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TABELA DE TARIFAS DE SERVIÇOS www.bancoreal.com.br Afixada: 02.01.2009 Vigência: 02.02.2009 1 SERVIÇOS ESSENCIAIS Lista de Serviços CONTA CORRENTE POUPANÇA Fornecimento de cartão Com função débito Com função movimentação Fornecimento de folhas de cheques 10 (dez) Não Incluído Fornecimento de 2ª via do cartão, exceto nos casos de pedidos Incluído Incluído por perda/roubo ou danificação pelo cliente Saques em guichê de caixa, inclusive por cheque ou cheque avulso, Até 4 saques / mês Até 2 saques/ mês ou em terminal de auto-atendimento Fornecimento de extratos com movimentação 2 extratos 2 extratos do mês por terminal de AA Transferência de recursos entre contas na própria Instituição 2 transferências - Transferência para conta de depósito de mesma titularidade - 2 transferências na própria instituição Compensação de cheques Incluído Incluído Realização de consulta via Internet Incluído Incluído SERVIÇOS PRIORITÁRIOS Lista de Serviços Canal de Entrega Sigla no Extrato Valor da Tarifa CADASTRO Confecção de cadastro para início de relacionamento Tar Cadastro 50,00 Exclusivamente, realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais, e tratamento de dados e informações necessários ao início de relacionamento de conta corrente de depósitos, conta de depósitos de poupança e operações de crédito e de arrendamento mercantil. Renovação de Cadastro Tar RenovaçãoCadastro 48,00 Atualização de dados cadastrais para atendimento da regulamentação acerca da política de "conheça seu cliente", cobrada no máximo duas vezes ao ano. CONTAS DE DEPÓSITO Cartão Fornecimento de 2ª via de cartão com função de débito Tar 2ª via-CartãoDébito 5,50 Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de roubo ou furto e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. Fornecimento de 2ª via de cartão com função movimentação de conta de poupança Tar 2ª via-CartãoPoupança 5,50 Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de roubo ou furto e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. Cheque Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) Tar Exclusão CCF 37,00 Retirada por solicitação do cliente de seu nome do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF). Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque Tar Sustação/Revogação 12,50 Realização de contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez, compreendidas as fases de solicitação provisória, de confirmação e de eventual anulação a pedido. R$ 12,50 pela sustação de um cheque. Demais cheques sustados na mesma data o valor máximo cobrado está limitado em R$ 125,00 por evento diário. Fornecimento de folhas de cheques Tar FolhaCheque 1,50 Confecção e fornecimento de folha de cheque, por unidade, além das 10 folhas fornecidas gratuitamente. Cheque administrativo Tar ChequeAdministrativo 25,00 Emissão de cheque administrativo. Cheque de Transferência Bancária (TB e TBG) Tar Cheque TB/TBG 1,50 Confecção e fornecimento, por solicitação do cliente, de folha de cheque de transferência bancária, por unidade. Saque Saque de conta de depósito à vista e de poupança Presencial ou pessoal Tar SaquePessoal 2,40 Saque em guichê de caixa além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Terminal de auto-atendimento Tar SaqueTerminal 2,20 Saque em terminal de auto-atendimento além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Consulta Fornecimento de extrato mensal de conta de Presencial ou pessoal Tar Extrato mês(P) 4,00 depósito à vista e de poupança Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Terminal de auto-atendimento Tar Extrato mês(E) 2,50 Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Fornecimento de extrato mensal de conta de Presencial ou pessoal Tar Extrato movimentos(P) 4,00 depósito à vista e de poupança para um período. Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Terminal de auto-atendimento Tar Extrato movimento(E) 2,50 Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Fornecimento de cópia de microfilme, microficha para um período Tar Microfilme 4,50 Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado. TRANSFERÊNCIA DE RECURSO Transferência por meio de DOC/TED Presencial ou pessoal Tar DOC/TED pessoal 14,40 Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de auto-atendimento Tar DOC/TED eletrônico 8,00 Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado. Sem intervenção humana Tar DOC/TED internet 8,00 Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED pela internet. Transferência agendada por meio de DOC/TED Presencial ou pessoal Tar DOC/TED agendado (P) 14,40 Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de auto-atendimento Tar DOC/TED agendado (E) 8,00 Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana. Internet Tar DOC/TED agendado (I) 8,00 Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet (I). Transferência entre contas na própria instituição Presencial ou pessoal Tar Transf.Recurso (P) 1,10 Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Terminal de auto-atendimento Tar Transf.Recurso (E/I) 1,00 e outros meios eletrônicos, bem como internet Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa), bem como pela internet (I). Ordem de Pagamento Tar OrdemPagamento 25,00 Realização de ordem de pagamento. OPERAÇÕES DE CRÉDITO Concessão de adiantamento a depositante Tar Adiant.Depositante 37,00 Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito para cobertura de saldo devedor em conta corrente de depósitos à vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial. (P) Pessoal (E) Eletrônico (C) Correspondente Bancário (I) Internet SERVIÇOS DIFERENCIADOS Lista de Serviços Sigla no Extrato Valor da Tarifa Abono de assinatura - 5,00 Aditamento de Contratos - 500,00 Coleta e Entrega em Domicílio ou outro local Entrega de talão de cheque em domicílio Tar Entrega de talão chq 5,45 Serviço de Courier Programado Tarifa Serviço courier 10,00 Serviço de Courier Imediato Tarifa Courier imediato 15,00 Cópia ou Segunda Via de Comprovantes e Documentos 2ª via de Extrato (Conta corrente, Poupança, FGTS, IR) Tf cópia / 2ª via docto 4,50 Cópia de Imagem de Cheque Tar Cheque digitalizado 2,00 Segunda Via de Contracheque - no Auto-Atendimento ou Internet Tar contracheque AA/ Tar contracheque RIB 2,00 Segunda Via de Contracheque - na Retaguarda da Agência Tar Contratcheque RET 4,50 Pesquisa de Extratos de Conta Corrente, Poupança e FGTS Tar cópia 2ª via docto 15,00 2ª via de Extrato Digital (formato PDF via Internet Banking) Tar 2ª via extrato digital 2,50 Cópia de documentos Tar cópia de documentos 4,50 Extrato Diferenciado - Mensal Unificado Papel Tar Extr Unificado Papel 2,50 Unificado no formato PDF via Internet Banking Tar Extrato Digital Unif 2,00 Consolidado no formato PDF via Internet Banking Tar Extrato Digital Cons 2,50 Consolidado Papel Tar Extrato Consolidado 4,50 Fornecimento de Atestados Atestado de Idoneidade Financeira - 15,00 Avisos de Lançamentos Aviso Automático de Movimentação (Disque Real) Tar 2ª via de Aviso 2,50 Aviso de débito não realizado - Conta Corrente e Poupança Tar aviso deb não realiz. 2,50 Solicitação de comprovante de transação realizada nos canais Tar solicitação comprov. 2,50 Avaliação, Reavaliação e Substituição de Bens Recebidos em Garantia - 600,00 Canais Eletrônicos Histórico C/C Valor (R$) Unidade de Cobrança Periodicidade Acessos Disque Real - Atendimento Eletrônico Tr Dr Eletron Gratuito Por acesso Mensal Disque Real - Atendimento Personalizado (Humano) Tr Dr Personal 1,40 Por acesso Mensal CARTÕES - PESSOA FÍSICA Histórico Valor (R$) Unidade de Cobrança Periodicidade Crédito (A) / Múltiplo (A) (C) Real Internacional Anuidade 96,00 Por cartão Anual Mensalidade 8,00 Por cartão Mensal (B) Real Nacional Anuidade 60,00 Por cartão Anual Mensalidade 5,00 Por cartão Mensal (B) Segunda Via (para todos os cartões) Fatura Mensal Tar 2ª via Fatura 1,50 Por evento Mensal Cartão Tar 2ª via Cartão 5,00 Por evento Mensal Outros Serviços (para todos os Cartões) (C) Emissão de cartão com Minicard antes da renovação Emissão antecipada Minicard 16,00 Por cartão Por evento Saque à Vista Nacional na função Crédito Tarifa de saque 3,5% (Min. R$ 8,00) Por saque Mensal Saque Internacional na função Crédito Tarifa de saque 10,00 + 3% Por saque Mensal Saque Internacional na Função Débito (cartões múltiplos) Tarifa de Saque Internacional 13,50 + taxa de Por saque Diária conversão da bandeira Fornecimento de Comprovante - 75,00 Por documento Por documento Tarifa de Pulo de Fatura - 12,00 Por evento Por evento Fatura Inteligente - 5,00 Por fatura Por Fatura Pacote de Serviços de Cartões - 25,00 Por mensalidade Por mensalidade Serviço de Manutenção - 30,00 Por evento Por evento Saque Parcelado / SuperCrédito - 3,5% do valor Por evento Por evento do saque Min. R$ 15,00 Parcelamento de Fatura - 3,5% do valor Por evento Por evento do saque Min. R$ 15,00 Excesso de Utilização do Limite - 15,00 Por ocorrência Por ocorrência Pagamento de Títulos/Contas com Cartão - 2% sobre o valor do Por documento Por documento documento Min. R$ 3,50 Pagamento de Títulos em Débito Automático - 1% sobre o valor do Por documento Por documento documento Min. R$ 1,75 Extrato detalhado anual - 10,00 Por ocorrência Por ocorrência Clube Super Vantagens - 5,00 Por mensalidade Por mensalidade Clube Super Vantagens - Serviço de entrega de prêmios - 10,00 Por ocorrência Por ocorrência Clube Super Vantagens - Resgate de Milhas - 40,00 Por ocorrência Por ocorrência Clube Super Vantagens - Adiantamento de Bônus - 40,00 A cada 1.000 bônus A cada 1.000 bônus Clube Super Vantagens - Renovação de Bônus - 40,00 A cada 1.000 bônus A cada 1.000 bônus Tarifa de Emissão de Fatura - 2,90 Por emissão Por emissão (A) Cartões adicionais: 50% da tarifa do titular (B) 12 parcelas mensais