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SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA

PLANO ESTRATÉGICO STJ 2010-2014

RELATÓRIO DE DESEMPENHO

4º trimestre/2013

.

Relatório de Desempenho – 4º Trimestre de 2013 Plano Estratégico STJ 2010‐2014

1. Sumário 1. SITUAÇÃO GERAL DO PLANO ............................................................................................................................................................................................................................. 7

2. INDICADORES ESTRATÉGICOS ............................................................................................................................................................................................................................ 9

INDICADORES EM SITUAÇÃO ÓTIMA ................................................................................................................................................................................................................... 10

2.1 Aderência aos padrões mínimos de TI ....................................................................................................................................................................................................... 10

3.1 Aderências às metas do PETI ..................................................................................................................................................................................................................... 10

3.2 Disponibilidade dos serviços online ........................................................................................................................................................................................................... 11

4.1 Satisfação do servidor / Clima Organizacional ........................................................................................................................................................................................... 11

4.2 Absenteísmo .............................................................................................................................................................................................................................................. 12

5.1 Capacitação nas competências estratégicas .............................................................................................................................................................................................. 12

5.2 Planejamento Anual de Capacitação ......................................................................................................................................................................................................... 13

8.4 Agilidade na publicação de acórdãos ......................................................................................................................................................................................................... 13

10.1 Parcerias estratégicas .............................................................................................................................................................................................................................. 14

(Processo STJ 03524/2011) .............................................................................................................................................................................................................................. 14

12.1 Redução do impacto ambiental ............................................................................................................................................................................................................... 15

13.1 Pessoas beneficiadas pelas ações de Cidadania ..................................................................................................................................................................................... 16

INDICADORES EM SITUAÇÃO ACEITÁVEL ............................................................................................................................................................................................................. 17

1.2 Execução orçamentária .............................................................................................................................................................................................................................. 17

5.3 Servidor treinado ....................................................................................................................................................................................................................................... 18

8.3 Processos antigos com primeira decisão ................................................................................................................................................................................................... 18

9.1 Decisões terminativas de processo por ministro ....................................................................................................................................................................................... 19

14.1 Satisfação do cliente ................................................................................................................................................................................................................................ 19

INDICADORES EM SITUAÇÃO CRÍTICA .................................................................................................................................................................................................................. 20

1.1 Execução do orçamento estratégico .......................................................................................................................................................................................................... 20

7.3 Agilidade na tramitação de processos de aquisição de bens e serviços .................................................................................................................................................... 21

8.1 Congestionamento ..................................................................................................................................................................................................................................... 21

8.2 Agilidade no julgamento ............................................................................................................................................................................................................................ 22


9.2 Atendimento à demanda ........................................................................................................................................................................................................................... 22

10.3 Processos Eletrônicos ............................................................................................................................................................................................................................... 23

(Processo STJ 08278/2012) .............................................................................................................................................................................................................................. 23

INDICADORES EM SITUAÇÃO NÃO MENSURADA ................................................................................................................................................................................................ 24

2.2 Condições de trabalho ............................................................................................................................................................................................................................... 24

11.1 Inserções institucionais na mídia ............................................................................................................................................................................................................. 24

11.2 Matérias institucionais positivas .............................................................................................................................................................................................................. 24

3. PROJETOS ESTRATÉGICOS ................................................................................................................................................................................................................................ 25

PROJETOS EM ANDAMENTO ................................................................................................................................................................................................................................ 26

AGILIS ‐ Programa de Gestão Documental – 2ª. Etapa .................................................................................................................................................................................... 26

Alinhamento da Comunicação Institucional .................................................................................................................................................................................................... 26

Alinhamento Estratégico .................................................................................................................................................................................................................................. 26

Gestão de Compras e Contratação .................................................................................................................................................................................................................. 26

Governança em TI ............................................................................................................................................................................................................................................ 27

Identidade Visual ............................................................................................................................................................................................................................................. 27

Inclusão ............................................................................................................................................................................................................................................................ 27

Peticonamento Eletrônico ............................................................................................................................................................................................................................... 27

Política de Sustentabilidade ............................................................................................................................................................................................................................. 27

Recursos Repetitivos ........................................................................................................................................................................................................................................ 28

Relatório de Conformidade .............................................................................................................................................................................................................................. 28

Solução Parametrizada para Gestão de Pessoas ............................................................................................................................................................................................. 29

PROJETO SUSPENSO ............................................................................................................................................................................................................................................. 30

Sistema de Aferição de Custos ......................................................................................................................................................................................................................... 30

PROJETOS CONCLUÍDOS ....................................................................................................................................................................................................................................... 30

Central de Atendimento .................................................................................................................................................................................................................................. 30

Espaço do Advogado ........................................................................................................................................................................................................................................ 30

Jurisprudência .................................................................................................................................................................................................................................................. 30

Jurisprudência Temática .................................................................................................................................................................................................................................. 30


Modernização dos Serviços Administrativos ................................................................................................................................................................................................... 30

Ponto Biométrico ............................................................................................................................................................................................................................................. 30

Resumo Indicativo do Thesaurus ..................................................................................................................................................................................................................... 30

PROJETOS CANCELADOS ...................................................................................................................................................................................................................................... 31

Prazos Prescricionais ........................................................................................................................................................................................................................................ 31

Impedimentos .................................................................................................................................................................................................................................................. 31

STJ na Era Virtual .............................................................................................................................................................................................................................................. 31

UNIJUS ‐ Universidade Corporativa do STJ ...................................................................................................................................................................................................... 31

RelatórioPlano Est

Responsá

1. S

ava

par

dis

do

EC

o de Desempenhotratégico STJ 2010

ável: Assessoria d

SITUAÇÃO

O Plano

alia sua estratégia p

rtir dos resultados a

Os indic

cutidos em reuniõe

exercício de 2013,

Os proje

CP. Por sua natureza

o – 4º Trimestre d0‐2014

de Modernização

O GERAL D

o Estratégico do STJ

por intermédio dos

aferidos com os indi

cadores demonstram

es de análise estraté

, e destaca que o P

etos estratégicos in

a mais dinâmica, os

de 2013

e Gestão Estraté

DO PLANO

J, concebido para o

relatórios de desem

cadores e os projet

m a dinamicidade in

égica. Eles possue

Plano está em situaç

ndicam as iniciativas

s projetos são acom

égica

O

o período de 2010 a

mpenho, elaborado

tos estratégicos.

nstitucional e aponta

m períodos distinto

ção aceitável, confo

s prioritárias para a

mpanhados em temp

a 2014, está regulam

os trimestralmente,

am o que deve ser

os de mensuração,

orme demonstrado a

a consecução da es

po real, na web.

mentado nos termos

que apresentam a

ajustado e otimizad

sendo alguns mens

a seguir.

stratégia do Tribuna

s da Resolução STJ

situação dos objeti

do, considerando a

sais, outros semest

al e são monitorado

J n. 18 de 6 de ago

ivos estratégicos, e

experiência e os re

trais, anuais ou bian

s pelo Escritório Co

osto de 2012. O Trib

em suas perspectiva

esultados mensurad

nuais. Este é o rela

orporativo de Projet

7

bunal

as, a

dos e

atório

tos –

RelatórioPlano Est

Responsá


ável: Assessoria d


de Modernização

de 2013

e Gestão Estratéégica

Legenda:

