SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o...
Transcript of SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o...
![Page 1: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/1.jpg)
SUPPLY CHAIN, O CONCEITOGerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes processos oferecem produtos, serviços e informações que adicionam valor para os consumidores, clientes e acionistas.
Dirigir o Supply Chain é integrar e coordenar processos da cadeia de abastecimento. Os principais são:
* Processo de serviços aos clientes
* Processo de gerenciamento da demanda
* Processo de atendimento da demanda
* Processo de planejamento e controle da produção
* Processo de desenvolvimento e contratação de fornecedores
![Page 2: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/2.jpg)
SUPPLY CHAIN, O CONCEITO
O “ SUPPLY”....- integra, cimenta os relacionamentos- foca em eficîência e produtividade- desenvolve a noção de pipeline
SEU DESEMPENHO DEPENDE DE....- capacidade de resposta às demandas dos clientes- qualidade dos produtos e serviços- velocidade de inovação de produtos- custos de produção e distribuição- nível de utilização de capital
SUAS FERRAMENTAS PRINCIPAIS DE GESTÃO SÃO...- administração da logística ( estoques,custos,serviço)- administração da produção (tecnologia,flexibilidade,
sincronização, custos )
![Page 3: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/3.jpg)
Fornecedores Manufatura Distribuiçãoda
Manufatura
Centro deDistribuição
de Varejo
Loja Consumidores
Caracteristicas
Luta de morte Mentalidade “eles/nós” Melhorias “entre as paredes”
Supply Chain Management - 70’s
![Page 4: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/4.jpg)
Soluções típicas
Aumentar os estoques Aumentar tempos de entrega Ênfase em multas e encargos
Supply Chain Management - 70’s
Fornecedores Manufatura Distribuiçãoda
Manufatura
Centro deDistribuição
de Varejo
Loja Consumidores
![Page 5: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/5.jpg)
Soluções
Construir interfaces Principios do EDI Melhorias em direção ao exterior
Supply Chain Management
Distribuiçãoda
Manufatura
Distribuiçãode
Varejo
Adm. do risco
80/90’s
![Page 6: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/6.jpg)
Soluções
Revisão de processos Planejamento de alianças Produto correto, no local correto, no tempo certo
Supply Chain ManagementFuturo - 199x e adiante ....
Fornecedores Manufatura Distribuiçãoda
Manufatura
Distribuiçãode
Varejo
Loja Consumidores
![Page 7: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/7.jpg)
“ vão caindo as barreiras”
Soluções
Revisão de processos Planejamento de alianças Produto correto,no local correto,no tempo certo
Supply Chain ManagementFuturo - 199x e adiante ....
Manufatura Distribuiçãoda
Manufatura
Distribuiçãode
Varejo
Loja ConsumidoresFornecedores
![Page 8: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/8.jpg)
Cadeia orientada pela demandaTodos trabalhando integrados
Soluções
Revisão de Processos Planejamento de alianças Produto correto, no local correto, no tempo certo
Supply Chain ManagementFuturo - 199x e adiante ....
Manufatura Distribuiçãoda
Manufatura
Distribuiçãode
Varejo
Loja ConsumidoresFornecedores
![Page 9: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/9.jpg)
SUPRIMENTOS.......na prática !!
* ESTOQUES !
TÉCNICAS DE DIMENSIONAMENTO, GESTÃO E REDUÇÃO
* TECNOLOGIA !
É MELHOR TER INFORMAÇÃO DO QUE TER ESTOQUE
* ALIANÇAS !
POUCOS FORNECEDORES,MAS EXCELENTES
* SERVIÇO !
“OTIFNE” (ON TIME,IN FULL, NO ERRORS)
![Page 10: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/10.jpg)
PLANEJAMENTO.......na prática !!
* DEMANDA !
“ROLLING FORECAST PROCESS” COM VENDAS/MKT
* ESTOQUES X SERVIÇO AO CLIENTE !