consecutivas (C) Alguns serviços ainda não estão disponíveis Produtos/Serviços Serviços Pacote Serviços Serviços Serviços Serviços Serviços Tarifa Gratuitos Padronizado Universitários Simples Multiplos Van Gogh Van Gogh Mais avulsa (R$) Conta Corrente Confecção de cadastro para - incluído incluído incluído incluído incluído incluído - início de relacionamento Renovação de Cadastro - semestral (2) - - incluído incluído incluído incluído incluído 8.00 Realmaster Limite de Realmaster - - - incluído incluído incluído incluído incluído - utilização de 10 dias sem juros Saque Saques - Caixa Eletrônico, Caixa, 4 8 6 6 10 15 22 2,20 Banco24Horas e Rede Compartilhada (1) Saque internacional através de - - - - - 2 4 13,50 cartão multiplo com débito em c/c (C) Cheques Fornecimento de Folhas (1) 10 - 10 10 20 40 50 1,50 Sustação/Revogação de Cheques - - - - 2 4 6 12,50 Entrega de talão de cheques - - - - - 1 1 5,45 em domicilio Extrato Extrato - Movimentação do mês 2 4 4 4 10 15 22 2,50 para um período (1) - 2 1 via Real 1 via Real 1 via Real 1 via Real 1 via Real 2,50 Extrato Extrato Extrato Extrato Extrato Simples Simples Simples Simples Simples Extrato - Movimentação Mês Anterior - - - - 1 via Real - - 2,50 Extrato Unificado - - - - - 1 via Real 1 via Real 4,50 Extrato Extrato Consolidado Consolidado Transferências Transferência entre Contas na 2 4 5 5 15 40 incluído (3) 1,00 própria instituição - Eletrônico (1) DOC/TED Eletrônico - - - - - 4 8 8,00 Courier Serviço de Courier programado - - - - - 1 2 10,00 Atendimento Atendimento Gerencial Van Gogh - - - - - incluído incluído - Personalizado Cartões Cartões Real Visa Internacional - - - - incluído (A) incluído (A) incluído (A) 8,00 1 adicional (até 3 cartões) (até 5 cartões) gratuito Cartões Real MasterCard - Gold - - - - - incluído (B) incluído (B) 15,00 Cartão Múltiplo - Visa Gold ou - - - - - - 50% de desconto (B) 25,00 Visa Platinum Mensalidade - R$ 27,00 R$ 3,95 R$ 12,00 R$ 27,00 R$ 38,00 R$ 45,00 Valor total dos serviços incluídos no Pacote (4) - R$ 28,80 R$ 22,90 R$ 22,90 R$ 107,20 R$ 302,15 R$ 456,55 % de Economia - 6% 83% 48% 75% 87% 90% 1. Incluído os serviços gratuitos. 2. Para o cálculo da tarifa de Renovação de Cadastro dividiu-se R$ 48,00 em 6 meses. 3. Franquia ilimitada considera-se 40 serviços, além dos gratuitos, para o cálculo do valor total das tarifas avulsas. 4. Desconsiderando os eventos gratuitos. A. Cartões adicionais gratuitos, entre eles o Real Primeiro Cartão e o Real Controle Doméstico. Verifique as condições de contratação dos cartões gratuitos. Disponível para titulares dos Cartões Múltiplos: Real Visa Gold ou Real Visa Platinum. B. Cartões MasterCard com isenção total para titular e adicionais, desde que portadores dos cartões Real Visa Gold ou Real Visa Platinum. C. A tarifa será cobrada da conta corrente somente quando houver saldo para o débito do saque realizado e da tarifa sobre o serviço. Ocorrendo a inexistência de saldo para tais débitos, o valor do saque internacional e de sua respectiva tarifa, será cobrado na fatura do Cartão de Crédito. A adesão, alteração ou cancelamento do Pacote Real Serviços PF somente será válida para o mês seguinte à opção. Demais produtos e serviços não incluídos no Pacote Real Serviços PF serão cobrados conforme Tabela de Tarifas afixada nas Agências e no site do Banco Real (www.bancoreal.com.br). As condições dos produtos e serviços incluídos no Pacote Real Serviços PF estão sujeitas a alterações a critério do Banco Real, mediante prévia divulgação na Tabela de Tarifas. Eventuais mudanças na condição da conta do correntista ou a ocorrência de restrições financeiras/cadastrais poderão determinar alterações, inclusive suspensão da bonificação e da redução do valor da mensalidade do Pacote Real Serviços PF. As transações excedentes dos produtos e serviços sofrerão tarifação pelo valor da transação avulsa, conforme divulgado na Tabela de Tarifas, exceto para os Pacotes Real Serviços Van Gogh que terão descontos de 25% para transação excedente. REAL SERVIÇOS - PACOTES PESSOA FÍSICA REAL SERVIÇOS - PACOTES PESSOA JURÍDICA Produtos / Serviços Incluídos Expressos Simplificados Empresariais 1 Empresariais 2 Empresariais 3 Empresariais 4 VALOR DA MENSALIDADE R$ 21,00 R$ 37,00 R$ 66,00 R$ 104,00 R$ 195,00 R$ 310,00 Excedentes As transações excedentes serão cobradas de forma avulsa, de acordo com a Tabela de Tarifas Produto exclusivo para Pessoa Jurídica. A adesão, alteração ou cancelamento do Pacote Real Serviços PJ somente será válida para o mês seguinte à opção. Demais produtos e serviços não incluídos no Pacote Real Serviços PJ serão cobrados conforme Tabela de Tarifas afixada nas Agências e no site do Banco Real (www.bancoreal.com.br). As condições dos produtos e serviços incluídos no Pacote Real Serviços PJ estão sujeitas a alterações a critério do Banco Real, mediante prévia divulgação na Tabela de Tarifas. Eventuais mudanças na condição da conta corrente ou a ocorrência de restrições financeira/cadastrais do correntista, poderão determinar alterações, inclusive suspensão da bonificação, ou mesmo o cancelamento do Pacote Real Serviços PJ. O Pacote Real Serviços Empresariais Expressos não está incluído no programa de Bonificação. CARTÕES - PESSOA FÍSICA Visa / MasterCard Histórico Valor (R$) Unidade de Cobrança Periodicidade Débito Pessoa Física Cartão Poupador - Isento - - Cartão Real Conta Simples - Isento - - Crédito (A) / Múltiplo (A) (C) Real Black/Infinite Anuidade 600,00 Por cartão Anual Mensalidade 50,00 Por cartão Mensal (B) Real Platinum Anuidade 300,00 Por cartão Anual Mensalidade 25,00 Por cartão Mensal (B) Real Gold Anuidade 160,00 Por cartão Anual Mensalidade 16,00 Por cartão Mensal (B) SERVIÇOS CONTA CORRENTE E POUPANÇA - PESSOA JURÍDICA Conta Corrente Histórico C/C Valor (R$) Unidade de Cobrança Periodicidade Cheques A débito em conta corrente (Cheque Normal/TB - Transferência Bancária) - Tr Utilização Folha Ch 1,40 Por cheque Mensal liquidação de cheque por compensação/caixa da Agência Depositado - Pessoa Jurídica Tarifa Cheque Depositado 1,30 Por cheque Mensal Devolução de Cheque por Falta de Fundos Devolvido por insuficiência de fundos -Tarifa Cheque Devolvido 26,00 Por cheque Diária motivos 11, 12 e 13 (inclusa a taxa de R$ 0,35 fixada pelo Banco do Brasil) Emitido com valor igual ou superior a R$ 5 mil até igual Tarifa Cheque Superior 0,12% (do valor Por cheque Diária ou inferior a R$ 249.999,99 de face do documento) Cheque formulário tamanho A4 - 0,28 Por cheque Diária Formulário Contínuo - 0,28 Por cheque Diária Fornecimento de Talonários de Cheques de vinte folhas - Isento - - Inclusão de Cheque no CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos) - Tarifa Inclusão CCF 24,00 Por cheque Diária Cheque Devolvido - Motivos 12 e 13 Exclusão de cheque no CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos) Tar Excl 37,00 Por cheque Diária Regularização de Cheque Pré-Envio ao CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos) Tar Reg CCF 37,00 Por cheque Diária Emissão de Cheque Avulso Solicitação de Cheque Avulso/Saque Avulso na Agência Tar Ch Avulso 3,20 Por cheque Diária Sustação (R$ 12,50 pela sustação de um cheque. Demais cheques sustados Tar Ch Sustad 12,50 Por cheque Diária na mesma data o valor máximo cobrado está limitado em R$ 125,00 por evento diário) Expressos - emissão no Auto-Atendimento Tar Ch Express 0,45 Por cheque Diária Talão emergencial via impressora - 10 folhas - emissão na Agência Tar Ch Emerg 6,20 Por talão Diária Talão para transferência bancária - 10 folhas Tar Talão TB 3,35 Por talão Mensal Administrativo Tar Ch Admin 30,00 Por cheque Diária Extratos Extrato Avulso/Diário/Semanal/Anual de IR Tar Extr Avulso/Tar Extr Diário 4,50 Por extrato Diária Tar Extr Semanal/Tar Extr Anual Fornecimento de Extrato pelo Correio Mensal Consolidado Tar Extr Cons 3,50 Por extrato Mensal Segunda via de extrato (C/C e Fundos) Tar 2ª via Ext 6,00 Por extrato Mensal Terminal da Agência/Gerente Tar Extr AG 4,50 Por extrato Diária Fornecimento de Extrato por Terminal Eletrônico Auto-Atendimento - Últimos 12 lançamentos - em tela - Isento - - Auto-Atendimento - Últimos 15 lançamentos - impresso Tar Extrato 1,40 Por extrato Diária Auto-Atendimento - por período Tr Extr Perio 1,40 Por extrato Diária Mensal Simplificado Tar Extr 3,00 Por Extrato Diária Banco24Horas Tar Extr 24h 2,00 Por extrato Diária Manutenção Ficha cadastral Pessoa Jurídica (renovação) Tar Cadastro 15,00 Por contrato Trimestral Manutenção de conta paralisada/inativa por mais de 6 meses Tar Cta Paral 15,00 Por conta Mensal Manutenção para Pessoa Jurídica Tar Manut Cta 22,00 Por conta Mensal Pesquisa/conciliação de contas correntes na Agência - 15,00 Por conta Diária Pagamentos Pagamento de Contas no Auto-Atendimento Tar Pagto AA 1,40 Por pagamento Diária Saldos Auto-Atendimento - consulta em tela - Isento - - Auto-Atendimento - impresso Tarifa Saldo 1,40 Por saldo Diária Banco24Horas Tar Saldo 24h 1,45 Por saldo Diária Caixa da Agência Tar Saldo Ag 1,40 Por saldo Diária Saques Auto-Atendimento Tarifa Saque 1,40 Por saque Diária Banco24Horas Tar Saque 24h 1,95 Por saque Diária Saque ou Pagamento no Caixa da Agência Tar Saque Ag 1,60 Por saque Diária Rede Compartilhada Banco24Horas Tar Rede Comp 2,30 Por saque Diária Transferências de Recursos DOC/TED - Via Canais Eletrônicos Tar TED Eletr/Tar DOC Eletr 8,00 Por Emissão Diária DOC/TED - via Agência Tar TED Ag/Tar DOC Ag 14,50 Por Emissão Diária Transferência entre contas correntes - Via Canais Eletrônicos Tar Transf Recurso(E/I) 1,40 Por Transferência Diária Transferência entre contas correntes - Via Agência Tar Transf Recurso(P) 1,50 Por Transferência Diária Emissão de Ordem de Pagamento Emissão de OP/OC 30,00 Por Emissão Diária (Continuação) AF_NovaTabelaTarifa09.qxd 12/12/08 5:09 PM Page 1

