Teorias Da Motivao774
Transcript of Teorias Da Motivao774
![Page 1: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/1.jpg)
RF1
DIRECÇÃOMotivação – Liderança – Comunicação Fig. 6.1
Introdução à Gestão
![Page 2: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/2.jpg)
RF2
DIRECÇÃOMotivação
O que é a motivação (do Latim movere)?É o processo psicológico que determina a intenção (predisposição), a direcção e a persistência do comportamento.
Caracterização da motivação: é um fenómeno individual tem um “carácter intencional” é multifacetada (necessidades, motivos e incentivos)
![Page 3: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/3.jpg)
RF3
Teoria de campo (Kurt Lewin)
comportamento das pessoas resulta do conjunto de factores que coexistem no ambiente esse conjunto de factores constitui uma relação dinâmica e de interdependência, a que KL chama “campo psicológico”
O “campo psicológico” de cada pessoa é o seu espaço de vida e define a forma como essa pessoa percebe e define o ambiente externo que a rodeia
C = f (P, A)
DIRECÇÃOMotivação/Filosofias sobre a natureza humana fig. 6.2
![Page 4: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/4.jpg)
RF4
Teoria da dissonância cognitiva (Leon Festinger)
As pessoas procuram actuar de forma a criar um clima de consonância ou consistência entre as suas convicções e os seus actos.
Se um indivíduo acredita em determinados valores, (ou seja tem determinadas cognições), e age em sentido contrário, dizemos que existe uma dissonância cognitiva (inconsistência de comportamento que não é tolerada pela própria pessoa); quando tal acontece, a pessoa está motivada para reduzir o conflito existente.
DIRECÇÃOMotivação/Filosofias sobre a natureza Humana
![Page 5: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/5.jpg)
RF5
Teoria X e Y (Douglas McGregor)Os gestores tendem a desenvolver um conjunto de assunções, crenças ou ideias sobre os empregados que podem ser divididas em dois grupos (X e Y).
DIRECÇÃOMotivação/Filosofias sobre a natureza humana
![Page 6: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/6.jpg)
RF6
Teoria da maturidade (Chris Argyris)O desenvolvimento de uma pessoa processa-se ao longo de um intervalo contínuo de uma situação de imaturidade para uma situação de maturidade.Uma pessoa madura é activa, independente, autoconfiante e autocontrolada.Uma pessoa imatura é passiva, dependente, com falta de confiança e necessita de controlo exterior.
DIRECÇÃOMotivação/Filosofias sobre a natureza humana
Subordinação – controlo – perspectiva de curto prazo – falhanço psicológicoReacções:• Fuga• Luta• Adaptação
![Page 7: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/7.jpg)
RF7
Teoria das necessidades Maslow (ênfase nas características individuais) Herzberg (ênfase no ambiente) Alderfer (ênfase nas características individuais) McClelland (ênfase nas necessidades adquiridas)
DIRECÇÃO fig 6.3/6.4
Motivação/Teorias sobre a motivação
Teoria da equidade Goodman Teoria do reforço
Teorias das expectativas Teoria de Vroom Modelo de Porter e Lawler
![Page 8: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/8.jpg)
RF8
DIRECÇÃOMotivação/Teorias sobre a motivação
Teoria das necessidadesA. Maslow (ênfase nas características individuais)fig 6.6
as necessidades insatisfeitas motivam ou influenciam o comportamento; enquanto uma necessidade básica não for satisfeita, as outras, não exercem influência no comportamento do indivíduo. É o denominado princípio da dominância; as necessidades estão hierarquizadas; as necessidades sucedem-se quando as necessidades inferiores estão satisfeitas. É o denominado princípio da emergência. Fig 6.5
![Page 9: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/9.jpg)
RF9
Teoria das necessidadesFrederick Herzberg (ênfase no ambiente) fig 6.7
Estudo de 200 engenheiros e contabilistas nos anos 50; utilização do método investigação “incidente crítico”;
Identificação de 2 classes distintas de factores considerados importantes para o comportamento das pessoas no trabalho:
DIRECÇÃOMotivação/Teorias sobre a motivação
FACTORES HIGIÉNICOS FACTORES MOTIVACIONAIS
Herzberg considera que os FH são capazes de reduzir ou anular a insatisfação,mas não conseguem conduzir à motivação; têm somente um carácter preventivo.Os FM é que podem conduzir a elevados níveis de satisfação e motivar.Os FM estão relacionados com o conteúdo do trabalho; os FH com o contexto.
