TCAT módulo 1

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Curso Profissional de Turismo 2011-2014

Ano Letivo de 2011/2012

Professoras: Carla Freitas e Emília Ventura

A palavra “Comunicação” deriva do latim, do termocommunicare, que significa pôr em comum, associar, entrarem relação, associar, entrar em relação, estabelecerlaços, tornar comum, partilhar.

Mas a História da Comunicação inicia-se muito mais cedo...Desde que o Homem sentiu a necessidade de partilhar ideias etrocar impressões de forma simbólica que se inícia acomunicação...

Ainda na Pré-História!!!

•As necessidades alimentares dos primeiroshominídeos levam ao desenvolvimento desimbologia comum.•O aparecimento do fogo favorece acomunicação, ao fomentar o convívio emgrupo.•A comunicação torna-se mais variada.•O Homem começa a querer comunicar com osDeuses.

O desenvolvimento da fala e da escrita levam aoaparecimento da linguagem verbal. (com palavras)

Mas o Homem não esquece a comunicação nãoverbal... Nem esqueceu... até HOJE!

•Gestos•Posturas•Expressões faciais•Artes Visuais•Música•Silêncio•Tom de voz

Tudo é importante

quando queremos

passar uma mensagem!

•Escrita•Livros•SMS•Jornais•Cartazes•Panfletos...

•Oral (+ utilizada)•Diálogos•Programas televisivos e radiofónicos •Discursos•Espectáculos teatrais...

Dos mais simples e antigos...

Aos mais sofisticados...

O Homem tem procurado novas formas de comunicar...

Comunicar é:• A tranferência de informação e significado de uma pessoa para outra• O processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra

Importância da comunicação:• Essencial para o ser humano, pois trata-se de um processo que faz do

homem aquilo que ele é e permite que se estabeleça a comunicação interpessoal.

• Comunicamos mesmo inconscientemente: gestos, expressões, postura, atitude