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2. Teorias da Administração TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO I PUCRS Prof. Ricardo Annes

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2. Teorias da Administração

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO I

PUCRS

Prof. Ricardo Annes

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A história da administração

Sempre existiu na história das civilizações humanas formas de administrar organizações,

O desenvolvimento das idéias e teorias foi lento até o século XIX e muito rápido do século XX em diante,

Filósofos, organizações religiosas, militares e a revolução industrial influenciaram o pensamento administrativo,

Fundamental para a criação da Teoria Administrativa

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Objetivo da Administração

Garantir o atendimento das necessidades e expectativas do ambiente, considerando os aspectos de suficiência, oportunidade, maior qualidade e menores custos resultando na sobrevivência e no crescimento das organizações.

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Teorias da Administração

Administração Científica - 1903 Teoria Burocrática – 1909 Teoria Clássica – 1916 Teoria Estruturalista – 1947 Teoria dos Sistemas – 1951 Abordagem Sociotécnica – 1953 Teoria Neoclássica – 1954 Teoria Comportamental – 1957 Teoria do Desenvolvimento Organizacional – 1962 Teoria da Contingência - 1972

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O estudo da administração

Ciência conhecimento rigoroso e racional de qualquer

assunto; corpo de conhecimentos, sobre um

determinado tema, obtido mediante um método próprio;

domínio organizado do saber;conjunto organizado de conhecimentos baseados em relações objetivas verificáveis e dotados de valor universal;

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As Ciências Ciências exatas: as matemáticas;

Ciências humanas: as que estudam o comportamento do homem, individual ou coletivamente;

Ciências naturais: as que estudam os fenômenos e os seres que constituem o mundo físico, a Natureza;

Ciências sociais: aquelas cujo objeto de estudo são os diferentes aspectos das sociedades humanas

Ciências aplicadas: aquelas em que a pesquisa visa uma aplicação;

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A Administração

É uma ciência social aplicada Pois é uma ciência preocupada em sistematicamente

investigar e explicar aspectos da relação entre o indivíduo e a sociedade da qual é parte integrante.

A administração é exercício e não ciência. “A prova acabada da administração é seu desempenho. É

a realização e não o saber que se impõe, por necessidade, como alvo, como comprovação. Embora contenha certos elementos de ciência e de profissão, a administração constitui mais exercício do que qualquer coisa.” [DRUCKER]

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Teoria

conhecimento especulativo, puramente racional; conjunto de princípios fundamentais de uma arte ou

ciência; doutrina ou sistema acerca desses princípios;

Tentativa de associar e integrar os dados coletados através da experimentação e observação num sistema explanatório compreensível.

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Teoria Geral da Administração

é o conjunto de conhecimentos a respeito das organizações e do processo de administrá-las.

Teoria organizacional Diz o que é e o que será (descritiva) Não diz o que fazer

Teoria gerencial É uma teoria da prática Do que fazer (prescritiva)

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Conhecimentos descritivos

São os que propõem a explicar, Seu objetivo é entender as organizações e os

administradores, para poder explicá-los. Em toda a descrição existe a interpretação do

autor São proposições ou explicações

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Conhecimento prescritivo

Se propõem a recomendar o que fazer, Indicar soluções ou determinar alternativas

de soluções ou técnicas para resolver ou auxiliar na solução de problemas.

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Maneiras de estudar administração

Os conhecimentos que compõem a Teoria da Administração podem ser agrupados em três categorias:

Enfoque ou Abordagem Modelo Escola

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Enfoque ou Abordagem Componente das organizações selecionados para

estudo ou ênfase de processo administrativo È um aspecto particular das organizações ou do

processo administrativo, que é selecionado para estudo e produção de conhecimentos. Também indica preferência por aquele aspecto ou, uma pesquisa ou maneira particular de observar e analisar as organizações, os administradores e o processo administrativo.

Ex.: Enfoque ou abordagem humanística, Enfoque ou abordagem sistêmica

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Escola

Indica um conjunto de autores que usaram o mesmo enfoque, escolheram o mesmo aspecto específico para analisar, ou adotaram a mesma linha de raciocínio teórico. Escola também pode indicar autores com diversos enfoques, que nunca se encontraram ou viveram em épocas e locais diferentes, mas que compartilham um interesse ou ponto de vista, ou que é possível associar em função de algum critério.

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Modelo

Modelo de Gestão ou Modelo de Administração Conjunto de doutrinas e técnicas do processo

administrativo, em geral associados a uma base cultural.

Ex.: modelo japonês Modelo de Organização

É o resultado da utilização de determinadas doutrinas e técnicas

Ex.: modelo burocrático de organização

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REFERÊNCIAS

BORGES, Cleiton. Notas de aula. 2004. BARROS NETO, João Pinheiro. Teorias da Administração. Rio de

Janeiro: Qualitymark, 2002.