Planejamento Estratégico conceitos centrais

Professor Ms. Nêodo N Dias Jr

Como estabelecer a estratégia

Análise dos aspectos internos Análise do ambiente Comparação da orientação com o campo de

atuação Estabelecimento da estratégia vigente Resumo da estratégia

Viabilidade estratégica

Estabelecimento de objetivos Elaboração dos demonstrativos financeiros Estabelecimento de ações

Antes ... Definir Estratégia

Planejamento estratégico é uma técnica administrativa que procura ordenar as idéias das pessoas, de forma que se possa criar uma visão do caminho que se deve seguir (estratégia)

Depois de ordenada as idéias, são ordenadas as ações (implementação do plano estratégico)

Conceito que se ressalta:

“[...] ninguém ganha dinheiro apenas porque é esforçado e faz certo seu trabalho. É preciso também saber dirigir os esforços para aquilo que traz resultado.” (ALMEIDA, 2003, p. 13)

EFICIÊNCIA: desenvolver bem um processo EFICÁCIA: alcançar bons resultados.

Como estabelecer a estratégia

Análise dos aspectos internos conscientização sobre os pontos fortes e fracos

= forma de maximizar a eficiência da entidade Análise do ambiente

indicação das oportunidades e ameaças = base para se chegar à eficácia da entidade

Como estabelecer a estratégia

Comparação da orientação com o campo de atuação verifica-se a coerência entre aquilo a que a

entidade se propõe, ou é vocacionada a fazer, e aquilo que realmente está fazendo = contribui para o sucesso da entidade.

Estabelecimento da estratégia vigente evitar prejuízos pela falta de continuidade.

Quatro atividades de Planejamento Estratégico

Análise dos aspectos internos

Orientação versus campo de atuação

Análise do ambiente

Estratégia vigente

Fonte: ALMEIDA, 2003, p. 15

Primeiro passo

Qual a missão e/ou vocação da entidade? Missão é a razão de ser da entidade e serve

para delimitar seu campo de atuação, como também para indicar as possibilidades de expansão de suas ações.

Missão

Em geral a missão está alinhada com seguintes aspectos: a razão de ser da entidade; ao papel da entidade na sociedade; à natureza do negócio da entidade; e; aos tipos de atividades em que a entidade deve

concentrar seus esforços no futuro.

Alguns exemplos

Nike: experimentar a emoção da competição, da vitória e de vencer adversários

3M: resolver problemas não solucionados de forma inovadora

Walt Disney: fazer as pessoas felizes Ford: ser a empresa líder mundial na oferta

de serviços e produtos automobilísticos

Importância da Missão

Ajuda a concentrar o esforço das pessoas para uma direção, ao explicitar os principais compromissos da entidade;

Afasta o risco de buscar propósitos conflitantes;

Fundamenta a alocação dos recursos segundo regras gerais;

Embasa a formulação de políticas e a definição dos objetivos da entidade.

A missão pode ser redefinida ao longo do tempo

Caso: IBM 1950 (início) - computadores 1950 (final) - processamento de dados 1960 (início) - manipulação de informações 1960 - solução de problemas de processamento

de dados 1970 (início) - minimização dos riscos 1970 (final) -desenvolvimento de alternativas

A missão pode ser redefinida ao longo do tempo

Caso: IBM anos 80 - otimização de negócios início dos anos 90 - desenvolvimento de novos

negócios para empresas final dos anos 90 - oferecer soluções criativas e

inovadoras para as necessidades de informação dos clientes

Missão / Vocação Visão

Missão mais aplicado a grandes empresas, podendo ser

utilizado também para unidades de negócios ou pequenas empresas.

Vocação mais aplicado aos indivíduos, pois engloba o gosto e

a facilidade de executar determinada atividade Visão

não é apenas um grande objetivo, mas um desafio e deve também indicar como atingí-lo.

Análise dos aspectos internos

Primeiro: identificam-se os fatores de sucesso de uma

empresa em seu ramos de atividade que levam a entidade à realização de sua missão/vocação

FCS - Fatores Críticos de Sucesso considerados como fatores chave, cujo desenvolvimento

será determinante e principal responsável para que uma entidade se sobressaia em relação a outras entidades.

