SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação...
Transcript of SUMÁRIO - fafica.com · participar do processo de forma comprometida com a transformação...
1
2
SUMÁRIO
1. APRESENTAÇÃO.............................................................................................
03
2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA FAFICA 05
3. PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DO PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO
INSTITUCIONAL................................................................................................ 09
4. DESENVOLVIMENTO....................................................................................... 11
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................................. 48
6. REFERÊNCIAS.................................................................................................. 50
APÊNDICE I – Ações implementadas consequentes ao processo de
autoavaliação...................................................................................................... 51
APÊNDICE II - Avaliação da Prática Docente pelos Alunos 2011-1.............. 52
APÊNDICE III - Avaliação da Prática Docente pelos Alunos 2011-2.............. 57
APÊNDICE IV – Questionário tipo A.................................................................. 62
APÊNDICE V – Questionário tipo B.................................................................... 69
3
1. APRESENTAÇÃO
Este relatório reflete o empreendimento de esforços consideráveis que visam
a consecução da política de avaliação para a educação superior implementada pelo
SINAES, fundamentada na Lei nº 10.861/2004. Busca expressar com transparência
a experiência autoavaliativa que vem sendo vivenciada e tem a dupla finalidade de
atender exigência normativa do Inep e atender exigência interna da IES de conhecer
e publicar de forma sintética o resultado do processo de discussão, análise e
interpretação dos dados advindos do processo de autoavaliação, cuja diretriz
orientadora é a qualidade da educação superior ofertada. Embora reflita o processo
de autoavaliação sua constituição apresenta articulação com os dados do ENADE e
do Relatório expedido pela comissão externa que avaliou a IES com fins de
recredenciamento. Integrar dados resultantes de diversos instrumentos avaliativos
constitutivos do SINAES contribui com o trabalho perene de reflexão sobre os
compromissos político-pedagógicos, práticas sócio-educativas e ações pedagógicas
e administrativas que a IES desenvolve e planeja desenvolver. É nessa perspectiva
integradora que vem sendo realizado o trabalho da CPA constituída pelos seguintes
assentos e respectivos membros ocupantes:
NOME REPRESENTANTE
Ozana Maria da Cunha Cavalcante Corpo docente
Cacilda Tenório Oliveira Machado Corpo docente
Dorgianne Sobral Couto de Lima Corpo técnico-administrativo
Chiara Pitombeira de Araújo Corpo técnico-administrativo
Hugo Alves Santiago Corpo discente
Telma Lúcia da Silva Corpo discente
Maria Roberta de Alencar Oliveira Sociedade civil
Soraya Mônica de Omena Silva Sociedade civil
COORDENAÇÃO
Professor Wilson Rufino da Silva
A concepção de relatório assumida pela CPA/Fafica é a que o traduz como
uma produção científica capaz de expressar o resultado do processo de discussão,
aplicação de instrumentos de coleta de dados, análise e interpretação dos dados,
4
encaminhamento e sugestões de ações, como um conjunto de iniciativas advindas
do processo de autoavaliação. Logo, em se tratando da sistematização de um
processo, jamais se propõe conclusivo. Sua elaboração sintetiza um processo
autoavaliativo que dialoga com o PDI referente ao período de 2008 a 2012. A
interação recíproca entre a autoavaliação e o PDI é fundamental para a definição,
fortalecimento e redefinição do eixo norteador institucional, para o fortalecimento dos
nexos mútuos que interpenetram os processos de auto-avaliação e de planejamento
institucional e para potencializar os efeitos das ações implementadas de forma
setorial e intersetorial, conseqüentes a essa interação.
Por fim, considerando que o ano de 2012 pressupõe a autorização dos cursos
de Psicologia e Engenharia de Produção, o reconhecimento dos cursos de Gestão
comercial, Redes de Computadores e a renovação de reconhecimento dos cursos
de Administração, Ciências Contábeis e Análise e Desenvolvimento de Sistemas são
esperadas as visitas das comissões externas de avaliação que poderão evocar o
presente relatório como elemento para subsidiá-las.
Nessa perspectiva, esse relatório é constituído por uma breve
contextualização da Fafica, pelos pressupostos teóricos que referenciam o processo
de auto-avaliação institucional e pela etapa denominada de desenvolvimento, na
qual se encontram os achados do processo de auto-avaliação vivenciado, partindo
de cada dimensão e, na mesma ordem, proposta pelo Sinaes, e suas articulações
com o PDI referenciado e com o Relatório expedido pela comissão externa que
avaliou a Faculdade no período de 15 a 19/02/211 para fins de recredenciamento.
Assim, o presente relatório ao buscar a integração entre os resultados apresentados
por diversos instrumentos aventados pelo SINAES visa contribuir para que o
processo de intervenção qualitativa ocorra da forma mais consonante possível com
a realidade avaliada mediante ações acadêmico-administrativas que lhes sejam
consequentes. Este relatório, à semelhança de outros passados e de outros que o
sucederão, não se impõem como conhecimento pronto e acabado, sua proposta é
sistematizar periodicamente resultados provisórios que servirão de base para
revisitação do processo e adoção de ações ulteriores.
Comissão Própria de Avaliação
5
2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA FAFICA
A Fafica encontra-se cadastrada no Inep sob o código 159. Atualmente conta
com os seguintes cursos:
CURSO RECONHECIMENTO/AUTORIZAÇÃO
Pedagogia, História e Letras
(Inglês)
Reconhecidos pelo Decreto nº 63.990 de
15/01/1969 – DOU 17/01/1969
Letras (Espanhol) MEC. Homologação Parecer CNE/CES nº
124/2009 de 18/05/2009 – DOU 29/04/2010
Ciências Contábeis Reconhecido pela Portaria MEC nº 985, de
30/03/2005 - DOU 01/04/2005
Administração Reconhecido pela Portaria MEC nº 4.220, de
06/12/2005 – DOU 17/12/2005
Curso Superior de Tecnologia
em Análise e Desenvolvimento
de Sistemas
Reconhecido pela Portaria MEC nº 220, de
07/03/2007 – DOU 09/03/2007
Filosofia Autorizado pela Portaria MEC nº 2.938, de
24/08/2005- DOU 26/08/2005
Curso Superior de Tecnologia
em Redes de Computadores
Autorizado pela Portaria MEC nº 470, de
07/08/2007 – DOU 08/08/2007
Curso Superior de Tecnologia
em Gestão Comercial
Autorizado pela Portaria MEC nº 600 de
13/12/2007 – DOU 14/12/2007
Teologia Autorizado pela Portaria MEC nº 349 de
07/04/2010 – DOU 09/04/2010
A contextualização da Fafica, ainda que breve, se apresenta fundamental para a
compreensão da sua identidade, missão e inserção histórica no agreste
pernambucano. Mantida pela Associação Diocesana de Ensino e Cultura de
Caruaru, foi fundada em 09 de agosto de 1960 como resposta aos anseios da
população por formação em nível superior. Reconhecida pelo Decreto nº 63.990 de
15 de janeiro de 1969, é uma faculdade de natureza privada, confessional. Localiza-
se na região Nordeste, no município de Caruaru, situado na região do agreste de
Pernambuco, compondo a microrregião do Vale do Ipojuca, a 120 quilômetros do
6
Recife. Caruaru é o município mais populoso do agreste do Estado. Possui
atualmente 289.086 habitantes, distribuídos numa área territorial de 921 quilômetros
quadrados (IBGE, 2007). Sua economia está baseada no comércio, indústria e
especialmente no turismo, destacando-se a Feira de Caruaru, entre outros atrativos.
O município será beneficiado com o implemento de vários empreendimentos no
Estado de Pernambuco, como: Suape; o Estaleiro Atlântico Sul; a ferrovia
transnordestina; o Pólo de Celulose; a duplicação da BR- 232 já concluída, da
Refinaria Abreu e Lima, a duplicação da BR- 101 e a dinamização da economia da
Mata Norte que tem como ponto de partida o município de Goiana, através de
empreendimentos como a fábrica da Fiat, a construção da Empresa Brasileira de
Hemoderivados – Hemobrás e a Companhia Brasileira de Vidros Planos.
Todas essas iniciativas demandam mão de obra especializada, o que explica e
justifica os investimentos em educação realizados na cidade e Região e,
particularmente, pela Fafica, que amplia e diversifica seus cursos e promove, com
frequência, ações de melhoramento nos serviços educacionais que presta à
comunidade.
Fazendo parte dessa realidade, a Fafica tem acompanhado atentamente os
desafios emergentes das mudanças resultantes do desenvolvimento no município de
Caruaru, procurando contribuir para uma maior qualidade de vida e trabalho da
população da cidade e seu entorno.
Ao longo de 50 anos de uma trajetória consolidada no campo educacional, nas
áreas em que tem atuado, a Fafica é alvo do reconhecimento da região a que tem
prestado serviços, os quais evidenciam o papel social que lhes é inerente. Dessa
forma, atua sintonizada com as demandas sociais emergentes, de forma
prospectiva, considerando os desafios a serem enfrentados como oportunidades
para a reflexão contextualizada e para a elaboração de proposições e ações
contributivas com o atendimento de tais demandas mediante a oferta de uma
educação superior pautada na “experiência com excelência”, conforme anuncia o
seu lema e na sua missão que propugna por uma formação propositiva de
7
Na esteira dessa missão, o trabalho acadêmico que realiza articula o global com
o local, o empírico com o científico, o uno com o múltiplo, as similitudes com as
diferenças, a teoria com a prática, na busca pela materialização de um processo de
construção da humanização do ser humano, em que pese a defesa de princípios
éticos e de práticas solidárias.
Nessa perspectiva vem, ao longo de sua existência, avaliando sua atuação,
buscando a revisão contínua do seu projeto pedagógico na direção de uma melhor
qualidade da educação que oferece. Esse processo de avaliação, vivenciado de
modo assistemático e fragmentado, porém constitutivo de uma política de melhor
eficácia institucional e efetividade acadêmica e social, até período anterior à
implementação do SINAES, incidiu prioritariamente sobre a dimensão de ensino e
pautava-se pelos princípios da contextualidade, ação formativa, participação e
práxis. A relação entre os objetos de ensino e a realidade social dinâmica e
cambiante, exige a contextualidade dos processos e resultados experimentados por
sujeitos concretos, presentes numa realidade peculiar.
8
A ação formativa desvela um dos mais importantes princípios que norteia a
questão avaliativa. Assim como a avaliação da aprendizagem não é uma etapa
estanque, dissociada do processo de ensino e aprendizagem, a avaliação da prática
educativa não se dissocia do processo no qual incorre. Seus resultados servem
como objeto de reflexão-ação-reflexão, em duplo sentido de aludir e valorar a
missão institucional e levar à reflexão e aprimoramento da prática educativa.
Esse aprimoramento inclui a diversidade de concepções pedagógicas, o
acrisolamento dos relacionamentos interpessoais mediante oportunidade de
expressão a todos e todas, mesmo que constituam grupos minoritários, que queiram
participar do processo de forma comprometida com a transformação qualitativa da
realidade, implementando-se, dessa forma, o princípio da participação e da práxis,
que segundo Freire “implica a ação e a reflexão dos homens sobre o mundo para
transformá-lo” (1987:67).
Esse processo avaliativo que vinha sendo vivenciado historicamente pela
FAFICA ganhou, no contexto atual, maior visibilidade e abrangência no escopo da
política de educação superior, materializada através do SINAES. A Fafica mais uma
vez abraçou o desafio emergente, dessa feita, proposto pelo Sinaes, na confluência
do objetivo comum com essa política de Estado que é a formulação de estratégias e
instrumentos direcionados para a melhoria da qualidade e da relevância da
educação superior implementada.
9
3. PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DO PROCESSO DE
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Os pressupostos teóricos e os princípios que orientam o processo de
autoavaliação se apresentam como fundamentais para a compreensão da prática
desenvolvida. Nesse sentido, a elucidação de tais pressupostos terá lugar cativo em
todos os relatórios enviados ao DAES, ainda que sob a forma de uma breve
retrospectiva. Nessa perspectiva a concepção de avaliação norteadora de todo o
trabalho realizado pela CPA, coaduna-se com a explicitada no PDI, a qual, regida
pelo paradigma emancipatório (SAUL, 2000 p. 61), toma a descrição, análise e
crítica da sua realidade institucional como norte para uma ação transformadora em
direção à melhoria da qualidade da Instituição. Essas etapas, não sendo um fim em
si mesmas, nem se configurando isoladamente, são constitutivas de momentos que
se sobrepõem e se retroalimentam gerando um movimento dinâmico de ação-
reflexão-ação, como um exercício de olhar de forma crítica e reflexiva todo o
processo de concretização da atividade educativa e não apenas sobre os seus
resultados. Esse movimento praxiológico fundamentado no conceito de práxis
definido por Paulo Freire (1987) se constitui numa lente mediante a qual é possível
enxergar que “ o compromisso principal desta avaliação é o de fazer com que as
pessoas, direta ou indiretamente envolvidas em uma ação educacional, escrevam a
sua própria história e gerem as suas próprias alternativas de ação” (SAUL 2000 p .
