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    UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

    FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

    ESCUELA DE ADMINISTRACIN DEEMPRESAS

    SEMINARIO DE TESIS I

    PLAN DE TESIS I

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    NDICE DEL PLAN DE TESIS

    Tema del Plan de Tesis . 1

    Problema 2Antecedentes . 2Planteamiento del Problema . 3

    Formulacin del Problema .. 4

    Sistematizacin .. 4Justificacin .. 4

    Objetivos . 6Objetivo General . 6Objetivos Especficos 6

    Marco de Referencia ... 7Marco Terico.. 7

    Hiptesis .. 11Hiptesis General . 11Hiptesis Especficas . 11

    Marco Conceptual 12

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    TEMA DEL PLAN DE TESIS

    Proyecto de factibilidad para la creacin de una mecnica automotriz con un sistemade vigilancia en el proceso de asistencia vehicular, ubicado en el Sector de Guapulo, enla Calle Los Conquistadores y La Tolita, para beneficiar a la poblacin del sector y susalrededores brindando un servicio confiable y de calidad.

    PROBLEMA

    ANTECEDENTES

    La mecnica automotriz en el mundo recobra vital importancia ya que el automvil esun medio de transporte por el cual las personas se desplazan de un lugar a otro, conmayor rapidez y seguridad, por lo tanto este necesita de un mantenimiento continuopara el correcto funcionamiento.

    En los pases desarrollados como lo indican poseen mayor tecnologa en lo que serefiere al mantenimiento de automviles e igualmente con la fabricacin deautomviles cada vez con mas tecnologa como tenemos ya los autos hbridos, estosson autos con mayor tecnologa son elctricos, por ende las empresas brindar mayorservicio y cobertura a cada tipo de marca de los vehculos.

    En varios pases desarrollados este tipo de empresas como mayores productores devehculos poseen talleres especializados, brindan toda gama de servicios automotricesdesde la venta del vehculo, mantenimiento hasta la venta de repuestos.

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    hoy en da los vehculos tienen implementado en su estructura varios componenteselctricos y computarizados que hacen del automvil una herramienta ms eficiente y

    segura, pero tambin hace que su mantenimiento sea especializado con equipos dediagnostico modernos.

    La creciente demanda en la compra de vehculos cada vez con mayores facilidades enla adquisicin de este bien, varias personas de la clase media alta han sido una fuenteimportante en la venta de los vehculos, este influye bastante en lo que se refiere altrafico vehicular en Quito, cada vez las calles no abastecen con la gran demanda queexiste, uno ya no esta seguro del tiempo el trafico se a incrementado, en la actualidadpara trasladarse de un lugar a otro no es tan fcil se requiere de mayor tiempo queusualmente se lo necesitaba.

    El Sector Automotor es generador de unas 26.000 plazas de trabajo en todas susactividades directas e indirectas. Un 14% en la industria manufacturera, 20% en la

    comercializacin y un 66% en negocios relacionados, representando en su conjunto el1,2% del empleo del sector moderno de la economa.

    Segn el censo econmico realizado por la INEC (Instituto Nacional de Estadstica yCensos) investiga a todos los negocios, para saber cuantas hay, cuantas personastrabajan en ellas y cuanto dinero aportan al pas por lo tanto se ha obtenido que anivel del pas Ecuador contamos con 20.437 mecnicas automotrices, en la Quito

    tenemos 162 mecnicas que estn inscritas en la Superintendencia de Compaas.

    Los concesionarios de los vehculos brindan el servicio de venta y post venta

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    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    Con mucha facilidad encontramos un taller que funciona a orilla de las cunetas de lascalles de nuestras ciudades, especialmente de Quito.Lamentablemente, tambin con mucha facilidad, encontramos noticias que indicanque por fallas mecnicas en automotores mueren centenares de personas cada ao encalles y carreteras. Y las vidas no tienen precio. Su valor est ntimamente ligado alcario y al amor de sus familiares, as como al aporte que hacen a nuestra nacin consu trabajo.

    El Gobierno Ecuatoriano esta mas preocupado por los temas de accidentes de transitoya que en los ltimos aos se han registrado un incremento de este, como as serealiza una revisin vehicular que la realiza CORPAIRE (Corporacin para elMejoramiento de la Calidad del Aire de Quito), es una persona jurdica, ecuatoriana, dederecho privado, sin fines de lucro, que tiene como fines primordiales los de

    coordinar, gestionar y llevar adelante el proceso de estudios tcnicos y econmicos,elaborar bases, convocar, seleccionar, adjudicar, contratar y fiscalizar la operacin delos Centros de Revisin y Control Vehicular de Quito, as como monitorear la calidaddel aire ambiente a travs de la Red Metropolitana de Monitoreo Atmosfrico deQuito.