FCS - exemplos

Para uma Padaria localização, higiene, limpeza, cortesia no

atendimento, disponibilidade de pão quente a toda hora, estacionamento, etc.

Para um profissional de Administração de Empresas missão: dar a direção para a empresa

FCS: atualizado em técnicas administrativas, informática, visão sistêmica do negócio, relacionamento, disponibilidade, confiável, idiomas, comunicação, etc.

Análise dos FCS

Comparar com os concorrentes verificar aqueles que são superiores, inferiores

ou semelhantes; a análise leva ao conhecimento dos pontos fortes e

fracos da entidade

Passos para a análise dos Aspectos Internos

Definição

dos FCS da

entidade

Comparação

dos FCS X

concorrentes

Estratégia para aproveitar

Pontos Fortes e reduzir os

Pontos Fracos

Pontos Fortes

X

Pontos Fracos

Análise do ambiente

Leva as entidades a alcançar a eficácia pela descoberta de oportunidades e ameaças

AMBIENTE: tudo aquilo que influencia o desempenho de

uma entidade sem que ela pouco ou nada possa fazer para mudar tais fatores ou variáveis

Análise do ambiente

A análise dos aspectos internos visualiza o presente e medidas que só dependem da entidade;

A análise do ambiente visualiza o futuro e, como pouco ou nada pode ser feito para mudá-lo, cabe à entidade apenas tomar medidas para se preparar para esse futuro

Análise do ambiente

Identificam-se as oportunidades e ameaças, que são os princípios condicionantes da eficácia organizacional deve-se aproveitar as oportunidades e evitar as

ameaças resultado: sucesso!

Análise dos Aspectos Internos X do Ambiente

Aspectos Internos Ambiente

O que procura Eficiência Eficácia

Horizonte de tempoanalisado

Presente Futuro

Produto Pontos Fortes e Fracos Oportunidades eAmeaças

Como será montada aestratégia

Procura-se tirar vantagemdos pontos fortes ereduzir os pontos fracos

Procura-seaproveitar asoportunidades eevitar as ameaças

Fonte: ALMEIDA, 2003. P. 19

Processo de análise do Ambiente

Ambiente

da região

onde se localiza

Ambiente

de um setor

de atividades

da entidade

Ambiente de uma entidade:Macroambiente

(solo e clima)

Operacional e Interno

Fonte: ALMEIDA, 2003, p. 191ª Etapa

2ª Etapa

Passos para a análise do Ambiente de uma Região

Determinação dos

fatores importantes

de uma região para

o sucesso da entidade

Comparação com outras

regiões PossíveisEstratégias para

aproveitar oportunidades eevitar ameaçasFonte: ALMEIDA, 2003, p. 20

Fatores de atratividade de uma região

Infra-estrutura; Comunicações; Transportes; Serviços Públicos; Custo tributário; Mercado; Mão-de-obra; e, qualidade de vida.

Ambiente de um setor de atividades

Para discutir a atratividade de um setor de atividades, deve-se levar em conta: o poder dos clientes e fornecedores; o nível de saturação da concorrência; a facilidade de entrada de novos concorrentes; a facilidade de entrada de produtos, serviços ou

substitutos; e o nível de interferência do governo.

Análise do Ambiente da Entidade

Inicialmente entender seus vários segmentos, que têm características e formas de análises diferentes

O quadro a seguir é uma proposta de segmentação ambiental proposta em 1997 por Almeida no ENANPAD daquele ano.

Segmentoambiental

Variáveis ambientais CaracterísticasMétodo de

análiseMicroambienteClima

São as variáveisdecorrentes do poderpolítico: inflação,crescimento do PIB,legislação

É difícil de serprevisto a curtoprazo, maspodemos projetaruma tendência alongo prazo

Deve-se ouvir aopinião deexperts eapostar em umatendênciapolítica a longoprazo. Naanálise, tem-seque traduzirfatos políticoscomo eleição eaprovação deleis

MicroambienteSolo

São variáveis dofuturo da populaçãoe suas características:crescimento porregião, por faixa derenda, por sexo, etc.