62). Esse compromisso é o que atesta o caráter emancipatório que orienta a ação e
que, ao mesmo tempo se apóia em processos decisórios democráticos que não
prescindem de envolvimento responsável e compartilhado dos sujeitos que
participam da proposta avaliativa e das conseqüências que a mesma,
presumivelmente, imprimirá sobre todo processo educacional, a partir de alterações
baseadas na análise crítica.
Com base nessa concepção de avaliação, a subjetividade não é um problema,
mas um elemento a trabalhar positivamente. Num processo avaliativo as diversas
questões e até “erros” cometidos, são elementos importantes de retorno ao processo
para serem discutidos no coletivo e, positivos na continuidade das ações
desenvolvidas. Assim, avaliação institucional pode ser definida como:
10
Uma construção coletiva de questionamentos, é uma resposta ao desejo de ruptura das inércias, é um por em movimento um conjunto articulado de estudos, análises, reflexões e juízos de valor que tenham alguma força de transformação qualitativa da instituição e de seu contexto, através da melhoria dos seus processos e das relações psicossociais (SOBRINHO 2000, p. 103).
Tomando por base essa fundamentação teórica, a realidade com seus dados e
componentes que existe independente da avaliação, passa a ser tematizada, isto é,
passa a ser objeto mediante uma operação intencional que exige escolhas, seleção
e organização de dados coletados. Esses dados ressignificados no interior de um
processo socialmente produzido transformam-se tecnicamente em indicadores da
realidade e possibilitam a sua apreensão crítica e a sua transformação na direção
dos objetivos definidos.
11
4. DESENVOLVIMENTO
As atividades de autoavaliação planejadas e realizadas no interstício marcado
pelo período imediatamente posterior à elaboração do relatório CPA/2011 até
fevereiro do corrente ano, cujo teor passará a constar deste relatório 2012, têm
como categorias de análise a administração acadêmica, a organização didático-
pedagógica, o corpo docente, as políticas e práticas institucionais de pesquisa e
extensão e sua articulação com as demais atividades acadêmicas, a comunicação
interna e externa. A avaliação dessas categorias envolve todas as dimensões
aventadas pelo Sinaes, porém tem como foco preponderante as dimensões:
1. A missão e o plano de desenvolvimento institucional;
2. A política para o ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação;
3. A responsabilidade social da Instituição;
4. A comunicação com a sociedade;
6. A organização e gestão da Instituição;
8. Planejamento e avaliação.
No interior da ação autoavaliativa que vem sendo desenvolvida na Fafica
desde a implantação da política do Sinaes, todas as dimensões já passaram por
uma ou mais de uma avaliação, de forma sequencial ou não. A exceção é o corpo
docente o qual é avaliado a cada semestre letivo, uma vez que se constitui como
categoria de análise pertencente a uma das mais importantes dimensões – a do
ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação e se apóia em indicadores como nível
de qualificação para o trabalho, contrato didático e relação interpessoal. O resultado
geral da avaliação dos docentes realizada nos dois semestres de 2011 podem ser
visualizadas nos apêndices II e III respectivamente.
No estágio atual do processo avaliativo, a perspectiva que se apresenta é de
aprofundamento da análise das demais categorias acima referenciadas, o que se
tornou possível graças aos recursos oferecidos pelo SPSS, como procedimentos
metodológico adotado pela CPA, visando esse fim. SPSS é a sigla representativa do
Statistical Package for the Social Sciences, um pacote estatístico para as ciências
sociais utilizado mediante um software aplicativo que permite a tabulação de dados
em grande quantidade e diversificação. As planilhas do SPSS foram alimentadas
com os dados colhidos nos nstrumentos de avaliação (Apêndice IV e V) distribuídos
12
entre os professores. O questionário do tipo A, (Apêndice IV), referente a questões
comuns a todos os cursos foi distribuído entre 103 professores, sendo um para cada
professor. Destes, 53 foram devolvidos, o que corresponde a uma significativa
amostra composta por 51% dos docentes. Em função de uma melhor análise de
alguns resultados apresentados é importante ressaltar que 45,5% da amostra é
composta por docentes dos cursos de Administração, Gestão Comercial e Ciências
Contábeis, enquanto 39,5% é composta por docentes das licenciaturas e 15% por
docentes dos cursos de Redes de Computadores e Análise e Desenvolvimento de
Sistemas – ADS.
O questionário do tipo B, (Apêndice V) referente a questões peculiares ao
curso, foi distribuído para o mesmo quantitativo de professores, podendo, no
entanto, cada docente responder a mais de um questionário, de acordo com o
quantitativo de cursos nos quais leciona. Do questionário tipo B foram devolvidos 73,
ou seja, uma amostra de 71% do universo pesquisado. Segue abaixo a compilação
dos resultados aferidos pelo SPSS, segundo a ordem dos questionários.
13
QUESTIONÁRIOS TIPO A
Quadro 1 - Sexo do entrevistado
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid masculino 33 62,3 62,3 62,3
feminino 20 37,7 37,7 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 1 mostra maior participação dos professores do sexo masculino no
processo avaliativo. Da amostra validada 62,3% dos que responderam são homens
enquanto que 37,7% são mulheres.
Quadro 2 - cidade onde reside
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Campina Grande 1 1,9 1,9 1,9
Caruaru 26 49,1 49,1 50,9
Escada 1 1,9 1,9 52,8
Gravatá 1 1,9 1,9 54,7
Jaboatão 2 3,8 3,8 58,5
João Pessoa 1 1,9 1,9 60,4
Olinda 4 7,5 7,5 67,9
Recife 15 28,3 28,3 98,1
Santa C. Capibaribe 2 3,8 3,8 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 2 mostra que a maioria dos professores reside em Caruaru –
49,1%. Dentre os que residem em outras cidades o maior grupo é formado por
professores oriundos de Recife, 28,3% e área metropolitana – Jaboatão e Olinda,
perfazendo um total percentual de 39,6%.
14
Quadro 3 - maior nível de qualificação
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid graduação 2 3,8 3,8 3,8
especialização 19 35,8 36,5 40,4
mestrado 30 56,6 57,7 98,1
doutorado 1 1,9 1,9 100,0
Total 52 98,1 100,0
Missing System 1 1,9
Total 53 100,0
O quadro 3 mostra que o mestrado é o maior nível de qualificação de 57,7%
dos pesquisados. O segundo maior nível registrado é o de especialização com
36,5%. Os dois professores que apresentam a graduação como maior grau de
qualificação estão cursando o mestrado e como não fizeram curso de especialização
e só é possível considerar o curso concluído eles aparecem com a graduação como
maior nível de qualificação.
Quadro 4 - Quanto à existência, função e composição do colegiado da FAFICA
o nìvel de informação é:
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 11 20,8 20,8 20,8
bom 23 43,4 43,4 64,2
regular 19 35,8 35,8 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 4, considerando o somatório do critério ótimo e bom, mostra que
64,2% dos pesquisados demonstram conhecimento a respeito da função colegiada,
enquanto que 35,8% revelam carência de informações a respeito dessa função.
15
Quadro 5 - Quanto à existência, função e composição do núcleo de Pesquisa
(Nupesq) o nìvel de informação é:
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 19 35,8 35,8 35,8
bom 29 54,7 54,7 90,6
regular 5 9,4 9,4 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 5, considerando o somatório do critério ótimo e bom, mostra que
90,5% dos pesquisados demonstram conhecimento a respeito do Nupesq, ou seja
quase a totalidade do universo pesquisado.
O quadro 6 ao quadro 14 mostram os resultados das respostas dos docentes
sobre o conhecimento dos espaços e veículos de divulgação da produção
intelectual, artística e cultural existentes na Fafica.
Quadro 6 – Revista Interfaces dos Saberes
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 40 75,5 75,5 75,5
não 13 24,5 24,5 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 7 – Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 48 90,6 90,6 90,6
não 5 9,4 9,4 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 8 – Programa de Iniciação Científica
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 37 69,8 69,8 69,8
não 16 30,2 30,2 100,0
Total 53 100,0 100,0
16
Quadro 9 – Feira do Aluno Empreendedor
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 50 94,3 94,3 94,3
não 3 5,7 5,7 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 10 – Congresso de Administração
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 31 58,5 58,5 58,5
não 22 41,5 41,5 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 11 – MOMENTO EMPRESARIAL
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 16 30,2 30,2 30,2
não 37 69,8 69,8 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 12 – Chá Filosófico
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 43 81,1 81,1 81,1
não 10 18,9 18,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 13 – Fórum de Formação de Professores
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 22 41,5 41,5 41,5
não 31 58,5 58,5 100,0
Total 53 100,0 100,0
17
Quadro 14 – Mostra de Estágios
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 26 49,1 49,1 49,1
não 27 50,9 50,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
Os dados desses quadros mostram que o veículo mais conhecido é a Feira
do Aluno Empreendedor, 94,3% dos docentes afirmam conhecê-lo. Depois
aparecem na ordem decrescente o Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão
(90,6%); o Chá Filosófico (81,1%); a Revista Interfaces dos Saberes (75,5%); o
Programa de Iniciação Científica (69,8%); o Congresso de Administração (58,5%); a
Mostra de Estágios (49.1%); o Fórum de Formação de Professores (41,5%); o
Momento Empresarial (30,2%). Os espaços e veículos que atuam mediante a
conjunção coletiva de esforços dos cursos e do Nupesq são conhecidos por um
número satisfatório de docentes, como é o caso do Encontro de Ensino, Pesquisa e
Extensão; a Revista Interfaces dos Saberes e o Programa de Iniciação Científica,
requerendo maior dinamização o Fórum de Formação de Professores.
Quadro 15 - você considera satisfatório o desempenho dos espaços e
veículos de divulgação do conhecimento
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 37 69,8 69,8 69,8
não 16 30,2 30,2 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 15 mostra o nível de satisfação de 69,8% dos docentes com o
desempenho dos espaços e veículos de divulgação do conhecimento que os
docentes assinalaram como conhecidos.
O quadro 16, que segue, relaciona os motivos que 30,2% dos docentes
mencionam para explicar a insatisfação assinalada:
18
Quadro 16 - Se assinalou não, por quê?
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid A divulgação fica restrita à Faculdade 1
1,9 6,3 6,3
A Insituição precisa promover mais o envolvimento dos docentes
1 1,9 6,3 12,5
Os eventos stão espalhados na Faculdade sem o conhecimento dos interessados
1 1,9 6,3 18,8
Falta divulgação fora da Faculdade 1 1,9 6,3 25,0
Falta equipe bem formada para trabalhar a informação
1 1,9 6,3 31,3
Falta melhor comunicação sobre os veículos
1 1,9 6,3 37,5
Informação mais detalhada sobre os veículos
1 1,9 6,3 43,8
Falta mais divulgação do EEPE 1 1,9 6,3 50,0
Os docentes não participam do planejamento desses espaços e veículos
1 1,9 6,3 56,3
Precisa ampliar a divulgação e potencializar a atuação da pesquisa
1 1,9 6,3 62,5
Precisa de mais divulgação 1 1,9 6,3 68,8
Precisa maior divulgação 1 1,9 6,3 75,0
Precisa melhorar a periodicidade da revista e melhorar informação aos docentes sobre a iniciação científica
1 1,9 6,3 81,3
Precisa ser mais explorada a comunicação por e-mail
1 1,9 6,3 87,5
Requer mais envolvimento com eventos fora da Faculdade
1 1,9 6,3 93,8
Só tem conhecimento dos eventos do próprio curso; a Revista atrasa.
1 1,9 6,3 100,0
Total 16 30,2 100,0
Missing 37 69,8
Total 53 100,0
19
Quadro 17 – Nível de informação quanto à existência e composição da
Extensão na FAFICA
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 16 30,2 30,2 30,2
bom 20 37,7 37,7 67,9
regular 17 32,1 32,1 100,0
Total 53 100,0 100,0
Considerando o percentual acumulado dos critérios ótimo e bom, 67,9% dos
docentes conhecem a Extensão da Fafica, enquanto que 32,1% dos docentes
requerem mais informações a respeito desse importante espaço de atuação da
Instituição.