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TABELA DE TARIFAS DE SERVIÇOS

www.bancoreal.com.br

Afixada: 02.01.2009 Vigência: 02.02.2009

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SERVIÇOS ESSENCIAISLista de Serviços CONTA CORRENTE POUPANÇAFornecimento de cartão Com função débito Com função movimentaçãoFornecimento de folhas de cheques 10 (dez) Não IncluídoFornecimento de 2ª via do cartão, exceto nos casos de pedidos Incluído Incluídopor perda/roubo ou danificação pelo clienteSaques em guichê de caixa, inclusive por cheque ou cheque avulso, Até 4 saques / mês Até 2 saques/ mêsou em terminal de auto-atendimentoFornecimento de extratos com movimentação 2 extratos 2 extratosdo mês por terminal de AATransferência de recursos entre contas na própria Instituição 2 transferências -Transferência para conta de depósito de mesma titularidade - 2 transferênciasna própria instituiçãoCompensação de cheques Incluído IncluídoRealização de consulta via Internet Incluído Incluído

SERVIÇOS PRIORITÁRIOSLista de Serviços Canal de Entrega Sigla no Extrato Valor da Tarifa

CADASTROConfecção de cadastro para início de relacionamento Tar Cadastro 50,00Exclusivamente, realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais, e tratamento de dados e informações necessários ao início de relacionamento de conta corrente de depósitos, conta de depósitos de poupança e operações de crédito e de arrendamento mercantil.

Renovação de Cadastro Tar RenovaçãoCadastro 48,00Atualização de dados cadastrais para atendimento da regulamentação acerca da política de "conheça seu cliente", cobrada no máximo duas vezes ao ano.

CONTAS DE DEPÓSITOCartãoFornecimento de 2ª via de cartão com função de débito Tar 2ª via-CartãoDébito 5,50Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de roubo ou furto e outros motivos não imputáveis à instituição emitente.

Fornecimento de 2ª via de cartão com função movimentação de conta de poupança Tar 2ª via-CartãoPoupança 5,50Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de roubo ou furto e outros motivos não imputáveis à instituição emitente.

ChequeExclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) Tar Exclusão CCF 37,00Retirada por solicitação do cliente de seu nome do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF).

Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque Tar Sustação/Revogação 12,50Realização de contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez, compreendidas as fases de solicitaçãoprovisória, de confirmação e de eventual anulação a pedido. R$ 12,50 pela sustação de um cheque. Demais cheques sustados na mesma data o valor máximocobrado está limitado em R$ 125,00 por evento diário.

Fornecimento de folhas de cheques Tar FolhaCheque 1,50Confecção e fornecimento de folha de cheque, por unidade, além das 10 folhas fornecidas gratuitamente.

Cheque administrativo Tar ChequeAdministrativo 25,00Emissão de cheque administrativo.

Cheque de Transferência Bancária (TB e TBG) Tar Cheque TB/TBG 1,50Confecção e fornecimento, por solicitação do cliente, de folha de cheque de transferência bancária, por unidade.

SaqueSaque de conta de depósito à vista e de poupança Presencial ou pessoal Tar SaquePessoal 2,40

Saque em guichê de caixa além do número de saques permitidosgratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa).Terminal de auto-atendimento Tar SaqueTerminal 2,20Saque em terminal de auto-atendimento além do número de saquespermitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa).

ConsultaFornecimento de extrato mensal de conta de Presencial ou pessoal Tar Extrato mês(P) 4,00depósito à vista e de poupança Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em guichê de caixa ou

por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimentotelefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamentepor mês (gratuidade não cumulativa).Terminal de auto-atendimento Tar Extrato mês(E) 2,50Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado(E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês(gratuidade não cumulativa).

Fornecimento de extrato mensal de conta de Presencial ou pessoal Tar Extrato movimentos(P) 4,00depósito à vista e de poupança para um período. Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em guichê de

caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimentotelefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamentepor mês (gratuidade não cumulativa).Terminal de auto-atendimento Tar Extrato movimento(E) 2,50Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em terminal deauto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado(E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês(gratuidade não cumulativa).

Fornecimento de cópia de microfilme, microficha para um período Tar Microfilme 4,50Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado.