    En cuanto a la poblacin vehicular de la ciudad de Quito es de aproximadamente

    711.842 vehculos la mayora son de aos reciente y modernos con sistemassofisticados de inyeccin de combustible, frenos y controles de traccin y direccin,por lo cual para su mantenimiento correctivo y preventivo es necesario contar con

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    no funciona. En el lugar donde se pretende crear la empresa que es Guapulo no se haencontrado ninguna mecnica dentro de este, el cual seria un punto favorable para la

    creacin de esta empresa, aparte que va a brindar un servicio con un valor agregadoque es del sistema de vigilancia permanente en el proceso de asistencia vehicular, yaque este tambin contempla otro punto favorable.

    FORMULACIN DEL PROBLEMA

    Con la realizacin del Proyecto de Factibilidad, se puede conocer si es viable lacreacin de una mecnica automotriz con un sistema de vigilancia en el proceso deasistencia vehicular, ubicado en el Sector de Guapulo?

    SISTEMATIZACIN

    No hay mecnicas automotrices que brinden un servicio con un sistemaintegrado de seguridad, para el cliente?

    Falta de estudio tcnico de las mecnicas automotrices precarias, el no teneruna estructura organizacional?

    Falta de estrategias financieras que ayuden en la reduccin de costos oeliminacin de recursos innecesarios en el mantenimiento automotriz?

    Las mecnicas automotrices que no poseen una organizacin estructural,funcional en los proceso y en la determinacin de funciones?

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    elementales centros artesanales de reparacin automotriz; todos estos con clientes,que en un determinado momento sienten el mal trato e incluso son vctimas de estafa

    y robo en el servicio solicitado. Por tal razn, se estructura el presente proyecto defactibilidad enfatizando no solo el lucro, sino tambin un valor agregado de buentrato, de honradez y servicio al cliente.

    Esta demanda por vehculos a producido una reaccin en los ambientalistasespecialmente de la capital, lo que ha obligado como uno de los requisitosindispensables antes de las matrculas, que los vehculos se encuentren en estrictascondiciones de funcionamiento, por tal razn la ciudadana requiere de un servicioautomotriz permanente, para el correcto funcionamiento de los vehculos; adems seha convertido en una prctica comn que una vez que ha pasado el kilometraje quecubre las garantas de fbrica de los vehculos nuevos, los propietarios acudan acualquier mecnico incluso con conocimientos empricos, para el mantenimiento delos mismos.

    Esto permite escoger el sitio en el cual se repare el vehculo; teniendo en cuenta eltiempo de permanencia, los repuestos utilizados, las tcnicas de reparacin aplicadas,la calidad de los equipos, herramientas, procesos y; por supuesto, el costo de lareparacin. Adicionalmente, los vehculos son cada vez mas seguros y los clientes masexigentes, hechos que obligan a contar con un taller que est en la capacidad dereparar el vehculo tcnicamente y devolverle luego de la reparacin, las condiciones

    de seguridad activa y pasiva originales.

    Por estas, razones, cobra vital importancia contar con una distribucin de planta de

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    Mientras que nuestro objetivo es crear un centro que permita realizar serviciosmenores de mantenimiento en base al mejoramiento de atencin al cliente, imagen y

    rapidez, que garanticen al usuario que su vehculo se encuentra en un lugarespecializado y con personal capacitado y confiable.

    Este modelo de taller busca la calidad en el servicio, es decir, que el cliente quedesatisfecho con el mantenimiento de su vehculo, ganarse la confianza de que no seperdern objetos e incluso no ocuparn piezas para reparar otro auto, como hasucedido en otros lugares, incluso este taller contara con el servicio de vigilanciapermanente en el mantenimiento del vehculo, por lo cual este ser de fcil acceso alos clientes por medio de la Web pagina especializada para la publicidad del taller,desde all los clientes podrn observar como realizan el arreglo respectivo de suvehculo evitando engaos, y lo mejor crear un ambiente de confianza ya que estopermitir que este sea cliente fiel a la empresa.

    El proyecto generar ingresos propios y ser tambin una oportunidad de desarrollo yde creacin de nuevas oportunidades de empleo.