Os quadros 18 ao 30 mostram que o projeto mais conhecido é o Liberdade
para Aprender / Penitenciária Juiz Plácido de Souza (PJPS), referenciado no quadro
28. O segundo projeto mais conhecido é o Socioeducativo – Centro de Educação
Popular Comunidade Viva (COMVIVA), referenciado no quadro 22. O Menos
conhecido pelos docentes é o Projeto de Atendimento socioeducativo – Centro de
Atendimento socioeducativo em Meio Aberto – CASEM/FUNASE, referenciado no
quadro 19.
Quadro 18 - Projeto de Informática para Adultos – ABMAM
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 13 24,5 24,5 24,5
não 40 75,5 75,5 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 19 - Projeto de atendimento sócio-educativo CASEM/FUNASE
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 9 17,0 17,0 17,0
não 44 83,0 83,0 100,0
Total 53 100,0 100,0
20
Quadro 20 - Projeto tatear/pré-escola e complemento escolar CEPA
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 16 30,2 30,2 30,2
não 37 69,8 69,8 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 21 - Projeto pré-escolar/complemento escolar CEPPMMM
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 11 20,8 20,8 20,8
não 42 79,2 79,2 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 22 - Projeto socioeducativo- COMVIVA
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 21 39,6 39,6 39,6
não 32 60,4 60,4 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 23 - Projeto de atendimento à educação infantil – CSV
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 10 18,9 18,9 18,9
não 43 81,1 81,1 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 24 - Projeto socioeducatico – FUNASE
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 10 18,9 18,9 18,9
não 43 81,1 81,1 100,0
Total 53 100,0 100,0
21
Quadro 25 - Instituto do câncer infantil do agreste – ICIA
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 16 30,2 30,2 30,2
não 37 69,8 69,8 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 26 - projeto de assistência aos idosos
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 19 35,8 35,8 35,8
não 34 64,2 64,2 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 27 - Projeto aprender – ASPROMA
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 17 32,1 32,1 32,1
não 36 67,9 67,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 28 - Projeto liberdade para aprender PJPS
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 24 45,3 45,3 45,3
não 29 54,7 54,7 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 29 - Projeto supletivo para a comunidade FAFICA
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 13 24,5 24,5 24,5
não 40 75,5 75,5 100,0
Total 53 100,0 100,0
22
Quadro 30 - Projeto leitores da alegria HRA
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 17 32,1 32,1 32,1
não 36 67,9 67,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 31 - Pós-graduaçãoda Fafica
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 16 30,2 30,2 30,2
bom 31 58,5 58,5 88,7
regular 6 11,3 11,3 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 31, considerando o percentual acumulado dos critérios ótimo e bom,
mostra que 88,7% dos docentes tem conhecimento da existência, função e
composição dos cursos de pós-graduação oferecidos pela Instituição.
Quadro 32 - Quanto à existência, função e composição do setor de Marketing,
o nível de informação é:
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 5 9,4 9,6 9,6
bom 16 30,2 30,8 40,4
regular 31 58,5 59,6 100,0
Total 52 98,1 100,0
Missing System 1 1,9
Total 53 100,0
O quadro 32, mesmo considerando o percentual acumulado dos critérios
ótimo e bom, mostra que 40,4% dos docentes que dizem saber da existência,
função e composição do setor de Marketing, portanto menos da metade. No entanto,
é importante notar que, se o setor não parece ter uma visibilidade mais efetiva, os
resultados da sua atuação são visivelmente satisfatórios, como é possível observar
nos quadros 33 ao 36, que mostram resultados da pesquisa sobre os canais de
comunicação internos, e nos quadros 39 ao 45, que mostram resultados sobre os
canais de externos.
23
Quadro 33 – Site da Fafica
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 49 92,5 92,5 92,5
não 4 7,5 7,5 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 33 mostra que 92,5% dos docentes conhecem e se informam sobre as ações da Instituição através do seu sítio na Internet.
Quadro 34 – Quadro de Aviso
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 50 94,3 94,3 94,3
não 3 5,7 5,7 100,0
Total 53 100,0 100,0
Os quadros de aviso são conhecidos e utilizados para obtenção de informações por
94.3% dos professores
Quadro 35 - Monitores Internos de TV
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 18 34,0 34,0 34,0
não 35 66,0 66,0 100,0
Total 53 100,0 100,0
Os monitores internos são conhecidos por 34% dos docentes, portanto pela
minoria. Porém para a análise desse canal é necessário considerar que a sua
implantação era recente, no momento da realização da avaliação.
Quadro 36 – Setor de Protocolo
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 13 24,5 25,0 25,0
não 39 73,6 75,0 100,0
Total 52 98,1 100,0
Missing System 1 1,9
Total 53 100,0
O quadro 36 mostra o que 24,5% dos docentes se informam através do
protocolo, o que de certo modo é um resultado natural, um vez que o protocolo é um
canal de comunicação mais voltado para o corpo discente.
24
Quadro 37 - Satisfação com o desempenho dos espaços e veículos de
divulgação interna, quanto à completude, clareza e atualização das
informações divulgadas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 37 69,8 69,8 69,8
não 16 30,2 30,2 100,0
Total 53 100,0 100,0
Após a análise individual de cada canal de comunicação interna, o quadro 37
mostra que 69,8% dos docentes consideram satisfatório o desempenho dos espaços
e veículos de divulgação interna. O quadro 38, expresso abaixo, mostra os motivos
alegados por 30,2% dos docentes que se disseram insatisfeitos com os referidos
canais.
Quadro 38 - se não, por quê?
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 37 69,8 69,8 69,8
A divulgação não é feita antecipadamente
1 1,9 1,9 71,7
Falta mais atuação junto à comunidade acadêmica
1 1,9 1,9 73,6
Precisa melhorar a divulgação 1 1,9 1,9 75,5
Há eventos que só são conhecidos por alunos e professores com pouco tempo de antecedência
1 1,9 1,9 77,4
Às vezes os canais são subutilizados
1 1,9 1,9 79,2
Há necessidade de planejar a comunicação
1 1,9 1,9 81,1
Os eventos não são avisados com antecedência
2 3,8 3,8 84,9
Os meios de divulgação da informação devem ser expandidos
1 1,9 1,9 86,8
Precisa clareza quanto às atribuições e conhecimento dos responsáveis por esses canais
1 1,9 1,9 88,7
Precisa divulgar os canais com agilidade, linguagem dinâmica e clareza
1 1,9 1,9 90,6
Precisa explorar mais o nome da Faculdade nos espaços internos
1 1,9 1,9 92,5
Precisa maior articulação das informações entre os canais
1 1,9 1,9 94,3
25
Precisa um meio de informação geral que informe sobre os demais, jornal interno por exemplo
1 1,9 1,9 96,2
Professores com carga horária pequena ficam sem informações
1 1,9 1,9 98,1
Recebo informações através da atendente da sala dos professores
1 1,9 1,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
Os quadros 39 ao 45 mostram os dados separados de acordo com a
informação sobre a cidade de residência do professor, pois sendo a mídia utilizada
localmente essa distinção é relevante para a análise.
Quadro 39 - Televisão
cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Caruaru Valid sim 22 84,6 84,6 84,6
não 4 15,4 15,4 100,0
Total 26 100,0 100,0
outras cidade Valid sim 10 37,0 37,0 37,0
não 17 63,0 63,0 100,0
Total 27 100,0 100,0
O quadro 39 evidencia que 84,6% dos docentes que residem em Caruaru
conhecem as campanhas veiculadas pela televisão, portanto um número indicativo
de sua abrangência local, sendo por essa razão, significativo o percentual de 37%
dos docentes que, embora residam em outras cidades, conhecem esse canal de
comunicação.
Quadro 40 - Rádio
cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Caruaru Valid sim 15 57,7 57,7 57,7
não 11 42,3 42,3 100,0
Total 26 100,0 100,0
outras cidade Valid sim 3 11,1 11,1 11,1
não 24 88,9 88,9 100,0
Total 27 100,0 100,0
O quadro 40 mostra um percentual significativo - 57,7% de docentes que
conhecem as campanhas veiculadas pelo rádio.
26
Quadro 41 - Jornal
cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Caruaru Valid sim 20 76,9 76,9 76,9
não 6 23,1 23,1 100,0
Total 26 100,0 100,0
outras cidade Valid sim 4 14,8 14,8 14,8
não 23 85,2 85,2 100,0
Total 27 100,0 100,0
Considerando que as notícias são divulgadas em jornal local, o percentual de
76,9% de docentes residentes em Caruaru, que tem acesso a informações e
campanhas veiculadas nesse espaço é satisfatório.
Quadro 42 - Outdoor
cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Caruaru Valid sim 15 57,7 57,7 57,7
não 11 42,3 42,3 100,0
Total 26 100,0 100,0
outras cidade Valid sim 11 40,7 40,7 40,7
não 16 59,3 59,3 100,0
Total 27 100,0 100,0
O quadro 42 mostra um dado curioso: o conhecimento que os professores
residentes em Caruaru tem dessa mídia apresenta uma diferença de 17 pontos
percentuais a maior em relação aos professores residentes em outras cidades,
evidenciando o outdoor como um meio de divulgação de significativo alcance.
Quadro 43 – Faixas, Cartazes e Panfletos
cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Caruaru Valid sim 17 65,4 65,4 65,4
não 9 34,6 34,6 100,0
Total 26 100,0 100,0
outras cidade Valid sim 10 37,0 37,0 37,0
não 17 63,0 63,0 100,0
Total 27 100,0 100,0
27
O quadro 43 mostra que esses instrumentos de divulgação possibilitam o
acesso maior aos professores que residem em Caruaru – 65,4%. Considerando os
docentes que residem em outras cidades 37% tem acesso a essas formas de
divulgação.
Quadro 44 – Site da Fafica
cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Caruaru Valid sim 24 92,3 92,3 92,3
não 2 7,7 7,7 100,0
Total 26 100,0 100,0
outras cidade Valid sim 25 92,6 92,6 92,6
não 2 7,4 7,4 100,0
Total 27 100,0 100,0
O quadro 44 apresenta percentuais equivalentes de conhecimento entre os
professores que residem e não residem em Caruaru. Se mostra uma mídia de
alcance universal, portanto mais democrática e relevante como ferramenta de
integração da comunidade acadêmica.
Quadro 45 – Mídias Sociais: Facebook e Twitter
cidade onde mora Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Caruaru Valid sim 8 30,8 30,8 30,8
não 18 69,2 69,2 100,0
Total 26 100,0 100,0
outras cidade Valid sim 10 37,0 37,0 37,0
não 17 63,0 63,0 100,0
Total 27 100,0 100,0
O quadro 45, de modo similar ao site, aponta para a minimização de limites
fronteiriços, mostrando, inclusive, mais conhecimento e uso por parte dos docentes
que residem em outras cidades.
28
Quadro 46 – Satisfação com o desempenho dos espaços e veículos de
divulgação externa, quanto à completude, clareza e atualização das
informações divulgadas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid sim 40 75,5 76,9 76,9
não 12 22,6 23,1 100,0
Total 52 98,1 100,0
Missing System 1 1,9
Total 53 100,0
Após a análise individual de cada canal de comunicação externa, o quadro 46
mostra que 67,9% dos docentes consideram satisfatório o desempenho dos seus
espaços e veículos de divulgação. O quadro 47, expresso abaixo, mostra os motivos
alegados por 22,6% dos docentes que se disseram insatisfeitos com os referidos
canais.
Quadro 47 - se não por quê?
