Tendências e Aplicações

Tecnologia em SupplyChain

Junho de 2016

Luiz F. M. Vieira, PhD

Sócio

Preparado para AmChamStrategy&

Fundada em 1914

Edwin Booz, ao

fundar a Booz, criou

a profissão de

consultoria de gestão

estratégica

Keith Oliver, ao

trabalhar para

Cadbury Schweppes,

cunhou o termo

Supply Chain

Management

Primeira Consultoria

de Alta Gestão a

estabelecer-se no

Brasil, em 1965

Luiz Vieira

• Sócio, Líder da Prática de Operações e Infraestrutura na A. Latina

• Professor de Estratégia e Operações na Pós-graduação do Insper

• PhD, MSc pelo MIT/USA e MSc pela COPPE/UFRJ

10 de junho de 2016 1

STRATEGY& -- Formerly Booz & Company

Financial Times (London), June 4, 1982

Arnold Kransdorff reports on “Supply Chain Management”

“Cadbury Schweppes is one of eight international clients which

are currently using Booz & Company’s rather grandly titled

“supply chain management” concept…Explains Keith

Oliver...: “Addressing the problem at the control systems level

would have produced major emphasis on trying to improve the

accuracy of forecasting demand. Given the characteristics of

the demand -- high variety and uniqueness of the component

specifications – there was a limited chance of success.”

Preparado para AmChamStrategy&

Tendências de Tecnologia no Supply Chain – o mundo eSincronizado

Três Tecnologias de Ruptura – Big Data, 3D Printers e Drones

210 de junho de 2016

Preparado para AmChamStrategy&

O mundo está mudando –“o inesperado é o esperado”

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Instável

Estável

Estático DinâmicoAmbiente de Negócios

Fins de 1990

Ambiente de Negócios

1980’s

Ambiente Tradicional de Negócios

O Futuro

AmbienteTradicional de

Negócios

Esperado Inesperado

Esperado Inesperado

O “Esperado”

O “Inesperado”

Planejando para o “Esperado”

Planejando para o “Inesperado”

Ambiente Futuro de Negócios

10 de junho de 2016

Preparado para AmChamStrategy&

“Novo Mundo” -- eSincronizado

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Mundo

eSincronizado

Empresa

Sofisticada

Empresa

Consciente

Empresa

Inconsciente

Planejamento

Execução

Infraestrutura

Suporte à Decisão

Complexa

Interno /

UN ÚnicaExterno /

Colaborativo

= Mundo baseado na WEB

Capacidade de Gestão de

Relacionamentos

Capacidade

de Gestão da

Complexidade

Operacional e

Geográfica

10 de junho de 2016

Preparado para AmChamStrategy&

Avanços no Supply Chain como Catalizador

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• Em uma empresa multinacional típica, 60-

70% do seu valor está vinculado ao

Supply Chain

• Uma organização tem um Supply Chain

eSincronizado quando este tem a

capacidade de alinhar suas operações

àquelas dos seus parceiros na cadeia de

valo e realizar vantagem competitiva

sustentável

• Exemplos de avanços no Supply Chain:

‒ Planejamento integrado de Demanda e

Oferta

‒ Novos modelos de negócios e portfolios de

relacionamentos

‒ Strategic Sourcing e eProcurement

‒ eCustomer associado a Demand Chain

Benefícios Típicos no Supply Chain:

Benchmark Melhoria

Desempenho na Entrega 16 - 28%

Redução de Estoques 25 - 60%

Tempo de Ciclo de Fullfilment 30 - 50%

Acuracidade das Previsões 25 - 80%

Produtividade 10 - 16%

Redução de Custos do SC 25 - 50%

Aumento de Capacidade 10 - 20%

Source:AMR & PRTM

10 de junho de 2016

Preparado para AmChamStrategy&

Excelência Operacional para “Entrar no Jogo”

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Mundo

eSincronizado

Planejamento

Execução

Infraestrutura

Suporte à Decisão

Complexa

Interno /

UN ÚnicaExterno /

Colaborativo

= Mundo baseado na WEB

Capacidade de Gestão de

Relacionamentos

Capacidade

de Gestão da

Complexidade

Operacional e

GeográficaExcelência

Operacional

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Preparado para AmChamStrategy&

Caminhos Alternativos para o mundo eSincronizado

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Mundo

eSincronizado

Planejamento

Execução

Infraestrutura

Suporte à Decisão

Complexa

Interno /

UN ÚnicaExterno /

Colaborativo

= Mundo baseado na WEB

Capacidade de Gestão de

Relacionamentos

Capacidade

de Gestão da

Complexidade

Operacional e

Geográfica

Mundo

eSincronizado

Novos Modelos

de Negócio e de

Relacionamentos

Gestão da

Complexidade

Realtime

Avanços baseados

na WEB, p.ex.