    OBJETIVOS

    GENERAL

    Desarrollar un proyecto de factibilidad para la creacin de una mecnica automotrizcon un sistema de vigilancia en el proceso de asistencia vehicular, ubicado en el Sectorde Guapulo, en la Calle Los Conquistadores y La Tolita, para beneficiar a la poblacin

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    MARCO DE REFERENCIA

    Con el proyecto de factibilidad para la creacin de una mecnica automotriz con unsistema de vigilancia en el proceso de asistencia vehicular, permitir ver si esrealizable el siguiente proyecto analizando con los respectivos estudios, cuyo objetivoes beneficiar a la poblacin del sector y sus alrededores brindando un servicioconfiable y de calidad. Aqu utilizaremos varios mtodos conocidos y aprendidos en eltranscurso de la vida universitaria, se incluir la entrevista y encuesta para demostrarque existe demanda insatisfecha en cuanto al servicio de revisin y mantenimiento

    vehicular

    MARCO TEORICO

    ESTUDIO DE MERCADO

    El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse unaidea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. El estudio de mercadoconsta de 3 grandes anlisis importantes:

    Anlisis del consumidor

    Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de

    consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hbitos de compra (lugares,momentos, preferencias, etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorarlas tcnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que

    b l d d ti f h d l id

    http://es.wikipedia.org/wiki/Empresahttp://es.wikipedia.org/wiki/Consumidoreshttp://es.wikipedia.org/wiki/Consumohttp://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecniahttp://es.wikipedia.org/wiki/Producto_%28marketing%29http://es.wikipedia.org/wiki/Oferta_y_demandahttp://es.wikipedia.org/wiki/Oferta_y_demandahttp://es.wikipedia.org/wiki/Producto_%28marketing%29http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecniahttp://es.wikipedia.org/wiki/Consumohttp://es.wikipedia.org/wiki/Consumidoreshttp://es.wikipedia.org/wiki/Empresa
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    El benchmarking o plantilla permite establecer los estndares de la industria as comolas ventajas competitivas de cada empresa. A partir de esta evaluacin, se determinar

    si es factible convivir con la competencia y si es necesario neutralizarla o si uncompetidor puede transformarse en socio a travs de fusin, joint ventures o alianzasestratgicas.http://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado

    Estrategia

    Concepto breve pero imprescindible que marcar el rumbo de la empresa. Basndose

    en los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia debe definirseuna estrategia que sea la ms adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deberoptar por dos estrategias posibles:

    Liderazgo en costo.- Consiste en mantenerse competitivo a travs de aventajar a lacompetencia en materia de costos.

    Diferenciacin.- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido paraque este sea percibido en el mercado como nico: diseo, imagen, atencin a clientes,entrega a domicilio.http://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado

    ESTUDIO TCNICO

    El objetivo del estudio tcnico es determinar la funcin de produccin ptima; es decir

    los procesos, procedimientos y combinacin de medios de produccin para laproduccin del o los bienes y/o servicios que pretende ofrecer el proyecto.http://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercado

    http://es.wikipedia.org/wiki/Benchmarkinghttp://es.wikipedia.org/wiki/Joint_venturehttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Joint_venturehttp://es.wikipedia.org/wiki/Benchmarking
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    Macro localizacinVarios son los factores que deben tenerse en cuenta entre otros: Medios y Costos deltransporte; Disponibilidad y costo de la mano de obra necesaria; Distancia a lasfuentes de abastecimiento; Factores ambientales; Cercana del mercado; Costo ydisponibilidad de terrenos; Topografa de suelos; Posibilidad de tratar desechos;Existencia de una infraestructura industrial adecuada; Comunicacin; Disponibilidad yconfiabilidad de los sistemas de apoyo; Condiciones sociales y culturales; yConsideraciones legales y polticas.http://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercado

    Para la macro localizacin se consider la provincia de Pichincha, ciudad de Quito seencuentra muy cerca de los proveedores; los mismos que de manera rpida y segurapueden llegar con sus repuestos.Otro factor importante para la empresa es contar con vas de acceso de primer orden,

    para poder ingresar con la materia prima sin dificultad alguna, al igual que lamaquinaria y equipos.