As previsões sãoprecisas edisponíveis emorganismos comoo IBGE,SEBRAE, ONU,etc.

Deve-se usarestudosestatísticos, quenormalmenteestãodisponíveis

AmbienteOperacional

São as variáveisdecorrentes dasoperações:concorrentes,fornecedores,clientes diretos, etc.

As previsõesprocuramidentificar comoserão as relaçõesoperacionais nofuturo, levando-se em conta aevoluçãotecnológica

O método deanálise é oestudo decenários, que seutiliza dastendênciasatuais paraidentificar orelacionamentooperacionalfuturo.

AmbienteInterno

São os valores easpirações daspessoas relevantes.NO caso deempresas, pode-sesegmentar entreproprietários efuncionários.

Os valores easpirações daspessoas sãodifíceis de sermudados. Asempresas ou suasáreasnormalmenteagrupam pessoascom valoressemelhantes

Para aidentificaçãodos valores deempresas ou desuas áreaas, éutilizado osistema deanálise daculturaorganizacional.

Macroambiente clima

Ações dos governos Federal Estadual Municipal ou de outros países

podem refletir desde restrições por mudança de leis até projeções de crescimento da economia de um país.

Macroambiente solo

Estão ligadas ao estudo da tendência da população e suas características podem ser de crescimento ou redução

segundo as categorias: faixa de renda escolaridade idade região sexo, etc.

Ambiente operacional

Implica entender como deverá funcionar a entidade tecnologias futuras fornecedores prestadores de serviço clientes concorrentes

elaboração de cenário

Ambiente interno

Importante para conhecer as necessidades, os valores e as aspirações dos funcionários; Inovações na literatura específica indicam a

necessidade das empresas atenderem aos diversos participantes (interessados) no negócio: clientes, fornecedores, proprietários, acionistas, funcionários e dirigentes (stakeholders)

Comparação da orientação com o campo de atuação

Missão e vocação delimitam o campo de atuação de uma entidade servem também para verificar se está atuando

em algo que não lhe diz respeito ou se está deixando de atuar em algo que deveria

Missão = razão de ser de uma entidade; Vocação = idéia do que se tem mais

facilidade e mais prazer em realizar.

Comparação da orientação com o campo de atuação

Comparar o que está sendo feito com aquilo que seria a visão. Exemplo:

uma empresa que tenha a visão de tornar-se uma líder em seu ramo de tecnologia, e para que tenha coerência será necessário realizar ações no sentido de conseguir desenvolver novas tecnologias.

Estabelecimento da estratégia vigente

Evita-se a descontinuidade evitar mudar radicalmente de direção, o que

poderia implicar em prejízos para a entidade pergunta-se: quais são as atividades que são

consideradas de maior importância em um período curto

quais as atividades que representam maior desembolso nesse período

Resumo da Estratégia

Estratégia: é o caminho que a entidade deverá seguir,

sendo que pode-se considerar uma decisão mais estratégica à medida que seja mais difícil voltar atrás e tenha-se uma interferência maior em toda a entidade.

trata-se de harmonizar as diferentes estratégias possíveis, obtidas a partir das etapas anteriores transformando-as em um conjunto de estratégias coerentes.

Viabilidade Estratégica

Aula 3 – ALMEIDA, Martinho Isnard Ribeiro de. Manual de Planejamento Estratégico. 2a. ed.

São Paulo : Atlas, 2003.

Prof. Ms. Nêodo Noronha Dias Júnior

Passos para a viabilidade estratégica

estabelecimento de objetivos

elaboração dos demonstrativos financeiros

ESTRATÉGIA OBJETIVOS

DEFINE

REPENSA

RESULTA DAS 4 GRANDES

OPERAÇÕES ANTERIORES

Estão relacionados

ESTRATÉGIA -> dá o caminho a ser seguido

OBJETIVO -> mostra onde se quer chegar

META -> segmentação do objetivo valor e prazo mais precisos

PONTO CONCRETO QUE SE QUER ATINGIRdeve ter parâmetro numérico e datas

OBJETIVO x META

Objetivo EX.:

chegar ao peso ideal em um ano Meta

Ex.: perder 3 quilos até o final do próximo mês

VALOR E PRAZO PRECISOS, CAMINHANDO PARA O OBJETIVO.

pode haver objetivos maiores e menores

Elaboração dos demonstrativos financeiros

Processo estratégico é predominantemente qualitativo em que se estruturam as idéias para a definição do caminho a ser seguido. isso não basta!

