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Tarefas práticas da disciplina Gerência de Infraestrutura de TI Objetivo: As atividades têm por objetivo consolidar o conhecimento adquirido em aula, aplicando os conceitos teóricos com vistas a desenvolver no estudante a capacidade de instalação e uso de ferramentas de gerenciamento de infraestrutura de TI. Metodologia Serão realizadas tarefas práticas sobre o tema proposto Individualmente, os alunos deverão instalar e configurar em máquina de sua responsabilidade o que for definido pelo tema do trabalho. ATENÇÃO: PROBLEMAS COM A MÁQUINA SÃO DE RESPONSABILIDADE DO ALUNO (formatação, reinstalação, perda de arquivos, perda de senha, etc.) Para cada tarefa o aluno deverá submeter no sistema os seguintes itens: o Um arquivo PDF com: 1- Passo-a-passo dos comandos utilizados para instalação e configuração; 2- Apresentação de no mínimo uma screenshot que demonstre os testes que foram efetuados e comprovem a funcionalidade do sistema na máquina do aluno 3- Conclusão descrevendo quais foram as maiores dificuldades enfrentadas na execução da atividade o Um arquivo compactado contendo os arquivos de configuração utilizados no desenvolvimento do trabalho Ou seja, o aluno deve enviar DOIS arquivos no sistema: Um arquivo compactado contendo os arquivos de configuração que foram utilizados e outro arquivo PDF demonstrando os passos que foram efetuados e as telas (screenshots) que demonstrem o funcionamento do trabalho. Em data definida cada aluno deverá postar no sistema de envio de trabalhos os arquivos para verificação se a tarefa foi concluída com sucesso. A não apresentação dos arquivos de configuração e do PDF contendo os 3 itens apresentados acima implica que o trabalho está incompleto!!! Avaliação: Será considerado somente o trabalho que for apresentado com os arquivos de configuração E, PRINCIPALMENTE, COM screenshots que demonstrem a atividade FUNCIONANDO e que

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Tarefas práticas da disciplina

Gerência de Infraestrutura de TI

Objetivo: As atividades têm por objetivo consolidar o conhecimento adquirido em aula, aplicando os conceitos

teóricos com vistas a desenvolver no estudante a capacidade de instalação e uso de ferramentas de

gerenciamento de infraestrutura de TI.

Metodologia

Serão realizadas tarefas práticas sobre o tema proposto

Individualmente, os alunos deverão instalar e configurar em máquina de sua responsabilidade o que

for definido pelo tema do trabalho.

ATENÇÃO: PROBLEMAS COM A MÁQUINA SÃO DE RESPONSABILIDADE DO

ALUNO (formatação, reinstalação, perda de arquivos, perda de senha, etc.)

Para cada tarefa o aluno deverá submeter no sistema os seguintes itens:

o Um arquivo PDF com:

1- Passo-a-passo dos comandos utilizados para instalação e configuração;

2- Apresentação de no mínimo uma screenshot que demonstre os testes que foram

efetuados e comprovem a funcionalidade do sistema na máquina do aluno

3- Conclusão descrevendo quais foram as maiores dificuldades enfrentadas na

execução da atividade

o Um arquivo compactado contendo os arquivos de configuração utilizados no

desenvolvimento do trabalho

Ou seja, o aluno deve enviar DOIS arquivos no sistema: Um arquivo compactado contendo os

arquivos de configuração que foram utilizados e outro arquivo PDF demonstrando os passos que

foram efetuados e as telas (screenshots) que demonstrem o funcionamento do trabalho.

Em data definida cada aluno deverá postar no sistema de envio de trabalhos os arquivos para

verificação se a tarefa foi concluída com sucesso. A não apresentação dos arquivos de

configuração e do PDF contendo os 3 itens apresentados acima implica que o trabalho está

incompleto!!!

Avaliação:

Será considerado somente o trabalho que for apresentado com os arquivos de configuração E,

PRINCIPALMENTE, COM screenshots que demonstrem a atividade FUNCIONANDO e que

REALMENTE FORAM EXECUTADAS NA MÁQUINA DO ALUNO. A não funcionalidade da

instalação/configuração ou então apresentação da atividade desenvolvida em outra máquina implica que o

trabalho não está completo e o mesmo não será validado.