    Micro localizacinDefinida la macro zona es necesario hacer un anlisis para determinar la micro-localizacin. Los factores a considerar son: Disponibilidad de servicios de agua,

    alcantarillado, energa elctrica, gas, comunicaciones Disponibilidad de realizardesechos industriales Necesidad de estar alejado de zonas pobladas Distancia acentros poblados Costo de terrenos Cercana a puertos Otros.http://www slideshare net/cmmc1957/unidad 3 estudio del mercado

    http://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercadohttp://www.slideshare.net/cmmc1957/unidad-3-estudio-del-mercado
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    El SRI promueve y exige el cumplimiento de las obligaciones tributarias, en elmarco de principios ticos y legales, para asegurar una efectiva recaudacin

    que fomente la cohesin social. Ministerio de Relaciones Laborales cuya misin es ejercer la rectora de las

    polticas laborales, fomentar la vinculacin entre oferta y demanda laboral,proteger los derechos fundamentales del trabajador y trabajadora, y ser el enterector de la administracin del desarrollo institucional, de la gestin deltalento humano y de las remuneraciones del Sector Pblico.

    Ministerio de Ambiente ejerce de forma eficaz y eficiente la rectora de lagestin ambiental, garantizando una relacin armnica entre los ejeseconmicos, social, y ambiental que asegure el manejo sostenible de losrecursos naturales estratgicos.

    ESTUDIO FINANCIERO

    El estudio financiero analiza la viabilidad financiera de un proyecto. Se sistematiza lainformacin monetaria de los estudios precedentes y se analiza su financiamiento,para proceder con la fase de evaluacin.

    InversionesEs la formacin o incremento neto de capital. Es la diferencia entre el stock de capitalexistente al inicio de un perodo y el stock al final del mismo. Constituyen los bienestangibles e intangibles que permiten reproducir nuevos bienes o servicios luego delproceso de produccin.

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    HIPOTESIS GENERAL

    Al realizar el proyecto de factibilidad en la creacin de una mecnica automotriz conun sistema de vigilancia permitir que los clientes tengan confianza en donde y aquien dejar su vehculo y esta podr desarrollarse exitosamente en el mercado.

    HIPTESIS ESPECFICAS

    Al desarrollar el estudio tcnico que permita plantear una buena estructuraorganizacional y funcional de la empresa.

    Al disear el estudio econmico financiero permitir la reduccin de costosmediante la optimizacin y eliminacin de recursos no necesarios.

    Al Realizar el estudio organizacional y Base Legal, establecemos lasresponsabilidades y funciones de cada persona que conforma parte de laempresa.

    Al Desarrollar una propuesta estratgica de comercializacin y de impactoambiental permitir cumplir con las normas ISO, evitando as cada vez ms lacontaminacin del aire en nuestra ciudad.

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    MARCO CONCEPTUAL

    Accesorios Componentes no esenciales que se agregan al vehculo, parahacerlo ms cmodo; por ejemplo: elevador de vidrios [lunas] elctrico, aireacondicionado, radio, amplificador etc.

    Acelerador Mecanismo que, accionado por un pedal, permite regular la mezclade combustible en los motores con carburador, al cual se conecta por medio deun varillaje o cable

    Automvil (del idioma griego "uno mismo", y del latn moblis "que semueve") se refiere principalmente a un vehculo autopropulsado por un motorpropio y destinado al transporte terrestre de personas o mercancas sinnecesidad de carriles.

    BarnizUn deposito no deseado, generalmente en pistones del motor, formadopor la oxidacin del combustible, y el aceite de motor.

    Calidad es una herramienta bsica para una propiedad inherente de cualquiercosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su mismaespecie. La palabra calidad tiene mltiples significados. De forma bsica, se

    refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confierencapacidad para satisfacer necesidades implcitas o explcitas. Deflector Una placa u obstruccin que restringe el flujo de aire o lquidos. El

    deflector en un tanque de combustible, evita que el combustible salpiquecuando el automvil se mueva.

    Desaceleracin El momento en que se suelta el acelerador con el motormarcha, y aumenta el vacio en el mltiple de admisin.

    Embrague Mecanismo que permite la conexin, entre un motor y las partesque este debe mover.