Ótima

Aceitável

Crítica Não men

8

l

nsurada

RelatórioPlano Est

Responsá

2. IPeríod

Mensa

Semest

Anua

Bianua


ável: Assessoria d

NDICADOdo

al

1.2 Execuç3.2 Dispon4.2 Absent8.2 Agilida8.3 Proces8.4 Agilida9.1 Decisõ9.2 Atendim10.3 Proce13.1 Pesso14.1 Satisf

tral

1.1 Execuç5.1 Capaci5.3 Servido7.3 Agilida8.1 Conges12.1 Reduç

l

2.1 Aderên2.2 Condiç3.1 Aderên5.2 Planeja10.1 Parce11.1 Inserç11.2 Matér

al 4.1 Satisfa


de Modernização

RES ESTRInd

ção orçamentária nibilidade dos servteísmo de no julgamento

ssos antigos com de na publicação es terminativas dmento à demandaessos eletrônicos oas beneficiadas pfação do cliente ção do orçamentoitação nas compeor treinado de na tramitação stionamento ção do impacto ancia aos padrões ções de trabalho ncias às metas doamento Anual de erias estratégicas ções institucionaisrias institucionais ção do servidor/C

de 2013

e Gestão Estraté

RATÉGICOdicador

viços online

o primeira decisãode acórdãos e processo por m

a

pelas ações de cid

o estratégico etências estratégic

de processos de

mbiental mínimos de TI

o PETI do STJ Capacitação

s na mídia positivas

Clima Organizacio

égica

S

ministro

dadania

cas

aquisição

onal

Situação

Situação

Ótima

Aceitável

Crítica

Não mensurada

Total

Situ

Ótim

Parâm

Índices iguais meta estabelec

Índices inferiorà meta estabel

Índices inferior10%, à meta e

Não ocorreuperíodo

uação dos indica

2

12%

24%

ma Aceitável

metros

ou superiores à cida

res, em até 10%, lecida

res, em mais de stabelecida

medição no

adores – Dezemb

4

20%

Não mensura

Qtde Perce

11 44%

5 20%

6 24%

3 12%

25 100

bro de 2013

44%

ada Crítica

9

ntual

%

%

%

%

0%

RelatórioPlano Est

Responsá

IND

In

2.1 Apadrões

(Process

3.1 Ader

(Process


ável: Assessoria d

DICADORES E

ndicador

Aderência aos s mínimos de TIso STJ 03544/2011)

rências às metasdo PETI

so STJ 03542/2011)


de Modernização

EM SITUAÇÃO

s

80,3

Ano 2

Não mensurad

Ano 201

ADE

A

de 2013

e Gestão Estraté

O ÓTIMA

3%80,0%

2010 Ano 20

doNão

mensura

10 Ano 20

RÊNCIA AOS P

ADERÊNCIA A

égica

Resultado

%84,1%

011 Ano 201

ado

53,31

11 Ano 20

PADRÕES MÍN

AS METAS DO

%90,9%

Met

12 Ano 201

1%

91,1

M

012 Ano 2

NIMOS DE TI

PETI DO STJ

Comtecnsetetecnque 201Em 44 itA eimplPodà proc

Comda rPETacomComEm InformenqualmédRAEAssiresuValerelaç

ta 90%

3

17%

Meta 90%

2013

mentário: O indicadnológico do STJ emembro de 2009, quenologia da informaçã

a norma foi alterad1. 2013, a meta de 90tens descritos na reevolução em rellementação do Moder Judiciário e Órgintegração eletrôn

cessuais, comunica

mentário: Em 2012referência nacional TI do próprio STJ, mpanhamento do

municação (TIC) no 2013, após uma normação e Comunic

nsuração do indicalitativa dos resultad

dia ponderada dos E. im, a meta de 90

ultado de 91,17%. e ressaltar que o ição ao desempenh

Análise dor visa à avaliaçãm relação à Resole dispõe sobre os rão no âmbito do Po

da pela Resolução C

0% foi superada, coesolução supracitadação ao exercíc

delo Nacional de Intãos da Administraçnica de processções e documentos

2, o indicador teve spara a aderência àscom intuito de obteplanejamento de TTribunal, conformeova análise técnicacação desta Corte,ador para que fosdos apurados, utiliza

indicadores estraté

0% foi superada n

indicador apresentoo apurado em 2012

o da aderência do lução CNJ n. 90, requisitos de nivelaoder Judiciário. ValeCNJ n. 136, de 13 d

om o atendimento da.

cio de 2012 deteroperabilidade de ção da Justiça (MNsos judiciais, infs.

sua base de cálculos metas estabelecider uma maior efetivTecnologia da Info 8ª RAE.

a pela área de Tecn modificou-se a m

sse feita uma anáando-se uma compaégicos de TIC, conf

no exercício vigent

ou uma visível me2 (53,3%).

10

ambiente de 29 de

amento de e salientar de julho de

de 40 dos

corre da Dados do I) visando formações

o migrada das para o vidade no rmação e

nologia da maneira de álise mais aração da forme 13ª

te com o

elhoria em

RelatórioPlano Est

Responsá

In

3.2 Dispserv

(Process

4.1 SservOrg

(Process


ável: Assessoria d

ndicador

ponibilidade dos viços online so STJ 03543/2011)

Satisfação do vidor / Clima ganizacional so STJ 03540/2011)


de Modernização

99

95

Ano

DIS

de 2013

e Gestão Estraté

9,7%99,2

5%

o 2010 Ano 2

SPONIBILIDAD

égica

Resultado

2% 99,6%

2011 Ano 201

DE DOS SERVI

% 99,8%

Meta > 98%

12 Ano 2013

ÇOS ONLINE

Comem destdispáreaCompresAo comque seráa coPortvirtusisteambredeindicObs99,2disp

Comvistaparaidenos idenquaparaequA ppostaçõeClimprocexectodanecevista

mentário: Com o inrelação à disponibte indicador foi ma

ponibilidade encontra de TI, que almeja municação, visandostação jurisdicional

longo do tempo,mpõem a base de c

quanto mais serviçá a acuidade do indomposição do índicetal do STJ e dos uais nas residênciaemas Justiça, Jurispbientes dos servidoe e rede de acesso cador em comento. serva-se que em tod2%, demonstrando poníveis quase em t

mentário: A mensua que sua periodica que o Tribunalntificadas pelos sermaiores índices m

ntidade e compromlidade de vida no tra os fatores: desenipe – 58,00%; e com

pesquisa deveria tetergada para 2013,es previstas no pla

ma Organizacional.cesso administrativocução da pesquisavia, o Diretor-Geraessidade de adiar na considerações téc

Análise ntuito de promover ilidade dos serviçoantida como mensra-se em alinhameprover soluções de

o à modernização,do Superior Tribuna o quantitativo dcálculo desse indicços tiverem a sua ddicador. No ano de e com o monitoramcircuitos de dados

as dos Ministros, dprudência, i-STJ, SAores de arquivos, permaneceram inte

dos os anos foram que os serviços pr

tempo integral.

uração de 70,2% ocidade é bianual, tel execute ações rvidores em uma pmédios de satisfaçmisso – 86,85%; rabalho – 74,43%. Jnvolvimento profissmunicação - 61,44%er sido realizada n em virtude da não ano de ação propoAssim, a área téc

o STJ n. 12.547/20a de clima no pral em exercício, enovamente a realizacnicas e orçamentá

uma apuração maiss prestados, a peri

sal. O monitoramennto direto com a m

e Tecnologia da Info agilidade e efetival de Justiça à sociede sistemas/ambiecador é incrementadisponibilidade afer2013, entretanto, fo

mento do sistema Bs dedicados aos e

do Correio EletrônicARH e AGILIS, bemservidores WEB, n

egrando a base de c

obtidas médias suprestados pelo Tribu

ocorreu em 2010, tempo considerado efetivas que posróxima medição. N

ção foram para osengajamento – 78

Já os menores índicsional – 56,65%; es%. ovamente em 201implementação de

osto pelo Comitê Gcnica desta Corte i012 de forma a posrimeiro semestre dm 19/8/2013, consação da pesquisa, trias.