TRANSFERÊNCIA DE RECURSOTransferência por meio de DOC/TED Presencial ou pessoal Tar DOC/TED pessoal 14,40

Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em guichêde caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, incluindo oatendimento telefônico realizado por atendente.Terminal de auto-atendimento Tar DOC/TED eletrônico 8,00Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado.Sem intervenção humana Tar DOC/TED internet 8,00Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED pela internet.

Transferência agendada por meio de DOC/TED Presencial ou pessoal Tar DOC/TED agendado (P) 14,40Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED emguichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais comoatendimento telefônico realizado por atendente.Terminal de auto-atendimento Tar DOC/TED agendado (E) 8,00Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED emterminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônicoautomatizado (E), sem intervenção humana.Internet Tar DOC/TED agendado (I) 8,00Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet (I).

Transferência entre contas na própria instituição Presencial ou pessoal Tar Transf.Recurso (P) 1,10Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição emguichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais comoatendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitidogratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa).Terminal de auto-atendimento Tar Transf.Recurso (E/I) 1,00e outros meios eletrônicos, bem como internetRealização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônicoautomatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitidogratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa), bem como pela internet (I).

Ordem de Pagamento Tar OrdemPagamento 25,00Realização de ordem de pagamento.

OPERAÇÕES DE CRÉDITOConcessão de adiantamento a depositante Tar Adiant.Depositante 37,00Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito para cobertura de saldo devedor em conta corrente de depósitos à vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial.

(P) Pessoal (E) Eletrônico (C) Correspondente Bancário (I) Internet

SERVIÇOS DIFERENCIADOSLista de Serviços Sigla no Extrato Valor da Tarifa

Abono de assinatura - 5,00Aditamento de Contratos - 500,00Coleta e Entrega em Domicílio ou outro local

Entrega de talão de cheque em domicílio Tar Entrega de talão chq 5,45Serviço de Courier Programado Tarifa Serviço courier 10,00Serviço de Courier Imediato Tarifa Courier imediato 15,00

Cópia ou Segunda Via de Comprovantes e Documentos 2ª via de Extrato (Conta corrente, Poupança, FGTS, IR) Tf cópia / 2ª via docto 4,50Cópia de Imagem de Cheque Tar Cheque digitalizado 2,00Segunda Via de Contracheque - no Auto-Atendimento ou Internet Tar contracheque AA/ Tar contracheque RIB 2,00Segunda Via de Contracheque - na Retaguarda da Agência Tar Contratcheque RET 4,50Pesquisa de Extratos de Conta Corrente, Poupança e FGTS Tar cópia 2ª via docto 15,002ª via de Extrato Digital (formato PDF via Internet Banking) Tar 2ª via extrato digital 2,50 Cópia de documentos Tar cópia de documentos 4,50

Extrato Diferenciado - MensalUnificado Papel Tar Extr Unificado Papel 2,50Unificado no formato PDF via Internet Banking Tar Extrato Digital Unif 2,00Consolidado no formato PDF via Internet Banking Tar Extrato Digital Cons 2,50Consolidado Papel Tar Extrato Consolidado 4,50

Fornecimento de AtestadosAtestado de Idoneidade Financeira - 15,00

Avisos de LançamentosAviso Automático de Movimentação (Disque Real) Tar 2ª via de Aviso 2,50Aviso de débito não realizado - Conta Corrente e Poupança Tar aviso deb não realiz. 2,50Solicitação de comprovante de transação realizada nos canais Tar solicitação comprov. 2,50

Avaliação, Reavaliação e Substituição de Bens Recebidos em Garantia - 600,00

Canais Eletrônicos Histórico C/C Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

AcessosDisque Real - Atendimento Eletrônico Tr Dr Eletron Gratuito Por acesso MensalDisque Real - Atendimento Personalizado (Humano) Tr Dr Personal 1,40 Por acesso Mensal

CARTÕES - PESSOA FÍSICAHistórico Valor (R$) Unidade de

Cobrança Periodicidade

Crédito(A) / Múltiplo(A) (C)

Real Internacional Anuidade 96,00 Por cartão AnualMensalidade 8,00 Por cartão Mensal(B)

Real Nacional Anuidade 60,00 Por cartão AnualMensalidade 5,00 Por cartão Mensal(B)

Segunda Via (para todos os cartões)Fatura Mensal Tar 2ª via Fatura 1,50 Por evento MensalCartão Tar 2ª via Cartão 5,00 Por evento Mensal

Outros Serviços (para todos os Cartões)(C)

Emissão de cartão com Minicard antes da renovação Emissão antecipada Minicard 16,00 Por cartão Por eventoSaque à Vista Nacional na função Crédito Tarifa de saque 3,5% (Min. R$ 8,00) Por saque MensalSaque Internacional na função Crédito Tarifa de saque 10,00 + 3% Por saque MensalSaque Internacional na Função Débito (cartões múltiplos) Tarifa de Saque Internacional 13,50 + taxa de Por saque Diária

conversão da bandeiraFornecimento de Comprovante - 75,00 Por documento Por documentoTarifa de Pulo de Fatura - 12,00 Por evento Por eventoFatura Inteligente - 5,00 Por fatura Por FaturaPacote de Serviços de Cartões - 25,00 Por mensalidade Por mensalidadeServiço de Manutenção - 30,00 Por evento Por eventoSaque Parcelado / SuperCrédito - 3,5% do valor Por evento Por evento

do saque Min. R$ 15,00Parcelamento de Fatura - 3,5% do valor Por evento Por evento

do saque Min. R$ 15,00Excesso de Utilização do Limite - 15,00 Por ocorrência Por ocorrênciaPagamento de Títulos/Contas com Cartão - 2% sobre o valor do Por documento Por documento

documento Min. R$ 3,50Pagamento de Títulos em Débito Automático - 1% sobre o valor do Por documento Por documento

documento Min. R$ 1,75Extrato detalhado anual - 10,00 Por ocorrência Por ocorrênciaClube Super Vantagens - 5,00 Por mensalidade Por mensalidadeClube Super Vantagens - Serviço de entrega de prêmios - 10,00 Por ocorrência Por ocorrênciaClube Super Vantagens - Resgate de Milhas - 40,00 Por ocorrência Por ocorrênciaClube Super Vantagens - Adiantamento de Bônus - 40,00 A cada 1.000 bônus A cada 1.000 bônusClube Super Vantagens - Renovação de Bônus - 40,00 A cada 1.000 bônus A cada 1.000 bônusTarifa de Emissão de Fatura - 2,90 Por emissão Por emissão

(A) Cartões adicionais: 50% da tarifa do titular (B) 12 parcelas mensais consecutivas (C) Alguns serviços ainda não estão disponíveis

Produtos/Serviços Serviços Pacote Serviços Serviços Serviços Serviços Serviços Tarifa Gratuitos Padronizado Universitários Simples Multiplos Van Gogh Van Gogh Mais avulsa (R$)

Conta Corrente Confecção de cadastro para - incluído incluído incluído incluído incluído incluído -início de relacionamentoRenovação de Cadastro - semestral(2) - - incluído incluído incluído incluído incluído 8.00

Realmaster Limite de Realmaster - - - incluído incluído incluído incluído incluído -utilização de 10 dias sem juros

Saque Saques - Caixa Eletrônico, Caixa, 4 8 6 6 10 15 22 2,20Banco24Horas e Rede Compartilhada(1)

Saque internacional através de - - - - - 2 4 13,50cartão multiplo com débito em c/c(C)

Cheques Fornecimento de Folhas(1) 10 - 10 10 20 40 50 1,50Sustação/Revogação de Cheques - - - - 2 4 6 12,50Entrega de talão de cheques - - - - - 1 1 5,45em domicilio

Extrato Extrato - Movimentação do mês 2 4 4 4 10 15 22 2,50para um período(1)

- 2 1 via Real 1 via Real 1 via Real 1 via Real 1 via Real 2,50Extrato Extrato Extrato Extrato ExtratoSimples Simples Simples Simples Simples

Extrato - Movimentação Mês Anterior - - - - 1 via Real - - 2,50Extrato

Unificado- - - - - 1 via Real 1 via Real 4,50

Extrato Extrato Consolidado Consolidado

Transferências Transferência entre Contas na 2 4 5 5 15 40 incluído(3) 1,00própria instituição - Eletrônico(1)

DOC/TED Eletrônico - - - - - 4 8 8,00Courier Serviço de Courier programado - - - - - 1 2 10,00Atendimento Atendimento Gerencial Van Gogh - - - - - incluído incluído -PersonalizadoCartões Cartões Real Visa Internacional - - - - incluído(A) incluído(A) incluído(A) 8,00