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid 41 77,4 77,4 77,4
A televisão deveria ser mais utilizada
1 1,9 1,9 79,2
Falta clareza no que a Faculdade oferece, sobretudo sobre a pós-graduação
1 1,9 1,9 81,1
Falta mais divulgação 1 1,9 1,9 83,0
Informações sobre pós e extensão não chegam às cidades vizinhas
1 1,9 1,9 84,9
Não atendem à pós e extensão devido à especificidade desses espaços, logo requer uma atuação mais intensiva
1 1,9 1,9 86,8
Os canais das TIC (Twitter, Face) são pouco aproveitados
1 1,9 1,9 88,7
Precisa ampliar a divulgação dos veículos
1 1,9 1,9 90,6
Precisa ampliar a divulgação e criar estratégias para atrair os jovens
1 1,9 1,9 92,5
Precisa de mais propaganda 1 1,9 1,9 94,3
Precisa melhor divulgação 1 1,9 1,9 96,2
29
Precisa melhor divulgação, especialmente para pessoal de outras cidades
1 1,9 1,9 98,1
Precisa melhorar a divulgação para professores de outras cidades, às vezes ficam sabendo pelos alunos
1 1,9 1,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
Quadro 48 – Ouvidoria:conhecimento sobre a existência, função e
composição
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 6 11,3 11,8 11,8
bom 24 45,3 47,1 58,8
regular 21 39,6 41,2 100,0
Total 51 96,2 100,0
Missing System 2 3,8
Total 53 100,0
Os dados do quadro 48 mostra um percentual acumulado, dos critérios ótimo
e bom de 58,8%, dos docentes que conhecem a Ouvidoria, enquanto que 39,6%
requerem melhor conhecimento sobre esse Setor.
Quadro 49 - Ouvidoria: tratamento interpessoal, encaminhamentos e
respostas às demandas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 4 7,5 7,5 7,5
bom 2 3,8 3,8 11,3
regular 1 1,9 1,9 13,2
nunca utilizei 46 86,8 86,8 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 49 mostra que 13,2% dos docentes já utilizaram os serviços da Ouvidoria, enquanto 86,8% nunca utilizaram
30
Quadro 50 – CEPED: tratamento interpessoal e respostas às demandas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 31 58,5 59,6 59,6
bom 16 30,2 30,8 90,4
regular 5 9,4 9,6 100,0
Total 52 98,1 100,0
Missing System 1 1,9
Total 53 100,0
O quadro 50, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra nível satisfatório de 90,4% dos docentes com o Ceped no que se refere ao
tratamento interpessoal e respostas às demandas.
Quadro 51 - A reserva de recursos didáticos realizada on-line junto ao CEPED
contribui com o seu trabalho docente de modo:
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 11 20,8 22,9 22,9
bom 10 18,9 20,8 43,8
regular 27 50,9 56,3 100,0
Total 48 90,6 100,0 Missing System 5 9,4 Total 53 100,0
No questionário aplicado, o critério regular se referia à transferência da
responsabilidade do Ceped para os professores, com o transporte, instalação e
devolução de recursos áudio-visuais utilizados nas aulas. O quadro 51 mostra 56,3%
dos docentes insatisfeitos com a nova dinâmica de funcionamento do Ceped, que
determina que é da alçada dos professores o transporte dos equipamentos
(datashow, caixas de som, computador,etc) para a sala de aula, a instalação e a
devolução ao Ceped após o término das aulas.
Quadro 52 – Tesouraria: tratamento interpessoal e respostas às demandas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 29 54,7 54,7 54,7
bom 21 39,6 39,6 94,3
regular 2 3,8 3,8 98,1
nunca utilizei 1 1,9 1,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
31
O quadro 52, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra a satisfação de 94,3% dos docentes com a Tesouraria.
Quadro 53 – Setor Pessoal: tratamento interpessoal e respostas às demandas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 29 54,7 54,7 54,7
bom 21 39,6 39,6 94,3
regular 3 5,7 5,7 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 53, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra a satisfação de 94,3% dos docentes com o Setor Pessoal.
Quadro 54 – Atendentes sala dos Professores: tratamento interpessoal e
respostas às demandas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 46 86,8 86,8 86,8
bom 7 13,2 13,2 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 54, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra a satisfação de 100% dos docentes com as atendentes da Sala dos
Professores.
Quadro 55 – Reprografia: tratamento interpessoal e desempenho no que se
refere à busca e disponibilização dos textos que você deposita para a leitura
dos discentes.
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 29 54,7 54,7 54,7
bom 23 43,4 43,4 98,1
regular 1 1,9 1,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
32
O quadro 55, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra a satisfação de 98,1% dos docentes com a Reprografia.
Quadro 56 - Cantina: tratamento interpessoal
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 20 37,7 37,7 37,7
bom 17 32,1 32,1 69,8
regular 6 11,3 11,3 81,1
nunca utilizei 10 18,9 18,9 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 56, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra a satisfação de 69,8% dos docentes no que se refere ao tratamento
interpessoal do pessoal da Cantina.
Quadro 57 - Cantina: cardápio em termos da variedade oferecida
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 5 9,4 9,4 9,4
bom 19 35,8 35,8 45,3
regular 13 24,5 24,5 69,8
nunca utilizei 16 30,2 30,2 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 57, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra a satisfação de 45,3% dos docentes com a Cantina, no item variedade do
cardápio oferecido. Portanto menos da metade da população pesquisada.
Quadro 58 – Cantina: em termos de preparo (sabor, cheiro e aspecto)
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 7 13,2 13,2 13,2
bom 17 32,1 32,1 45,3
regular 12 22,6 22,6 67,9
nunca utilizei 17 32,1 32,1 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 58, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra a satisfação de 45,3% dos docentes com a Cantina, no que se refere ao
33
sabor, cheiro e aspecto do cardápio oferecido. Portanto menos da metade da
população pesquisada.
Quadro 59 - em termos de higiene você a cantina como:
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 18 34,0 34,0 34,0
bom 22 41,5 41,5 75,5
regular 2 3,8 3,8 79,2
nunca utilizei 11 20,8 20,8 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 59, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra a satisfação de 75,5% dos docentes com a Cantina, no item higiene. Esse
percentual representa 96,2% dos que utilizam a cantina, uma vez que 20,8% não
utiliza esse serviço.
As questões de número 26 a 31, do instrumento aplicado buscam avaliar a
gestão institucional. A análise baseada nos dados coletados sobre a Coordenação
Pedagógica estão sistematizadas nos quadros de número 60 a 62. Esses quadros
resultam das respostas às questões referenciadas, exceto a questão 28 que propôs
respostas discursivas a critério do respondente, cujos resultados encontram-se
sistematizados após os quadros citados.
Coordenação Pedagógica Geral – representada pela professora Delma
Evaneide
Quadro 60 – Coordenação Geral: termos de tratamento interpessoal e
respostas às demandas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 37 69,8 69,8 69,8
bom 13 24,5 24,5 94,3
regular 3 5,7 5,7 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 60 mostra que a interação da Coordenação Geral com o corpo
docente mediante o tratamento interpessoal e respostas às causas demandadas é
satisfatória para 94,3% dos docentes, considerando o percentual cumulativo dos
critérios ótimo (69,8%) e bom (24,5%).
34
Quadro 61 – Coordenação Geral: Intermediação
nas demandas entre professor/a e aluno/a, desde conflitos até atendimento de
sugestões, propostas de mudanças, necessidades de decisão na ausência do
professor
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 33 62,3 62,3 62,3
bom 16 30,2 30,2 92,5
regular 4 7,5 7,5 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 61 sistematiza uma atuação ótima em 62,3% e boa em 30,2% ,
produzindo um percentual cumulativo de 92,5% nesses critérios, o que reflete um
desempenho ético e respeitoso no trato das questões que envolvem os docentes e
discentes.
Quadro 62 – Coordenação Geral: trato interpessoal
havendo necessidade de aconselhar ou advertir o professor/a, a atitude é:
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ótimo 44 83,0 83,0 83,0
bom 6 11,3 11,3 94,3
regular 3 5,7 5,7 100,0
Total 53 100,0 100,0
O quadro 62, de modo semelhante ao quadro 61, reflete um desempenho
ético e respeitoso no trato das questões que envolvem diretamente a relação entre a
Coordenação e os docentes ao apresentar 83% do critério ótimo e 11,3% do critério
bom, perfazendo um percentual cumulativo desses dois critérios em 94,3%.
A questão 28 constante no instrumento aplicado buscava respostas do tipo
sim, não e porquê sobre o desempenho satisfatório da Coordenação Geral no que
se refere às iniciativas em função do desenvolvimento institucional. Considerando as
respostas registradas 99% dos docentes responderam afirmativamente justificando
suas respostas da forma expressa abaixo resumidamente:
- Sempre presente, disponível para responder questionamentos e empenhada na qualidade do trabalho pedagógico; - Busca resolver as questões tempestivamente; preza pelo ensino e pelo desenvolvimento do professor; - É engajada no desenvolvimento pedagógico da IES; - É competente, humana, responsável, dinâmica, criativa, acessível; - É disponível para ouvir as pessoas e ajudar a solucionar problemas;
35
- É preocupada com o recrutamento dos professores e envolvida com as aulas dadas pelos candidatos no processo seletivo; - É preocupada com a qualidade da educação; demonstra paixão pela profissão e pela IES.
As respostas afirmativas à questão 28 não excluem a possibilidade de
respostas negativas, as quais computaram 1% das respostas registradas,
justificadas pelos seguintes argumentos:
O acúmulo de funções impossibilita uma ação mais atenta às demandas
docentes:
- Falta mais diálogo, pois apenas comunica as decisões e convoca para informar quando a carga horária é reduzida; - Falta uma política de valorização profissional e um maior investimento em questões pedagógicas.
Direção Geral – representada pelo Pe. Everaldo
A questão 26 constante no instrumento aplicado buscava respostas do tipo
sim, não e porquê sobre o desempenho satisfatório da Direção Geral no que se
refere às iniciativas em função do desenvolvimento institucional. Considerando as
respostas registradas 99% dos docentes responderam afirmativamente justificando
suas respostas da forma expressa abaixo resumidamente:
- Tem uma compreensão elevadíssima do humano, da situação existencial e da educação, por isso está sempre preocupado em responder às necessidades institucionais; - É Inteligente, culto e isso é fundamental para fazer a ampliação do campo de atuação da IES, como vem fazendo; - É visivelmente empenhado no desenvolvimento institucional, tanto no aspecto pedagógico quanto no físico; - Tem postura respeitável e sabe lidar com as questões institucionais com dedicação e profissionalismo, sem deixar de ser acessível; - Preza pela questão educacional e mantém a IES engajada com a sociedade e com a comunidade acadêmica; - Tem iniciativa, é presente dialoga com todos os que fazem a Instituição.; - É acessível, democrático e justo, atencioso, cortês; - É sempre aberto à escuta e ao diálogo; - Produz o amadurecimento da Instituição no que se refere à formação continuada, incremento pedagógico e democratização dos setores; - É presente e participativo junto aos docentes; - Incentiva a cultura de união em prol do bem estar da IES; - Suas atitudes evidenciam a valorização da comunidade acadêmica; - É preocupado em acompanhar as mudanças exigidas na construção de saberes. A comunidade acadêmica vem crescendo em qualidade; - Demonstra interesse pelo novo sempre em busca do que pode ser feito pelo desenvolvimento institucional; - Sempre mostra alternativas para superar dificuldades e criar novas oportunidades para a Instituição; - Busca atender às exigências do MEC sem perder o foco na formação do indivíduo como um todo;
36
- Dá ênfase aos aspectos humanistas e de convivência organizacional;
As respostas afirmativas à questão 26 não excluem a possibilidade de
respostas negativas, as quais computaram 1% das respostas registradas,
justificadas pelos seguintes argumentos:
- Falta visibilidade sobre o plano estratégico da Instituição tanto pelos docentes quanto pelos discentes; - O relacionamento com os professores é superficial; - Falta presença nos eventos promovidos pela IES - Falta uma política de valorização profissional e um maior investimento em questões pedagógicas;
Direção Financeira – Representada pelo Pe. Kennedy
A questão 27 constante no instrumento aplicado buscava respostas do tipo
sim, não e porquê sobre o desempenho satisfatório da Direção Financeira no que se
refere às iniciativas em função do desenvolvimento institucional. Considerando as
respostas registradas 40% dos pesquisados afirmaram que não tem conhecimento
das atividades realizadas, 32% dos docentes responderam afirmativamente e 18%
responderam que o desempenho não é satisfatório.
Os que responderam afirmativamente justificaram suas respostas da forma
expressa abaixo resumidamente:
- É competente e entrosado com o diretor geral; - Busca otimizar os recursos e equilibrá-los com as demandas institucionais; - Faz a gestão interna de pessoal. - Realiza o pagamento em dia e dá apoio ao transporte de docentes residentes em outras cidades; - É aberto à escuta - Tem contornado problemas financeiros e os avanços são visíveis; - Vem realizando várias obras de reforma na Instituição.