11

s acurada iodicidade nto dessa missão da ormação e vidade da edade.

entes que ado, posto ida, maior oi mantida DJUR, do escritórios co, e dos

m como os núcleo da cálculo do

periores a unal estão

tendo em razoável

sam ser Na época, s fatores: 8,10%; e ces foram spírito de

2, sendo todas as

Gestor do nstruiu o

ssibilitar a de 2013, siderou a tendo em

RelatórioPlano Est

Responsá

In

4.2 A(Process

5.1 Cacomes

(Process


ável: Assessoria d

ndicador

Absenteísmo so STJ 03541/2011)

apacitação nas mpetências stratégicas so STJ 03537/2011)


de Modernização

2,5%

Ano 201

25,0

Ano 2

de 2013

e Gestão Estraté

2,9%

< 2%

10 Ano 2011

0%29,0%

18%

2010 Ano 20

A

CAPACITAÇÃES

égica

Resultado

2,94%

< 2%

Ano 2012

% 31,4%

19%

011 Ano 20

ABSENTEÍSMO

ÃO NAS COMPSTRATÉGICAS

2,93% M

Ano 2013

% 30,5%

Meta 20%

12 Ano 201

O

PETÊNCIAS

ComrelaSãoafasatesObsman(201servabaEstãíndipredno Sec

Coaqupermeser A de inflacodesenvencuni Apnovanoindnovquaent

eta <3%

13

mentário: O absacionados a ações go analisados não sstamento, bem comstados com o númeserva-se na análisnteve um patamar 12 – 2,94% e 201vidores por motivos

aixo da meta estipulaão sendo incrementces de absenteísmdominantes no casoprocesso pericial

cretaria de Gestão d

omentário: Compeuelas de caráter jurmite a comparaçãenos 20 horas nervidores da Casa. unidade técnica coresponsabilidade

uenciada fortemeompanhamento dosenvolvimento da svolver as unidadescaminhados regulaidades. pós um período devamente superada,os anteriores. Essaicador entre 2009 vos servidores vindadro de servidoretraram em gabinete

Análise senteísmo ao tragerenciais, ambientesó as doenças quemo a relação do nero de dias licenciadse comparativa cosimilar em relação

13 – 2,93%). O ns de saúde de seusada para o períodotadas ações para re

mo como programao de afastamento, te compartilhamen

de Pessoas.

etências estratégicurídico, gerencial e ão do total de seresse tipo de com

onsidera que alcançde todo o Tribunnte pela capacidos gestores do sua equipe, assim s no alcance das armente relatórios

e crescimento cons mas mantendo-se a estabilidade ocorre 2010 (de 15% pa

dos do certame de es, muitos se tornes de ministros em 2

abalho resulta dee de trabalho e adoe predominam na úmero de homolog

dos. om o ano anterioo ao índice de absnúmero de afastams postos de trabalho. edução mais significs de prevenção àstreinamento e reestnto de informaçõe

cas para o Tribuestratégico. Esse

rvidores treinados mpetência com o

çar metas de capaal e a superação

dade de planejamTribunal em relaressalta a necess

metas. Nesse sende acompanham

stante, em 2013 a em um patamar si

re após o salto inicara 25%) com a en2008. Nessa renov

naram novos ges2011 e 2012.

12

e fatores ecimento. causa do

gações de

r que se senteísmo

mentos de o continua

cativa dos s doenças truturação

es com a

unal são indicador em pelo total de

citação é delas é

mento e ação ao

sidade de ntido, são mento às

meta foi milar aos cial deste ntrada de vação do tores ou

RelatórioPlano Est

Responsá

In

5.2 Plande C

(Process

8.4 Apublicaç

(Process


ável: Assessoria d

ndicador

nejamento AnualCapacitação so STJ 03538/2011)

Agilidade na ção de acórdãosso STJ 08277/2012)


de Modernização

s

54,0%

Ano 20

18,80%

Ano 201

PLA

AGI

de 2013

e Gestão Estraté

84,0%

010 Ano 201

%39,90%

10 Ano 20

ANEJAMENTO

LIDADE NA PU

égica

Resultado

108,3%

11 Ano 2012

%

77,80

11 Ano 20

O ANUAL DE C

UBLICAÇÃO D

102,0%

Me

Ano 2013

0%

80,7

Me

012 Ano 2

CAPACITAÇÃO

DE ACÓRDÃOS

ComexecomO drefledissEm apeestrcomforaeve190IssoPlanmeiexteprof

Commena múteiEstrNacObs20170%Restrimnos

eta 80%

9%

eta 80%

013

O

S

mentário: Esse incutados do Plano

m o total de itens inicdesempenho de 20etiu um Planejamenso é a ocorrência de

2013 as unidadeenas 11 eventos aoratégia desta Corte

mo por exemplo gam executados 205ntos. É importante eventos.

o demonstra que fono de Ações de Cao de eventos internernos, em que sefissionais de outras

mentário: O indicnsuração a partir de

medir o índice de as após a sessão deratégica (RAE). Ascional 4 de 2010, acserva-se que a met2 com o percentua

% e, em 2013, com 8ssalta-se que foramestres, inclusive fedois últimos, fecha

Análise ndicador permite de Ações de Cap

cialmente previstos012 superou amplnto de Capacitaçãoe 18 eventos não pres do tribunal modo planejamento inici

ou resultantes de fabinetes, NURER)

5 cursos diferentes frisar que o plane

oram executadas 10pacitação 2013/201

nos, fechados para ervidores do Tribu

organizações, supe

cador sofreu modife setembro do exercacórdãos publicadose julgamento, confossim, o indicador ecompanhada pelo Cta foi superada nosal de 77,80% de a80,79% quando dev

m apurados bons reechando o semestrando o segundo sem

a comparação dopacitação do Tribun. amente a expecta

o em amadurecimenrevistos inicialmentedificaram ou acresial (eventos alinhadformação de novas ). Ao final desse em relação ao tot

ejamento inicial con

02% das ações pre14 relativas a 2013,os servidores do Snal participaram jerando a meta em 2

ficações em seu cício vigente, quands no prazo de 10 (orme 11ª Reunião destratégico alinha-sCNJ. s dois últimos exerccórdãos quando deveria ser 80%. esultados nos dois re em 84,5%, porémestre em 77,2%.

13

os temas nal (PAC)

ativa, mas nto. Prova e. scentaram dos com a unidades, exercício,

tal de 201 ntemplava

evistas no , tanto por STJ, como unto com 22%.

modo de do passou (dez) dias de Análise se à Meta

cícios. Em everia ser

primeiros ém recuou

RelatórioPlano Est

Responsá

In

10.es

(Process


ável: Assessoria d

ndicador

1 Parcerias stratégicas so STJ 03524/2011)


de Modernização

9

Ano 201

de 2013

e Gestão Estraté

9

0 Ano 201

PARCER

égica

Resultado

Nãomensu

11 Ano 20

RIAS ESTRATÉG

o rado

98

Meta

012 Ano 2

GICAS

Commen(RAparcseriressestrnãomenJá manpastermimpdiredevPortsupCommet

8

10

2013

mentário: O indicnsuração em 2012

AE), quando passoucerias estratégicas a contabilizado númsaltar que tais paratégico constante o ocorreu a aprovansuração. em 2013, o indic

neira de mensuraçsou a ser o somat

mo de compromissoortante esclarece

etamente para o cuem estar ligadas a tanto, no exercício erada, visto que o r

mo o resultado apurta deverá ser revista

Análise cador sofreu alte, conforme 8ª Reu

u a existir a elaborapropostas pelos gemero de parcerias rcerias deveriam eno Plano STJ 20

ação da lista, não

cador novamente ção, conforme 11ªtório das parceriaso, convênio ou outrr que essas p

umprimento da estralgum objetivo estravigente, a meta de

resultado apurado forado foi muito supea.

rações em seu união de Análise Eação e aprovação destores e ao final do

firmadas pelo Tribuestar ligadas a um10-2014. Considero houve a possibi

sofreu alteraçõesª RAE, quando o

por acordo de coro instrumento con

parcerias devem ratégia desta Corteatégico. e 10 parcerias foi foi de 98.

erior ao esperado, e

14

modo de Estratégica de lista de o exercício unal. Vale m projeto rando que lidade de

em sua resultado

operação, gênere. É contribuir

e, ou seja,

facilmente

em 2014 a

RelatórioPlano Est

Responsá

In

12.1 impac

(Process


ável: Assessoria d

ndicador

Redução do cto ambiental so STJ 03521/2011)


de Modernização

8%

Ano 2010

de 2013

e Gestão Estraté

23,0%

0 Ano 201

REDUÇÃO DO

égica

Resultado

%

37,6%

11 Ano 20

O IMPACTO A

% 38,3%

M

12 Ano 20

AMBIENTAL

Comambpap

eneumabranpeqgastarifrelaatuaCone eimpequrefoinstamaieficA dnos ampatenfunctecnA redesPodvêmCamGesAsscamem tercconcomcamestá

