Apresentando:Uma breve abordagem de

Técnicas para Falar Publicamente

Curso de Gestão de MarketingProfessora Alessandra

Pontos Abordados

• VOCÊ S/A

• Púlblico-alvo

• Propósito

• Apresentação Visual

• Postura

• Linguagem• Gestos –

Leitura Corporal

• Medo• Mapa da Mina

VOCÊ S/A1. Carisma, magnetismo e capacidade de persuasão?2. Autoconhecimento e auto-estima? 3. Disposição para se comunicar com sucesso?4. Poder de sua comunicação para o sucesso e o MKT

pessoal?5. Clareza e assertividade diante de perguntas da platéia?6. Compreensão rápida do perfil da platéia?7. Oportunidades às perguntas ou expressões da platéia?8. Se veste adequadamente?9. Domina o MKT visual?10. Gestos corporais?11. Linguagem?12. Bem informado sobre atualidade?13. Domina os equipamentos e recursos audiovisuais?14. Usar habilidades criativas (no planejamento e na

organização)?

Formas de Comunicação

• Palavra escrita

• Palavra falada

• Gestos simbólicos

• Imagens

• Multimídia

Regras da clareza na comunicação:

• tenha bem claro o que você pretende comunicar;

• seja direto ao transmitir sua mensagem;

• verifique se a mensagem foi entendida pelo receptor.

Público-alvo e Propósito• Quem faz parte da platéia• Qual o nível das pessoas?• O que elas esperam de você, do conteúdo

e da forma de apresentação?• Por que você vai proferir a

palavra/objetivo?• O que você espera de si mesmo?• O que você espera que as pessoas sintam

com sua performance e com seu conteúdo?

Etapas do Processo Lógico

Pensar

Transmitir

Planejar

Você como COMUNICADOREVITE:

• “Se achar” – você não é melhor que os demais• Timidez• Demora de se expressar – acalme-se, use

palavras simples• Preconceito – julgar sem conhecer, achar que

um vale menos por sua escolha sexual, raça, classe social. Também achar que estão te odiando..

• Distrações – celular, conversas paralelas da platéia

• Ser ditador da comunicação – não mande, conquiste a platéia

• Passar do tempo – cumpra seu tempo planejado

Usando o tempo disponível de forma equilibrada

• Tempos de exposição• 15% para a INTRODUÇÃO• 75% para o DESENVOLVIMENTO• 10% para a CONCLUSÃO

• Se o tempo não for este, use a mesma proporção

Outras ações Muito Importantes

• Quebrar o gelo no início da apresentação – Uma piada sobre sua chegada ao evento, ou relacionando algo do momento com um fato de grande repercussão, falando da vitória de um time local, etc

• Ter uma boa articulação vocal• Dar à voz um timbre ideal• Utilizar expressões de acordo com a mensagem• Teatralizar para despertar atenção

Mas como faço para exercitar a articulação das palavras?

Articulando as Palavras

É com Vocês...• 1 – O prestidigitador prestativo e prestatário está

prestes a prestar a prestidigitação prodigiosa e prestigiosa.

• 2 – A prataria da padaria está na pradaria prateando prados prateados.

• 3 – Os quebros e requebros do samba quebram os quebrantos dos falsos santos

• 4 – Brito britou brincos de brilhantes brincando de britador.

• 5 – Branca branqueia as cabras brabas nas barbas das bruacas e bruxas branquejantes

Articulando as Palavras

É com Vocês...• 6 – Trovas e trovões trovejam trocando

quadros trocados entre os trovadores esquadrinhados nos quatro cantos.

• 7- O grude da gruta gruda a grua da gringa que grita e, gritando, grimpa a grade da grota grandiosa

• 9 – O cricrilar do grilo é devido ao atrito de seus élitros

• 10 – O lavrador é livre na palavra e na lavra• mas não pode ler o livro que o li vreiro quer

vender

Articulando as Palavras

É com Vocês...• 1 – O bispo de Constantinopla é bom

constantinopolizador. Quem o desconstantinopolizar, bom constantinopolizador será.

• 2- Num ninho de mafagafos tem cinco mafagafinhos. Tem também magafaços, maçagafas, maçagafinhos, mafafagos, magaçafas, maçafagas, magafinhos, magafafos e magafagafinhos.

Fontes de Informações

Trajes

Tom de Voz

Vocabulário

Gestos

Expressões Faciais

Plantão Gramatical

Os Gestos ... O Teatro• Use as mãos para ênfases – cuidado com elas!• Use sua face para facilitar a interpretação da platéia• Brinque com os termos ou expressões corriqueiras

– aquelas que muitos da platéia entenderão rápido e, provavelmente estão pensando – “Mas porque essa informação é importante pra mim?”