    Escape ltima fase, del ciclo de funcionamiento de los cilindros, durante la cualse expulsa los gases quemados en la combustin.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_griegohttp://es.wikipedia.org/wiki/Lat%C3%ADnhttp://es.wikipedia.org/wiki/Motorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Transporte_terrestrehttp://es.wikipedia.org/wiki/Transporte_terrestrehttp://es.wikipedia.org/wiki/Motorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Lat%C3%ADnhttp://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_griego
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    Mecnica automotriz es la rama de la mecnica que estudia y aplica losprincipios propios de la fsica y mecnica para la generacin y transmisin del

    movimiento en sistemas automotrices, como son los vehculos de traccinmecnica. Medidor de combustible Control de la cantidad del combustible, que se

    mezcla con aire de la admisin del motor, para formar una mezclaaire/combustible.

    Modalidad de prueba del sensor Esta modalidad de diagnostico, se usa paraleer la seal de salida de un sensor especifico, cuando el motor no esta enmarcha. Los cdigos especficos se usan para escoger un sensor especfico en elESCANEADOR. La salida o lectura de esta modalidad, es la salida verdadera delsensor escogido (temperatura, voltaje, velocidad , etc..)

    Motor es la parte de una mquina capaz de transformar algn tipo de energa(elctrica, de combustibles fsiles, etc.), en energa mecnica capaz de realizarun trabajo. En los automviles este efecto es una fuerza que produce elmovimiento.

    Motor disel es un motor trmico de combustin interna alternativo en el cualel encendido del combustible se logra por la temperatura elevada que producela compresin del aire en el interior del cilindro, segn el principio del ciclo deldisel.

    Pastilla de freno componente hecho de un material de alta friccin y que seutiliza en los frenos de disco.

    Pistn Pieza metlica deslizable, que esta dentro de un cilindro y que seacciona mediante una presin hidrulica, mecnica, o por los gases decombustin.

    Radiador Componente del sistema de enfriamiento, construido en base a launin de canales, por donde circula el agua, con el objetivo de disipar el calordel motor. Componente del sistema de aire acondicionado.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Mec%C3%A1nicahttp://es.wikipedia.org/wiki/Energ%C3%ADa_el%C3%A9ctricahttp://es.wikipedia.org/wiki/Combustibleshttp://es.wikipedia.org/wiki/Energ%C3%ADa_mec%C3%A1nicahttp://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_%28f%C3%ADsica%29http://es.wikipedia.org/wiki/Autom%C3%B3vilhttp://es.wikipedia.org/wiki/Fuerzahttp://es.wikipedia.org/wiki/Motor_t%C3%A9rmicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Motor_de_combusti%C3%B3n_internahttp://es.wikipedia.org/wiki/Esfuerzo_de_compresi%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Cilindro_%28motor%29http://es.wikipedia.org/wiki/Ciclo_del_di%C3%A9selhttp://es.wikipedia.org/wiki/Ciclo_del_di%C3%A9selhttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A1quina_herramientahttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A1quina_herramientahttp://es.wikipedia.org/wiki/Ciclo_del_di%C3%A9selhttp://es.wikipedia.org/wiki/Ciclo_del_di%C3%A9selhttp://es.wikipedia.org/wiki/Cilindro_%28motor%29http://es.wikipedia.org/wiki/Esfuerzo_de_compresi%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Motor_de_combusti%C3%B3n_internahttp://es.wikipedia.org/wiki/Motor_t%C3%A9rmicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Fuerzahttp://es.wikipedia.org/wiki/Autom%C3%B3vilhttp://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_%28f%C3%ADsica%29http://es.wikipedia.org/wiki/Energ%C3%ADa_mec%C3%A1nicahttp://es.wikipedia.org/wiki/Combustibleshttp://es.wikipedia.org/wiki/Energ%C3%ADa_el%C3%A9ctricahttp://es.wikipedia.org/wiki/Mec%C3%A1nica
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    MTODOS

    MTODO INDUCTIVO

    El mtodo inductivo o inductivismo es aquel mtodo cientfico que obtieneconclusiones generales a partir de premisas particulares. Se trata del mtodocientfico ms usual, en el que pueden distinguirse cuatro pasos esenciales: laobservacin de los hechos para su registro; la clasificacin y el estudio de estoshechos; la derivacin inductiva que parte de los hechos y permite llegar a una

    generalizacin; y la contrastacin.