%

Meta 24%

013

mentário: Esse indbiental no STJ, co

pel. Comparando-se o

ergia e papel mês aa redução não só nnco e reciclado, cueno aumento no tos, houve aumentfa, e em relação a

ação à energia, deval governo federal.nsidera-se que as vnergia estão dentrlementadas no Sipamentos econom

orma de banheiroalações antigas (gs eficientes. Tais iência do gasto e noemanda de água, e

últimos anos, tepliação do quadrondimento das nececionamento desdenológico. edução no consumode 2009. Isso é fr

der Judiciário, mas tm sendo permanempanha do Consustão Mais Racional.sim, o Tribunal mpanhas, eventos,

ações educativas ceirizados, estagiásciente dos recurs

mo agente da mudaminho certo, visto qá crescente desde 2

Análisedicador permite menonsiderando os con

os resultados de cona mês de 2013 em o consumo de água

conjuntamente. Emconsumo de energto em relação à á

ao papel; entretantovido a redução das

variações observadro do esperado. NoSTJ diversas med

mizadores de água (tos, detecção de garagem), troca de

medidas são impo uso dos recursosenergia e materiais

endo como algunso de servidores; essidades do públie o final de 20

o de papel vem ocoruto da implementatambém das ações entemente realizamo Consciente e

permanece empeprodução de manuque fomentem a

rios e jurisdicionasos naturais dispoança. É possível obque o índice de red2010.

nsurar a redução dnsumos de água,

nsumo dos indicadorelação a 2012, oba, como também no

m contrapartida, ocgia elétrica. Considegua, devido ao auo, ocorreu uma redtarifas, conforme p

as para os indicadoos últimos anos vedidas como instatorneiras hidromecâ

vazamentos, refe lâmpadas por diportantes para pronaturais nessa Cor

s de uso comum é s dos fatores conampliação de deco; extensão do h11; ampliação do

orrendo de forma siação do processo de Educação Amb

adas e em partCombate ao Desp

enhado na realizuais e guias, sempparticipação dos sados no uso e

onibilizados e no sbservar que a Casdução do impacto

15

o impacto energia e

ores água, bservou-se o de papel correu um erando os

umento de dução em política do

ores água em sendo

alação de ânicas) na forma de ispositivos omover a rte. crescente

ntribuintes: emanda e horário de o parque

gnificativa digital no

biental que icular da perdício e

zação de pre focado servidores,

consumo seu papel sa está no

ambiental

RelatórioPlano Est

Responsá

In

13benef

ações(Process


ável: Assessoria d

ndicador

.1 Pessoas ficiadas pelas s de Cidadania so STJ 03520/2011)


de Modernização

15

Ano

de 2013

e Gestão Estraté

.871

17.68

o 2010 Ano 2

PESSOAS AÇÕE

égica

Resultado

8217.079

011 Ano 201

BENEFICIADAES DE CIDADA

917.579

Meta 15

12 Ano 2013

AS PELAS NIA

CommaimetcomJuríDesColerecidesincluquenecsó desmelno tOutmessomTribconde aqureap

5.000

mentário: O indicas se aproximando dta de atender ao m

m destaque para açídico e Saber Univestaca-se ainda as eta Seletiva), cujocláveis para as Cenvolver condiçõesusão social, formaç

e tenham condiçõesessidades básicas.resíduos a um menvolvimento sociohor prática, buscartribunal e não o seura ação que merecsmo existindo um

ma o número de dbunal. Ocorre que siderar a necessidbeneficiados, mesisições promover proveitamento de be

Análiseador demonstra queda sociedade, visto menos 15.000 pessções como Museu-Eersitário da Justiça.

ações de respono objetivo não é sooperativas de ca

s nesta camada dação da cidadania e cs de satisfazer ma Nesse sentido, a p

maior número de oeconômico deles. r a redução da quau incremento. e destaque é a doaparadoxo do próprdoações, proveniena redução do númade do consumo csmo assim, o ST

a boa prática dens.

e essa Casa está que desde de 2010

soas em ações de cEscola, Despertar V

sabilidade social (só encaminhar os tadores, mas dar população para pr

capacitação, suficieais do que somenteprioridade não é en

catadores, mas E, ao mesmo temntidade de resíduo

ação de materiais inrio indicador, visto ntes do uso e de

mero de bens doadconsciente diminui TJ tem buscado da redução, reuti

16

cada vez 0 supera a cidadania,

Vocacional

(programa resíduos

meios de romover a entes para e as suas viar por si buscar o

mpo, como s gerados

nservíveis, que há a scarte do

dos ao se o número em suas lização e

RelatórioPlano Est

Responsá

IND

In

1.2orç

(Process


ável: Assessoria d

DICADORES E

ndicador

2 Execução çamentária so STJ 03547/2011)


de Modernização

EM SITUAÇÃO

9

Ano

de 2013

e Gestão Estraté

O ACEITÁVEL

98,7% 98,

o 2010 Ano 2

EXECUÇ

égica

L

Resultado

1%

92,7%

2011 Ano 201

ÇÃO ORÇAMEN

%

96,1%

Meta 1

12 Ano 2013

NTÁRIA

ComorçaAnuObsexepermo STde 2201Conjuntplandefipagcronmenissoúltim(201

00%

mentário: O indamentária em relaçãual (LOA), acrescidoserva-se que, assimcutou quase a totmanecendo em umTJ recuperou quase2012, que havia ca0 e 2011.

nvém ressaltar que,o às áreas gestnejamentos com o nição mais real daamentos só podem

nograma de execunos recursos em co ocorreu esse decmos exercícios (2011 e 2010).

Análiseicador mede o ão ao orçamento apo dos créditos suplem como nos exerctalidade do valor

ma situação aceitávee 4 pontos percentuído consideravelme

, desde 2012, a áretoras do Tribunalplanejamento orça

a realização das dm ocorrer no exercíução mais bem dcomparação com ocréscimo no perce012 e 2013) em r

percentual da

provado na Lei Orçementares. cícios anteriores, oque lhe foi dispo

el. Com 96,1% de euais em relação aoente em relação ao

ea de orçamento tel a fim de integamentário, o que rdespesas do exercício seguinte. Devidefinido, houve ins

os exercícios anterntual de execuçãorelação aos anos

17

execução çamentária

o Tribunal nibilizado, execução, resultado s anos de

em atuado grar seus resultou a

cício cujos do a esse

scrição de riores, por dos dois anteriores

RelatórioPlano Est

Responsá

In

5.3 Ser(Process

8.3 Procom pr(Process


ável: Assessoria d

ndicador

rvidor treinado so STJ 03539/2011)

ocessos antigos rimeira decisãoso STJ 03531/2011)


de Modernização

A

9

An

PRO

de 2013

e Gestão Estraté

51,5%

Ano 2011

99,35%

no 2011

SERVID

OCESSOS ANTIG

égica

Resultado

53,6%

Ano 2012

99,26%

Ano 2012

DOR TREINAD

GOS COM PRIME

51,5%

Meta

Ano 2013

99,13%

Meta 1

Ano 2013

DO

EIRA DECISÃO

Comaos parameno mEm 1.422.65Em 1.352.62Cono TideaaulaMes201gradpermParaconsua de c

Comprocfim Obs100O dgabsen Notpor dem

55%

100%

mentário: Com o iservidores, como f

a o desenvolvimennsura o percentual ínimo de 16 horas d2012, foram trein

23 fizeram mais de 53 servidores ativos

2013, foram trein53 fizeram mais de 27 servidores ativosnsiderando a literaturibunal está acima ais, visto que a méda para cada servidosmo não tendo atin1 quando foi contaduação, e entende-mitiu manter o índica o crescimento ptínuo comprometimequipe, identifican

capacitação de acor

mentário: Esse incessos distribuídos ao seu trâmite.