Instruções:

Na etapa de testes, os textos em vermelho são aqueles que devem ser digitados pelo aluno

IP_MAQUINA é o endereço IP atribuído à máquina do aluno

As screenshots tiradas via navegador DEVEM MOSTRAR o IP da máquina ou o HOSTNAME

para serem consideradas validas

As screenshots tiradas através de cliente SSH DEVEM MOSTRAR o IP da máquina cliente para

serem consideradas validas

Trabalho 1 – Instalação do ambiente de trabalho

Essa atividade consiste na instalação do sistema operacional Ubuntu Server em uma máquina virtual (Não

utilize o Ubuntu desktop).

ATENÇÃO: Na instalação do ambiente é solicitado o hostname (nome da máquina). ELE DEVE SER

DEFINIDO COM O PRIMEIRO NOME DO ALUNO + A INICIAL DO SEU SOBRENOME. Por

exemplo: Se o nome do aluno for João Marcelo da Costa o hostname da máquina deve ser joaoc (sendo

joao o nome + c da primeira letra do sobrenome).

Se não for definido o nome da máquina corretamente os trabalhos seguintes serão invalidados....

O aluno deverá criar um PDF contendo a screenshot demonstrando que conseguiu acessar o servidor

através de um cliente SSH (como por exemplo o Putty ou outro qualquer) e também descrevendo como fez

para habilitar o sshd. Nesse trabalho não precisa enviar nenhum arquivo de configuração...

Para os próximos trabalhos é obrigatório fazer o acesso de fora servidor via SSH (usar a shell do

próprio servidor dentro do gerenciador de máquina virtual não é permitido).

Sua máquina está pronta para o desenvolvimento das demais tarefas!!!

Na área de redes ser autodidata é um grande diferencial. O Google é

seu melhor amigo para a execução das tarefas...

Que a força esteja com você jovem padawan!

Trabalho 2 - Servidor Apache

Um servidor web tem por finalidade fornecer acesso a arquivos através do protocolo HTTP. O servidor

web mais utilizado é o Apache.

Deverá ser configurado um servidor web de forma que este seja capaz de fornecer páginas estáticas

quanto dinâmicas.

Teste de funcionalidade

- Páginas estáticas

Através do navegador acessar a URL http://IP_MAQUINA

Se estiver funcionando a saída será:

Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade e enviar

também os arquivos de configuração...

It works!

This is the default web page for this server.

The web server software is running but no content has been added, yet.

Trabalho 3 - MySQL

Um servidor de banco de dados tem por finalidade o armazenamento de dados para diversos tipos de

aplicação. Um dos servidores de banco de dados gratuitos mais utilizados na atualidade é o MySQL.

Deverá ser configurado um servidor de banco de dados MySQL com a senha “teste” para o usuário root.

Teste de funcionalidade

Via linha de comando conectar no servidor mysql com o usuário root. Se estiver tudo certo deverá ser

semelhante a isso

Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade e enviar

também os arquivos de configuração...

#mysql -u root –p

Enter password: digite a senha do usuário root

Welcome to the MySQL monitor. Commands end with ; or \g.

Your MySQL connection id is 12685620

Server version: xxxxx

Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the current input statement.

mysql>

Trabalho 4 - PHP

A linguagem PHP é uma das linguagens mais populares da atualidade. Uma das facilidades proporcionadas

por ela é o desenvolvimento de sites dinâmicos utilizando banco de dados.

Deverá ser configurado o servidor apache de forma a rodar scripts na linguagem php.

O PHP deverá ser instalado de forma a dar suporte à conexão com banco de dados mysql e também a criação

de imagens com GD, ou seja, deverão ser instalados o suporte a principais bibliotecas da linguagem.

Teste de funcionalidade

O teste será efetuado através da criação de um arquivo chamado teste.php na área pública do site

(geralmente em /var/www/) que conterá a seguinte linhas de código:

Através do navegador acessar a URL http://IP_MAQUINA/teste.php

Se estiver funcionando a saída no navegador deverá ser uma página contendo as configurações do PHP

(note que a sua versão será mais atual...). Obrigatoriamente deverão estar listados o suporte ao mysql e a

biblioteca GD. Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots da tela para demonstrar a

funcionalidade...

<? phpinfo(); ?>

Trabalho 5 - phpMyAdmin

O phpMyAdmin é um programa de computador desenvolvido em PHP para administração do MySQL pela

Internet. A partir deste sistema é possível criar e remover bases de dados, criar, remover e alterar tabelas,

inserir, remover e editar campos, executar códigos SQL e manipular campos chaves. O phpMyAdmin é

muito utilizado por programadores web que muitas vezes necessitam manipular bases de dados.