Os que responderam que responderam negativamente justificaram suas
respostas da forma expressa abaixo resumidamente:
- Não investe nos professores; - O relacionamento com os professores é superficial e pouco informativo sobre a gestão; - Não há espaço para o diálogo com os docentes, cujas reivindicações não são apenas referentes à questão salarial; - Não possibilita o acesso dos docentes para sugestões; - Falta uma política de valorização profissional e um maior investimento em questões pedagógicas;
A questão 25 do instrumento aplicado solicitou aos docentes sugestões de
temáticas que pudessem constituir conteúdos a serem estudados no processo de
37
formação continuada desenvolvido na Fafica, visando a qualificação do trabalho
pedagógico. Entre as temáticas citadas com maior frequência encontra-se:
- Avaliação da aprendizagem - solicitada por doze professores; - Produção e utilização de vídeos no youtube – solicitada por nove professores; - Processos de ensino e aprendizagem – solicitada por oito professores; - Utilização da informática no processo de ensino e aprendizagem – solicitada por oito professores; - Relações interpessoais - solicitada por oito professores; - Uso de mídias sociais – solicitada por cinco professores; - Uso de blogs e produção de blogs - solicitada por três professores; - Trabalho com dados quantitativos em softwars – solicitada por três professores; - Dinâmicas de grupo – solicitada por três professores; - Métodos de ensino – solciitada por três professores; - Google acadêmico schooler e doc - solicitada por trêss professores; - Elaborações criativas com Power-Point - solicitada por dois professores - Interdisciplinaridade – solicitada por dois professores; - Pesquisa de mercado - solicitada por dois professores;
As demais sugestões constituem um amplo leque de opções que vão desde
grandes eixos temáticos como “As ciências humanas em diálogo com os cursos de
tecnologia e gestão; Responsabilidade docente na construção de um profissional
ético; Valores na educação; Universidade e participação popular; Desafios da
Educação”, até uma gama de temáticas pulverizadas nas mais diversas questões,
tais como: Provas do Enade; Funcionamento da Bolsa de Valores; Recursos para
ensino à distância; Aprimoramento na HP 12C; Dinâmicas de grupo, ludicidade para
o aprendizado; Gestão de conflitos na sala de aula; Fundamentalismo; Planejamento
de aulas; Uso de laboratório de informática; Produção de artigo científico; Política de
educação inclusiva da Fafica; Inclusão de alunos com deficiência; Direito
educacional; Comportamento docente no processo de aprendizagem; Escolas
pedagógicas; Didática para o ensino superior.
38
QUESTIONÁRIOS TIPO B
Esse instrumento avaliativo foi respondido pelos professores de acordo com
os cursos nos quais lecionam, uma vez que as questões de 1 a 6 avaliam os
coordenadores de cursos que são diversos, exceptuando-se o de Administração e
Gestão Comercial que tem a mesma coordenadora e o de Análise e
Desenvolvimento de Sistemas e Redes de Computadores que também absorvem
um único coordenador.
Quadro 63 – Avalia o apoio pedagógico dispensado pelo coordenador (a) do
curso ao trabalho docente
Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Administração Gestão Comercial
Valid ótimo 15 88,2 88,2 88,2
bom 1 5,9 5,9 94,1
regular 1 5,9 5,9 100,0
Total 17 100,0 100,0
Pedagogia Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0
bom 2 16,7 16,7 91,7
regular 1 8,3 8,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
Contábeis Valid ótimo 6 60,0 60,0 60,0
bom 2 20,0 20,0 80,0
regular 2 20,0 20,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
Filosofia Valid ótimo 5 83,3 83,3 83,3
bom 1 16,7 16,7 100,0
Total 6 100,0 100,0
História Valid ótimo 1 16,7 20,0 20,0
bom 3 50,0 60,0 80,0
regular 1 16,7 20,0 100,0
Total 5 83,3 100,0
Missing System 1 16,7
Total 6 100,0
Letras Valid ótimo 3 42,9 50,0 50,0
bom 3 42,9 50,0 100,0
Total 6 85,7 100,0
Missing System 1 14,3
Total 7 100,0
Teologia Valid ótimo 1 50,0 50,0 50,0
39
bom 1 50,0 50,0 100,0
Total 2 100,0 100,0
ADS Valid ótimo 7 58,3 58,3 58,3
bom 5 41,7 41,7 100,0
Total 12 100,0 100,0
10 Valid ótimo 1 100,0 100,0 100,0
O quadro 63, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom
mostra que os professores referendam o apoio do coordenador ao trabalho docente
conforme os cursos e percentuais indicados da seguinte forma: Administração e
Gestão Comercial, 94,1%; Pedagogia, 91,7%; Ciências Contábeis, 80%; Filosofia,
100%; História, 66,7%; Letras, 85,8%; Teologia, 100%; ADS e Redes de
Computadores, 100%.
Quadro 64 - atuação do coordenador (a) no que se refere ao planejamento e
execução das atividades de ensino, pesquisa e extensão:
Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Administração Gestão Comercial
Valid ótimo 13 76,5 76,5 76,5
bom 4 23,5 23,5 100,0
Total 17 100,0 100,0
Pedagogia Valid ótimo 6 50,0 50,0 50,0
bom 5 41,7 41,7 91,7
regular 1 8,3 8,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
Contábeis Valid ótimo 4 40,0 44,4 44,4
bom 5 50,0 55,6 100,0
Total 9 90,0 100,0
Missing System 1 10,0
Total 10 100,0
Filosofia Valid ótimo 2 33,3 33,3 33,3
bom 4 66,7 66,7 100,0
Total 6 100,0 100,0
História Valid ótimo 1 16,7 25,0 25,0
bom 2 33,3 50,0 75,0
regular 1 16,7 25,0 100,0
Total 4 66,7 100,0
Missing System 2 33,3
Total 6 100,0
Letras Valid ótimo 2 28,6 33,3 33,3
40
bom 4 57,1 66,7 100,0
Total 6 85,7 100,0
Missing System 1 14,3
Total 7 100,0
Teologia Valid bom 2 100,0 100,0 100,0
ADS Redes de Computadores
Valid ótimo 7 58,3 58,3 58,3
bom 4 33,3 33,3 91,7
regular 1 8,3 8,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
10 Valid ótimo 1 100,0 100,0 100,0
O quadro 64, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra que os professores consideram a atuação do coordenador em termos de
planejamento e execução das atividades de ensino, pesquisa e extensão, conforme
os cursos e percentuais indicados, da seguinte forma: Administração e Gestão
Comercial, 100%; Pedagogia, 91,7%; Ciências Contábeis,90%; Filosofia, 100%;
História, 50%; Letras, 66,7%; Teologia, 100%; ADS e Redes de Computadores,
91,6%.
Quadro 65 - condução dos planos de ensino pelo coordenador (a) para as
diversas disciplinas do curso
Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Administração Gestão Comercial
Valid ótimo 10 58,8 58,8 58,8
bom 6 35,3 35,3 94,1
regular 1 5,9 5,9 100,0
Total 17 100,0 100,0
Pedagogia Valid ótimo 3 25,0 25,0 25,0
bom 7 58,3 58,3 83,3
regular 2 16,7 16,7 100,0
Total 12 100,0 100,0
Contábeis Valid ótimo 4 40,0 44,4 44,4
bom 2 20,0 22,2 66,7
regular 3 30,0 33,3 100,0
Total 9 90,0 100,0
Missing System 1 10,0
Total 10 100,0
Filosofia Valid ótimo 1 16,7 16,7 16,7
bom 2 33,3 33,3 50,0
regular 3 50,0 50,0 100,0
Total 6 100,0 100,0
41
História Valid ótimo 1 16,7 25,0 25,0
bom 2 33,3 50,0 75,0
regular 1 16,7 25,0 100,0
Total 4 66,7 100,0
Missing System 2 33,3
Total 6 100,0
Letras Valid ótimo 2 28,6 33,3 33,3
bom 3 42,9 50,0 83,3
regular 1 14,3 16,7 100,0
Total 6 85,7 100,0
Missing System 1 14,3
Total 7 100,0
Teologia Valid bom 1 50,0 50,0 50,0
regular 1 50,0 50,0 100,0
Total 2 100,0 100,0
ADS Redes de Computadores
Valid ótimo 7 58,3 58,3 58,3
bom 4 33,3 33,3 91,7
regular 1 8,3 8,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
10 Valid bom 1 100,0 100,0 100,0
O quadro 65, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra que os professores consideram a condução dos planos de ensino para as
diversas disciplinas do curso, pelo coordenador, conforme os cursos e percentuais
indicados, da seguinte forma: Administração e Gestão Comercial, 94,1%;
Pedagogia, 83,3%; Ciências Contábeis,60%; Filosofia, 49,7%; História, 49,7%;
Letras, 71,5%; Teologia, 100%; ADS e Redes de Computadores, 91,6%.
Quadro 66 – incentivo do coordenador aos docentes para publicar produção
científica em veículos de circulação acadêmica e apresentar trabalhos em em
eventos científicos.
Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Administração Gestão Comercial
Valid ótimo 7 41,2 41,2 41,2
bom 8 47,1 47,1 88,2
regular 2 11,8 11,8 100,0
Total 17 100,0 100,0
Pedagogia Valid ótimo 5 41,7 41,7 41,7
bom 6 50,0 50,0 91,7
regular 1 8,3 8,3 100,0
42
Total 12 100,0 100,0
Contábeis Valid ótimo 3 30,0 33,3 33,3
bom 4 40,0 44,4 77,8
regular 2 20,0 22,2 100,0
Total 9 90,0 100,0
Missing System 1 10,0
Total 10 100,0
Filosofia Valid ótimo 2 33,3 40,0 40,0
bom 1 16,7 20,0 60,0
regular 2 33,3 40,0 100,0
Total 5 83,3 100,0
Missing System 1 16,7
Total 6 100,0
História Valid ótimo 1 16,7 20,0 20,0
bom 3 50,0 60,0 80,0
regular 1 16,7 20,0 100,0
Total 5 83,3 100,0
Missing System 1 16,7
Total 6 100,0
Letras Valid ótimo 2 28,6 33,3 33,3
bom 3 42,9 50,0 83,3
regular 1 14,3 16,7 100,0
Total 6 85,7 100,0
Missing System 1 14,3
Total 7 100,0
Teologia Valid bom 1 50,0 50,0 50,0
regular 1 50,0 50,0 100,0
Total 2 100,0 100,0
ADS Redes de Computadores
Valid ótimo 1 8,3 8,3 8,3
bom 6 50,0 50,0 58,3
regular 5 41,7 41,7 100,0
Total 12 100,0 100,0
10 Valid bom 1 100,0 100,0 100,0
O quadro 66, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra que os professores consideram o incentivo do coordenador para publicação
da produção científica dos docentes, bem como sua participação em eventos
científicos conforme os cursos e percentuais indicados, da seguinte forma:
Administração e Gestão Comercial, 88,3%; Pedagogia, 91,7%; Ciências Contábeis,
70%; Filosofia, 50%; História, 66,7%; Letras, 71,5%; Teologia, 100%; ADS e Redes
de Computadores, 58,3%.
43
Quadro 67 - intermediação do coordenador (a) nas demandas entre professor
e alunos
Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Administração Gestão Comercial
Valid ótimo 13 76,5 76,5 76,5
bom 4 23,5 23,5 100,0
Total 17 100,0 100,0
Pedagogia Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0
bom 2 16,7 16,7 91,7
regular 1 8,3 8,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
Contábeis Valid ótimo 6 60,0 66,7 66,7
bom 3 30,0 33,3 100,0
Total 9 90,0 100,0
Missing System 1 10,0
Total 10 100,0
Filosofia Valid ótimo 3 50,0 50,0 50,0
bom 3 50,0 50,0 100,0
Total 6 100,0 100,0
História Valid ótimo 2 33,3 40,0 40,0
bom 3 50,0 60,0 100,0
Total 5 83,3 100,0
Missing System 1 16,7
Total 6 100,0
Letras Valid ótimo 3 42,9 60,0 60,0
bom 2 28,6 40,0 100,0
Total 5 71,4 100,0
Missing System 2 28,6
Total 7 100,0
Teologia Valid bom 1 50,0 100,0 100,0
Missing System 1 50,0
Total 2 100,0
ADS Redes de Computadores
Valid ótimo 8 66,7 66,7 66,7
bom 4 33,3 33,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
10 Valid ótimo 1 100,0 100,0 100,0
O quadro 67, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra que os professores consideram a intermediação do coordenador na solução
de demandas entre professor e aluno, inclusive na ausência do professor, conforme
os cursos e percentuais indicados, da seguinte forma: Administração e Gestão
44
Comercial, 100%; Pedagogia, 91,7%; Ciências Contábeis, 90%; Filosofia, 100%;
História, 83,3%; Letras, 71,5%; Teologia, 100%; ADS e Redes de Computadores,
100%.