serva-se que o Trib0% dos processos aesdobramento do in

binetes gabinetes, hores ministros.

ta explicativa: É imessa Corte foi a

monstra a evolução

Análisentuito de acompan

forma de proporcionto de competênciade servidores do Sde capacitação. nados 1.835 servid16 horas-aula, repr

s ao final do ano. nados 1.727 servid16 horas-aula, repr

s ao final do ano. ura sobre educação

das 40 horas-auladia para o exercício

or treinado. gido a meta, obserabilizado um grand-se que aumentar ace elevado. permanente dessa

mento de cada gerndo e estimulando rdo com a necessid

ndicador permite em 2008 com prim

bunal está próximo antigos com 1ª decisndicador está sendocom vistas a açõ

mportante ressaltar qMeta Nacional 2/2do indicador a parti

nhar a oferta de trenar oportunidades cas e habilidades, o STJ que somaram n

dores diferentes, dresentando 53,6% d

dores diferentes, dresentando 51,5% d

o corporativa, ressaa de treinamento tio vigente foi de 52,

rva-se o mesmo resde número de horaa oferta de cursos a

a meta faz-se necrente com a capacos servidores a pa

dade da unidade.

mensurar o percemeira decisão tende

de alcançar a metasão desde 2011. o entregue mensalmões pontuais por p

que em 2010 a meta2009-CNJ. Assim, ir de 2011.

18

einamento constantes

indicador no período

dos quais do total de

dos quais do total de

alta-se que das como ,91 horas-

sultado de s de pós-

a distância

cessário o citação de articiparem

entual de ente a por

a de julgar

mente aos parte dos

a utilizada o gráfico

RelatórioPlano Est

Responsá

In

9.1term

proces(Process

14.1 S

(Process


ável: Assessoria d

ndicador

1 Decisões minativas de so por ministro

so STJ 03525/2011)

Satisfação do cliente

so STJ 03519/2011)


de Modernização

9.

Ano

72

Ano 2

DE

de 2013

e Gestão Estraté

.228 8.97

o 2010 Ano 20

%

75%

2010 Ano 201

SATISFA

ECISÕES TERMIN

égica

Resultado

72

10.519

011 Ano 201

79%

11 Ano 2012

AÇÃO DO CLIE

NATIVAS DE PRO MINISTRO

9

10.028

Met10.29

12 Ano 2013

79%

Meta 8

Ano 2013

ENTE

OCESSO POR

Commagprodresudos 201porécomespde 9refeVisa201min

ComsatisinfraObssimcresdo uÉ imcálcInteTecapu035Umacoocomrespdo S

ta 96

80%

mentário: O indicadgistrado, tendo codutividade até dezultados apurados dresultados pretend0 e 2012.Em 2013ém em virtude do n

m 10.028 processoerado. Entretanto, o9% em relação à l

erência para a definiando o cumpriment0-2014, as informaistros.

mentário: O Tribusfação dos usuáraestrutura oferecidoserva-se que o índilar se comparadoscente desde 2010,usuário externo. mportante destacar culo do indicador, eernet – SGI. Providêcnologia da Informaração dos resultad

519/2011. a revisão do instrurdenação da Asses

m o auxílio da Unponsáveis pela presSTJ.

Análisedor mensura a médomo meta “aumenzembro/2014”. É

desde 2010 que o didos, tendo inclusiv3, o STJ superou a

ão cumprimento noos julgados, menoo resultado apuradolinha de base em ição de metas até 2to da meta até o fiações serão divulga

nal alcançou, em rios externos comos. ice de satisfação po ao de 2012. V, ficando próximo da

que a mensuração em razão de inconsências estão sendo ação (STI) para posdos, conforme dis

umento de pesquisssoria de ModerniznB, e em conjuntstação dos serviços

dia de processos julntar para 10.573 possível observar Tribunal tem se ap

ve superado a metameta no segundo

o primeiro, fechou oos de 10% em reo demonstra um cre2009 (9.193), que

2014. m do Plano Estratéadas para os gabin

2013, um total dem os principais se

permeneceu em umVale frisar que ena meta de 80% de s

de janeiro foi despsistências no Sistem

adotadas pela Secssibilitar maior segusposto no Process

sa está em andamzação e Gestão Esto com todas as s avaliados no sítio

19

gados por (15%) a com os

proximado a anual em

semestre, o exercício elação ao escimento serviu de

égico STJ netes dos

e 79% de erviços e

m patamar ncontra-se satisfação

rezada do ma Gestor cretaria de urança na o STJ n.

mento sob stratégica, unidades

eletrônico

RelatórioPlano Est

Responsá

IND

In

1.1 Eorçame(Process


ável: Assessoria d

DICADORES E

ndicador

Execução do ento estratégicoso STJ 03546/2011)


de Modernização

M SITUAÇÃO

Não mensura

Ano 20

EXEC

de 2013

e Gestão Estraté

CRÍTICA

adoNão

mensur

010 Ano 20

CUÇÃO DO O

égica

Resultado

ado

Nãomensur

011 Ano 20

RÇAMENTO E

o rado

71%

Me

012 Ano 20

ESTRATÉGICO

Comeestrattrezene doisdo T3.095cinco O ProespecEnter(ContexecunovenexecuO proserviç(Contmilhõe três(quatrPara termode poEsse físicos1645/física 100%Para avaliacontraduranenvolv

%

eta 87%

013

entário: No ano detégico. Foram dispontos e setenta e ums centavos) para a Trâmite Processua5.635,62 (três milhõ

reais e sessenta e ojeto Estatísticas docializada, aplicaçãorprise Edition Plus, trato 088/2012). Pautados R$ 336.192nta e dois reais eução de orçamento ojeto Inclusão tem ços de apoio operatrato n. 085/2009)es e setecentos e c

s reais e trinta centaro milhões e trinta esse projeto, houv

o aditivo, assinado eostos de trabalho dedecréscimo deu-ses enviados ao Trib/1646 do Processo foi atingida, ou sej

% executado com redsuperação da me

ação periódica dosato e, havendo necnte suas execuçõevem custos que dev

Análise e 2013, houve execonibilizados R$ 4.3

m mil e oitocentos e execução dos proje

al do STJ e Incões e noventa e cinc

dois centavos). o Trâmite Processuao dos softwares O

Oracle Data Integara o exercício vig2,32 (trezentos e e trinta e dois cenpara este projeto focomo contratada acional à digitalizaçã). Foram executadcinquenta e nove mavos) e foram dispoe cinco mil e seiscve execução de 6em 18/10/2013, houe 278 para 200, doe em razão da reduçbunal, conforme jus

STJ n. 5359/2010ja, o trabalho de digdução dos postos deta em dezembro/s valores executadcessidade, realizaçes. É preciso ainvem entrar para o r

cução de 71% do o371.863,32 (quatro

sessenta e três reaetos estratégicos Elusão e execuçãoco mil e seiscentos

al do STJ contratouOracle Bussiness Ingrator e Oracle Dagente, foram empetrinta e seis mil e

ntavos). Assim, o oi de 100%. a empresa de presão eletrônica de dodos R$ 2.759.443

mil e quatrocentos eonibilizados R$ 4.0

centos e setenta e u68,4% do orçamenuve a redução do qus quais 183 estão oção do número de ptificativa constante . Cabe salientar qugitalização dos proc

de trabalho. /2014 será necessdos junto aos ges

ção de ajustes nos nda, avaliar as açrol de ações estratég

20

orçamento milhões e ais e trinta statísticas o de R$ s e trinta e

u empresa ntelligence ta Quality

enhados e e cento e índice de

stação de ocumentos 3,30 (dois e quarenta 35.671,00 um reais). to. No 7º uantitativo ocupados. processos às folhas

ue a meta cessos foi

sária uma stores de contratos

ções que gicas.

