Sou seu fã - A comunicação empresarial e as redes sociais

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SOU SEU FÃ a comunicação empresarial e as redes sociais

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O marketing digital e as mídias sociais vieram pra mudar completamente os meios e estilo de comunicação empresarial. Durante essa conversa, iremos discutir como empresas, e pessoas, buscam engajamento para fortalecimento de marca, atendimento ao consumidor, posicionamento e vendas. Pra isso não basta estar presente, é preciso achar aquele fator que brilha nos olhos dos clientes, e realmente o torna seu maior advogado e fã.

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SOU SEU FÃa comunicação empresarial e as redes sociais

introdução

sobre

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais1

Leandro Costa

Biomedicina - UEL em 2007

Coordenador do Centro de Empreendedorismo UNISAL

CMO na Synergy Language Solutions

agenda de hoje

Alinhando conceitos Branding Geração Y Redes sociais Comunicação empresarial Sou seu fã

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais2

o que?

comunique-se

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais3

direto do túnel do tempo

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais4

o golden circle

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais5

A gente não tem nenhuma ligação

EMOCIONAL,

ou

PESSOAL,

ou de

VALORES

com as marcas. Fábio Seixas - Camiseteria

os millennials

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais6

o caminho precisa ser tão empolgante quanto a chegada

comunicação Y

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais7

sem fronteiras

sem regras

co-creativo

nãolinear

sem controle

excessivoexcessivo

rápido

digitalizou geral

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais8

as mídias sociais

e o que muda?

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comunicação

CRM

MarketingPublicidade

RP

Endomarketing

Branding

Design

ok! mas e aí?

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais10

O que as empresas estão procurando agora?

EngajamentoFãs

?me ame, por favor!

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais11

Como engajar?

Como conquistar fãs?

dica #1

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais12

defina quem é vc… …

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encontre sua tribo… …

dica #2

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais14

tenha personalidade… …

dica #3

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ache o seu borogodó… …

dica #4

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socialize… …

dica #5

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não force a barra… …

dica #6

sou seu fã - a comunicação empresarial e as redes sociais18

meça, meça e meça… …

dica #7

muito obrigado!

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