    Esto supone que, tras una primera etapa de observacin, anlisis y clasificacin de loshechos, se logra postular una hiptesis que brinda una solucin al problemaplanteado. Una forma de llevar a cabo el mtodo inductivo es proponer, mediantediversas observaciones de los sucesos u objetos en estado natural, una conclusin queresulte general para todos los eventos de la misma clase.http://definicion.de/metodo-inductivo/

    MTODO DEDUCTIVO

    El mtodo deductivo es un mtodo cientfico que considera que la conclusin se hallaimplcita dentro las premisas. Esto quiere decir que las conclusiones son unaconsecuencia necesaria de las premisas: cuando las premisas resultan verdaderas y elrazonamiento deductivo tiene validez, no hay forma de que la conclusin no sea

    verdadera.http://definicion.de/metodo-deductivo/

    MTODO DESCRIPTIVO

    http://definicion.de/metodo-cientifico/http://definicion.de/metodo-inductivo/http://definicion.de/metodo-inductivo/http://definicion.de/metodo-inductivo/http://definicion.de/metodo-cientifico/http://definicion.de/metodo-deductivo/http://definicion.de/metodo-deductivo/http://definicion.de/metodo-deductivo/http://definicion.de/metodo-deductivo/http://definicion.de/metodo-cientifico/http://definicion.de/metodo-inductivo/http://definicion.de/metodo-inductivo/http://definicion.de/metodo-cientifico/
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    relativamente desconocidos, obtener informacin sobre la posibilidad de llevar a cabouna investigacin ms completa sobre un contexto particular de la vida real,

    investigar problemas del comportamiento humano que consideren cruciales losprofesionales de determinada rea, identificar conceptos o variables promisorias,establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir afirmaciones(postulados) verificables. http://www.buenastareas.com/ensayos/Metodo-Exploratorio/3665335.html

    LA ENTREVISTA

    Las entrevistas se utilizan para recabar informacin en forma verbal, a travs depreguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes oempleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuariospotenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarn datos o sernafectados por la aplicacin propuesta. El analista puede entrevistar al personal enforma individual o en grupos algunos analistas prefieren este mtodo a las otrastcnicas que se estudiarn ms adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre sonla mejor fuente de datos de aplicacin.

    Dentro de una organizacin, la entrevista es la tcnica ms significativa y productivade que dispone el analista para recabar datos. En otras palabras, la entrevista es unintercambio de informacin que se efecta cara a cara. Es un canal de comunicacin

    entre el analista y la organizacin; sirve para obtener informacin acerca de lasnecesidades y la manera de satisfacerlas, as como concejo y comprensin por partedel usuario para toda idea o mtodo nuevos. Por otra parte, la entrevista ofrece al

    li t l t t id d t bl i t d i t l

    http://www.buenastareas.com/ensayos/Metodo-Exploratorio/3665335.htmlhttp://www.buenastareas.com/ensayos/Metodo-Exploratorio/3665335.htmlhttp://www.buenastareas.com/ensayos/Metodo-Exploratorio/3665335.htmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrevhttp://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#entrevhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.buenastareas.com/ensayos/Metodo-Exploratorio/3665335.htmlhttp://www.buenastareas.com/ensayos/Metodo-Exploratorio/3665335.html
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    TABLA DE CONTENIDOS

    CAPITULO 1. GENERALIDADES

    1.1 Antecedentes1.2 Justificacin1.3 Objetivos

    1.3.1 Objetivos General1.3.2 Objetivos Especficos

    CAPITULO 2. ESTUDIO DE MERCADO

    2.1 Estudio de Mercado2.1.1 Estructura del Mercado2.1.2 Clasificacin de automotores por el tipo de servicio

    2.2 Anlisis de la Demanda2.2.1 Diseo de la Muestra2.2.2. Tamao de la Muestra2.2.3. Elaboracin de Cuestionario

    2.3 Anlisis de la Oferta2.3.1 Clasificacin de la Oferta

    2.3.1.1 Oferta Competitiva2.3.2 Factores que afectan a la oferta

    2.3.3 Nmero de Participantes2.3.4 Explicacin de la Oferta2.3.5 Oferta Actual del servicio2 3 6 Oferta Actual

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    CAPITULO 4. ESTUDIO ECONMICO FINANCIERO

    4.1 Estructuracin del presupuesto para: equipamiento e instalacin del centro deservicio.4.1.1 Presupuesto de Inversin4.1.2 Presupuesto de Ingresos

    4.2 Elaboracin de balances, flujos de caja y estados de prdidas y ganancias4.2.1 Balance General Estimado4.2.2 Flujos Netos de Efectivo

    4.2.3 Estado de Prdidas y Ganancias Estimado

    4.3 Anlisis financieros: VAN, TIR, Costo-Beneficio4.3.1 Valor Actual Neto4.3.2 Tasa Interna de Retorno4.3.3 Costo Beneficio4.3.4 Anlisis de Sensibilidad

