Sua internet está lenta? Faça um teste!

Por Fabio Roberto Machado Jordão

Quarta-Feira, 3 de Dezembro de 2008

Descubra se a companhia telefônica não está lhe enganando...

O Brasil é um país que tem um número relativamente alto de usuários insatisfeitos com

seu serviço de internet banda larga. Alguns motivos para isso são: quedas, downloads

em baixa velocidade e falhas durante chamadas VoIP.

Claro que nem todas as operadoras oferecem serviços de baixa qualidade e muitas vezes

nem há problema com a conexão. De um modo ou de outro, quem sempre tem de

verificar se está recebendo o que pagou é o consumidor. Portanto, veja abaixo um pouco

do que ocorre e como você pode solucionar tais problemas.

Velocidade falsa...

Antes de você pensar em fazer qualquer coisa, tenha em mente que ao contratar um

serviço de internet banda larga, você já está sendo enganado. Por exemplo: se você

contratou uma internet de “2 Mega”, não adianta se iludir e pensar que irá baixar

arquivos da internet com a velocidade de 2MB (MegaBytes), pois o termo “Mega” que

as operadoras utilizam faz referência a megabits (equivalente a um oitavo do

MegaByte).

Portanto, para calcular a velocidade real de sua internet, basta você dividir o valor da

sua conexão por oito, veja o exemplo abaixo.

Velocidade alternada

Ultimamente algumas operadoras têm utilizado o esquema de alternar a velocidade, ou

seja, há velocidades diferentes para horários específicos. Esse truque é interessante —

para as operadoras claro! — e só é aplicado em planos residenciais, visto que as

empresas não contratam planos deste tipo.

Para que você enxergue melhor a situação, confira a imagem abaixo.

Downloads abaixo do esperado?

Os motivos para sua internet ficar lenta são vários, sendo que a culpa principal é da

operadora. No entanto, se você é um usuário das redes P2P ou um adepto dos

downloads via torrent, pode ter certeza que ao utilizar aplicativos com tais capacidades,

sua internet perderá velocidade. O grande problema nas redes P2P é que seu

computador envia e recebe dados simultaneamente, fator que deixa sua internet mais

lenta. Em alguns casos é bom provável que ao abrir um aplicativo deste porte, a

navegação em sites comuns seja quase impossível.

Já se você é um internauta comum, que gosta apenas de navegar pelos sites e

costumeiramente baixar programas no Baixaki, tenha certeza que a utilização comum da

internet não deve acarretar em problemas de velocidade.

Em redes há vários computadores interligados e geralmente utilizando a mesma

conexão de internet. Em casos como este, esteja ciente que a navegação na web sempre

fica mais lenta, pois a velocidade total é dividida entre os vários PCs da rede.

E o Traffic Shapping?

Traffic o quê? Bem, se você ainda não conhece esse termo, talvez uma apresentação

seja interessante. Este é o nome concebido a limitação que as operadoras vêm impondo

nas conexões de internet banda larga para frear um pouco os downloads dos usuários.

Portanto, se sua operadora utiliza tal recurso, pode saber que muitas das vezes que o

YouTube está lento não é um problema no site.

Confira seu modem

Caso você possua conhecimentos mais avançados de internet e saiba como acessar seu

modem, talvez seja interessante conferir se a velocidade indicada no modem é a mesma

que você contratou. Deste modo, você evita testes inúteis e pode ir se preparando para

reclamar com sua operadora telefônica.

Testando a conexão

Antes de reclamar com sua operadora, você deve efetuar alguns testes, pois muitas

vezes é comum se enganar pensando que a internet está lenta, quando na verdade você

está desfrutando normalmente da velocidade oferecida. Você pode testar sua conexão

através de sites e programas, confira abaixo os principais sites indicados para tais

análises.

Sites

http://www.speedtest.net/

http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php

Você também pode efetuar testes na página da sua operadora (se ela possuir tal análise).

Programas

http://www.baixaki.com.br/download/myspeed-pc.htm

Caso você efetue os testes e veja que seu resultado está muito abaixo do indicado, talvez

seja ideal você conferir com sua operadora se está tudo normal. Vale frisar que caso

haja mais de um computador usando a mesma conexão, você deve desligar os outros

computadores durante o teste, pois eles podem estar consumindo parte da velocidade.