Quadro 68 - atitude do coordenador em relação ao trato interpessoal
Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Administração Gestão Comercial
Valid ótimo 16 94,1 94,1 94,1
bom 1 5,9 5,9 100,0
Total 17 100,0 100,0
Pedagogia Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0
bom 2 16,7 16,7 91,7
regular 1 8,3 8,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
Contábeis Valid ótimo 7 70,0 77,8 77,8
bom 2 20,0 22,2 100,0
Total 9 90,0 100,0
Missing System 1 10,0
Total 10 100,0
Filosofia Valid ótimo 4 66,7 80,0 80,0
bom 1 16,7 20,0 100,0
Total 5 83,3 100,0
Missing System 1 16,7
Total 6 100,0
História Valid ótimo 3 50,0 75,0 75,0
bom 1 16,7 25,0 100,0
Total 4 66,7 100,0
Missing System 2 33,3
Total 6 100,0
Letras Valid ótimo 4 57,1 80,0 80,0
bom 1 14,3 20,0 100,0
Total 5 71,4 100,0
Missing System 2 28,6
Total 7 100,0
Teologia Valid ótimo 1 50,0 100,0 100,0
Missing System 1 50,0
Total 2 100,0
ADS Redes de Computadores
Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0
bom 3 25,0 25,0 100,0
Total 12 100,0 100,0
45
Quadro 68 - atitude do coordenador em relação ao trato interpessoal
Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Administração Gestão Comercial
Valid ótimo 16 94,1 94,1 94,1
bom 1 5,9 5,9 100,0
Total 17 100,0 100,0
Pedagogia Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0
bom 2 16,7 16,7 91,7
regular 1 8,3 8,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
Contábeis Valid ótimo 7 70,0 77,8 77,8
bom 2 20,0 22,2 100,0
Total 9 90,0 100,0
Missing System 1 10,0
Total 10 100,0
Filosofia Valid ótimo 4 66,7 80,0 80,0
bom 1 16,7 20,0 100,0
Total 5 83,3 100,0
Missing System 1 16,7
Total 6 100,0
História Valid ótimo 3 50,0 75,0 75,0
bom 1 16,7 25,0 100,0
Total 4 66,7 100,0
Missing System 2 33,3
Total 6 100,0
Letras Valid ótimo 4 57,1 80,0 80,0
bom 1 14,3 20,0 100,0
Total 5 71,4 100,0
Missing System 2 28,6
Total 7 100,0
Teologia Valid ótimo 1 50,0 100,0 100,0
Missing System 1 50,0
Total 2 100,0
ADS Redes de Computadores
Valid ótimo 9 75,0 75,0 75,0
bom 3 25,0 25,0 100,0
Total 12 100,0 100,0
10 Valid ótimo 1 100,0 100,0 100,0
O quadro 68, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra que os professores consideram o trato interpessoal do coordenador, tanto
46
para aconselhar como para advertir conforme os cursos e percentuais indicados, da
seguinte forma: Administração e Gestão Comercial, 100%; Pedagogia, 91,7%;
Ciências Contábeis, 90%; Filosofia, 83,4%; História, 66,7%; Letras, 71,4%; Teologia,
100%; ADS e Redes de Computadores, 100%.
Quadro 69 - nível de informação a respeito da existência /função/composição
do NDE do curso
Curso que leciona Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Administração Gestão Comercial
Valid ótimo 5 29,4 29,4 29,4
bom 7 41,2 41,2 70,6
regular 5 29,4 29,4 100,0
Total 17 100,0 100,0
Pedagogia Valid ótimo 6 50,0 50,0 50,0
bom 3 25,0 25,0 75,0
regular 3 25,0 25,0 100,0
Total 12 100,0 100,0
Contábeis Valid ótimo 4 40,0 40,0 40,0
bom 4 40,0 40,0 80,0
regular 2 20,0 20,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
Filosofia Valid ótimo 3 50,0 50,0 50,0
regular 3 50,0 50,0 100,0
Total 6 100,0 100,0
História Valid ótimo 1 16,7 16,7 16,7
bom 3 50,0 50,0 66,7
regular 2 33,3 33,3 100,0
Total 6 100,0 100,0
Letras Valid ótimo 2 28,6 28,6 28,6
bom 4 57,1 57,1 85,7
regular 1 14,3 14,3 100,0
Total 7 100,0 100,0
Teologia Valid bom 2 100,0 100,0 100,0
ADS Redes de Computadores
Valid ótimo 2 16,7 16,7 16,7
bom 6 50,0 50,0 66,7
regular 4 33,3 33,3 100,0
Total 12 100,0 100,0
10 Valid bom 1 100,0 100,0 100,0
O quadro 69, considerando o percentual cumulativo dos critérios ótimo e bom,
mostra que os professores consideram nível de informação a respeito da existência
/função/composição do NDE do curso conforme os cursos e percentuais indicados,
47
da seguinte forma: Administração e Gestão Comercial, 70,6%; Pedagogia, 75%;
Ciências Contábeis, 80%; Filosofia, 100%; História, 66,7%; Letras, 85,7%; ADS e
Redes de Computadores, 66,7%. O curso de Teologia, em relação a esse quadro 69
não pode ser considerado mediante o percentual cumulativo, pois todos os
professores, ou seja um percentual de 100% avaliaram com o critério bom.
48
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A avaliação interna é um processo de fôlego, só passível de realização no
âmbito do trabalho coletivo. O presente relatório retrata resultados de um trabalho
conjunto, denso e sistemático de autoavaliação. A importância dos resultados
relatados reside no enfrentamento do desafio que representa a dimensão política da
avaliação e a produção dos achados. O que representa significativo passo adiante,
no processo de autoavaliação da FAFICA e que merece destaque, refere-se à
contribuição ao desenvolvimento dessa Instituição. Nessa perspectiva e, à luz da
missão institucional propugnada, o PDI e o processo de auto-avaliação percorrem o
caminho que busca o aprimoramento da educação superior oferecida, a partir de
uma relação de mutualidade cujos nexos estabelecidos potencializam as ações
planejadas, executadas, avaliadas e redirecionadas à IES refletindo a inter-
relação entre os princípios aventados pelo Sinaes e os princípios orientadores dos
processos de auto-avaliação que vêm sendo vivenciados na Fafica. O presente
relatório é o espaço de expressão de um processo de autoavaliação regido
predominantemente pelo princípio da globalidade, propulsor da ampliação do campo
de avaliação, que busca refletir a instituição na totalidade dos seus processos,
relações e resultados. Nessa perspectiva ficam evidenciadas as importantes
contribuições do Sinaes quanto à implementação de um processo avaliativo mais
sistemático e abrangente. Assim a Fafica no auge da sua maturidade institucional,
construída ao longo dos seus 52 anos de existência, vencendo enormes desafios,
militando pioneiramente pela oferta de uma educação de qualidade no agreste
pernambucano, abraça a causa da avaliação institucional em concordância com os
princípios que, atualmente, regem essa política pública aplicada à educação
superior. O espaço dessas considerações finais se presta para reiterar que o
relatório ora apresentado não representa um fim em si mesmo, tampouco um
documento pronto e acabado, antes se propõe a relatar mais uma importante etapa
da execução do projeto de autoavaliação, esta compreendida como uma atitude
heurística de busca pela compreensão do conjunto da instituição, através de um
processo contínuo, crescente em complexidade e magnitude. Tem como proposta
49
ainda informar ações planejadas inerentes à capacidade teleológica tipicamente
humana que move a CPA para projetos mais abrangentes e profundos a partir dos
achados disponibilizados pelo processo de autoavaliação que vem sendo
desenvolvido de modo sistemático e global desde 2004. Dentre as ações futuras
destaca-se a continuidade da reformulação do projeto de autoavaliação, cuja
elaboração inicial não mais atende às demandas do contexto institucional, mais
complexo em decorrência mesma do processo avaliativo e do planejamento geral da
IES que impulsionou a criação de novos setores, a ampliação de outros, incluiu mais
sujeitos no seu corpo social e ampliou projetos. Assim, a missão precípua da CPA
para o ano que se inicia é a implementação do projeto de autoavaliação mais
ampliado, de forma contínua, isto é processual, o qual tem sido o principal objeto
das discussões da CPA.
Seria muita pretensão da CPA assumir a responsabilidade total por mudanças
tão profundas, mas sua contribuição, somada a outros fatores gerados no contexto
institucional é inegável, à medida que processos e resultados avaliativos são
prospectivos de problemas que vêm obstaculizando as rotinas da Instituição e de
possíveis soluções encaminhadas a título de sugestões pela CPA que, não tendo
função decisória, assume sua função subsidiária de decisões.
50
6. REFÊRÊNCIAS
BRASIL. Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e dá outras providências.
_______. Portaria nº 2.051, de 9 de julho de 2004. Regulamenta os procedimentos de avaliação do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído na Lei nº 20.861, de 14 de abril de 2004
_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Orientações gerais para o roteiro da auto-avaliação das instituições, Brasília, 2004
_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Diretrizes para a avaliação das instituições de educação superior, Brasília, 2004
_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Roteiro de auto-avaliação institucional, Brasília, 2004
BRASIL. INEP/.Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior: da concepção à regulamentação. Brasília: Inep, 2009
_______. Relatório da IES, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, ENADE 2008,Brasília: Inep, 2008
_______. Relatório para Ato Regulatório de Recredenciamento, Protocolo: 200902552, Código MEC: 360925, Código da Avaliação: 84914, Brasília:Inep, 2011
_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Ciências Contábeis, Código da Avaliação nº 8041, janeiro/2005
_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Administração – Gestão de Negócios, Código da Avaliação nº 10607, setembro/2005
_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Administração – Gestão de Negócios, Código da Avaliação nº 10608, setembro/2005
_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Tecnologia em Sistemas de Informação, Código da Avaliação nº 16089, setembro/2006
_______. Relatório para Ato Regulatório de Autorização do curso de Tecnologia em Redes de Computadores, Código da Avaliação nº 40.327, julho/2007
_______. Relatório para Ato Regulatório de Autorização do curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial, Código da Avaliação nº 17.327, setembro/2007
_______. ENADE2008,Relatório da IES
DIAS SOBRINHO, J. Avaliação da educação superior, Petrópolis, RJ: Vozes,2000
FAFICA. Plano de Desenvolvimento Institucional, período 2003-2007 Caruaru, 2003.
FAFICA/CPA. Projeto de Auto-avaliação Institucional.Caruaru, 2005.
_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, junho, 2008.
_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, março, 2009.
_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, março, 2010
_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, março, 2011.
FREIRE, Paulo. Pedagogia do oprimido, Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1987
SAUL, A.M. Avaliação emancipatória: desafios à teoria e à prática de avaliação e reformulação de currículo, São Paulo: Cortez, 2000.
51
APÊNDICE I
Ações implementadas consequentes ao processo de autoavaliação - Inserção, como forma de publicização, da missão institucional em espaços de
comunicação interna e externa da Fafica;
- Adoção da missão como eixo norteador e como ponto de partida nas capacitações
em serviço de docentes e funcionários;
Instituição de novas configurações de estágios supervisionados para discentes;
- Admissão de profissionais qualificados, mediante processo seletivo que inclui
análise do currículo e apresentação de aula didática;
- Incremento da reflexão constante sobre a missão da IES e sobre responsabilidades
individuais relacionadas a essa missão, por parte de um número crescente de
atores;
- Uso do processo e dos resultados avaliativos na elaboração e implementação de
ações, na tomada de decisões concretamente relacionadas e conseqüentes a tais
processos e resultados;
- Instituição de uma cultura de avaliação amplamente difundida no âmbito da
Faculdade explicitada, entre outros fatores, pela procura de diversos sujeitos por
resultados avaliativos e por ações de avaliação capazes de orientar e respaldar
decisões.
- Renovação de todo telhado do bloco A;
- Mudança da sistemática da Cantina que passou a atender docentes, discentes e
funcionários pelo sistema de auto-serviço, mais conhecido como self-service. A
Cantina passou por significativa reforma na sua estrutura física o que propiciou
ampliação dos seus espaços, tanto internos quanto externos;
- Mudança da Reprografia mediante a construção de novas instalações na área
externa do Bloco B, o que propiciou descongestionamento e, consequentemente,
maior agilidade no atendimento;
52
APÊNDICE II
Avaliação da Prática Docente pelos Alunos 2011-1
RESULTADO GERAL
Total de pesquisados: 2270 Participação: 21,8% (495)
1. O professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina
para o semestre?