RelatórioPlano Est

Responsá

In

7.3 Atramitaçde aqui

s(Process

8.1 Con(Process


ável: Assessoria d

ndicador

Agilidade na ão de processossição de bens e serviços so STJ 03534/2011)

ngestionamentoso STJ 03529/2011)


de Modernização

s

26,50%

Ano 2010

55,0%

Ano 20

AGILIDAD

de 2013

e Gestão Estraté

5,23%

0 Ano 2011

%64,0%

010 Ano 20

CONGE

E NA TRAMITAÇ

égica

Resultado

75,7%

1 Ano 2012

%53,9%

11 Ano 201

STIONAMENT

ÇÃO DE PROCES

46,6%

M

2 Ano 201

% 54,3%

Meta 45%

12 Ano 201

TO

SSOS DE AQUISIÇ

Comeaquiscorrid70 diaObseaquémde apVale concluintrodprocepesquestimdos procede nodo TminutO Trproceaquisnecesindisprespodo pro Comeprocee ao ta entestoqA medezem2010 5% emVale rpatamficanddo econgeCom informminist

eta 90%

3

3

ÇÃO

entário: O indicadição de bens e se

dos, para as modalias corridos, para asrva-se que desde m da meta estipulad

penas 46,6%. Com iressaltar que o p

usão do trâmite duzidas no Termo edimentos de contrauisa de preços dativa dos valores qpreços da cont

edimentos de contraormativos internos eCU, dentre outrostas de editais e contribunal está implaedimentos relativosição em geral, dssidades de suaspensáveis, com onsabilidade socioaocesso de contrataç

entário: O indicaessos baixados em total de processos rada e saída de pue. eta de reduzir pmbro/2014 não é taregistrou-se o cumm relação ao esperressaltar que no ex

mar similar ao de 2do 9% acima do espesperado no primestionamento aferid

intuito de cumpmações serão repatros.

Análise dor mensura o perviços tramitados ndades de licitação,

s outras. de 2010, os result

da para cada períodisso, a meta deve sprincipal entrave c

do processo lide Referência/Pro

atação, a demora nade referência queque servirão de paratação e as catação, em virtude e externos (leis, des), têm acarretadotratos.

antando ações com às atividades de de modo que ga

diversas unidadequalidade e efembiental, e observção, bem como o cu

ador afere a taxarelação ao total de recebidos. É precisrocessos no Tribun

ara 40% a taxa arefa fácil. O gráficoprimento da meta, ado (60%).

xercício de referênci012, com índice deperado (45%). Isso

meiro semestre deda chegou a 76%. primento da metassadas para a Adm

ercentual de procno prazo padrão, d

dispensa e inexigib

tados apurados esdo. Em 2013, o percer rediscutida para ontinua sendo o ticitatório. As moojeto Básico, ao la obtenção das rese permitam estabarâmetro para aceconstantes alteraçde superveniência cretos, resoluções,

retrabalho e revi

m o intuito de rcontratação de s

arantam o atendimes de insumos eetividade, considevando-se a razoáveusto adequado.

a de congestionamprocessos a serem

so manter um equilínal, evitando a form

de congestionamo demonstra que acom uma redução

ia o STJ permanecee congestionamentose deve ao resulta

e 2013, onde a

a até dezembro/2ministração e gabin

21

cessos de de 20 dias bilidade, e

stão muito centual foi 2014. tempo de dificações ongo dos

spostas de belecer a itabilidade

ções nos na edição acórdãos

isões nas

evisar os serviços e mento às serviços

erando a el duração

mento de m julgados íbrio entre mação de

mento até penas em superior a

eu em um o de 54%, do aquém

taxa de

2014, as netes dos

RelatórioPlano Est

Responsá

In

8.2 Aju

(Process

9.2 Ad

(Process


ável: Assessoria d

ndicador

Agilidade no ulgamento so STJ 03530/2011)

Atendimento à demanda so STJ 03528/2011)


de Modernização

58,0%

Ano 20

108,6%

Ano 201

de 2013

e Gestão Estraté

% 64,2%

010 Ano 201

% 85,3%

10 Ano 2011

AGILIDADE

ATENDIM

égica

Resultado

% 63,0%

1 Ano 2012

99,3%

Ano 2012

E NO JULGAM

MENTO À DEM

61,5%

Meta 75%

Ano 2013

88,7%Meta

Ano 2013

MENTO

MANDA

Comede mobaixaos proEm 2melho61,5%Os re2010,com vDe qudos m

Comemaiordistribque aEm 2valor do seCabe os meconfonegatalinhaCNJ.

100%

entário: A meta deodo que iniciou em dos em até um anoocessos baixados”. 2013, o indicador cor desempenho do %, ficando bem abaiesultados demonstr, com índices sempvistas à sua revisãoualquer forma, as in

ministros e para as u

entário: A meta estr de processos recbuídos no ano corrapenas em 2010 sup013, o resultado aldo terceiro trimestr

egundo semestre emressaltar que no r

eses de janeiro e jorme art. 81 do retivamente no indicaamento às metas n

Análise esse indicador foi d“aumentar para 60o” e, atualmente, e

chegou a 63,7% noque nos dois anterixo da meta estipularam que, devido à pre próximos de 60%o para 2014. nformações serão dunidades que realiz

tipulada para esse cursais e ações drente. É uma meta peramos a meta delcançado no quartore, no entanto, confm relação ao primeirresultado alcançadoulho, período de féegimento interno ddor. A mensuração

nacionais do Poder

desdobrada de 201% o percentual de p

está em “aumentar

o quarto trimestre, riores, mas fechou ada para o exercícioconstância registra

%, a meta deve ser

divulgadas para os am a baixa dos pro

indicador é julgar qe conhecimento ddesafiadora, tendo 100%.

o trimestre (84,8%) sfirmou a tendência ro e fechou o ano eo estão sendo conérias coletivas dos do STJ, fator queo é realizada dessa Judiciário, monitor

22

0 a 2014, processos para 75%

tendo um o ano em o vigente. ada desde r discutida

gabinetes cessos.

uantidade o que os

o em vista

superou o de queda

em 88,7%. nsiderados

ministros, e impacta forma em

radas pelo

RelatórioPlano Est

Responsá

In

10.3E

(Process


ável: Assessoria d

ndicador

3 Processos letrônicos so STJ 08278/2012)


de Modernização

45

Ano

de 2013

e Gestão Estraté

5%

2011

PROCESS

égica

Resultado

70%

Ano 2012

SOS ELETRÔN

71%

Meta 80%

Ano 2013

NICOS

Comeingresnão sevoluEm 2comosituaçNa tehaja instân

%

entário: O indicadssam por meio eletsuperarmos a metação durante a vigên

2013, o resultado do na maior parte ficoção crítica. entativa de alcancea ampliação dos

ncias inferiores.

Análise dor mensura o petrônico no Tribunala para o exercício ncia do Plano STJ 2de dezembro supeou muito abaixo do

da meta em dezeacordos de coope

ercentual de proce. Observa-se que ade referência, oco

2010-2014.. erou a meta mensesperado, finalizou

mbro/2014 é imporeração com os trib

23

essos que apesar de orreu uma

sal, porém o ano em

rtante que bunais de


Responsável: Assessoria de Modernização e Gestão Estratégica 24

INDICADORES EM SITUAÇÃO NÃO MENSURADA

Indicador Comentário

2.2 Condições de trabalho (Processo STJ 03545/2011)

Em 2013 foi concluída a segunda etapa da pesquisa, tendo sido apresentado relatório parcial pela equipe de pesquisadores da UnB. Foram realizadas entrevistas com os servidores em grupos focais para avaliação final das condições ergonômicas no contexto do STJ. Resta pendente o relatório final da UnB com o diagnóstico e sugestões de atuação, com entrega prevista para fevereiro de 2014. Diante do exposto, não foi possível a mensuração do indicador no exercício de referência.

11.1 Inserções institucionais na mídia (Processo STJ 03522/2011)

O indicador encontra-se sobrestado.

11.2 Matérias institucionais positivas (Processo STJ 03523/2011)

O indicador encontra-se sobrestado.