1 adicional (até 3 cartões) (até 5 cartões)gratuito

Cartões Real MasterCard - Gold - - - - - incluído(B) incluído(B) 15,00Cartão Múltiplo - Visa Gold ou - - - - - - 50% de desconto(B) 25,00Visa Platinum

Mensalidade - R$ 27,00 R$ 3,95 R$ 12,00 R$ 27,00 R$ 38,00 R$ 45,00 Valor total dos serviços incluídos no Pacote(4) - R$ 28,80 R$ 22,90 R$ 22,90 R$ 107,20 R$ 302,15 R$ 456,55 % de Economia - 6% 83% 48% 75% 87% 90%

1. Incluído os serviços gratuitos. 2. Para o cálculo da tarifa de Renovação de Cadastro dividiu-se R$ 48,00 em 6 meses. 3. Franquia ilimitada considera-se 40 serviços, além dos gratuitos, parao cálculo do valor total das tarifas avulsas. 4. Desconsiderando os eventos gratuitos. A. Cartões adicionais gratuitos, entre eles o Real Primeiro Cartão e o Real Controle Doméstico. Verifiqueas condições de contratação dos cartões gratuitos. Disponível para titulares dos Cartões Múltiplos: Real Visa Gold ou Real Visa Platinum. B. Cartões MasterCard com isenção total paratitular e adicionais, desde que portadores dos cartões Real Visa Gold ou Real Visa Platinum. C. A tarifa será cobrada da conta corrente somente quando houver saldo para o débito do saquerealizado e da tarifa sobre o serviço. Ocorrendo a inexistência de saldo para tais débitos, o valor do saque internacional e de sua respectiva tarifa, será cobrado na fatura do Cartão deCrédito. A adesão, alteração ou cancelamento do Pacote Real Serviços PF somente será válida para o mês seguinte à opção. Demais produtos e serviços não incluídos no Pacote RealServiços PF serão cobrados conforme Tabela de Tarifas afixada nas Agências e no site do Banco Real (www.bancoreal.com.br). As condições dos produtos e serviços incluídos no PacoteReal Serviços PF estão sujeitas a alterações a critério do Banco Real, mediante prévia divulgação na Tabela de Tarifas. Eventuais mudanças na condição da conta do correntista ou aocorrência de restrições financeiras/cadastrais poderão determinar alterações, inclusive suspensão da bonificação e da redução do valor da mensalidade do Pacote Real Serviços PF. Astransações excedentes dos produtos e serviços sofrerão tarifação pelo valor da transação avulsa, conforme divulgado na Tabela de Tarifas, exceto para os Pacotes Real Serviços Van Goghque terão descontos de 25% para transação excedente.

REAL SERVIÇOS - PACOTES PESSOA FÍSICA

REAL SERVIÇOS - PACOTES PESSOA JURÍDICAProdutos / Serviços Incluídos Expressos Simplificados Empresariais 1 Empresariais 2 Empresariais 3 Empresariais 4VALOR DA MENSALIDADE R$ 21,00 R$ 37,00 R$ 66,00 R$ 104,00 R$ 195,00 R$ 310,00Excedentes As transações excedentes serão cobradas de forma avulsa, de acordo com a Tabela de TarifasProduto exclusivo para Pessoa Jurídica. A adesão, alteração ou cancelamento do Pacote Real Serviços PJ somente será válida para o mês seguinte à opção. Demais produtos e serviços não incluídosno Pacote Real Serviços PJ serão cobrados conforme Tabela de Tarifas afixada nas Agências e no site do Banco Real (www.bancoreal.com.br). As condições dos produtos e serviços incluídos noPacote Real Serviços PJ estão sujeitas a alterações a critério do Banco Real, mediante prévia divulgação na Tabela de Tarifas. Eventuais mudanças na condição da conta corrente ou a ocorrência derestrições financeira/cadastrais do correntista, poderão determinar alterações, inclusive suspensão da bonificação, ou mesmo o cancelamento do Pacote Real Serviços PJ. O Pacote Real ServiçosEmpresariais Expressos não está incluído no programa de Bonificação.

CARTÕES - PESSOA FÍSICA Visa / MasterCard

Histórico Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

Débito Pessoa FísicaCartão Poupador - Isento - -Cartão Real Conta Simples - Isento - -

Crédito(A) / Múltiplo(A) (C)

Real Black/Infinite Anuidade 600,00 Por cartão AnualMensalidade 50,00 Por cartão Mensal(B)

Real Platinum Anuidade 300,00 Por cartão AnualMensalidade 25,00 Por cartão Mensal(B)

Real Gold Anuidade 160,00 Por cartão AnualMensalidade 16,00 Por cartão Mensal(B)

SERVIÇOS CONTA CORRENTE E POUPANÇA - PESSOA JURÍDICA

Conta Corrente Histórico C/C Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

ChequesA débito em conta corrente (Cheque Normal/TB - Transferência Bancária) - Tr Utilização Folha Ch 1,40 Por cheque Mensalliquidação de cheque por compensação/caixa da AgênciaDepositado - Pessoa Jurídica Tarifa Cheque Depositado 1,30 Por cheque MensalDevolução de Cheque por Falta de Fundos Devolvido por insuficiência de fundos -Tarifa Cheque Devolvido 26,00 Por cheque Diáriamotivos 11, 12 e 13 (inclusa a taxa de R$ 0,35 fixada pelo Banco do Brasil)Emitido com valor igual ou superior a R$ 5 mil até igual Tarifa Cheque Superior 0,12% (do valor Por cheque Diáriaou inferior a R$ 249.999,99 de face do documento)Cheque formulário tamanho A4 - 0,28 Por cheque DiáriaFormulário Contínuo - 0,28 Por cheque DiáriaFornecimento de Talonários de Cheques de vinte folhas - Isento - -Inclusão de Cheque no CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos) - Tarifa Inclusão CCF 24,00 Por cheque DiáriaCheque Devolvido - Motivos 12 e 13Exclusão de cheque no CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos) Tar Excl 37,00 Por cheque DiáriaRegularização de Cheque Pré-Envio ao CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos) Tar Reg CCF 37,00 Por cheque DiáriaEmissão de Cheque Avulso Solicitação de Cheque Avulso/Saque Avulso na Agência Tar Ch Avulso 3,20 Por cheque DiáriaSustação (R$ 12,50 pela sustação de um cheque. Demais cheques sustados Tar Ch Sustad 12,50 Por cheque Diáriana mesma data o valor máximo cobrado está limitado em R$ 125,00 por evento diário)Expressos - emissão no Auto-Atendimento Tar Ch Express 0,45 Por cheque DiáriaTalão emergencial via impressora - 10 folhas - emissão na Agência Tar Ch Emerg 6,20 Por talão DiáriaTalão para transferência bancária - 10 folhas Tar Talão TB 3,35 Por talão MensalAdministrativo Tar Ch Admin 30,00 Por cheque Diária

ExtratosExtrato Avulso/Diário/Semanal/Anual de IR Tar Extr Avulso/Tar Extr Diário 4,50 Por extrato Diária

Tar Extr Semanal/Tar Extr AnualFornecimento de Extrato pelo Correio Mensal Consolidado Tar Extr Cons 3,50 Por extrato MensalSegunda via de extrato (C/C e Fundos) Tar 2ª via Ext 6,00 Por extrato MensalTerminal da Agência/Gerente Tar Extr AG 4,50 Por extrato Diária

Fornecimento de Extrato por Terminal EletrônicoAuto-Atendimento - Últimos 12 lançamentos - em tela - Isento - -Auto-Atendimento - Últimos 15 lançamentos - impresso Tar Extrato 1,40 Por extrato DiáriaAuto-Atendimento - por período Tr Extr Perio 1,40 Por extrato DiáriaMensal Simplificado Tar Extr 3,00 Por Extrato DiáriaBanco24Horas Tar Extr 24h 2,00 Por extrato Diária

ManutençãoFicha cadastral Pessoa Jurídica (renovação) Tar Cadastro 15,00 Por contrato TrimestralManutenção de conta paralisada/inativa por mais de 6 meses Tar Cta Paral 15,00 Por conta MensalManutenção para Pessoa Jurídica Tar Manut Cta 22,00 Por conta MensalPesquisa/conciliação de contas correntes na Agência - 15,00 Por conta DiáriaPagamentos

Pagamento de Contas no Auto-Atendimento Tar Pagto AA 1,40 Por pagamento DiáriaSaldos

Auto-Atendimento - consulta em tela - Isento - -Auto-Atendimento - impresso Tarifa Saldo 1,40 Por saldo DiáriaBanco24Horas Tar Saldo 24h 1,45 Por saldo DiáriaCaixa da Agência Tar Saldo Ag 1,40 Por saldo Diária

