Sistemas de Informação – Unidade 3

Educação a Distância – EaD

Professor: Flávio Brustoloni

Sistemas de Informação

Cronograma: Turma EMD0168Sistemas de Informação

Data Atividade

17/072º Encontro

1ª Avaliação Disciplina

03/07 1º Encontro

31/074º Encontro

3ª Avaliação Disciplina (FINAL)

24/073º Encontro

2ª Avaliação Disciplina

Unidade 3

SISTEMAS DE SUPORTE GERENCIAL

Objetivos da Unidade:• Identificar o papel e alternativas de relatórios dos

sistemas de informação gerencial;

• Explicar o conceito de sistema de apoio à decisão e como ele difere dos sistemas tradicionais de informação gerencial;

• Exemplificar como os sistemas especialistas podem ser usados nas situações de tomada de decisões nos negócios;

• Conhecer as características dos sistemas de suporte gerencial;

• Descrever os sistemas de suporte à decisão individual e em grupo;

1/5

Tópico 3Comércio Eletrônico

QUADRO 18 – MODALIDADES DE PORTAIS B2B

2/5

Tópico 3

164

Unidade 3

B2B PÚBLICOVários fornecedores disponibilizam seus produtos para venda a outras organizações dentro de um determinado segmento do mercado.

B2B PARTICULARUm único fornecedor vende seus produtos para seus representantes, revendedores e lojistas.

B2B COMPRAS

Solução para grandes compradores. Nesta situação, os diversos fornecedores divulgam seus produtos para a organização compradora.

FONTE: Adaptado de: Laudon e Laudon (1999)

QUADRO 19 – DIVERSOS TIPOS DE NEGÓCIOS B2B

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Tópico 3

164

Unidade 3TIPO DE NEGÓCIO

DESCRIÇÃO EXEMPLOS

Canal EletrônicoWebsites que permitem transações eletrônicas utilizando a internet, substituindo o antigo EDI.

Pão de Açúcar, DELL e Connectedmed

E-marketplace

Websites que agrupam clientes e fornecedores em um mesmo ambiente virtual, facilitando a negociação em tempo real.

Mercado Eletrônico, Construservice e Agrosite.

E-procurement

Websites que realizam a cotação online de produtos com inúmeros fornecedores, fechando a transação com a ajuda de um ERP.

Mercado Eletrônico e TradeOut.com.

Apoio LogísticoWebsites que fornecem serviços de apoio logístico, como entrega e estocagem de produtos.

Webb e NetEnvios.

FONTE: Adaptado de: Laudon e Laudon (1999).

4/5

Tópico 4Inteligência Artificial nos Negócios

FIGURA 49 – FAMÍLIA DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

5/5

Tópico 4

175

Unidade 3

FONTE: Adaptado de: Laudon e Laudon (2004).

Inteligência Artificial

Linguagem Natural

Robótica Sistemas Perceptivos

Sistemas Especialistas

Máquinas Inteligentes

Parabéns!!! Terminamos a Unidade.

PRÓXIMA AULA:

Sistemas de Informação

3º Encontro da Disciplina2ª Avaliação da Disciplina (10 Questões Objetivas)