Deverá ser instalado e configurado o phpMyAdmin no servidor e torná-lo acessível via navegador

Teste de funcionalidade

Através do navegador acessar a URL http://IP_MAQUINA/phpmyadmin

A saída no navegador deverá ser

Logue no sistema e tire uma screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade. Ahhhh mande também

os arquivos de configuração editados

Trabalho 6 - Servidor SNMP

SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo utilizado para gerenciamento de redes de

computadores. Ele permite ao gerente ter controle sobre diversos índices que ilustram o status da rede.

Deverá ser configurado um servidor SNMP local e então utilizar ferramentas de consulta para demonstrar

que o mesmo está coletando as informações definidas na MIB. As seguintes informações devem ser

definidas no arquivo de configuração

Teste de funcionalidade

Para consulta o seguinte comando será utilizado o seguinte comando

# snmpwalk -v2c -c public 127.0.0.1 system

Se tudo estiver funcionando a saída deverá ser algo do tipo

Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade e enviar

também os arquivos de configuração...

syslocation Gerencia

syscontact “Seusobrenome <seusobrenome@gerencia>”

rocommunity public

SNMPv2-MIB::sysDescr.0 = STRING: Linux ubuntusrv 2.6.28-11-generic #42-Ubuntu

SMP Fri May 17 01:58:03 UTC 2014 x86_64

Trabalho 7 - MRTG

O MRTG (Multi Router Traffic Grapher) é um programa feito em perl muito útil para análisar o tráfego

utilizado em sua rede/link. Ele gera gráficos que te mostram o uso da banda em termos de velocidade. Para

isso, ele funciona como um cliente SNMP consultando a MIB do destino para obter os dados de velocidades

das interfaces da rede e então gera gráficos sobre esses dados.

Deverá ser configurado o MRTG de forma a gerar gráficos do tráfego das interfaces de sua máquina

(interfaces lo0 e eth0).

Teste de funcionalidade

Na shell envie pacotes icmp para um host qualquer por alguns instantes (aguarde no mínimo cinco

minutos a fim de gerar tráfego)

A seguir, através do navegador acessar a URL http://IP_MAQUINA/mrtg

Deverão ser apresentados os gráficos com o tráfego de cada interface. Note que os gráficos podem estar em

branco devido a não terem sido coletados ainda dados suficientes para plotagem dos mesmos. Após alguns

minutos você vai ver linhas indicando a quantidade de dados entrando e saindo pela interface

Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots que apresentem os gráficos e a tela do navegador

demonstrando que o MRTG está funcional.

#ping www.terra.com.br

….

Trabalho 8 - Servidor Proxy

O Squid é um servidor proxy utilizado como uma espécie de “intermediário” entre uma rede e servidores

web permitindo melhoria no uso de recursos de banda e melhor gerenciamento de conexões.

Deverá ser configurado um servidor proxy squid que seja capaz de restringir o acesso somente das 8h às

18h e não permita o acesso a sites com as palavras “sexo e futebol”.

Para demonstrar a funcionalidade do Proxy deverá ser apresentada a screenshot do browser do aluno (sendo

configurado para usar o proxy local) tentando acessar um site que contenha a palavra sexo (obviamente

deverá ser apresentada uma tela de acesso não permitido). Não esqueça de enviar também os arquivos

utilizados para funcionar a atividade...

Trabalho 9 – Relatórios do Proxy com Sarg

O Sarg (Squid Analysis Report Generator) é um programa utilizado para emitir relatórios do Proxy squid e

permite efetuar o gerenciamento de conexões à Internet por parte dos usuários.

Deverá ser configurado o sarg no servidor e demonstrada a sua funcionalidade através de uma screenshot

com a tela do navegador apresentando a tentativa de acesso a um site de sexo feita no exercício anterior

Trabalho 10 – Sistema ITIL

Existem diferentes sistemas que implementam os principais processos do ITIL. A maior parte das soluções

atuais utilizam um ambiente web para fornecer serviços aos usuários e colaboradores.

Deverá ser instalado um sistema que implemente um Help Desk, Gerenciamento de configuração (CMDB),

Gerenciamento de mudanças, Gerenciamento de problemas e Gerenciamento de incidentes. Um exemplo

de sistema com essas características é o ITOP. Ele pode ser encontrado em http://www.combodo.com/itop-

193 e seu download efetuado em https://sourceforge.net/projects/itop/files/itop/2.3.1/). Caso você encontre

outro sistema com as mesmas características poderá utilizá-lo sem problema

Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots onde apareça a URL do navegador comprovando que

o ITOP está sendo executado na sua máquina.