SaquesAuto-Atendimento Tarifa Saque 1,40 Por saque DiáriaBanco24Horas Tar Saque 24h 1,95 Por saque DiáriaSaque ou Pagamento no Caixa da Agência Tar Saque Ag 1,60 Por saque DiáriaRede Compartilhada Banco24Horas Tar Rede Comp 2,30 Por saque Diária

Transferências de RecursosDOC/TED - Via Canais Eletrônicos Tar TED Eletr/Tar DOC Eletr 8,00 Por Emissão DiáriaDOC/TED - via Agência Tar TED Ag/Tar DOC Ag 14,50 Por Emissão DiáriaTransferência entre contas correntes - Via Canais Eletrônicos Tar Transf Recurso(E/I) 1,40 Por Transferência DiáriaTransferência entre contas correntes - Via Agência Tar Transf Recurso(P) 1,50 Por Transferência DiáriaEmissão de Ordem de Pagamento Emissão de OP/OC 30,00 Por Emissão Diária

(Continuação)

AF_NovaTabelaTarifa09.qxd 12/12/08 5:09 PM Page 1

Page 2: TABELA DE TARIFAS DE SERVIÇOS - febraban-star.org.br · ou em terminal de auto-atendimento Fornecimento de extratos com movimentação 2 extratos 2 extratos do mês por terminal

EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS - PESSOA JURÍDICA

Histórico C/C Valor (R$)Unidade deCobrança Periodicidade

Adiantamento a Depositantes/Excesso Tar Adian Dep / 35,00 Por evento Diáriade Limite Real Empresa Plus e Conta Garantida Tar Excesso LimEstudos e Análises Prestação de Serviço 0,20% (limitado Por evento/desembolso -

a R$ 37.000,00)Crédito Direto ao Consumidor CDC - Contratação Tarifa Contr 2% do valor Por contrato -

do contrato/mínimo 250,00e máximo 600,00

Contratação de Operações Ativas Tarifa Contr 1% do contrato/mínimo Por contrato -25,00 e máximo 120,00

Capital de Giro/Hot Money/Conta Garantida Tarifa Contr 2% do valor Por contrato -do contrato/mínimo 25,00

e máximo 200,00Desconto de Cheques/Duplicatas Tar Desc Dupl 2% do valor Por contrato -

Tar Desc Chq do contrato/mínimo 20,00e máximo 90,00

Antecipação de Recebíveis Tar Desc Visa 2% do valor Por contrato -do contrato/mínimo 20,00

e máximo 30,00 Real Flexível - 2% do valor Por contrato -

do contrato/mínimo 35,00e máximo 180,00

Composição de Dívida Tarifa Contr 2% do valor Por contrato -do contrato/mínimo 35,00

e máximo 180,00 Fiança Comis Fiança até 4% do valor afiançado - TrimestralConcessão de Cheque Especial Real Empresa Plus - Contratação - Isento - -Concessão de Cheque Especial Real Empresa Plus - Renovação Tar Chq Espec 96,00 Por contrato ativo TrimestralRealGiro Automático - Contratação Tarifa Contr 3% do valor Por operação -

do contrato/mínimo 40,00e máximo 145,00

MICROCRÉDITO (PESSOA FÍSICA/PESSOA JURÍDICA)

Histórico C/C Valor (R$)Unidade deCobrança Periodicidade

Microcrédito Aposentados e Recrutas Tarifa contr 2% do valor do Por contrato -contrato/mínimo 3,00

e máximo 10,00Empréstimos até R$ 10 mil Tarifa contr 3% do valor Por contrato -

do contrato/mínimo 6,00 e máximo 500,00

CRÉDITO IMOBILIÁRIO

SERVIÇOS PARA PESSOA FÍSICA Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

Avaliação da Garantia 890,00 Por avaliação -(Avaliação do imóvel para obtenção de financiamento, empréstimo com garantia imobiliária ou substituição da garantia)Serviços Administrativos (Serviço mensal de controle e cobrança do financiamento do mutuário) 25,00 - MensalDemonstrativos, Reemissão de documentos e Aditivos Reemissão de contrato por Alteração 150,00 Por evento -(Reemissão do contrato de financiamento imobiliário e de garantia imobiliária)Demontrativo - Extrato (saldo devedor, evolução e CET) 30,00 Por evento -Elaboração, cálculo e emissão de planilha contendo a evolução do financiamento/ empréstimo, Saldo Devedor e CETCópia de Contrato 60,00 por evento -(Emissão de 2ª via do contrato de financiamento imobiliário/ empréstimo com garantia imobiliária)Cópia ou 2ª Via de Documentos (Fornecimento ou emissão de 2ª via de documentos) 50,00 Por evento -2º via de boleto (Fornecimento ou emissão de 2ª via de boleto) 20,00 Por evento -Aditivo contratual para alteração da data de vencimento do contrato 50,00 Por evento -Aditivo contratual por renegociação e outras alterações Contratuais 150,00 por evento -(Aditivo contratual por renegociação, substituição da garantia e outras alterações Contratuais)Interveniência para financiamento por outro agente financeiro na venda de unidade financiada pelo Banco R$ 2.500,00 Por evento -(Banco tem o saldo devedor da operação quitado pelo financiamento de outro Agente Financeiro ou 2% do saldo devedorao novo comprador) tarifa a ser paga pelo outro agenteFinanciamento com recursos do FGTSAnálise da Proposta 1% sobre o Valor Financiado Por evento -(Avaliação do imóvel e processo de obtenção dos recuros de FGTS junto à Caixa Econômica Federal)Taxa de Administração 25,00 (limitado ao máximo estabelecido Mensal(Serviço mensal de controle e cobrança do financiamento do mutuário) pelo agente operador do FGTS)Aquisição a Vista com recursos FGTSInscrição e Expediente 3.000,00 Por evento -(Processo de obtenção dos recursos do FGTS junto à Caixa Econômica Federal)Tarifa de Avaliação do Imóvel 890,00 Por avaliação -Amortização extraordinária operações parcelas fixasTarifa de Amort. Extra nas operações contratadas até 05/12/2007, 2% do saldo devedor Por eventodesde que expressa no contrato

SERVIÇOS PARA PESSOA JURÍDICA Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

Análise Jurídica - Plano Piloto/ Piloto Futuro 350,00 Por evento -Análise Jurídica - demais operações 2.500,00 Por evento -Estudo de Viabilidade do Empreendimento 3.000,00 Por bloco -Análise Técnica de Imóvel - Plano Piloto/ Piloto Futuro 1.500,00 Por bloco -Reavaliação periódica ou final do Empreendimento 1.500,00 Por bloco -Vistoria e Medição Mensal de Obra 700,00 Por bloco MensalTarifa de Serviços Administrativos 25,00 - Mensal Análise Jurídica - Pasta Mãe (Repasse, Plano Piloto e Plano Piloto Futuro) 700,00 Por evento -Aditivo Contratual 500,00 Por evento -Análise jurídica para aditamento contratual 2.500,00 Por evento -Interveniência para financiamento por outro agente financeiro na venda de unidade financiada pelo Banco R$ 2.500,00 Por evento -(Banco tem o saldo devedor da operação quitado pelo financiamento de outro Agente Financeiro ou 2% do saldo devedorao novo comprador) tarifa a ser paga pelo outro agente relativo à unidade, o que for maiorInterveniência no Repasse R$ 2.500,00 Por evento -Banco tem o saldo devedor da unidade no financiamento PJ quitado pelo financiamento de outro ou 2% do saldo devedorAgente Financeiro ao comprador) - tarifa a ser paga pelo incorporador relativo à unidade, o que for maiorAvaliação de Imóvel (garantia adicional / substituição de garantia) 5.000,00 Por avaliação -Cópia ou 2ª via de comprovantes e documentos 50,00 por evento -Demonstrativos e informativos 25,00 por evento -

SERVIÇOS DE CÂMBIOHistórico Valor (R$) Unidade de

Cobrança Periodicidade

ExportaçãoCobrança Documentária (Remessa) Encarg.Câmbio 100,00 Por jogo de documento -Negociação de cópia de documentos Encarg.Câmbio 60,00 Por jogo de documento -Remessa de cheque de cobrança Encarg.Câmbio 100,00 Por unidade -Notificação de pré-aviso de emenda de Carta de Crédito, Encarg.Câmbio 160,00 Por unidade -L/C (Carta de Crédito) solicitação de reembolsoNotificação de recepção de Carta de Crédito - Aviso, Encarg.Câmbio 200,00 Por unidade -Liberação de restrição (transferência de L/C - Carta de Crédito)Negociação de documentos (LC - Carta de Crédito) Encarg.Câmbio 0,15% Por jogo de documento -

flat/min 200,00Confirmação de Carta de Crédito Encarg.Câmbio Sob consulta - -Discrepância (por item) Encarg.Câmbio 100,00 Por item -Mensagem Swift Encarg.Câmbio 60,00 Por unidade -Courier Encarg.Câmbio 100,00 Por jogo de documento -Comissão de Agente Encarg.Câmbio 60,00 Por jogo de documento -