Exibir Professor *
Sim
97,5% (2499)
Não
2,5% (64)
2. O professor trabalha os conteúdos propostos no Plano de Ensino?
Exibir Professor *
Sim
95,2% (2439)
Não
4,8% (124)
3. O professor realiza a avaliação da forma como foi
apresentada no Plano de Ensino?
Exibir Professor *
Sim
94,4% (2420)
Não
5,6% (143)
4. Você considera que o professor domina os conteúdos que
ensina, de modo:
Exibir Professor *
Ótimo: o professor domina plenamente os conteúdos que ensina e sempre responde às perguntas relacionadas com o tema
65,3% (1480)
Bom: o professor domina os conteúdos que ensina, mas algumas perguntas ficam sem resposta
23,4% (531)
Regular: desperta o interesse do aluno
6,7% (151)
53
para alguns temas propostos
Fraco: não desperta o interesse do aluno para os temas propostos
4,5% (103)
5. O interesse que o professor desperta pelos temas estudados
é:
Exibir Professor *
Ótimo: desperta o interesse do aluno para todos os temas propostos
55,8% (1431)
Bom: desperta o interesse do aluno para a maioria dos temas propostos
31,6% (809)
Regular: o professor demonstra insegurança em relação a alguns conteúdos que ensina
8,6% (221)
Fraco: o professor não domina os conteúdos que ensina
4,0% (102)
6. O professor ensina os conteúdos com clareza e objetividade:
Exibir Professor *
Ótimo: todos os conteúdos são ensinados com clareza e objetividade
57,9% (1484)
Bom: a maior parte dos conteúdos é ensinada com clareza e objetividade
27,0% (691)
Regular: alguns conteúdos são ensinados com clareza e objetividade
10,6% (271)
Fraco: os conteúdos não são ensinados com clareza e objetividade
4,6% (117)
54
7. O professor cria novas situações didáticas que permitam aos
alunos superar as dificuldades e construir o conhecimento esperado:
Exibir Professor *
Ótimo: o professor smpre promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo
53,0% (1358)
Bom: o professor na maior parte das vezes promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o ocnteúdo
28,6% (734)
Regular: o professor algumas vezes promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo
11,9% (305)
Fraco: o professor raramente promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo
6,5% (166)
8. A relação estabelecida entre o professor e os alunos na sala de aula é:
Exibir Professor *
Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos da sala de aula
65,2% (1670)
Bom: há uma boa relação na maior parte dos momentos de sala de aula
23,9% (612)
Regular: há uma boa relaçãoem alguns momentos da sala de aula
7,7% (197)
Fraco: Não há uma boa relação nos momentos da sala de aula
3,3% (84)
55
9. A relação estabelecida entre o professor e os alunos em
outros espaços da Faculdade, fora da sala de aula é:
Exibir Professor *
Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos extraclasse
60,2% (1543)
Bom: há uma boa relação na maior parte dos momentos extraclasse
25,5% (653)
Regular: há uma boa relação em alguns momentos extraclasse
9,2% (237)
Fraco: não há uma boa relação nos momentos extraclasse
5,1% (130)
10. O professor chega na sala para dar aula na hora definida
pela Faculdade
Exibir Professor *
Ótimo: sempre chega na sala de aula no horário determinado
69,3% (1775)
Bom: na maior parte das vezes chega na sala de aula no horário determinado
21,6% (554)
Regular: algumas vezes chega na sala de aula no horário determinado
6,5% (166)
Fraco: nunca chega na sala de aula no horário determinado
2,7% (68)
11. Você considera a frequência do professor de modo:
Exibir Professor *
Ótimo: ele sempre está presente nas aulas
77,7% (1991)
Bom: algumas vezes falta por motivo de força maior
17,9% (460)
Regular: Poucas vezes falta sem explicações
3,2% (81)
56
pausíveis
Fraco: sempre falta às aulas
1,2% (31)
57
APÊNDICE III
Avaliação da Prática Docente pelos Alunos 2011-2
RESULTADO GERAL
Total de pesquisados: 2031 Participação: 18,4% (374)
1. O professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina
para o semestre?
Exibir Professor
Sim
94,5% (1690)
Não
5,4% (97)
Sem Resposta
0,1% (1)
2. O professor trabalha os conteúdos propostos no Plano de
Ensino?
Exibir Professor
Sim
91,7% (1640)
Não
8,2% (147)
Sem Resposta
0,1% (2)
3. O professor realiza a avaliação da forma como foi
apresentada no Plano de Ensino?
Exibir Professor
Sim
91,0% (1612)
Não
8,9% (157)
Sem Resposta
0,2% (3)
4. Você considera que o professor domina os conteúdos que ensina, de modo:
Exibir Professor
Ótimo: o professor domina plenamente os conteúdos que ensina e sempre responde às perguntas relacionadas com o tema
65,3% (1167)
Bom: o professor domina os conteúdos que ensina, mas
22,2% (396)
58
algumas perguntas ficam sem resposta
Regular: desperta o interesse do aluno para alguns temas propostos
7,4% (133)
Fraco: não desperta o interesse do aluno para os temas propostos
5,0% (89)
Sem Resposta
0,1% (1)
5. O interesse que o professor desperta pelos temas estudados
é:
Exibir Professor
Ótimo: desperta o interesse do aluno para todos os temas propostos
55,8% (995)
Bom: desperta o interesse do aluno para a maioria dos temas propostos
29,9% (534)
Regular: o professor demonstra insegurança em relação a alguns conteúdos que ensina
8,9% (158)
Fraco: o professor não domina os conteúdos que ensina
5,3% (95)
Sem Resposta
0,1% (1)
6. O professor ensina os conteúdos com clareza e objetividade:
Exibir Professor
Ótimo: todos os conteúdos são ensinados com clareza e objetividade
57,4% (1028)
Bom: a maior parte dos conteúdos é ensinada com clareza e objetividade
26,9% (482)
Regular: alguns conteúdos são ensinados com
9,4% (169)
59
clareza e objetividade
Fraco: os conteúdos não são ensinados com clareza e objetividade
6,3% (112)
Sem Resposta
0,1% (1)
7. O professor cria novas situações didáticas que permitam aos
alunos superar as dificuldades e construir o conhecimento
esperado:
Exibir Professor
Ótimo: o professor smpre promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo
52,1% (934)
Bom: o professor na maior parte das vezes promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o ocnteúdo
28,4% (510)
Regular: o professor algumas vezes promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo
11,6% (208)
Fraco: o professor raramente promove novas situações didáticas para que o aluno supere as dificuldades e aprenda o conteúdo
7,9% (141)
Sem Resposta
0,1% (1)
8. A relação estabelecida entre o professor e os alunos na sala
de aula é:
Exibir Professor
Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos da sala de aula
65,7% (1170)
Bom: há uma boa relação na maior parte dos
22,3% (397)
60
momentos de sala de aula
Regular: há uma boa relaçãoem alguns momentos da sala de aula
6,7% (120)
Fraco: Não há uma boa relação nos momentos da sala de aula
5,1% (90)
Sem Resposta
0,2% (3)
9. A relação estabelecida entre o professor e os alunos em
outros espaços da Faculdade, fora da sala de aula é:
Exibir Professor
Ótimo: há sempre uma boa relação nos momentos extraclasse
59,4% (1064)
Bom: há uma boa relação na maior parte dos momentos extraclasse
25,4% (455)
Regular: há uma boa relação em alguns momentos extraclasse
9,1% (162)
Fraco: não há uma boa relação nos momentos extraclasse
6,0% (108)
Sem Resposta
0,1% (1)
10. O professor chega na sala para dar aula na hora definida
pela Faculdade
Exibir Professor
Ótimo: sempre chega na sala de aula no horário determinado
68,2% (1222)
Bom: na maior parte das vezes chega na sala de aula no horário determinado
21,0% (377)
Regular: algumas vezes chega na sala de aula no horário determinado
6,4% (115)
Fraco: nunca chega na sala de aula no horário determinado
4,2% (76)
Sem Resposta
0,1% (1)
61
11. Você considera a frequência do professor de modo:
Exibir Professor
Ótimo: ele sempre está presente nas aulas
77,7% (1394)
Bom: algumas vezes falta por motivo de força maior
17,4% (312)
Regular: Poucas vezes falta sem explicações pausíveis
2,6% (47)
Fraco: sempre falta às aulas
2,2% (39)
Sem Resposta
0,1% (1)
62
APÊNDICE IV
QUESTIONÁRIO TIPO A nº
FAFICA / CPA – Instrumento de Avaliação
Dimensão avaliada: diversas - Sujeitos da Avaliação: Corpo Docente
Questionário A - Questões comuns a todos os cursos
Nome:________________________________________________________________
Sexo: □Masculino □Feminino Cidade onde reside: _______________ Idade____
Graduado em:_______________________________ Ano de conclusão:_________
Maior nível de qualificação concluído/Ano (especifique o curso):_______________
Ano de conclusão desse curso: __________________________________________
Tempo de docência no ensino superior:______Tempo de docência na Fafica_____
Cursos nos quais atua como docente na Fafica:_____________________________
____________________________________________________________________
1. Quanto à existência, função e composição do Colegiado da Fafica, o nível de informação é
□ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,o que faz e quem são seus componentes.
□ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições.
□ Regular: Não há clareza sobre o esse Colegiado
2. Quanto à existência, função e composição do Núcleo de Pesquisa (Nupesq), o nível
de informação é
□ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,o que faz e quem são seus componentes.
□ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições.
□ Regular: Não há clareza sobre o Nupesq
3. Assinale os espaços e veículos de divulgação da produção intelectual, artística e
cultural existentes na Fafica que você conhece. Revista Interfaces de Saberes
Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão – EEPE
Programa de Iniciação Científica
Eventos Científicos promovidos pelos cursos de graduação
Feira do Aluno Empreendedor
Congresso de Administração
Momento Empresarial
Chá Filosófico
Fórum de Formação de Professores
Mostra de Estágios
63
4. Você considera satisfatório o desempenho dos espaços e veículos de divulgação que são do seu conhecimento □Sim □Não - Se assinalou não, por quê? _______________________________________
5. A Extensão é uma das dimensões que formam o tripé que dá sustentação à educação superior.
Quanto à existência, função e composição da Extensão da Fafica, o nível de informação é □ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,o que faz e quem são seus componentes. □ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições. □ Regular: Não há clareza sobre a Extensão.
6. Assinale os projetos de Extensão implementados pela Fafica que você conhece.
Projeto de Informática Básica para Adultos - Associação dos Artesãos em Barro do Alto do Moura - ABMAM
Projeto de Atendimento socioeducativo - Centro de Atendimento Sócio-educativo em Meio Aberto – CASEM/FUNASE
Projeto Tatear/Pré-Escola e Complemento Escolar - Centro de Educação Popular Assunção – CEPA
Projeto Pré-Escolar/ Complemento Escolar e Digital - Centro de Educação Popular Maria Mãe da Misericórdia – CEPMMM
Projeto Socioeducativo - Centro de Educação Popular Comunidade Viva – COMVIVA
Projeto de Atendimento à Educação Infantil - Centro de Serviço à Vida – CSV
Projeto Socioeducativo - Fundação de Atendimento Sócioeducativo – FUNASE
Instituto do Câncer Infantil do Agreste – ICIA
Projeto de Assistência aos Idosos - Casa dos Pobres São Francisco de Assis
Projeto Aprender - Crianças da Pré-Escola - Associação dos Protetores do Meio Ambiente – ASPROMA
Projeto Liberdade para Aprender / Penitenciária Juiz Plácido de Souza – (PJPS )
Projeto Supletivo para a Comunidade ( FAFICA )
Projeto Leitores da Alegria – HRA Hospital regional do Agreste
7. Os cursos de Pós-Graduação promovidos pela Fafica se constituem como uma oportunidade para os
seus egressos e para os egressos de outras instituições de ensino superior, promoverem a formação continuada. Quanto à existência, função e composição da Pós-graduação da Fafica, o nível de informação é □ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,os cursos que oferece, seus coordenadores e fontes de informações a respeito . □ Bom. Há clareza sobre a sua existência e fontes de informações a respeito. □ Regular: Não há clareza sobre a existência nem sobre as fontes de informações a respeito.
