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TELESSAÚDE BRASIL REDES

Núcleo de Telessaúde Técnico-Científico do

Rio Grande do Sul - UFRGS/FAMED/PPGEPI

Processos de qualificação da Atenção Primária à

Saúde por meio das Tecnologias de Informação e

Comunicação (Telessaúde)

Carlos André Aita Schmitz

Médico de Família e Comunidade

Coordenador Executivo - TelessaúdeRS




Por que qualificar APS?




Decreto 7.508/2011 => Regulamenta a Lei 8.080/1990

Define a assistência à saúde baseada em RAS coordenadas pela APS e tendo como principais portas de entrada os serviços de APS e os serviços de Urgência e Emergência.

Por que qualificar APS?




Atenção Primária à Saúde

A atenção terciária se materializa através do atendimento hospitalar, e a atenção secundária através dos ambulatórios e clínicas de especialidades.

Atributos da Atenção Primária à Saúde

Essenciais Derivados

Acesso Orientação familiar

Longitudinalidade Orientação comunitária

Integralidade Competência cultural

Coordenação do cuidado




Atenção Primária à Saúde




ESF/ACS/SB

ESF/ACS

ACS

SEM ESF, ACS E ESB

31.500 ESF em 5.296 municípios

243.022 ACS em 5.377 municípios

20.103 ESB em 4.811 municípios

APS no Brasil

36.000 equipes




Programa Telessaúde Brasil RedesTelessaúde é o uso das modernas tecnologias da informação e telecomunicações para atividades à distância relacionadas à saúde em seus diversos níveis (primário, secundário e terciário), possibilitando a interação entre profissionais de saúde, bem como o acesso remoto a recursos diagnósticos ou até mesmo terapêuticos (através da robótica).




Teleconsultoria e Segunda Opinião Formativa (SOF): principais serviços oferecidosAtividade de apoio assistencial e/ou de consultoria com caráter educacional, portanto com o objetivo de ampliar a capacidade resolutiva de quem a solicita;

Baseada na melhor evidência científica disponível, adaptada para as realidades locais e seguindo os princípios do SUS e da APS;

OBJETO • discussão de um caso clínico (paciente

concreto);• situações ou problemas que envolvam toda

uma família ou comunidade;• tema geral de saúde;• processo de trabalho das equipes da ESF;

Síncrono =>(webconferência)

<= Assíncrono(formulário eletrônico)

FORMATO




Resultados – TelessaúdeRS

Mais de 10.000 teleconsultorias respondidas

Evitação de encaminhamento Médicoconsiderando todas as solicitações

1:2

Um encaminhamento evitadoa cada duas teleconsultorias solicitadas




Por que empregar BPM em Telessaúde para APS?

• Incipiência conceitual: inexistência de referencial científico consolidado em Telessaúde, considerando a experiência nacional;

• Incipiência processual: inexistência de expertise prática nacional em Telessaúde;

• Incipiência tecnológica: inexistência de oferta de produtos baseados em referenciais científicos consolidados e em expertises práticas de longa data.




Evolução dos processos de solicitação, regulação e resposta de teleconsultorias.

BPM e evolução de processos




Evolução dos processos de solicitação, regulação e resposta de teleconsultorias.





Homo superioris

Gisele Bündchen


Obrigado!

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