RelatórioPlano Est

Responsá

3. P

Situ

Em an

Sus

Con

Can

Legenda Observaprojetos Efoi canceGestão d


ável: Assessoria d

PROJETOSuação Projeto

ndamento

AGILIS

Alinham

Alinham

Aprimo

Gestão

Govern

Identida

Inclusão

Peticion

Política

Recurso

RelatórSoluçãoPessoa

spenso Sistema

ncluído

Central Espaço JurispruJurispruModernPonto BResumo

celado

ImpedimPrazos STJ na UNIJUS

a: Projeto conc

ções: Após a 10ªEstatísticas do Trâlado e desmembre Desempenho p


de Modernização

S ESTRATo

- Programa de Gestã

mento da Comunicaçã

mento Estratégico

re STJ

de Compras e Contra

ança em TI

ade Visual

o

namento Eletrônico

a de Sustentabilidade

os Repetitivos

rio de Conformidade o Parametrizada para

as a de Aferição de Custo de Atendimento

o do Advogado udência udência Temática nização dos Serviços ABiométrico o Indicativo do Thesamentos Prescricionais era virtual (Obs: Desm

S - Universidade Corp

cluído Pro

ª. RAE – Reunião âmite Processualrado nos projetos por Competências

de 2013

e Gestão Estraté

ÉGICOS

ão Documental

ão Institucional

atação

Gestão de

os

Administrativos

urus

membramento) porativa do STJ

ojeto está no prazo

de Análise, realiz, Sigilosos e Sustestratégicos Esp teve seu nome a

égica

Farol do Tempo

%conc

97

87

75

15

17

78

92

65

45

97

74

9

93

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PROJETOS EM ANDAMENTO

PROJETO UNIDADE GESTORA EMENTA ENTREGAS DO PERÍODO COMENTÁRIOS

AGILIS - Programa de Gestão Documental – 2ª.

Etapa (Processo STJ 5667/2011)

SED

Consolidar a metodologia de gestão documental, substituindo o ferramental existente, e automatizar a gestão informacional arquivística, com vistas a otimizar as atividades de criação, tramitação, utilização, localização e destinação dos documentos do STJ.

• Plano de Sustentação; • Estratégia da Contratação; • Análise de Riscos; • Termo de Referência ou Projeto Básico: Edital e minuta do contrato.

Processo licitatório para aquisição da nova ferramenta de gestão documental dos processos administartivos do STJ previsto para o primeiro semestre de 2014.

Alinhamento da Comunicação Institucional

(Processo STJ 7749/2011)

SCO

Estabelecer a política de comunicação e o reposicionamento estratégico da comunicação interna do STJ, visando otimizar as ações de comunicação com os públicos interno e externo.

• Processo STJ 5513/2012 - Credenciamento de Imprensa Externa - (Orientação Normativa GDG n. 4 de 5 de dezembro de 2013).

Criada no Portal Internet do STJ, no link “Sala de Notícias” uma página onde jornalistas podem solicitar credenciamento para cobertura de eventos realizados no Tribunal. Optou-se por retirar o objeto do processo STJ 5514/2012 do escopo do Projeto Estratégico Alinhamento da Comunicação Institucional.

Alinhamento Estratégico (Processo STJ 5735/2011) AMG

Desdobrar o planejamento estratégico do STJ para todas as Secretarias, por meio do entendimento dos objetivos e indicadores estratégicos, com a identificação de objetivos setoriais, processos de trabalho, indicadores e ações, de forma que essas unidades possam visualizar mais claramente sua contribuição para a estratégia do Tribunal.

Com relação ao produto “Alinhamento Estratégico na SJR”, foram estregues: • Encontro de Alinhamento Estratégico; • Curso presencial: Indicadores de Desempenho; • IV Encontro de Alinhamento; • V Encontro de Alinhamento; • Apresentação Final (substituído por informativo editado, a ser enviado aos servidores da SJR).

Até o momento, foi realizado o alinhamento estratégico na AMG, na SJD e na SJR que apresentará seu primeiro relatório no 1º trimestre de 2014.

Aprimore STJ (Processo STJ 5968/2011) SGP

Propor um modelo integrado de Gestão de Desempenho e implementar um sistema composto de uma avaliação de resultados e uma avaliação por competências, com vistas a aferir o desempenho dos servidores, bem como promover o desenvolvimento, a valorização do indivíduo e a meritocracia.

• Pesquisa de cursos EAD e presenciais sobre gestão por competências; • Estruturação do curso EAD - Aprimore STJ.

Durante o trimestre em análise, houve o acompanhamento do processo de contratação de treinamento (Processo n. 8635/2013).

Gestão de Compras e Contratação

(Processo STJ 5782/2011) SAF

Identificar e implementar melhoria de processos e procedimentos de aquisição e gestão contratual.

• Check-list’s - Trâmite do processo administrativo; • Check-list’s - Documentos e conteúdos; • Contratação de empresa especialista em Processo Administrativo (PA: STJ n. 3479/2013); • Reunião inicial do contrato.

No 4º. Trimestre/2014 foi concluído o planejamento da primeira etapa do projeto. Algumas ações foram executadas, em especial a contrtação da empresa especializada em processo administrativo (PA: STJ n. 3479/2013).




Governança em TI (Processo STJ 1516/2010) STI

Implantar um modelo de governança na STI, com base em modelos já consagrados no mercado que visam orientar os processos de trabalho da STI aos serviços prestados pelo Tribunal à sociedade.

• Não há. O processo de elaboração do PDTI 2014 encontra-se em execução.

Identidade Visual (Processo STJ 5779/2011) SCO

Criar logomarca e um conjunto sistematizado de elementos gráficos para identificar visualmente o Superior Tribunal de Justiça, com abrangência interna e externa ao Tribunal, bem como definir normas para sua aplicação, por meio do “Manual de Identidade Visual do STJ”.

• Não há. A previsão de término do projeto foi alterada de 10/01/2014 para 30/04/2014 e a impressão do manual de identidade visual, que foi orçada em R$ 12.000,00, foi excluída do projeto.

Inclusão (Processo STJ 5737/2011) SIS

Proporcionar às pessoas portadoras de necessidades especiais saúde física e emocional, acessibilidade física, digital e social por meio da adequação dos ambientes do Tribunal, ampliação da acessibilidade do site, disseminação de práticas inclusivas com vistas a promover o respeito às diferenças e propiciar o direito que todos têm de preservar sua identidade e suas características pessoais, reconhecendo suas limitações.

• Providenciar monitores adequados para servidores com baixa visão.

No primeiro semestre de 2014 a equipe de gestão do projeto fará reuniões com as unidades executoras SAF, STI e SSE, para replanejar as atividades previstas para o projeto.

Peticonamento Eletrônico


SJD Ampliar o recebimento de documentos eletrônicos no Superior Tribunal de Justiça.

Foram divulgadas as seguintes matérias no Portal STJ: • Procedimento de peticionamento eletrônico no STJ sobe de 25% para 60% (dados de outubro/2013); • Especial 25 anos: atuação do STJ foi fundamental para modernização dos processos no Poder Judiciário.

No mês de dezembro/2013, 73% das petições foram encaminhadas eletronicamente. Somente em abril/2014 é que será exigida a obrigatoriedade do peticionamento eletrônico, conforme Art. 21, II.

Política de Sustentabilidade

(Processo STJ 5784/2011) ST

Estabelecer Política de Sustentabilidade no âmbito do Superior Tribunal de Justiça, por meio da implementação de diretrizes que norteiem o consumo consciente e a redução do impacto causado pelas ações do Tribunal ao meio ambiente a partir da adoção de procedimentos administrativos compatíveis com as Políticas Públicas voltadas à promoção do desenvolvimento nacional sustentável.

• Não há.

No início de 2014, será feito um replanejamento dessas tarefas em função de mudanças ocorridas no 2º. semestre/2013, como adesão do STJ ao Projeto Esplanada Sustentável.




