SuperNova Labs - Priorização em startups

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bb Monday, September 30, 13

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Esta foi nossa primeira apresentação sobre como priorizar em uma startup. O tema não é muito atraente no começo, mas o assunto é importante. Priorizar é atividade recorrente de todas as empresas durante toda a sua vida. Startups tem um jeito próprio de fazê-lo, que depende muito do momento que estão vivendo.

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Mercado

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A SNL

Laboratório de Inovação de Produtos (2012)

Descobrir e popularizar as melhores práticas de inovação e ajudar empresas a criarem produtos de sucesso enriquecendo todo o ecossistema.

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Vamos falar de ...

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Pq é importante priorizar?

Priorizar só é importante para quem lida com tempo apertado e recursos finitos

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Pq é importante priorizar?

Priorizar só é importante para quem lida com tempo apertado e recursos finitos

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Pq é importante priorizar?

Priorizar só é importante para quem lida com tempo apertado e recursos finitos

Welcome to StartupLand.

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Pq é importante priorizar?

Priorizar é uma das competências mais importantes da empresa e deve ser

desenvolvida e absorvida como parte da cultura.

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Como NÃO priorizar? - baseado na fé

“You can blindly continue to execute on faith that your hypothesis are correct. You’ll ship your product and you’ll find out if you were wrong when you run out of money” - Steve Blank

Como não fazer?

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Como priorizar?

Método de ferramentas a serem usadas variam de acordo com o momento da startup

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Build-Measure-Learn loop

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O que eu preciso testar primeiro?

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Aquela que quebra tudo

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Aquela que quebra tudo

Exemplo, somos um site de aluguel de roupas e acreditamos que as pessoas não se importam em emprestar roupas de outras e pagar por isso

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Qual a mais arriscada?

mais arriscadas

Grau de incerteza

Imp

ort

ân

cia

pa

ra v

iab

ilid

ad

e d

o n

eg

óc

io

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Qual o seu momento?

DEFINIR MERCADO

ENCONTRAR PRODUTO

OTIMIZAR NEGÓCIO

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Simon Sinek

…. all the great leaders (individuals and companies). They all think in the same way, and it’s the opposite of everybody else.

Everybody knows “what” they do 100%. Some know how they do it. But very very few people or organizations know WHY they do it.

People don’t buy what you do, they buy why you do it.

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Golden Circle

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Golden Circle

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Golden Circle

quem é meu cliente e do que ele precisa?

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Golden Circle

como atendo a esta necessidade?

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Golden Circle

como deve funcionar?

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Pergunta

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WHY - MERCADO

Para quem eu existo?

Por que sou necessário?

Como me insiro?

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Priorizando estratégia

dor/demanda do mercado

be

m a

ten

did

o

Quão grande é a demanda?

Quão bem atendida? Tem espaço? Dá pra inovar?

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Exemplo - RH

dor/demanda do mercado

be

m a

ten

did

o

postar vaga

encontrar candidatos através da rede interna

da empresa

Cliente: departamentos de RH

filtrar candidatos a partir de uma lista

encontrar curriculos no perfil

desejadoconsultar

salário médio

escrever job description para mim

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Exemplo - RH

postar vaga

encontrar candidatos através da rede interna

da empresa

Cliente: departamentos de RH

filtrar candidatos a partir de uma lista

encontrar curriculos no perfil

desejadoconsultar

salário médio

filtrar candidatos a partir de uma lista de

forma automática

com base em perfil social

escrever job description para mim

escrever job description com base

na cultura da empresa

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MVP e Validações

¤ MVPs mais comuns:¤ Pesquisas exploratórias¤ Focus Group

¤ Validações¤ Análise qualitativa

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Encontrar produto

Objetivo:

Entregar proposta de valor e verificar sua aceitação por parte dos clientes.

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CARVER: Criticidade, acessibilidade, retorno, vulnerabilidade, efeito, reconhecimento

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a melhor experiência de hospedagem para pacientes crônicos e especiais

Feature PV

Cama com regulagem de altura 3

Chocolates variados 1

Toalhas de algodão egípcio 1

Medidor de pressão e glicose 3

Checkout expresso pelo celular 2

Médico 24 horas 4

Massagem 2

TV a cabo 2

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a melhor experiência de hospedagem para pacientes crônicos e especiais

Feature PV

Médico 24 horas 4

Cama com regulagem de altura 3

Medidor de pressão e glicose 3

Checkout expresso pelo celular 2

Massagem 2

TV a cabo 2

Chocolates variados 1

Toalhas de algodão egípcio 1

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Matriz (PV*2 + Custo + Certeza)

Feature PV Custo Certeza SCORE

Feature 1 2 1 1 6

Feature 2 5 3 4 17

Feature 3 1 4 1 7

Feature 4 2 4 5 13

Feature 5 5 3 1 14

Feature 6 1 2 3 7

Feature 7 3 4 1 11

Feature 8 4 5 4 17

Feature 9 4 2 2 12

Feature 10 1 1 2 5

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Matriz ordenada

Feature PV Custo Certeza SCORE

Feature 2 5 3 4 17

Feature 8 4 5 4 17

Feature 5 5 3 1 14

Feature 4 2 4 5 13

Feature 9 4 2 2 12

Feature 7 3 4 1 11

Feature 3 1 4 1 7

Feature 6 1 2 3 7

Feature 1 2 1 1 6

Feature 10 1 1 2 5

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MVP + VALIDACAO

¤ MVP = protótipo funcional (alpha/beta)

¤ Busca: comprovação de interesse real

¤ ATIVAÇÃO E RETENÇÃO¤ Quais as atividades que comprovam que os

usuários aceitaram sua proposta de valor?

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Mais facil ...

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Otimizar o produto

¤ 100% baseado em métricas

¤ 100% quantitativo

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Priorização

¤ Identifique a métrica que mais precisa de atenção

¤ Identifique as mudanças que afetariam esta métrica (features, experimentos, etc.)

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Exemplo

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MVP + VALIDACAO

¤ MVP = Experimentos e novas features

¤ Validação = mudança nas métricas

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LEMBRE-SE

Identifique com precisão o momento do seu negócio

Cada objetivo tem suaspróprias ferramentas e medições

Priorização deve ser parte da cultura da empresa

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Obrigado!

Dúvidas?

[email protected]

twitter: @lfnovo

Feedback?

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