8. Quanto à existência,função e composição do Setor de Marketing,o nível de informação é □ Ótimo. Há clareza sobre a existência ,o que faz e quem são seus componentes. □ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições. □ Regular: Não há clareza sobre a existência, atribuições ou componentes .
9. Assinale os canais de comunicação interna utilizados pela Fafica para informar sobre suas ações,
que você tem conhecimento
Site da Fafica
Quadros de Aviso
Monitores Internos de TV
64
Setor de Protocolo
10. Você considera satisfatório o desempenho dos espaços e veículos de divulgação interna que são do
seu conhecimento, quanto às informações divulgadas, à sua completude, clareza e atualização?
□Sim □Não - Se assinalou não, por quê? __________________________________
___________________________________________________________________________
_________________________________________________________________
11. Assinale os canais de comunicação externa utilizados pela Fafica para veicular campanhas
publicitárias e informações em geral, sobre suas ações, que você tem conhecimento
Televisão
Rádio
Jornal
Outdoor
Faixas, Cartazes,Panfletos
Site da Fafica
Mídias sociais: Facebook e Twitter
Não tenho conhecimento de nenhum canal
12. Você considera satisfatório o desempenho dos espaços e veículos de divulgação externa que
são do seu conhecimento, quanto às informações divulgadas, à sua completude, clareza e
atualização?
□Sim □Não - Se assinalou não, por quê? ________________________________
___________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
13. Quanto à existência, função e composição da Ouvidoria, o nível de informação é □ Ótimo. Há clareza sobre a existência, o que faz, quem são seus componentes, e como se reportar a ela. □ Bom. Há clareza sobre as suas atribuições. □ Regular: Não há clareza sobre a existência, atribuições, componentes ou como se reportar a ela.
14. Caso você seja usuário da Ouvidoria responda: em termos de tratamento interpessoal,
encaminhamentos e respostas às suas demandas, caso você tenha recorrido, o atendimento é
□ Nunca utilizei
□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à
demanda com informações precisas, com encaminhamento da questão e com retorno ao solicitante do trâmite e solução da questão demandada.
□ Bom. . Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à
demanda com informações precisas, com encaminhamento da questão e na maior parte das vezes dá o retorno ao solicitante do trâmite e solução da questão demandada.
65
□Regular. Nem sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se
empenha em atender à demanda com informações precisas, com encaminhamento da questão e não dá o retorno ao solicitante do trâmite e solução da questão demandada.
15. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa
recorrer ao Ceped, o atendimento é
□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à
demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se
empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se
empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
16. A reserva de recursos didáticos realizada on-line junto ao Ceped contribui com o seu trabalho como docente de modo □ Ótimo. A reserva é feita on line, o material reservado é sempre instalado na sala pelo pessoal de apoio □ Bom. A reserva é feita on line, o material reservado é, na maior parte das vezes, instalado na sala pelo pessoal de apoio □ Regular. A reserva é feita on line, o material reservado é transportado para a sala pelo professor/a responsável pela reserva
17. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa recorrer à Tesouraria, o atendimento é □ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível
□ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se
empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
18. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa recorrer ao Setor de Pessoal, o atendimento é □ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se
empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
19. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa recorrer ao Setor de Apoio da sala dos professores/as, o atendimento é
66
□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à
demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
20. Em termos de tratamento interpessoal e desempenho no que se refere à busca e
disponibilização dos textos que você deposita para leitura dos discentes , quando você precisa
recorrer à Reprografia, o atendimento é
□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se
empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
□ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
21. Em termos de tratamento interpessoal você considera que o atendimento do pessoal da
Cantina é
□Nunca Utilizo. □ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender conforme o que foi solicitado e com a celeridade possível. □ Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se empenha em atender conforme o que foi solicitado e com a celeridade possível. □ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível.
22. Considerando a proposta de cozinha regional da Cantina, você considera o cardápio em
termos da variedade oferecida
□ Nunca utilizo □ Ótimo. Sempre o cardápio apresenta um número de itens que permite variadas opções ao longo da semana □ Bom. Na maior parte dos dias o cardápio oferece um número de itens que permite variadas opções durante a semana □ Regular. Poucas vezes o cardápio oferece um número de itens que permita variadas opções durante a semana
23. Em termos preparo (sabor, cheiro e aspecto) você considera o cardápio da Cantina □ Nunca Utilizo □ Ótimo. Sempre as refeições disponibilizadas no cardápio apresentam sabor, cheiro e aspecto satisfatórios. □ Bom. A maior parte das refeições disponibilizadas no cardápio apresentam sabor, cheiro e aspecto satisfatórios.
67
□Regular. Algumas das refeições disponibilizadas no cardápio apresentam sabor, cheiro e aspecto satisfatórios.
24. Em termos de higiene você considera a Cantina □ Nunca Utilizo □ Ótimo. Sempre o ambiente e os utensílios usados para as refeições estão limpos □ Bom. Sempre os utensílios usados para as refeições estão limpos. O ambiente inicia limpo, mas devido ao uso pelas pessoas torna-se carente de higienização mais efetiva. □ Regular. Não há a devida higienização no ambiente nem nos utensílios.
25. Que temáticas você sugeriria como conteúdo a ser estudado na perspectiva de sua formação continuada, na Fafica? Exemplo: Você pode sugerir temáticas relacionadas ao trabalho pedagógico (processos de ensino e aprendizagem, avaliação da aprendizagem, relações interpessoais e didático-pedagógicas entre professor/a e aluno/a), relacionadas ao uso da tecnologia (redes sociais, como produzir e utilizar vídeos do youtube nas aulas, Wikipédia, pesquisa de mercado e de dados quantitativos e qualitativos pelo Google docs, Twitter e outras redes sociais, blogs e outras mídias sociais emergentes) ou ainda sugerir outras. Relacione três opções por ordem de prioridades:
1. _____________________________________________________________
2. _____________________________________________________________
3. _____________________________________________________________
26. Você considera satisfatório o desempenho do Diretor Geral, Pe. Everaldo, no que se refere às
iniciativas em função do desenvolvimento institucional?
Sim. Por quê?___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Não. Por quê?___________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
27. Você considera satisfatório o desempenho do Diretor Financeiro, Pe. Kennedy, no que se
refere às iniciativas em função do desenvolvimento institucional?
Sim. Por quê?___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
68
Não. Por quê?___________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
28. Você considera satisfatório o desempenho da Coordenadora Geral, no que se refere às
iniciativas em função do desenvolvimento institucional?
Sim. Por quê?___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Não. Por quê?___________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
29. Em termos de tratamento interpessoal e respostas às suas informações quando você precisa
recorrer à Coordenação Pedagógica Geral, o atendimento é
□ Ótimo. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível
□Bom. Sempre o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e na maior parte das vezes se empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível
□ Regular. Algumas vezes o tratamento dispensado é respeitoso e cortês e nem sempre se
empenha em atender à demanda com informações precisas e com a celeridade possível
30. Nas demandas entre professor/a e aluno/a, desde conflitos até atendimento de sugestões,
propostas de mudanças, necessidade de decisão na ausência do professor, você considera a
intermediação da Coordenadora Pedagógica Geral:
□ Ótimo. Sempre pondera sobre os argumentos levantados e sobre as regras da Instituição e
se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.
□ Bom. Na maior parte das vezes pondera sobre os argumentos levantados e sobre as regras
da Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido
que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.
□ Regular. Poucas vezes pondera sobre os argumentos levantados e sobre as regras da
Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido que lhe é possível. Não socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.
31. Havendo necessidade de aconselhar ou advertir o professor/a, a atitude da Coordenadora
pedagógica Geral em relação ao trato interpessoal é
□ Ótimo. Sempre é respeitosa, ética, humanizada. □ Bom. Na maior parte das vezes é respeitosa, ética, humanizada. □ Regular. Poucas vezes é respeitosa, ética, humanizada.
69
APÊNDICE V
QUESTIONÁRIO TIPO B Nº________
FAFICA / CPA – Instrumento de Avaliação
Dimensão avaliada: diversas - Sujeitos da Avaliação: Corpo Docente
Questionário B - Questões comuns a todos os cursos
Nome:________________________________________________________________
Sexo: □Masculino □Feminino Cidade onde reside: ________________ Idade____
Graduado em:________________________________ Ano de conclusão:_________
Maior nível de qualificação concluído/Ano (especifique o curso):________________
Ano de conclusão desse curso: ___________________________________________
Tempo de docência no ensino superior:______ Tempo de docência na Fafica______
Instrumento de Avaliação referente ao curso de:______________________________
O Coordenador/a desse curso é:__________________________________________
1. O apoio pedagógico dispensado pelo coordenador/a do curso ao seu trabalho como docente é
□ Ótimo. Ouve sempre e pensa conjuntamente a solução mais viável para as
demandas do cotidiano, trazidas pelo professor/a
□ Bom. Na maior parte das vezes ouve e pensa conjuntamente a solução mais
viável para as demandas do cotidiano, trazidas pelo professor/a
□ Regular: Algumas vezes ouve e pensa conjuntamente a solução mais viável para
as demandas do cotidiano, trazidas pelo professor/a
2. A atuação do coordenador/a no que se refere ao planejamento e execução das atividades de ensino, pesquisa e extensão ocorre de modo:
□ Ótimo. Todas as atividades são planejadas coletivamente e a execução das
mesmas é implementada através de equipes docentes e socializadas com o grande grupo.
□ Bom. A maioria das atividades é planejada coletivamente e a execução das
mesmas é implementada através de equipes docentes e socializadas com o grande grupo.
70
□ Regular: A maior parte das atividades é planejadas coletivamente e a execução é
implementada por equipe designada por ele.
3. Em relação aos planos de ensino você considera a condução do/a Coordenador/a para as diversas disciplinas do curso
□ Ótimo. O/a Coordenador/a promove sempre a interação dos professores para que
os planos de ensino sejam construídos de forma integrada.
□ Bom. O/a Coordenador/a promove muitas vezes a interação dos professores para
que os planos de ensino sejam construídos de forma integrada.
□ Regular: O/a Coordenador/a raramente promove a interação dos professores para
que os planos de ensino sejam construídos de forma integrada.
4. O coordenador/a incentiva os docentes a publicar produção científica em veículos de circulação acadêmica e a apresentar trabalhos em eventos científicos
□ Ótimo. Informa sobre os principais veículos de circulação, sobre os eventos e suas
datas para aceite de trabalhos e incentiva a publicação de produção cultural do professor e sua participação nos eventos.
□ Bom. Incentiva a publicação de produção cultural do professor e sua participação
nos eventos
□ Regular: Não incentiva, deixa que cada professor busque se atualizar.
5. Nas demandas entre professor/a e aluno/a, desde conflitos até atendimento de sugestões,propostas de mudanças, necessidade de decisão na ausência do professor, você considera a intermediação do coordenador/a
□ Ótimo. Sempre pondera sobre os argumentos levantados e sobre as regras da
Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.
□ Bom. Na maior parte das vezes pondera sobre os argumentos levantados e sobre
as regras da Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e o mais rápido que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.
□ Regular: Poucas vezes pondera sobre os argumentos levantados e sobre as
regras da Instituição e se empenha em solucionar a questão de forma conciliatória e
71
o mais rápido que lhe é possível. Socializa com os envolvidos a decisão tomada e o porquê.
6. Havendo necessidade de aconselhar ou advertir o professor/a, a atitude do
coordenador/a em relação ao trato interpessoal é
□ Ótimo. Sempre é respeitosa, ética, humanizada
□ Bom. Na maior parte das vezes é respeitosa, ética, humanizada
□ Regular. Poucas vezes é respeitosa, ética, humanizada
7. Quanto à existência, função e composição do Núcleo Docente Estruturante do curso
no qual você atua como docente o nível de informação é
□ Ótimo. Há clareza sobre a existência, o que faz e quem são os componentes do
NDE
□ Bom. Há clareza sobre as atribuições do NDE
□ Regular. Não há clareza sobre o NDE.
8. O acervo da biblioteca no que se refere ao atendimento das suas demandas como
docente desse curso é
□ Ótimo. O acervo sempre dispõe dos livros requeridos, em termos de quantidade e
atualização.
□ Bom. O acervo sempre dispõe da maior parte dos livros requeridos, em termos
de quantidade e atualização.
□ Regular. O acervo poucas vezes dispõe dos livros requeridos, em termos de
quantidade e atualização.
9. Os laboratórios de informática atendem às suas demandas como docente?
□ Atende às minhas demandas.
□ Não atende às minhas demandas, por quê?___________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
.
□ Não utilizo os laboratórios, por quê?_________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________