Recursos Repetitivos (Processo STJ 6040/2011)

NURER SJD SOJ

Otimizar a eficácia dos Recursos Repetitivos, instituto previsto no art. 543-C do Código de Processo Civil, através de alterações quanto à normatização, uniformização de processos de trabalho, integração de dados, implementação de sistemas informatizados e divulgação de informações.

• Fórum Virtual: Alimentação de dados (wiki, histórico, normativos, documentos, regras de funcionamento); • Banco de Temas: Metodologia de análise para divulgação dos temas; Elaboração de procedimentos para confecção dos espelhos; e, Criação de página provisória no sítio do STJ contemplando listas mantidas manualmente pelo NURER dos Recursos Repetitivos do STJ.

Foi incluído no escopo do projeto o Webservice para alimentação de banco de dados do CNJ - Resolução 160/2012. Foi decidida na RAE – Reunião de Análise Estratégica, ocorrida em 17/12/2013, a priorização pela STI. Houve necessidade de alteração do prazo do projeto de 03/04/2014 para 28/07/2014 em função do aumento do escopo, da priorização da Página Provisória e do Fórum Virtual.

Relatório de Conformidade (Processo STJ 00367/2013)

SOJ

Compor relatório de conformidade do andamento processual por ministro relator, informando o panorama do trâmite do processo judicial, com vistas a identificar pendências e informar os indicadores estratégicos e as metas do CNJ que possuem impacto em cada gabinete.

• Homologação e implantação da Importação da TUM para o sistema Justiça.

No primeiro semestre/2014 estão previstas atividades de evoluções no sistema Justiça para inclusão do Relatório de Conformidade.




Solução Parametrizada para Gestão de Pessoas (Processo STJ 5945/2011)

SGP

Implantar solução parametrizada/ customizada de tecnologia da informação para gestão de pessoas no Superior Tribunal de Justiça.

• Terceira prova de conceito; • Deliberação sobre resultado da licitação (SAF, STI, SGP, SCI, DG); • Contrato submetido ao Conselho de Administração; • Publicação do resultado definitivo da licitação; • Assinatura do contrato de aquisição da Solução.

Foi dada continuidade ao Pregão Eletrônico n. 144/2013, da seguinte forma: 5ª colocada: Consórcio formado por Vert-Veratis Aceita a proposta técnico-comercial e diligenciados e aceitos os atestados de capacidade técnica apresentados pelo consórcio. Realizada prova de conceito, mas em razão do não atendimento dos requisitos não funcionais 3.9.a (CTS.104) e 5.12.3, 5.12.5 e 5.12.6, elencados no Quadro 2 do Anexo III do Edital, a equipe de avaliação concluiu pela recusa da solução ofertada pelo consórcio. 6ª colocada: Bristech Consultoria Ltda Empresa não apresentou proposta técnico-comercial, e foi, portanto, desclassificada do pregão. 7ª colocada: Indra Brasil Soluções e Serviços Tecnológicos S/A Aceita a proposta técnico-comercial e diligenciados e aceitos os atestados de capacidade técnica apresentados pela empresa. Realizada prova de conceito, e em razão da aderência aos requisitos funcionais (Quadro 1) e não funcionais (Quadro 2) do Anexo III do Edital, a equipe de avaliação concluiu pela aprovação da solução ofertada pela empresa. O contrato foi assinado em 31/12/2013. Durante o trimestre em análise, foram realizadas duas provas de conceito, e concluído o processo licitatório em 30/12/2013.



PROJETO SUSPENSO

PROJETO UNIDADE GESTORA

EMENTA COMENTÁRIOS

Sistema de Aferição de Custos


SAF

Implantar uma metodologia de apuração de custos, a fim de calcular o dispêndio com a missão institucional do STJ ao longo do tempo, mediante interação continuada com gestores e implantação de sistema informatizado.

A suspensão não significa que o projeto tenha sido cancelado, mas que deverá aguardar alguma decisão administrativa para ter ou não sua execução retomada.

PROJETOS CONCLUÍDOS

PROJETO UNIDADE GESTORA EMENTA

Central de Atendimento (Processo STJ 11979/2011) SJD

Criar Central de Atendimento para disponibilizar serviços e produtos para advogados, estagiários, partes em processos e demais interessados, de forma integrada e concentrada, em um único local, onde o cliente possa ser atendido de forma ampla e efetiva, seja presencial, remota ou virtualmente.

Espaço do Advogado(Processo STJ 06383/2013) SCO Reestruturar a Sala de Serviços Judiciais, disponível no portal Internet do STJ, visando facilitar o acesso dos jurisdicionados

aos serviços oferecidos pelo Tribunal. Jurisprudência

(Processo STJ 05786/2011) SJR Implementar funcionalidades e migrar os softwares de alimentação da base de pesquisa de jurisprudência do STJ, visando imprimir celeridade ao fluxo de produção e garantir a pronta recuperação de dados.

Jurisprudência Temática (Processo STJ 5783/2011) SJR

Criar serviço diferenciado de pesquisa de jurisprudência, organizado por temas, mediante a elaboração de critérios de resgate de julgados do Superior Tribunal de Justiça, bem como realizar a seleção e catalogação de julgados referentes à legislação infraconstitucional e aos enunciados de súmulas desta Corte.

Modernização dos Serviços Administrativos

(Processo STJ 5958/2011) SAF Modernizar os serviços e procedimentos da área de administração e finanças, por meio da conclusão e/ou implementação

de módulos que compõem o sistema Administra, integrados entre si e com os demais sistemas corporativos do Tribunal.

Ponto Biométrico (Processo STJ 9757/2011)

STI SAF SGP SSE

Implantar o Sistema de Controle de Ponto Biométrico no âmbito do STJ, por meio de mudança na infraestrutura, aquisição de solução integrada para controle eletrônico de frequência funcional, bem como os serviços de garantia e assistência técnica de manutenção corretiva e preventiva nos equipamentos e softwares adquiridos.

Resumo Indicativo do Thesaurus (Processo STJ 11978/2011) SJD

Implementar sistemática para registrar resumo indicativo dos processos judiciais, identificando o pedido e o contexto fático, com a utilização dos termos controlados do Thesaurus, lançando as informações como assunto complementar dos autos no sistema Justiça.



PROJETOS CANCELADOS

PROJETO UNIDADE GESTORA EMENTA COMENTÁRIO

Prazos Prescricionais (Processo STJ 02911/2011)

SJD SOJ STI

Implementar sistemática de coleta de dados indicativos dos elementos identificadores de prescrição referentes aos processos de natureza criminal, com vistas a garantir mecanismos que possibilitem gestão e acompanhamento temporal do curso da prescrição dos processos no Superior Tribunal de Justiça.

Na 10ª. RAE foi decidido pelo cancelamento dessas iniciativas do plano estratégico STJ 2010-2014. Impedimentos

(Processo STJ 12013/2011) SJD Implantar sistema de informação, baseado na tecnologia de OCR (optical character recognition), que automatize a identificação de impedimentos e suspeições em processos judiciais.

STJ na Era Virtual (Processo STJ 06140/2011)

SJD SOJ SJR

Consolidar o processo judicial eletrônico no âmbito do STJ, por meio da modernização do Portal do Jurisdicionado (e-STJ) e da implantação de procedimentos e sistemas que visem o recebimento de documentos eletrônicos (e-DOC) e a evolução da integração com outros tribunais (i-STJ), aderentes ao Modelo Nacional de Interoperabilidade (MNI).

Na 10ª. RAE foi decidido pelo desmembramento do projeto nos projetos estratégicos Espaço do Advogado e Peticionamento Eletrônico e no projeto tático MNI – Modelo Nacional de Interoperabilidade.

UNIJUS - Universidade Corporativa do STJ

(Processo STJ 790/2011) SGP

Criar universidade voltada para o foco estratégico e o negócio do STJ, com o propósito de formar colaboradores, fornecedores e clientes do STJ, por meio de um processo de aprendizagem contínua e permanente aliada à utilização de tecnologia de ponta e metodologias inovadoras para a entrega do conhecimento.

Está documentado no processo STJ 790/2011 o cancelamento do projeto.

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