• Aponte, mostra o slide, conduza o raciocínio dos ouvintes com seus gestos

• Use o olhar• Seja simpático• Dramatize, sorria, se ponha sério, esguie-se, franza

as sobrancelhas, encare – tudo isso é mais fácil quando se está seguro de si

MKT Pessoal• Roupas• Acessórios – sem exageros, cuidado com os

sapatos (lustre-os) e nada de carteira no bolso• Cabelos arrumados (na moda, um estilo

equilibrado com a ocasião) – em qualquer ocasião

• Perfume• Hálito• Linguagem também é MKT pessoal• Nada de cuspir na platéia

O MEDO

FALANDO EM PÚBLICO O QUE VOCÊ SENTE?

• Tensão, nervosismo, timidez, olhar perdido, boca seca, tremedeira, mãos suadas, vontade de desistir, adrenalina apostando corridas nas veias, tudo parece uma bolha gigante e ameaçadora?

• Não se preocupe: você é absolutamente normal!

Os motivos desse temor são:

perfeccionismo; nervosismo;

auto-imagem negativa; excesso de autocrítica;

sensação de ridículo; instabilidade emocional;

inexperiência na função; barreiras verbais e não-V.;

apresentações anteriores frustrantes;

medo da responsabilidade proveniente do sucesso;

desmotivação para superar desafios;

cobranças internas e externas;

falta de treino, bem como de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias à comunicação eficaz

Administrando medos e inibições

• Treine antes a apresentação• Vista roupas discretas para evitar que o olhar

das pessoas lhe encabule mais ainda• Repita para si mesmo que vai dar certo, que vai

valer a pena, que você vai conseguir• Conhecendo a platéia, faça uma piada, ou aja

para que as pessoas se soltem• Use slides ou materiais de explanação, e

procure, durante os picos de medo, apontar para o material, ou tirar a atenção do público de você

• Fale para uma cadeira vazia, como se estivesse olhando para alguém

Administrando medos e inibições

• Fortaleça a auto-estima

• O que a pessoa pensa de si própria centraliza as chances de equilíbrio, ou não, perante as tensões

• Tome a decisão de vencer as dificuldades típicas de quem se apresenta em público

• Reconheça e identifique suas barreiras e bloqueios

• Procure enfrentar seus sentimentos corajosamente

• Deixe a mente solta e registre todos os sentimentos que o ato de falar em público desperta em você

• PLANEJE-SE

imagem

Sua imagem sem limites!

Construa sua verdadeira

ima

Plano de Ação

Avaliar os resultados conquistados

Criar objetivos para superação dos obstáculos

Reconhecer e identificar as necessidades

Planejar estratégias facilitadoras

Determinar o tempo para conquistar os objetivos propostos

O Mapa da Mina

Como faço para Apresentar MUITO bem meu Trabalho em

Sala de Aula?

Excelência nas Comunicações

Habilidades(O Saber Fazer)

conhecimento da realidade

público-alvo conteúdo técnicas de

apresentação recursos

audiovisuais planejamentoda apresentação

aplicação dos conhecimentos

auto-análise

ApresentadorPlanejador

Papel(Antes)

Conhecimentos(O Saber)

querer planejar

Atitudes(O Querer Fazer)

comunicação verbal e não-verbal

tipos característicos de participantes

técnicas de controle da emoção

liderança relacionamento

com o grupo

querer se comunicar

Habilidades(O Saber Fazer)

ApresentadorComunicador

Papel(Durante)

Conhecimentos(O Saber)

Atitudes(O Querer Fazer)

Excelência nas Comunicações

Habilidades(O Saber Fazer)

ApresentadorAvaliador

Papel(Depois)

Conhecimentos(O Saber)

Atitudes(O Querer Fazer)

avaliação: reação do

grupo resultados

percepção das reações do grupo

querer avaliar

Excelência nas Comunicações

As etapas da exposição GERAL

• Destaque a importância do assunto.• Relacione o tema com o passado, presente e futuro.• Lance várias perguntas a ser respondidas durante a

explanação.• Conte uma pequena parábola, uma história.• Comece interpretando o verso de um autor famoso.• Inicie com uma citação de alguém respeitado.• Faça a ligação do tema com a vida das pessoas da

platéia.• Relacione o tema com um fato histórico

As etapas da exposição GERAL

• Apresente-se, expondo os motivos que o levaram a escolher o tema em pauta, transmita aos espectadores o seu interesse pelo tema, revele o que o habilita a estar ali, quais os objetivos do trabalho, o que a platéia ganhará por ouvi-lo, quais são as suas expectativas de troca com o público.

• Determine quais são os três pontos principais da palestra.

• Esquematize: quanto tempo durar a apresentação, que metodologia você vai adotar, quais os recursos que vai usar e se haver espaço para perguntas.

• Comece fazendo uma pergunta instigadora à platéia (desde que você conheça a resposta e esteja preparado para a participação da platéia).

NO FINAL É SÓ COMEMORAR POIS...

NO FINAL É SÓ COMEMORAR POIS...

VOCÊ JÁ TEM PARTE DO MUNDO NAS MÃOS