é necessário que se verifique a viabilidade da estratégia com dados quantitativos.

não necessidade do detalhamento pois o objetivo não é contábil.

demonstração de resultado FLUXO DE CAIXA BALANÇO FONTES E APLICAÇÕES DE FUNDOS

se houver inviabilidade -> repensar a estratégia

DEMONSTRATIVOS

Servem para visualizar a viabilidade de uma forma integrada observa-se:

Demonstração de Resultado a geração de lucro

Fluxo de Caixa nível de liqüidez

Projeção de Balanço Fontes e aplicações

Geração e alocação de recursos

Demonstração de resultado e fluxo de caixa

Inicia-se pelas receitas operacionais seguindo-se pela dedução das despesas operacionais variáveis e fixas.

desejável que seja feita por produtos e/ou serviços Possibilita uma visão comparativa entre as

diferentes partes de geração de resultado de uma empresa

Demonstração de resultado e fluxo de caixa

Relaciona-se as receitas e a despesas não operacionais Subtotais possibilitam visão comparativa da

margem de contribuição em cada nível -> tomada de decisão específica

Deve iniciar com a posição inicial de caixa e terminar com a posição final de caixa.

NÃO DEVEM CONSIDERAR DEPRECIAÇÃO SEGUE-SE O REGIME DE CAIXA E NÃO DE

COMPETÊNCIA

DEPRECIAÇÃO

Custo amortizado durante a vida útil de um bem (IUDÍCIBUS, 1998)

transformação do custo de aquisição representado pela saída de caixa, que não será recuperado pelo valor residual. (sunkcost)

NÃO REPRESENTA SAÍDA DE CAIXA. É A RECUPERAÇÃO DE UM DESEMBOLSO

PASSADO, E NÃO A CRIAÇÃO DE UM FUNDO DESTINADO À UMA FUTURA SUBSTITUIÇÃO DE ELEMENTOS DO ATIVO – desembolso futuro.

a depreciação deve ser considerada para a formação de preço do produto.

IMPOSTOS

Deve-se distinguir: os que incidem sobre o faturamento os que incidem sobre o valor agregado e o imposto sobre o lucro

ANTES DO I.R. IPI; (Imposto sobre Produtos Industrializados)

Federal – sobre a venda de prod. industrializados ICMS; (sobre a circulação de Mercadorias e

Serviços) estadual – circulação de mercadorias e serviços

ISS; (sobre Serviços de qq. natureza) municipal

PIS; e, (Programa de Integração Social) Federal – receitas operacionais e folha de pagamento de

unidades sem fins lucrativos CONFINS. (Contribuição Social para

Financiamento da Seguridade Social Federal incide sobre a receita bruta de venda de mercadoria e

serviços

TX de Juros

Aplicações e empréstimos as empresas podem ser:

tomadoras de recursos devem estar atentas às taxas de juros (endividamento)

aplicadoras de recursos estar atentas às taxas de juros (lucro insuficiente das

aplicações) equilíbrio de caixa

postergam pagamento / compram matéria-prima / imobilizam

BALANÇO

A Projeção de Balanço permite visualizar a relação entre as obrigações da organização com os acionistas e terceiros (passivo) e suas respectivas alocações (passivo) comparação entre balaços

evolução da entidade de acordo com a estratégia adotada.

visualiza de onde os recursos estão originados e onde estão sendo alocados.

EX. SE UMA EMPRESA ESTIVER CRESCENDO, MAS SEU ENDIVIDAMENTE ESTIVER CRESCENDO MAIS DO QUE O PROPORCIONAL -> rever a estratégia. diminuir a participação de terceiros.