ImportaçãoRegistro de Cobrança, Emenda de instruções, Comissão de retorno Encarg.Câmbio 100,00 Por unidade -de saque aceito, Endosso em conhecimento de embarque, Devolução de Cobrança, Comissão de Permanência (a partir do 60º dia)Aceite de saque Encarg.Câmbio 100,00 Por item -Mensagem Swift Encarg.Câmbio 60,00 Por unidade -

E PRODUTOS BANCÁRIOS

2

SERVIÇOS DE CÂMBIOHistórico Valor (R$) Unidade de

Cobrança Periodicidade

ImportaçãoTransferência de Cobrança, Emenda de Carta de Crédito, Encarg.Câmbio 200,00 Por unidade -Comissão e custo de cancelamento Carta de Crédito, Liberação de Discrepância de Carta de CréditoProtesto (mais custas legais) Encarg.Câmbio 1.000,00 Por unidade -Comissão de pré-aviso de Carta de Crédito Encarg.Câmbio 96,00 Por unidade -Comissão de abertura de Carta de Crédito Encarg.Câmbio Sob Consulta - -Custo de confirmação de Carta de Crédito Encarg.Câmbio Custos externos - -

CâmbioEdição de Contrato de Câmbio Encarg.Câmbio 200,00 Por contrato -Alteração / Prorrogação de Contrato de Câmbio Encarg.Câmbio 100,00 Por contrato -Cancelamento / Baixa de Contrato de Câmbio Encarg.Câmbio 200,00 Por contrato -Confecção de ROF /RDE / RDE-IED Encarg.Câmbio 400,00 Por ROF -Alteração de ROF/RDE Encarg.Câmbio 300,00 Por ROF -Confecção de esquema de Pagamento de ROF / RDE Encarg.Câmbio 40,00 Por ROF -Emissão de Ordem de Pag./Cheque em Moeda Estrangeira Encarg.Câmbio 100,00 Por OP/Cheque ME -Revalidação ou reenvio de Ordem de Pagamento Encarg.Câmbio 100,00 Por OP -Devolução de Ordem de Pagamento Encarg.Câmbio 100,00 Por OP -Investigação de Ordem de Pagamento Encarg.Câmbio 60,00 Por OP -Transferência de Ordem de Pagamento Encarg.Câmbio 150,00 Por unidade -Cheques em cobrança Encarg.Câmbio 100,00 Por cheque -

Ordem de Pagamento/Cheque em Moeda EstrangeiraValores até USD 400 Encarg.Câmbio 40,00 Por OP/Cheque ME - -Entre USD 401 a USD 2.000 Encarg.Câmbio 60,00 Por OP/Cheque ME -Entre USD 2.001 a USD 10.000 Encarg.Câmbio 90,00 Por OP/Cheque ME Entre USD 2.001 a USD 10.000Acima de USD 10.000 Encarg.Câmbio Neg.Taxa - -

Conta Corrente em Moeda EstrangeiraEmissão de Ordem de Pagamento/Cheque em ME Encarg.Câmbio 100,00 Por OP/Cheque ME -Saque em Espécie Encarg.Câmbio 1,5% valor cheque - -

SERVIÇOS DE COBRANÇA

Histórico Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

ModalidadesSimples / Rápida (Borderô) / Rápida (TP - Teleprocessamento) / Eletrônica Tarifa Cobr. 10,00 Por título Mensal/Diária(Distribuição Banco) / Eletrônica (Distribuição Cliente) / Partilhada (EmissãoBanco e Distribuição Banco) / Partilhada (Emissão Banco e Distribuição Cliente) /Partilhada (Emissão Cliente e Distribuição Cliente) / Simplificada / Carnê /Eletrônica / Partilhada / Tarifa única de cobrança Real - Cobrança Registrada /Tarifa única de cobrança Real - Cobrança sem RegistroTarifa única de cobrança Real email - Cobrança Registrada Tarifa Cobr. 2,00 Por título Mensal/Diária(Troca de arquivos ou Entrada online no RIE-Real Internet Empresa)

Serviços / InstruçõesInclusão/Alteração dos Dados Cadastrais Tarifa Cobr. 5,94 Por evento Mensal/DiáriaAviso de Cobrança para títulos vencidos Tarifa Cobr. 5,94 Por aviso Mensal/DiáriaAviso de Movimentação (Francesinha) Tarifa Cobr. 1,00 Por página Mensal/DiáriaAviso de Movimentação via Correio (Francesinha) Tarifa Cobr. 1,00 Por página Mensal/DiáriaBaixa e Devolução de Títulos Tarifa Cobr. 5,94 Por título Mensal/DiáriaCancelamento de protesto - 5,94 Por título DiáriaDistribuição de Bloquetos via Agência cedente Tarifa Cobr. 0,20 Por bloqueto Mensal/DiáriaDistribuição de Bloquetos via Correio Tarifa Cobr. 1,07 Por bloqueto Mensal/DiáriaDistribuição de Bloquetos via email Tarifa Cobr. 0,25 Por evento Mensal/DiáriaEmissão de Bloquetos auto-envelopáveis Tarifa Cobr. 1,07 Por bloqueto Mensal/DiáriaEmissão de Bloquetos auto-envelopáveis personalizados Tarifa Cobr. 1,07 Por bloqueto Mensal/DiáriaEmissão de Bloquetos formulário contínuo Tarifa Cobr. 1,07 Por bloqueto Mensal/DiáriaEmissão de carnês Tarifa Cobr. 0,50 Por parcela Mensal/DiáriaEmissão de 2ª via de Aviso de movimentação Tarifa Cobr. 0,50 Por página Mensal/DiáriaEmissão de 2ª via de bloqueto Tarifa Cobr. 1,50 Por solicitação Mensal/DiáriaEmissão de 2ª via de Relatório de Crédito de Títulos Liquidados Tarifa Cobr. 0,50 Por página Mensal/DiáriaEntrada de Títulos por Borderô Tarifa Cobr. 5,94 Por título Mensal/DiáriaEntrada de Títulos por Teleprocessamento Tarifa Cobr. 5,94 Por título Mensal/DiáriaExtrato Posição de Cobrança Tarifa Cobr. 0,50 Por página Mensal/DiáriaInterbancária (Título liquidado via compensação) Tarifa Cobr. 1,06 Por título Mensal/DiáriaLiquidação de Cobrança Registrada Tarifa Cobr. 4,00 Por título Mensal/DiáriaLiquidação de Cobrança Registrada em Cartório Tarifa Cobr. 4,00 Por título Mensal/DiáriaLiquidação de Títulos antes do registro Tarifa Cobr. 5,94 Por título Mensal/DiáriaLiquidação de Títulos sem Registros (carteira 57 e 67) Tarifa Cobr. 5,94 Por título Mensal/DiáriaManutenção de Título em Carteira Tarifa Cobr. 5,94 Por título Mensal/DiáriaManutenção de Títulos Vencidos (a cada período de 30 dias) Tarifa Cobr. 5,94 Por título Mensal/DiáriaProtesto de Títulos Tarifa Cobr. 6,50 Por evento Mensal/DiáriaProtesto de Títulos para Fins Falimentares Tarifa Cobr. 6.50 Por evento Mensal/DiáriaRelatório de Títulos liquidados Tarifa Cobr. 1,00 Por página Mensal/DiáriaSustação de Protesto Tarifa Cobr. 6,00 Por evento Mensal/DiáriaBanco CorrespondenteInstrução/Alteração de Dados Cadastrais Tarifa Cobr. 5,00 Por evento Mensal/DiáriaBaixa e Devolução de Títulos Tarifa Cobr. 5,00 Por título Mensal/DiáriaEmissão de Bloqueto/Distribuição de Bloqueto via Correio Tarifa Cobr. 5,00 Por bloqueto Mensal/DiáriaEntrada Cobrança Tarifa Cobr. 8,00 Por título Mensal/DiáriaLiquidação Cobrança Registrada/Sem Registro Tarifa Cobr. 8,00 Por título Mensal/DiáriaProtesto de Títulos Tarifa Cobr. 10,00 Por título Mensal/DiáriaSustação de Protesto Tarifa Cobr. 10,00 Por evento Mensal/DiáriaTarifa única - Cobrança Registrada/Sem registro Tarifa Cobr. 10,00 Por título Mensal/DiáriaRecebimentosFormulário OCT (Ordem de Crédito por Teleprocessamento) personalizado Tarifa Cobr. 0,20 Por formulário Mensal/DiáriaOrdem de Crédito por Teleprocessamento - Padrão/Identificada Tarifa Cobr. 4,75 Por recebimentoMensal/DiáriaRecebimento de Carnês e Assemelhados Tarifa Cobr. 5,69 Por recebimentoMensal/DiáriaRelatório de OCT's (Ordem de Crédito por Teleprocessamento) Recebidas Tarifa Cobr. 1,00 Por página Mensal/Diária