    CAPITULO 5. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL

    5.1 Anlisis de la base legal5.1.1 Qu dicen las leyes?

    5.2 Normativa local5.3Anlisis administrativo del centro de servicios.

    5.3.1 Nombre o Razn social

    5.3.2 Titularidad de la Propiedad de la Empresa5.4 Determinacin de la misin, visin, valores y objetivos.5.4.1 Misin5 4 2 Visin

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    6.2.1.1 Alineacin de suspensin6.2.1.2 Balanceo de llantas

    6.2.1.3 Vulcanizacin de llantas6.2.1.4 Cambio de aceite6.2.1.5 Lubricantes y aditivos6.2.1.6 Limpieza de Inyectores

    6.2.2 Marca6.3 Precio de venta en el mercado

    6.3.1 Anlisis de precios6.4 Polticas de comercializacin

    6.4.1 Polticas de precios6.4.2 Polticas de pago

    6.5 Poltica de ventas6.5.1 Detallista

    6.6 Publicidad6.6.1 Diarios6.6.2 Radio, Televisin6.6.3 Va pblica y transportes

    6.7 Estrategias de Marketing6.7.1 Canal de distribucin6.7.2 Servicio-consumidor final

    6.8 Impacto Ambiental6.8.1 Plan de Manejo Ambiental

    6.8.1.1 Plan de Monitoreo

    6.8.1.2 Sistema de Gestin Ambiental6.8.1.3 Programa de prevencin y mitigacin de impactos6.8.1.3.1 Transporte y Logstica6 8 1 3 2 Apertura y Adecuacin del sitio de instalacin del Taller

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    REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

    Hay Eduard, Justo a tiempo, Editorial Norma, Santa Fe de Bogot 1995. Gmez Mara Teresa y Prez Mascaraque, Tcnicas del Automvil, Editorial

    rea Tcnico- Vocacional Manual del Automvil, Editorial Cultural S.A., Edicin 2001. CASTRO, M. Organizacin del Taller del Automvil. 1ra-ed.

    Per: CEAC, S.A 1991. 164-08020 Carlos Muoz Razo, Marcela Lenassini Felix, Como Elaborar y Asesorar una

    investigacin de Tesis, 1era edicin Prentice Hall Hispanoamericana S.A Elizabeth Valarino H., Tesis a Tiempo. Ediciones de la Universidad Simn

    Bolivar.

    Robert F. Mager.Analisis de Objetivos. Como definir sus metas para poderalcanzar las metas. Editorial EPISE S.A.

    LINKOGRAFA

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    PRESUPUESTO PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS

    Proyecto de factibilidad para la creacin de una peluquera especializada en estiloPunk Rock, ubicado en el Sector de Guapulo, en la Calle Los Conquistadores y LaTolita, para beneficiar a los jvenes simpatizantes de este estilo, brindando un serviciode calidad y acordes con la moda.

    BIENES

    Material Bibliogrfico 300 Material de Escritorio 200 Material Impreso 200

    SUBTOTAL 1 700

    SERVICIOS

    Servicio de Internet 300 Viticos y Movilidad 100 Otros 100

    SUBTOTAL 2 500

    RESUMEN

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    CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

    Proyecto de factibilidad para la creacin de una mecnica automotriz con un sistema de vigilancia en el proceso de asistencia

    vehicular, ubicado en el Sector de Guapulo, en la Calle Los Conquistadores y La Tolita, para beneficiar a la poblacin del sector y sus

    alrededores brindando un servicio confiable y de calidad

    Actividades Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiem-

    bre

    Octu-

    breElaboracin y Aprobacin delPlan de TesisRecoleccin de informacin yelaboracin del Capitulo 1GeneralidadesRecoleccin de informacin yelaboracin del Capitulo 2Estudio de MercadoRecoleccin de informacin yelaboracin del Capitulo 3Estudio TcnicoRecoleccin de informacin yelaboracin del Capitulo 4Estudio Econmico FinancieroRecoleccin de informacin yelaboracin del Capitulo 5Estudio Organizacional yLegalRecoleccin de informacin yelaboracin del Capitulo 6

    Estrategia deComercializacin y MedioAmbienteElaboracin del Capitulo 7Conclusiones yRecomendacionesPresentacin del 100 de laTesisDefensa