1 - "Não dá para trabalhar com essas pessoas"  A habilidade de relacionamento é muito importante no ambiente profissional,

afinal, passamos mais tempo com os colegas de trabalho do que com a própria

família. "É fundamental cultivar relações saudáveis para ter mais prazer no

ambiente profissional e, consequentemente, melhor desempenho", diz Renata

Arrepia, da SBCoaching (Sociedade Brasileira de Coaching). 

2 - "Não é problema meu"De acordo com Andrea Piscitelli, consultora em gestão humana e professora da

FAAP (Fundação Armando Álvares Penteado), em São Paulo, essa é uma

frase comum e que exprime falta de engajamento. Seja o indivíduo gestor ou

não, a tarefa é resolver o que aparece como obstáculo e não "jogar" para outra

pessoa. "É uma atitude egoísta e que demonstra falta de espírito de equipe,

além de desmotivar quem trabalha com você." 

3 - "Por que você mesmo não faz?" Esse tipo de questionamento demonstra má vontade em realizar o que lhe foi

designado e falta de espírito de equipe. "Empresas funcionam como uma

engrenagem, por isso todos precisam trabalhar juntos e cooperar uns com os

outros", diz Renata Arrepia, da SBCoaching. 

4 - "Prepare-se! Cabeças vão rolar" Segundo Andrea Piscitelli, da FAAP, essa é uma frase comum no ambiente

corporativo diante de alguma crise --e profundamente de mau gosto. "Propõe

um tipo de ameaça e deixa o clima pesado, além de desestabilizar as pessoas

que ouviram." 

5 - "Depende..."/ "Eu acho que..." De acordo com os especialistas, respostas subjetivas em relação a prazos e

tarefas solicitados geram falta de credibilidade.

6 - "Essa reunião não vai dar em nada" Segundo Andrea Piscitelli, da Faap, essa frase atesta pessimismo e falta de

abertura para aprender e debater coisas novas. "Esse tipo de colocação vai

contra o profissional moderno, que deve sempre buscar se aprimorar. Além

disso, demonstra certo comodismo por não desejar novidades na rotina." 

7 - "Vou tentar" 

Para Edna Bedani, da ABRH, a afirmação soa como falta de interesse. "Prefira

usar 'vou fazer o possível', pois assim existe uma mensagem de que pode

acontecer uma falha no processo, o que é normal em qualquer situação." 

8 - "Isso não é justo" Frase comum no ambiente de trabalho, segundo as especialistas, ela não é tão

inofensiva quanto parece, pois demonstra vitimização. "Comparar uma situação

a outra ou a um colega nunca é bom. Retire esse conjunto de palavras de

campo e busque o seu aperfeiçoamento em vez de passar a imagem de

vítima." 

Por fim, se você é chefe, deve chamar o subordinado que tem o costume de

dizer essas frases e entender o que está acontecendo. E, se é colega e tem

liberdade para tal, deve dar um toque. "É inevitável que algumas vezes as

tristezas pessoais sejam transferidas para o trabalho. Não podemos conviver

com atitudes assim no ambiente de trabalho, pois atrapalham o processo como

um todo", afirma Edna Bedani, da ABRH.