MUTAÇÕES DO BALANÇO

Procura identificar as origens e aplicações de recursos

verifica-se a diferença entre os valores de um ano e os valores do ano seguinte

EX.: Estratégia -> diminuir participação de terceiros Resultado -> maior endividamento

ALGO ESTÁ ERRADO -> rever estratégia

ÍNDICES FINANCEIROS

Segundo Gitman, (1997 Apud Almeida, 2003), os índices financeiros básicos podem ser: Liqüidez; Atividade; Endividamento; e, Lucratividade.

o índice de liqüidez de uma empresa só será algo significativo quando comparado com a média das empresas no mesmo setor.

ÍNDICES DE LIQÜIDEZ

Medem a capacidade da empresa em satisfazer suas obrigações a curto prazo na data do vencimento. SÃO MEDIDAS DE LIQÜIDEZ

Capital Circulante Líquido = Ativo Circulante – Passivo Circulante

Índice de Liqüidez Corrente = (Ativo Circulante) / (Passivo Circulante)

Índice de Liqüidez Seco = (Ativo Circulante – Estoques) / (Passivo Circulante)

ÍNDICES DE ATIVIDADE

Medem a rapidez com que várias contas são convertidas em vendas ou caixa. SÃO MEDIDAS DE ATIVIDADE:

Giro de Estoques = (Custo das Mercadorias Vendidas) / (Estoques)

Período Médio de Cobrança = (Duplicatas a Receber) / (Vendas Médias Diárias)

Período Médio de Pagamento = (Duplicatas a Pagar) / (Compras Médias Diárias)

Giro do Ativo Total = (Vendas) / (Ativo Total)

ÍNDICES DE ENDIVIDAMENTO Indicam o montante de dinheiro de terceiros

que está sendo utilizado pela empresa para gerar lucros. SÃO MEDIDAS DE ENDIVIDAMENTO:

Índice de Participação de Terceiros = (Passivo Total) / (Ativo Total) Índice Exigível – Patrimônio Líquido = (Exigível a Longo Prazo) /

(Patrimônio Líquido) Índice de Cobertura de Juros = (Lucro antes dos juros e do IR) /

(Despesa anual de Juros) Índice de cobertura de pagamentos fixos = (Lucro antes dos juros e do

IR) / {Juros + (Amortização do Principal + Dividendos pagos às ações preferenciais) X [1/(1-a)]}, a sendo a alíquota do IR.

indica o risco que a empresa te em não pagas suas obrigações Quanto menor, maior o risco.

ÍNDICES DE LUCRATIVIDADE

Relacionam os retornos da empresa e suas vendas a seus ativos ou patrimônio líquido. SÃO MEDIDAS DE LUCRATIVIDADE:

Margem Bruta = (Vendas – Custo das Mercadorias Vendidas) / Vendas

Margem Operacional = (Lucro Operacional) / (Vendas)

Margem Líquida = (Lucro Líquido) / (Vendas) Retorno sobre o investimento (ROI) = (Lucro

Líquido) / (Ativos Totais) Retorno sobre o Patrimônio Líquido = (Lucro Líquido)

(Patrimônio Líquido)

ESTABELECIMENTO DE AÇÕES

O Planejamento na entidade é dividido em três níveis: estratégico -> decisões que afetam o todo da

entidade (longo prazo) administrativo -> (tático ou integrativo) liga as

decisões estratégicas às operacionais. operacional -> ações realmente acontecem

necessidade do cronograma -> estabelecimento de datas para a realização das ações -> acompanhamento.

Níveis da Organização

PLANEJAMENTO

ADMINISTRATIVO (Tático ou Integrativo)

OPERACIONAL

ESTRATÉGICOAfeta o todo da entidade

Faz a integraçãoentre os níveis

estratégicose operacionais

Onde as açõesacontecem

Cronograma

Plano de Ações

Orientações

Após a leitura dos textos e dos slides, você estará pronto para a realização das atividades propostas para esta unidade de aprendizagem.

BONS ESTUDOS!