![Page 10: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/10.jpg)
RF10
Teoria das necessidadesClayton Alderfer (ênfase nas caract. individuais) fig 6.9
concordância com Maslow – a motivação pode ser explicada em função da satisfação das necessidades; discordância no número de níveis; para Alderfer existem somente três níveis (existência – relacionamento – crescimento); há casos em que as necessidades de nível mais elevado podem surgir sem que as necessidades de nível inferior tenham sido satisfeitas; quando as necessidades de nível superior são frustradas, as necessidades de nível inferior retornam, mesmo já tendo sido satisfeitas.
DIRECÇÃOMotivação/Teorias sobre a motivação
![Page 11: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/11.jpg)
RF11
Teoria das necessidadesDavid McClelland (ênfase nas necessidades adquiridas)McClelland destacou as necessidades que as pessoas desenvolvem através da sua experiência, ao longo da vida, as necessidades adquiridas através da socialização à medida que interagem com o seu ambiente.
DIRECÇÃOMotivação/Teorias sobre a motivação
Necessidades de REALIZAÇÃO (que traduz o desejo de atingir objectivos quesignifiquem um desafio);Necessidades de PODER (desejo de controlar, influenciar ser responsável pelodesempenho de outros);Necessidades de AFILIAÇÃO (desejo de manter relações pessoais estreitas).
![Page 12: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/12.jpg)
RF12
Teoria da Equidade (Stacy Adams)Destaca a percepção pessoal de cada um sobre a razoabilidade ou justiça relativa numa situação laboral, comparando o seu desempenho e os correspondentes benefícios com o desempenho e benefícios dos outros em situações análogas.
DIRECÇÃOMotivação/Teorias sobre a motivação
A teoria da equidade não renega as teorias das necessidades na explicação da motivação.
A teoria da equidade acrescenta uma outra perspectiva, ao introduzir aproblemática da comparabilidade entre desempenhos e benefícios.
A teoria da equidade revela-nos como uma pequena inequidade aos olhos doGestor pode ser muito importante no espírito dos que por ela são afectados.
![Page 13: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/13.jpg)
RF13
Teoria do Reforço (Harvard Skinner)Baseia-se na ideia de que o comportamento humano pode ser explicado em termos de previsão, positiva ou negativa, das consequências desse mesmo comportamento. o comportamento que é recompensado tende a ser repetido o comportamento que é punido tende a ser eliminadoSegundo H. Skinner o comportamento pode ser controlado e enformado, recompensando (“reforçando”) os comportamentos desejados e ignorando os indesejáveis.
DIRECÇÃOMotivação/Teorias sobre a motivação
Controlo comportamental1 – identificar o desempenho desejado2 – identificar as recompensas3 – a recompensa seja uma consequênciadirecta do comportamento4 – escolher o programa de reforço óptimo
• abordagem manipulativa• modificações comportamentais dissonantescom as teorias (necessidades)• as causas da modificação de comportamentosão externas aos indivíduos
![Page 14: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/14.jpg)
RF14
Teoria das Expectativas
DIRECÇÃOMotivação/Teorias sobre a motivação
TEORIA DE VROOMO processo de motivação deve serexplicado em função dos objectivose das escolhas de cada pessoa e dasexpectativas de atingir esses objectivos.
M = V Eforça da motivação = valência x expectativa
Valência = intensidade da preferência individualExpectativa = a probabilidade de uma determinadaacção conduzir a um resultado desejado
MODELO DE PORTER E LAWLER fiq. 6.10
A motivação não é uma simples questãode causa e feito; tem de ser analisadanuma óptica global, tendo por objectivo a integração harmoniosa do sistemaEsforço – Desempenho – Recompensa – Satisfação no sistema global de Gestão
![Page 15: Teorias Da Motivao774](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022082607/55b99584bb61ebc1778b457f/html5/thumbnails/15.jpg)
RF15
Sistema de remuneração Definição, enriquecimento e alargamento de
cargos Participação Horário flexível Horário comprimido Trabalho repartido Círculos de qualidade e teoria Z
DIRECÇÃOMotivação na prática