Teoria Matemática da Informação
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O
estudo sobre conceitos e teoriasda comunicação é complexo.Aqui vamos realizar uma breve
análise sobre a Teoria Matemática daInformação.
Esta teoria não se preocupa com oconteúdo ou finalidade da informação e simo quanto de informação tem umamensagem.
O britânico Colin Cherrydefende que a informação sópode ser recebida onde hádúvidas ou incerteza de um
evento, consecutivamente,implicando em alternativas.Aqui a informação é tratada
como uma medida física,como a massa de umamatéria.
Em 1949, E.C. Shannon e W.Weaver classificaram a comunicação como“transmissão de sinais”, onde existe umemissor, que codifica a mensagem, e umreceptor, que decodifica a mensagem. Os
pilares desta teoria são a informação e aredundância. Trata-se de uma teoria sobrea quantidade e a medição.
A incerteza, para eles, é a verdadeiramercadoria da informação.
Segundo a Teoria Matemática, ainformação é inversamente proporcional àsua probabil idade, pois considera a
informação como estática a um signo oumensagem. Quanto mais provável um signomenor sua informação. Em outras palavras,a informação é uma incerteza, e aredundância é uma certeza.
Um exemplo clássico é o seguinte: “umcachorro mordeu umhomem” não é tãoinformativo quanto “umhomem mordeu um
cachorro”.Esta teoria teminfluências do filósofoDescartes. De acordocom as teorias deDescartes, sabemos
aquilo que temos certeza e o trabalho docientista é expandir as fronteiras doconhecimento prévio, para vislumbrarmosnovos conhecimentos, tornar certo o que éincerto. Isso nos faz relacionar os
fundamentos do pensador grego com ateoria aqui estudada.
Podemos entender que a teoriacartesiana de adquirir incertezas é umprocesso informativo, uma vez que só
adquirimos novosconhecimentos partindoda incerteza.
A definição de Shan-non-Weaver para acomunicação é aseguinte:
(Shannon - Weaver,1949)
A transferência de
informação efetua-se da
fonte para o destinatário,
ao passo que a
transferência da energia
se efetua do transmissor
para o receptor. O
“a informação é
inversamente proporcional
à sua probabilidade, pois
considera a informação
como estática a um signo
ou mensagem. “
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esquema ilustra o fato de, em cada processo
comunicativo, existir sempre uma fonte ou
nascente da informação, a partir da qual é
emitido um sinal, através de um aparelho
transmissor; esse sinal viaja através de um
canal, ao longo do qual pode ser perturbado
por um ruído. Quando sai do canal, o sinal écaptado por um receptor que o converte em
mensagem que, como tal, é compreendida
pelo destinatário (Eco, 1972, 10).Shannon divide o sistema de
comunicação em três categorias. O sistemadiscreto se caracteriza por um sinal sonoroe uma mensagem estabelecida numaseqüência de símbolos codificados como,por exemplo, os usados pelo telégrafo.Outro sistema é o contínuo que transmiteo sinal e uma mensagem de modocontinuado, como os do rádio e da televisão.Finalmente o sistema misto que combinaas características das duas categoriasprecedentes
Weaver descreve que, do ponto de vistada probabilidade, uma mensagem cheia desentidos e outra sem nenhum sentido,podem ser equivalentes. “O termoinformação na teoria da comunicação não
respeita tanto ao que de fato se diz, mas aoque poderia ser dito. Ou seja, a informaçãoé uma medida de liberdade de escolhaquando se escolhe uma mensagem”.
Uma vez que esta teoria de grandeuti l idade por poder ser aplicado afenômenos muito heterogêneos, ela é muitoestudada nas escolas de tecnologia.
R.A. Fisher foi o primeiro professor a usar a expressão – quantidade de informação –no sentido de informação métrica, medida
esta propiciada pela realização de novasmedições e que permitiria avaliar oacréscimo de precisão com que se podecalcular um parâmetro.
Fisher (1935) demonstrou que, no casode uma população normal, a quantidade
de informação proporcionada por umaamostra se reduz à recíproca da variância.
Ruído de Comunicação
A Teoria Matemática da Informaçãocentrou-se no fato de que permitiaindividualizar os fatores de perturbação datransmissão de informações, ou seja, oproblema do ruído, seja ela pela perda dosinal, ou devido a uma informaçãoparasitária produzida no canal. A questãodo ruído é de grande importância aqui, poisa f inal idade principal da teoriainformacional da comunicação eratransmitir o máximo de informação com omínimo de distorção e com a máximaeconomia de tempo e de energia, por meiode um canal.
Entre emissor e receptor existe um espaço,no qual, a existência de um ruído pode
atrapalhar a comunicação. Para que o recep-tor possa compreender corretamente o sinal,é necessário que, quer no momento datransmissão, quer no momento da recepção,se faça referência a um mesmo código.
Nos tempos modernos podemosenumerar vários tipos de ruídos nos meiosde comunicação atuais. Uma fotografiacolocada na página errada, uma reportagemde jornal com palavras escritas erradas, ousimplesmente a ausência de uma vírgula
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pode mudar completamente o sentido dafrase. Vale ressaltar que o receptor tambémpode ocasionar este ruído. Seja por falta deatenção ou interpretação errada damensagem.
Caso o ruído seja forte, a mensagempode sequer chegar ao receptor, ou chegar de forma distorcida. Por isso, os estudiosos
defendem que a comunicação só serácompleta quando a mensagem for interpretada.
Podemos evitar tais ruídos nacomunicação com dois elementos chaves.
1. Redundância: são dados que nãotrazem nenhuma informação nova, apenasconfirmam o que já foi dito. Serve para queo emissor deve repetir o que julgar essencialpara a compreensão da mensagem por parte do receptor.
2. Feedback: termo hoje muito popular,significa receber um retorno do que foicomunicado. Fazer perguntas para o recep-tor é a maneira mais simples de se obter um feedback. Trata-se de um conceito lin-ear. A informa B.
Nesta teoria a finalidade principal erafazer passar, através de um canal, o máximode informação com o mínimo de distorçãoe com a máxima economia de tempo e de
energia.Mário Wolf explica que os teóricos destalinha têm uma visão semelhante à do
carteiro que tem de transmitir umtelegrama: o seu ponto de vista é diferentedo ponto de vista do emissor e dodestinatário, que estão interessados nosignificado da mensagem que trocam en-tre si. Para o empregado dos correios, osignif icado daqui lo que transmite éindiferente, na medida em que a sua função
é fazer pagar um serviço de um modoproporcional ao comprimento do texto, istoé, à transmissão de uma “quantidade deinformação”. O código que interessa àteoria da informação - e que torna possívela transmissão de informação - serve parareduzir a equiprobabilidade inicial na fonte,estabelecendo um sistema de recorrências.É um sistema meramente sintático, umsistema organizador que não contempla,na sua pertinência própria, o problema dosignificado da mensagem, ou seja, adimensão mais especif icamentecomunicativa.
A informação - como medida estatísticada equiprobabilidade dos acontecimentosna fonte, como entidade mensurável emtermos puramente quantitativos - não seconfunde com o significado, isto é, com ovalor atribuído a partir de um código, quefaz corresponder aos elementos
informativos outros valores (associados por convenções) que, de fato, não sãotransmitidos.