Teoria da persuasão

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ABORDAGEM EMPÍRICO- EXPERIMENTAL OU “DA PERSUASÃO” TEO RIAS DA COMU NICA Ç ÃO

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Teoria da persuasão

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Page 1: Teoria da persuasão

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Page 2: Teoria da persuasão

INTRODUÇÃO

- Origem do debate: limitações do modelo Estímulo-Resposta

- Aspectos psicológicos e sociais como variáveis

- Como delimitar fronteiras? Intercâmbio entre explicações

Page 3: Teoria da persuasão

ABORDAGEM PSICOLÓGICA

- Para além da mensagem: aspectos ligados à personalidade do público

“(…) as mensagens dos meios de comunicação contêm conracterísticas particulares de estímulo

que interagem de maneira diferente com os traços específicos da personalidade dos elementos que

constitutem o público” (De FLEUR, 1970 apud WOLF, 1994).

Page 4: Teoria da persuasão

ABORDAGEM PSICOLÓGICA

- Em foco: a aceitação da mensagem em função de características psicológicas da audiência

- Modelo da Teoria Hipodérmica se torna mais complexo

- Pesquisa “administrativa” / eficácia do processo

Modelo básico

Causa -> processos psicológicos intervenientes -> efeito

Page 5: Teoria da persuasão

ABORDAGEM PSICOLÓGICA

Fatores relativos à audiência: o que interfere no processo?

- Interesse em obter informação

“Quanto mais expostas as pessoas são a um determinado assunto, mais o seu interesse

aumenta e, à medida que o interesse aumenta, mais as pessoas se sentem motivadas para

saberem mais acerca dele” (WOLF, 1994, p. 37)

Page 6: Teoria da persuasão

ABORDAGEM PSICOLÓGICA

Fatores relativos à audiência: o que interfere no processo?

- Exposição seletiva e Percepção seletiva: qual público é melhor captado por qual meio / Tendência a evitar, adulterar

“(…) os componentes da audiência tendem a expor-se à informação que está de acordo com as suas atitudes e a evitar as mensagens que, ao contrário, estão em desacordo com essas atitudes” (WOLF, 1994, p. 38)

Page 7: Teoria da persuasão

ABORDAGEM PSICOLÓGICA

Fatores relativos à audiência: o que interfere no processo?

- Memorização seletiva: argumentos contra e a favor

“(…) à medida que o tempo passa, a memorização seleciona os elementos mais significativos (para o indivíduo) em detrimento dos mais discordantes ou

culturalmente mais distantes”

(WOLF, 1994, p. 41).

Page 8: Teoria da persuasão

ABORDAGEM PSICOLÓGICA

Fatores relativos à mensagem: o que interfere no processo?

- Credibilidade do comunicador: apreensão da informação e credibilidade

A reputação da fonte influencia as mudanças de opinião da audiência. A falta de credibilidade

repercute na persuasão. Quanto maior a creditiblidade, maior a aceitação da informação.