SISTEMAS E REDES

PLANEJAMENTO BIBLIOTECÁRIOPLANEJAMENTO BIBLIOTECÁRIO

SISTEMAS E

REDES

Redes • Tem consistência física, é palpável,

visível e material.

Sistema• Unidade complexa formada de

diversos elementos sujeitos a um plano comum ou servindo a um propósito comum.

SISTEMA BIBLIOTECÁRIO E

SISTEMA DE USUÁRIO

Sistema Bibliotecário e Sistema do Usuário

Para que se estabeleça uma ponte satisfatória entre os dois sistemas são necessários alguns fatores:

Capacitação do pessoal de biblioteca – orientadores, assistentes e atendentes

dos usuários.

Pesquisa e estudos do usuário brasileiro – para conhecimento de suas necessidades e

características próprias.

Capacitação dos usuáriosCapacitação dos usuários da biblioteca – para que possam melhor utilizar, preservar e contribuir para os serviços bibliotecários disponíveis nas comunidades e sociedades às quais pertencem.

SISTEMA DO

USUÁRIO

Compõe-se de: • Usuários, normas e facilidades

• Comunicação com outros sistemas

• Repositório do usuário

• Repositório representativo do usuário

SISTEMA DO USUÁRIO

Usuários:• Característica da clientela:

– Faixa etária;– Grau de instrução;– Situação socio-econômica;– Interesses profissionais e culturais,

aspirações e expectativas.

Usuários, normas e facilidades

Usuários, normas e facilidades

Normas:• A que está sujeita a clientela, desde as

que regulam a comunidade, como aquelas específicas para cada indivíduo.

Exemplo:– Horário de aula– Horário de trabalho

Acesso à biblioteca – proximidade, condução, amplitude de horário para atendimento.

Usuários, normas e facilidades

Usuários, normas e facilidades

Facilidades:• Melhor uso do tempo do usuário• Satisfação na respostas às questões• outras vantagens que o usuário

encontre no seu relacionamento com o sistema bibliotecário.

• O usuário vai além do sistema bibliotecário

• Nossas bibliotecas têm sido pouco ativas e representativas na solução de problemas do usuário.

• Grande parte da comunicação tecno-científica e cultural é feita em encontros informais e informais.

Comunicação com outros sistemas

Comunicação com outros sistemas

Encontros informais – conversas, consultas a colegas.

Encontros formais – congressos, reuniões, e outras oportunidades para apresentação e debate sobre suas experiências, bem como de distribuição de trabalhos originais.

Comunicação com outros sistemas

• Os especialistas, as informações e a biblioteca.

Comunicação com outros sistemas

O usuário brasileiro pode se abastecer de informações em pelo menos quatro outras fontes que não o sistema bibliotecário:

Comunicação com outros sistemasSistema comunitárioSistema comunitário

Sistema Cultural

Sistema de informação de massa

Sistema editorial

Repositório do usuário• Soma de informações que o usuário possui

antes de chegar ao sistema bibliotecário.

Repositório representativo do usuário

• Recursos que o usuário dispõe, em si, e que é capaz de manipular ou expressar, quando frente a um problema.

Obrigada!

Sistemas e Redes

Profª. Lúcia Martins Oliveira

“Nem tudo que se enfrenta pode ser modificado

mas nada pode ser modificado até que seja enfrentado”.

(Albert Einstein )