurgias 745 7.450
TOTAL 174.805 1.748.050
Fonte: Relatório Institucional – outubro/2010
�Colsan (Banco de Sangue)
�Lavanderia
�Limpadora
�Call-Center
�Serviços de Segurança e de Tráfego
�Exames específicos (US/Tomografia, etc.)
SERVIÇOS TERCEIRIZADOS/CONTRATOS
CARRÃOPç. Heitor Levy,
700
LAPAR. Faustolo, 1720
SÃO MIGUEL PAULISTA
R. D. Ana Flora P. Souza, 76SANTO AMARO
Pç. Floriano Peixoto, 54
TUCURUVIR. Pedro Madureira, 627
AMBULATÓRIOS DESCENTRALIZADOS
AMBULATÓRIOS DESCENTRALIZADOS
(Serviços Realizados)
�Coleta;
�Clínica Geral;
�Ginecologia;
�Pediatria;
�Farmácia;
�Assistente Social;
�Odontologia (Clínico Geral).
PRINCIPAIS PRINCIPAIS
PROGRAMAS E SERVIPROGRAMAS E SERVIÇÇOS DE APOIO OS DE APOIO
TTÉÉCNICO E ASSISTENCIALCNICO E ASSISTENCIAL
INICIATIVA HOSPITAL AMIGO DA CRIANÇA - IHACPromover, Proteger e Apoiar o Aleitamento Materno;
Não recomenda o uso de mamadeira, chupeta e bico;
Incentiva o Aleitamento Materno exclusivo até 6 meses de idade.
GRUPOS DE EDUCAÇÃO EM SAÚDE
� Climatério
� Planejamento Familiar
� Asmáticos
� Programa de Atenção Integrada para Diabéticos
� Gestantes
� Dor
� Mama
� Uroginecologia
� Obesidade
� Equipes Multiprofissionais
YOGAYOGASEKAI TAI CHISEKAI TAI CHI YOGAYOGA
MEDITAMEDITAÇÇÃOÃO DANDANÇÇA CIRCULARA CIRCULAR
TERAPIAS COMPLEMENTARES
HOSPEDARIA DE CUIDADOS PALIATIVOS
Fundada em 04/06/2004
Local: Rua Muniz de Souza, 992 – Aclimação
A equipe multidisciplinar da Hospedaria oferece uma
abordagem que melhora a qualidade de vida dos pacientes,
sem perspectiva de cura.
São 10 leitos de retaguarda.
ENSINO E PESQUISA
RESIDENTES, INTERNOS E ESTAGIRESIDENTES, INTERNOS E ESTAGIÁÁRIOSRIOS BIBLIOTECABIBLIOTECA
Quadro Geral de Capacitação – comparativo 2008 a out/2010(cursos internos, externos, contrapartidas e comprados)
301
19031725
366
1679
1418
2192
964
2899
NB - Nível Básico NM - Nível Médio NS - Nível Superior
Por nível de escolaridade
Par
ticip
açõ
es
2008
2009
2010 (até outubro)
� Gestão participativa;
� Humanização nas relações;
� Ampliação e melhoria na prestação de serviços;
� Gestão da informação;
� Recuperação e incorporação de novas tecnologias e infraestrutura;
� Gestão, valorização, capacitação e desenvolvimento de Recursos
Humanos;
� Responsabilidade sócio- ambiental;
� Sustentabilidade econômico-financeira.
DIRETRIZES - GESTÃO
CLIMA INSTITUCIONAL
� Todos sem distinção, devem colaborar, de forma eficaz, à realização dos
fins da Instituição.
� Harmonia, cordialidade, respeito e espírito de compreensão devem
predominar nos contatos estabelecidos, independentemente de
posição hierárquica;
� O sentido de equipe deve prevalecer na execução das tarefas
relacionadas aos objetivos da Instituição;
� Nas relações com a Instituição e com as outras pessoas, devemos
adotar os seguintes princípios:
� cumprir rigorosamente a legislação e os compromissos assumidos;
� sempre que solicitada(o) colaborar na solução dos problemas, que
porventura surgirem.
OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES
� cumprir os compromissos expressamente assumidos, com zelo,
atenção e competência profissional;
� cumprir as ordens e instruções emanadas pela Instituição;
� sugerir medidas para maior eficiência do serviço;
� observar e manter a máxima disciplina no local de trabalho;
� não fumar nas dependências interna e externa da Instituição (Lei
Estadual nº 13.541 de 07/5/09);
� usar e zelar os equipamentos de segurança do trabalho (EPI, EPC, etc.)
conforme recomendado;
� zelar pela ordem e asseio no local de trabalho;
� zelar pela boa conservação das instalações, equipamentos e máquinas,
comunicar as ocorrências de quaisquer anormalidades;
� usar o crachá de identificação pessoal conforme o estabelecido;
� apresentar-se convenientemente trajado em serviço;
� usar o uniforme no Setor onde há exigência técnica;
� proceder a troca de uniforme nos locais determinados;
� prestar toda colaboração aos colegas e cultivar o espírito de comunhão
e mútua observância na realização do serviço em prol dos objetivos da
Instituição;
� Manter o RHRH informado sobre qualquer modificação dos dados pessoais,
como: estado civil, militar, aumento ou reduestado civil, militar, aumento ou reduçção no não no núúmero de pessoas mero de pessoas
da famda famíília, eventual mudanlia, eventual mudançça de residência, domica de residência, domicíílio, telefone, etc.lio, telefone, etc.;
� respeitar a honra, boa fama e integridade física de todas as pessoas com
quem mantiver contato no emprego;
� evitar riscos que possam causar acidentes ou eventuais danos ao
patrimônio da Instituição, pelo uso indevido de máquinas,
equipamentos, ferramentas, etc.;
� comunicar a chefia imediata quando, por motivo justo, tiver de
ausentar-se do local de trabalho.