CONVÊNIOS

Histórico Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

Débito AutomáticoDébito automático (Tarifa cobrada do conveniado/arrecadador) Tar Convênio Conforme Negociação Por débito Diária

Manutenção de ConvêniosManutenção de Convênios Tar Convênio 5,00 Por evento Trimestral

Coleta de ValoresEmbarques Tar Coleta Sob Consulta Quantidade de Mensal

embarquesPreparação e Conferência (Cheques, Numerário, Moedas e Ticket’s) Tar Coleta Sob Consulta Por milheiro Mensal

Serviços de CustódiaCheques

AM (Aviso de Movimentação) - via Agência Tar. Cust.Chq 1,50 Por folha Mensal/Diária*AM (Aviso de Movimentação) - via correio Tar. Cust.Chq 1,50 Por folha Mensal/Diária*Compensação de Cheque Sinistrado Tar. Cust.Chq 9,00 Por cheque Mensal/Diária*Consulta Serasa (Achei-Recheque) Tar. Cust.Chq 0,70 Por consulta Mensal/Diária*Entrada Simples ou Vinculada Tar. Cust.Chq 0,50 Por unidade Mensal/Diária*Exclusão Tar. Cust.Chq 8,00 Por unidade Mensal/Diária*Extrato (Via Agência) Tar. Cust.Chq 1,50 Por folha Mensal/Diária*Extrato (Via Correio) Tar. Cust.Chq 1,50 Por folha Mensal/Diária*Manutenção de Leitor Tar. Cust.Chq 150,00 Por unidade Mensal

PAGAMENTOS

RealPague Fornecedores/Salários Histórico Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

Caixa (com autenticação) - 10,00 Por autenticação MensalCartão Salário Eletrônico Tar Cart Cse 3,00 Por crédito MensalCheque Administrativo - 10,00 Por cheque MensalContas de Concessionárias (água, luz, telefone e gás) - 3,00 Por conta MensalCrédito em conta corrente - 3,50 Por crédito MensalDOC (Documento de Ordem de Crédito) pela Compe (Compensação) - 6,00 Por crédito MensalEmissão de Cartão Salário Eletrônico - 4,00 Por cartão MensalEnvelopamento Tar Folha Pgt 7,00 Por envelope MensalContracheque Tf Folha Pgto 2,00 Por contracheque DiáriaRecibo OP (Ordem de Pagamento) - 10,00 Por recibo MensalTED (Transferência Eletrônica Disponível) - 6,00 Por crédito MensalTítulo Cobrança - Banco Real - 1,50 Por título MensalTítulo Cobrança - Outros Bancos - 1,50 Por título MensalTributos com Código de Barras - 3,00 Por tributo MensalTributos sem Código de Barras - 3,00 Por tributo Mensal

OUTROS SERVIÇOS

Histórico Valor (R$) Unidade deCobrança Periodicidade

Consulta de posição acionária - 10,00 Por consulta DiáriaCópias de microfilmes, microfichas ou assemelhados - 4,50 Por folha DiáriaMalote RealFácil

Mensalidade - 20,00 - MensalRemessa de malote - 6,00 Por evento Mensal

Repasse de numerário de correspondentes bancários através de bloquetos - 50,00 Por recebimento -Transferência de ações - 50,00 Por evento DiáriaDeclaração sobre Pagamento de Títulos Tarifa Cobr. 7,00 Por título Mensal/DiáriaPesquisa/conciliação de cobrança na Agência Tarifa Cobr. 15,00 Por solicitação Mensal/Diária

Relação de Serviços Tarifados e Respectivos Valores Vigentes - Valores máximos estabelecidos pelo Banco Real S/A.Resolução 3.518 - Banco Central do Brasil.

SAC - Serviço de Apoio ao Cliente: 0800 707 2399 24 horas por dia, 7 dias por semana

Ouvidoria: 0800 286 8787 De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados

LEASINGCNPJ: 34.033.779/0001-63 ABN AMRO ARRENDAMENTO MERCANTIL S.A / CNPJ: 47.193.149/0001-06 REAL LEASING S.A ARRENDAMENTO MERCANTIL

Lista de Serviços Sigla no Extrato Valor da Tarifa

Confecção de cadastro para início de relacionamento Cadastro 550,00Exclusivamente, realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais, e tratamento de dados e informações necessárias aoinício de relacionamento de conta corrente de depósitos, conta de depósitos de poupança e operações de crédito e de arrendamento mercantil.Renovação de Cadastro RenovaçãoCadastro 550,00Atualização de dados cadastrais para atendimento da regulamentação acerca da política de “conheça seu cliente”, cobrada no máximo duas vezes ao ano.

Lista de Serviços PESSOA FÍSICA PESSOA JURÍDICAAditamento de Contrato 600,00 600,00Tarifa de Abertura de Crédito (TAC) - 500,00

(Continuação)

GM 3

000Canais Eletrônicos Histórico C/C Valor (R$) Unidade de

Cobrança Periodicidade

Aviso de LançamentosBanco Direto/Banco Tempo Real/Disque Real/Real Home Banking Tar Aviso-BD/Tar Aviso-BTR 1,50 Por solicitação Diária

Tar Aviso-DR/Tar Aviso-HOBContracheque

Emissão de Contracheque no Auto-Atendimento Tf Contra Chq 2,00 Por contracheque DiáriaExtrato

Via Fax pelo Disque Real - Simplificado ou Consolidado Tar Extr Fax 1,60 Por extrato DiáriaReal Consulta

Instalação Tar.Inst.RCon 400,00 Por equipamento Na instalaçãoMensalidade e Consulta Tar.RConsulta 300,00 Por equipamento Mensal

1,00 Por consulta MensalRealPague Internet / Token

Habilitação de equipamento de segurança adicional (Token) para o Real Internet Empresa Tar Token Sob consulta Por equipamentoNa habilit.Habilitação do serviço de pagamentos via internet RealPague Tar Util RPag Sob consulta Por contrato Na adesãoManutenção do serviço de pagamentos via Internet RealPague Tar Util RPag Sob consulta Por contrato AnualTaxa de operação de débito em conta para o serviço de pagamentos RealPague Tx Venda pelo 1,4% do valor Por operação Na efetiv. da

Real Pague (limitado a R$ 3,00) - operação

CARTÕES - PESSOA JURÍDICAHistórico Valor (R$) Unidade de

Cobrança Periodicidade

Débito Pessoa JurídicaFornecimento/Manutenção de Cartão Magnético para Débito, Tar Cartão PJ 2,00 Por cartão MensalSaque e Consulta EmpresaEmpresa Consulta Tar Cart Cons 1,70 Por cartão MensalReal Prático - RP / Extrato

Via Auto-Atendimento - RP Tar Extr RP Sob consulta Por extrato DiáriaVia Banco 24 - RP Tr Extr 24h RP Sob consulta Por extrato DiáriaVia Terminal da Agência - RP Tr Extr Ag RP Sob consulta Por extrato DiáriaSegunda via de Extrato - RP Tar 2ª via RP Sob consulta Por extrato Diária

Real Prático - RP/Cartão Tar Cartão RP Sob consulta Por cartão TrimestralReal Prático - RP / Saldo

Via Auto-Atendimento - RP Tar Saldo RP Sob consulta Por saldo DiáriaVia Banco24Horas - RP Tar Saldo 24h RP Sob consulta Por saldo Diária

Real Prático - RP / SaqueVia Auto-Atendimento - RP Tar Saque RP Sob consulta Por saque DiáriaVia Banco24Horas - RP Tr Saq 24h RP Sob consulta Por saque DiáriaVia Caixa da Agência - RP Tar Sq Ag RP Sob consulta Por saque DiáriaVia Rede Compartilhada Banco24Horas - RP T.Rede Com RP Sob consulta Por saque Diária

Real Prático - RP / Manutenção de Convênio - RP T.Convênio RP Sob consulta Por convênio Trimestral

(Cont.)

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