eProcurement,

eCustomer

Excelência

Operacional

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Preparado para AmChamStrategy&

Abordagem de SC no mundo eSincronizado

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“Negocie”

“Informe”

• Mercados

• Categorias

• Capacitações operacionais

• Principais restrições

• Infraestrutura disponível

“Controle”

• Filosofias operacionais

• Níveis de automação

• Incrementos de capacidade

• Objetivos de Serviço

• Elementos

• Segmentados ou

Generalzados

• Estruturas de CD

• “Deployment” de estoques

• Fluxos de produtos e políticas

• Escolhas de transportes

Desenhe a Estratégia

Defina a Abordagem

Construa Capacitações

Execute

Abordagem

Tradicional de SC

Abordagem de SC no mundo eSincronizado

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Preparado para AmChamStrategy&

Aprendendo a “Buy, Build or Borrow” capacitações

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Oportunidades

Cli

en

tes

• Parceiro B1

• Parceiro B2

• Parceiro B3

Capcaitação 2

• Parceiro A1

• Parceiro A2

• Parceiro A3

Capacitação 1

• Parceiro C1

• Parceiro C2

• Parceiro C3

Capacitação 3

• A

• B

• C

• D

Capacitações

In-House

“Buy, Build, Borrow”

• Redes de Cadeias de Valor

• Parceiros de Outsourcing

• 4P Logistics

• 4P Services (emergente)

Portfolio de Parceiros

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Preparado para AmChamStrategy& 10

Tendências da Tecnologia no SupplyChain – o mundo eSincronizado

Três Tecnologias de Ruptura – Big Data, 3D Printers e Drones

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Preparado para AmChamStrategy&

Tecnologias de Ruptura e seus impactos no Supply Chain

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Inovação no

Supply Chain

Modelos de Entrega• Drones

• Entregas “Crowd”

• …

Omini-Canal• Estoque Compartilhado

• Segmentação do SC

• …

Industry 4.0• IOT-Internet of Things

• Big Data

• Realidade Virtual

• 3D Printer

• Robótica

• …

Interface com Cliente

10 de junho de 2016

Preparado para AmChamStrategy&

Big Data para aprofundar o relacionamento com clientes e fornecedores entregando soluções customizadas no Supply Chain

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• No “Plan”: coleta, limpeza e processamento de

dados do SC e do Mercado (link com redes

sociais) autônoma para obter conhecimento de

decisões real time

• No “Source”: coleta de demanda real time no

SC viabiliza simulações de combinações de

níveis de vendas, localizaçoes de fornecedores,

níveis de estoques e preço de transportes para

obter o melhor padrão de atendimento da

demanda

• No “Make”: análise de produção real time prove

insights sobre utilização de máquinas e permite

cortar custos de manutenção preditva

• No “Deliver” e “Return”: processamento real

time de dados (p.ex. congestionamentos,

acidentes, disponibilidade de docas) permite

roteamento dinâmico de entregas, reduzindo

custos e viabilizando acompanhamento real

time pelo cliente

10 de junho de 2016

Preparado para AmChamStrategy&

3D Printers adiciona flexibilidade e agilidade para capturar participação de mercado

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Na Manufatura:

• Reduz perda de materiais (“additive” vs.

“subtractive” printer) para o mínimo

• Reduz custos de produção – produzir sem atividade

de montagem

• Rápido set-up e customizável infinitamente

(prototipagem)

• Reduz necessidade de estoques de produtos semi-

acabados e acabados

• Aumenta um nível maior de reciclagem de materiais

No Supply Chain: (produção em massa em locais de

baixo custo ->desenho/produção perto do cliente)

• Nenhum/Pouco desperdício – tempos/L&D

• Nenhum/Pouco transporte - sem impostos de

importação e baixo footprint de carbono

• Reduz riscos e tempo de entrega

• Reduz custos de produção – produzir sem atividade

de montage

• Produção em qualquer lugar

• Morte da produção em “batch”

• Modelos tradicionais de

distribuição desafiados

• Catálogo de produtos não estático

10 de junho de 2016

Preparado para AmChamStrategy&

Drones viabiliza um supply chain completamente automatizado

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Principais usos no SC…

• Entrega de produtos -- last mile eficiente para Amazon

(Air Prime, India) e Google (Project Wing, Australia)

• Controle de estoques – visibilidade real time gera

informações para WMS

• Coleta de informações – monitoramento de ativos

…trazem benefícios de…

• Redução de custos (~50%)

• Elimina erro humano

• Mantem os humanos em casa

• Entrega produtos em lugares antes não acessíveis

• Monitora o transporte

… porém ainda com alguma questões

• Negociações sindicais (elimina posições de trabalho)

• Segurança e regulação (recentemente, do FAA)

• Falta de rede centralizada de controle

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