ESTRATÉGIAS : LOCAL OU IMPORTADO ? FAST OU SLOW?
* TECNOLOGIA !
INFORMAÇÃO, MRP/MPS, SIST. INTEGRADOS
* ADMINISTRAÇÃO E PRODUÇÃO: OS ATALHOS
PROFUNDO CONHECIMENTO
![Page 11: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/11.jpg)
MANUFATURA.......na prática !!* QUALIDADE DO PRODUTO !
CONDIÇÃO “SINE QUA NON” PARA QUALQUER NEGOCIO
* CUSTOS !
PROFUNDO CONHECIMENTO DO “BREAKDOWN”
* SERVIÇO !
“OTFINE”
* FLEXIBILIDADE !
O TEMPO DO FORD MODELO “T”PRETO JÁ SE FOI..
* MANUFATURA SINCRONIZADA !
RÁPIDA RESPOSTA ÀS VARIAÇÕES DA DEMANDA
![Page 12: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/12.jpg)
DISTRIBUIÇÃO FÍSICA....na prática !!
* ADEQUAR !
SERVIÇO E CUSTO ÀS NECESSIDADES DO NEGÓCIO
* TERCEIRIZAR !
TUDO QUE NÃO É “CORE BUSINESS”
* CONHECER E CONTROLAR !
...MUITO BEM TUDO QUE TERCEIRIZAR
![Page 13: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/13.jpg)
LOGÍSTICA REVERSA.....na prática !!* INFORMAÇÃO !
O QUE ESTÁ ACONTECENDO/ACONTECEU EM CADA EVENTO
* COMUNICAÇÃO !
VENDEDORES, TRANSPORTADORAS, CLIENTES, ETC...
* PLANOS DE AÇÃO !
DEFINIDOS PARA CADA TIPO DE OCORRÊNCIA OU CLIENTE
* TARGET “ZERO” ?
MUITO DIFÍCIL, MAS É POSSIVEL CONTER AS DEVOLUÇÕES EM NÍVEIS CIVILIZADOS
![Page 14: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/14.jpg)
CUSTOS LOGÍSTICOS....na prática !!* SÃO TANTOS....
CONHECIDOS E DESCONHECIDOSREGISTRADOS E OMITIDOSMANIFESTADOS E LATENTESOCULTOSNÃO CALCULADOS
* CONTABILIZADOS E NÃO CONTABILIZADOS!
* O QUE FAZER ?
ARRUMAR A PRÓPRIA CASAREDUZIR OS CUSTOS CONHECIDOSIDENTIFICAR OS “CUSTOS ESCONDIDOS”PRESTAR MELHOR SERVIÇOAGREGAR NOVOS SERVIÇOSFAZER CERTO NA PRIMEIRA VEZ.
![Page 15: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/15.jpg)
CUSTOMER SERVICE.....na prática !!
* TECNOLOGIA !
PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS E FATURAMENTO
* CONTROLE !
PROFUNDO CONHECIMENTO DO “PENDENTE”
* SERVIÇO LOGÍSTICO !
ADEQUADO AO TIPO DE CLIENTECUSTOMIZADO PARA O SELETO “TOP TEN”
* PROCESSOS INTERNOS À EMPRESA!
POSTURA DE MELHORIA CONTÍNUA
![Page 16: SUPPLY CHAIN, O CONCEITO Gerenciar o Supply Chain é integrar os processos-chave da empresa, desde o consumidor final até os fornecedores de insumos. Estes.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022062418/552fc10a497959413d8c0f7d/html5/thumbnails/16.jpg)
PARA TUDO.....na prática !!
* INDICADORES DE PERFORMANCE !
MEDIR, MEDIR, MEDIR...
* GENTE !
COM O PERFIL ADEQUADO PARA CADA FUNÇÃO
TREINADOS E MOTIVADOS
COM A TAL DE ‘ATITUDE’